مع ارتفاع معدلات تحديات الصحة العقلية بين الأطفال والمراهقين ، قام خبراء صحة الأطفال الرواد بذلك أعلن حالة طوارئ وطنية في مجال الصحة العقلية للأطفال والمراهقين. تتفاقم هذه الحالة بسبب التحديات الحالية التي تواجه موظفي الصحة العقلية في المدرسة ، مما يجعل الوضع السيئ شبه مستحيل.
لا يقتصر الأمر على عدم وجود طاقم عمل في المدارس لتلبية الطلب المتزايد على خدمات الصحة العقلية ، ولكن العديد منها يفتقر أيضًا إلى القدرة على مراقبة وتقييم سلوك الطلاب في أحد أكثر الأماكن شيوعًا التي يتفاعلون فيها - عبر الإنترنت. في بيئة ما بعد الوباء ، يحدث المزيد من تعلم الطلاب ومشاركتهم عبر الإنترنت. يقضي الأطفال والمراهقون وقتًا أطول من أي وقت مضى على الشاشات ووسائل التواصل الاجتماعي ، سواء في المدرسة أو في المنزل. عندما يتفاعل الطلاب أكثر في هذه البيئة الرقمية الجديدة ، غالبًا ما يكشفون عن أشياء قد يشعرون بعدم الارتياح لمشاركتها شخصيًا أو مع أولياء الأمور. يمكن أن تكون هذه المعلومات لا تقدر بثمن للمساعدة في تحديد الطلاب الذين يعانون من ضائقة ومعرفة أفضل طريقة لمساعدتهم.
مبتكر تمكّن الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي المدارس والمناطق من اكتشاف المخاطر غير المعروفة وتزويد جميع الطلاب بالدعم الذي يحتاجون إليه بشكل أكثر فاعلية. ومع وصول النقص في مهنيي الصحة العقلية في المدارس إلى مستويات الأزمة ، يمكن للمدارس وينبغي عليها تسخير قوة التكنولوجيا لتوسيع النطاق الترددي للموظفين. يمكن أن تساعد هذه الأدوات الجديدة مستشاري المنطقة في تحديد أولويات موارد الصحة العقلية ، والدفع في وقت مبكر ، والتدخل والدعم الأكثر فعالية ، وخلق بيئة مدرسية أكثر استجابة.
اقرأ المزيد لمعرفة الطرق التي يمكن للحلول التقنية أن تعالج بها فجوات نقص الموظفين.
لا يزال مستشارو المدارس وعلماء النفس نادرون مع زيادة الاحتياجات
ليس سراً أن حالة الصحة العقلية للطلاب قد تدهورت خلال العقد الماضي. لم يؤد الوباء إلا إلى تفاقم معدلات الارتفاع المطرد للاكتئاب والقلق والشعور بالوحدة والانتحار. ومع أكثر من 70% من الأطفال الذين يتلقون دعمًا للصحة العقلية يقومون بذلك في بيئة مدرسية، تعاني المدارس من الضغط المتزايد لتلبية الاحتياجات المتزايدة لطلابها.
قالت ماريتزا غونزاليس ، مديرة الاستشارة لدى هايز CISD.
ومع ذلك ، تفتقر العديد من مدارس K-12 في جميع أنحاء البلاد إلى موظفي الصحة العقلية اللازمين للاستجابة للحاجة المتزايدة. على الصعيد الوطني ، تقصر المدارس في تحقيق اختصاصي الصحة العقلية الموصى به لنسب الطلاب. وجد تقرير واحد لعام 2019 ذلك واحد فقط من كل خمسة طلاب بالمدارس الثانوية الأمريكية أن تكون مسجلاً في مدرسة مزودة بعدد كافٍ من المرشدين في المدرسة. بينما توصي جمعية مستشار المدرسة الأمريكية بمرشد مدرسي واحد لكل 250 طفل ، فإن يبلغ المعدل الحالي في المدارس حوالي 427 طالبًا لكل مستشار. تعتبر نسب علماء النفس في المدرسة إلى الطلاب أسوأ ، حيث تلبي ثمانية بالمائة فقط من المدارس التوصيات.
لا يمكننا استغلال طريقنا للخروج من هذه المشكلة
حتى مع تدفق كل من التمويل الحكومي والفيدرالي ، بما في ذلك $1 مليار للمدارس لتوظيف مستشارين وعلماء نفس مدرسي وممرضات، المدارس جاهدة لملء الشواغر في مجال الصحة العقلية.
في العام الدراسي 2022-2023 ،19% من المدارس العامة بها شواغر لأخصائيي الصحة العقلية. من بين المدارس التي بها هذه الوظائف الشاغرة ، ذكرت 84% أنه سيكون من الصعب إلى حد ما أو من الصعب جدًا ملء وظائف الصحة العقلية هذه.
خط انابيب كان علماء النفس في المدرسة يكافحون لمواكبة الطلب حتى قبل الوباء. لا يدخل المهنيون الجدد إلى المجال بالسرعة الكافية ، وقد انتقل العديد من ممارسي الصحة العقلية إلى بيئة المدرسة بحثًا عن أجور أعلى وظروف عمل أفضل. هذه المشكلة أكثر وضوحا في المناطق الريفية.
تواجه المدارس صعوبة بسبب نقص الموظفين والموارد. إن عبء الحالات المرتفع يجعل من المستحيل على علماء النفس والمرشدين في المدرسة تلبية احتياجات الصحة العقلية للطلاب بشكل مناسب. يجد اختصاصيو الصحة العقلية في المدرسة أنفسهم يتفاعلون باستمرار مع الأزمات أو يتعثرون بسبب المهام الإدارية التي لا تؤثر على رفاهية الطلاب. بينما يتعين على بعض الطلاب انتظار المساعدة المطلوبة بشكل عاجل ، يتسلل آخرون بصمت عبر الفجوات. الطلاب ليسوا وحدهم المتأثرين أيضًا. عالقون في وضع الأزمات المستمر ، يعاني أخصائيو الصحة العقلية من مستويات غير مسبوقة من الإجهاد والإرهاق الذي يؤدي إلى تفاقم قدرتهم على دعم الطلاب.
يجب أن تصبح التكنولوجيا المدرسية أولوية عند معالجة الصحة العقلية للطالب
بينما تتطلع العديد من المناطق إلى حلول إبداعية ، مثل أيام الصحة العقلية للطلاب وتدريب وتمكين المعلمين والأقران من اكتشاف العلامات التي تشير إلى أن الطالب في ضائقة ، فإن الحلول التكنولوجية ضرورية لتوسيع نطاق موارد الصحة العقلية وتحديد أولوياتها ، مما يساعد على معالجة آلام "ليس هناك وقت كافٍ ، ليس هناك عدد كافٍ من الناس."
أصبحت أدوات المراقبة عبر الإنترنت مكونات أساسية لخطط السلامة والعافية في المدرسة. حلول تحديد هوية الطالب المعرضة للخطر ، مثل Lightspeed Alert ™ومراقبة وتحليل نشاط الطلاب عبر الإنترنت لـ علامات إيذاء النفس والعنف والتنمر. بالإضافة إلى ذلك ، تشتمل الحلول الأفضل في فئتها على مكون المراجعة البشرية الذي يعطي الأولوية للمخاوف الملحة مع زيادة موارد المدرسة الحالية. باستخدام هذه الأنواع من الحلول ، يمكن للمدارس:
1. توسيع قدرات مراقبة السلوك باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) الذي يفحص نشاط الطلاب عبر الإنترنت بحثًا عن علامات التحذير من ضائقة الطلاب ، بما في ذلك إيذاء النفس والعنف والتسلط
تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة بمسح وتحليل بيانات الطلاب عبر الإنترنت - وسائل التواصل الاجتماعي ، والمستندات والصور عبر الإنترنت ، والبريد الإلكتروني ، و YouTube ، والتطبيقات ، والمتصفحات ، ومحركات البحث ، والمزيد -الإبلاغ عن المخاطر والتهديدات المحتملة لمزيد من المراجعة. هذه القدرة الآلية على التدقيق في كمية هائلة من البيانات التي ينشئها الطلاب للسلوك المعرض للخطر وعلامات التحذير لا توفر وقت اختصاصي الصحة العقلية فحسب ، بل تساعد أيضًا في توسيع نطاق وصولهم من خلال تحديد الطلاب الذين يعانون قد لا يكونون على رادارات المدارس.
مع نقص عدد الموظفين الذي يقلل من رؤية المستشار وإمكانية الوصول إليه ، يكافح العديد من المتخصصين في الصحة العقلية من أجل تطوير علاقات يشعر فيها الطلاب بالراحة في التعامل مع مشاكلهم. لذلك ، بينما لا يمكن أن يتواجد الموظفون في كل مكان ، فإن مثل هذه التكنولوجيا تعمل بمثابة شبكة أمان قوية للقبض على علامات التحذير التي عادة ما تمر دون أن يلاحظها أحد.
2. توسيع النطاق الترددي للموظفين وتصعيد المخاوف ذات الأولوية العالية من خلال المراجعة البشرية المدربة للمخاطر المحتملة
يعمل أخصائيو السلامة على زيادة موارد المنطقة من خلال تقييم 24/7/365 الأحداث الحرجة ، مما يضمن تصعيد المشكلات العاجلة في الوقت الفعلي. يتم الاتصال بموظفي المدرسة والمنطقة المعينين على الفور بشأن المخاطر العالية والتهديدات الوشيكة - بغض النظر عن الوقت أو اليوم الذي تحدث فيه. مع راحة البال التي ستعطى الأولوية للمخاوف الأكثر إلحاحًا وتصعيدها إلى جهات الاتصال المناسبة بالمدرسة والمنطقة ، يمكن للموظفين تخصيص المزيد من الوقت لبناء العلاقات وخلق بيئة مدرسية آمنة ومتصلة لجميع الطلاب.
3. تزويد الموظفين بمعلومات الحوادث ذات الصلة ، بما في ذلك لقطات الشاشة وسجل المتصفح وملاحظات الحالة ، مع توفير السياق اللازم لاتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة
تعمل تقنية تحديد هوية الطالب المعرض للخطر على وضع التنبيهات في سياقها لتمكين الموظفين من فهم الموقف بسرعة من أجل استجابة وتدخل أكثر فعالية.
مع وجود عدد قليل جدًا من الموظفين للتحقيق والاستجابة للتنبيهات عالية المخاطر ، تحتاج المدارس إلى حلول تلتقط المعلومات ذات الصلة وتقدمها بسهولة لكل حادث وحالة لضمان التواصل الشامل والمنسق الذي يدعم الاحتياجات الفردية لكل طالب.
التكنولوجيا وحدها ليست هي الحل أبدًا ، ولكن إلى جانب أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة ودعم المراجعة البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للقضايا الحرجة ، يمكنها تمكين الموظفين المؤهلين من تحديد الطلاب المتعثرين في وقت مبكر وتزويدهم بدعم أفضل.
حوالي Lightspeed Alert
تنبيه Lightspeed هو حل لتحديد هوية الطالب المعرض للخطر الذي يراقب ويحلل نشاط الطلاب عبر الإنترنت بحثًا عن علامات إيذاء النفس والعنف والتنمر. يساعد برنامج Lightspeed Alert المناطق التعليمية على تحديد الطلاب في الأزمات بشكل استباقي ، مما يسمح بالتدخل المبكر والدعم الأكثر فعالية. من خلال تحديد التهديدات وتصعيدها وزيادة الموارد الحالية ، يساعد Lightspeed Alert المدارس على اكتشاف المخاطر غير المعروفة وتوجيه الموارد بشكل أكثر فاعلية ، وخلق بيئة مدرسية أكثر استجابة وزيادة راحة البال.
تعرف على كيفية مساعدة Lightspeed Alert لقادة Hays CISD على تحسين جهود السلامة المدرسية.
تعرف على كيفية مساعدة Lightspeed Alert لقادة Hays CISD على تحسين جهود السلامة المدرسية.