إثبات عائد الاستثمار في وقت الشاشة: ما الذي ترغب مجالس الإدارة وأولياء الأمور في رؤيته فعلاً



كل مدير مدرسة جلس أمام أحد أعضاء مجلس الإدارة وسأله سؤالاً يبدو بسيطاً ولكنه ليس كذلك: كم من الوقت يقضيه الأطفال أمام الشاشات، وهل هذا الوقت مناسب؟ أسمع هذا السؤال بصيغ مختلفة أكثر من أي سؤال آخر تقريباً هذه الأيام. ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد. أعضاء مجلس الإدارة يريدون رقماً، والآباء يريدون تفسيراً. من يجيب أولاً دون بيانات ينتهي به الأمر بالدفاع عن تخمين.

هذه هي الفجوة بالضبط تقنية لايت سبيد إنسايت™ تم بناؤه ليغلق.

أتيحت لي فرصة مناقشة هذا الموضوع بالتحديد مع كريس واردن، مدير قسم التكنولوجيا في منطقة مدارس سنترال آر-3، في حلقة حديثة من برنامج بودكاست K12 Tech Talk (الحلقة ٢٧٩). شكرًا لكريس على استضافتي للخوض في هذا الموضوع. إليكم ملخصًا لما تناولناه.

ابدأ بالرقم الذي يريده الجميع بالفعل

نقطة البداية في برنامج Lightspeed Insight هي لوحة معلومات وقت الشاشة. وهي تجيب على السؤال الأول الذي يطرحه كل عضو مجلس إدارة وكل ولي أمر: كم من الوقت يقضيه الأطفال على الشاشات، سواء في المدرسة أو خارجها. هذا هو الأساس, وكل شيء آخر في المحادثة يتطور انطلاقاً من ذلك.

هل هذا الرقم طبيعي فعلاً؟

بمجرد حصولك على رقم، يصبح السؤال التالي واضحاً. هل هو مرتفع؟ منخفض جداً؟ أم أنه طبيعي؟ نستخلص البيانات من آلاف العملاء حول العالم، بالإضافة إلى متوسطات المعايير من مناطق مماثلة في الحجم. وبهذه الطريقة، لا تنظر أي منطقة إلى رقم بمعزل عن سياقه. ستحصل على مقارنة حقيقية، وليس مجرد تخمين.

تقسيمها حسب الصف

الاعتراض التالي الذي أسمعه كثيراً هو: يبدو هذا الرقم مرتفعاً جداً بالنسبة للصفين الأول والثاني. وهذا صحيح. لذا، يُفصّل تطبيق Insight وقت استخدام الشاشة حسب المرحلة الدراسية، من الروضة وحتى الصف الثاني عشر، ويعرض هذه المتوسطات على مدار الوقت. كما أن وقت استخدام الشاشات ليس ثابتاً على مدار العام. يتغير هذا النمط مع موسم التقييم، ومع بداية ونهاية العام الدراسي. وهذا يعني أن المناطق التعليمية تستطيع إظهار نمط حقيقي بدلاً من رقم ثابت واحد لا يعكس الصورة كاملة.

ماذا يفعلون فعلاً بهذا الوقت؟

بمجرد أن يزول الشعور بالقلق من الرقم الإجمالي، يبرز السؤال التالي حول المحتوى: ماذا يفعل الأطفال خلال تلك الدقائق؟ يقدم موقع Insight تحليلاً مفصلاً لذلك من خلال أكثر التطبيقات استخداماً. هل هي تطبيقات تعليمية؟ هل يظهر تطبيق إنستغرام في تقرير الأجهزة المدرسية؟ لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك، وعادةً لا يكون كذلك. لوحة تحكم واحدة، ويتم حل الكثير من القلق بسرعة.

من نظرة على المنطقة وصولاً إلى طالب واحد

كل ما تم وصفه حتى الآن يعمل على مستوى المقاطعة، لكن الرؤية تتعمق أكثر من ذلك بكثير:

  1. مستوى المنطقة - المنظور الذي يبدأ به كل عضو مجلس إدارة ومدير.
  2. على مستوى المدرسة - نفس لوحة المعلومات، ولكن بنطاق مبنى واحد، للمديرين الذين يديرون مدرستهم الخاصة.
  3. تطبيق فردي - لنأخذ تطبيق Schoology كمثال. يمكن للمناطق التعليمية الاطلاع على متوسط وقت استخدام الشاشة لهذا التطبيق تحديداً والتأكد من أن الطلاب يستخدمونه بالفعل للغرض التعليمي الذي تم شراؤه من أجله في المقام الأول.
  4. طالب فردي - يوم كامل، مقسم حسب التطبيق، من أجل الطفل الوحيد الذي يحتاج المعلم أو المدير إلى التحدث عنه بالفعل.

يُعدّ هذا التحليل التفصيلي مهمًا لأنّ المتوسطات تُخفي القيم الشاذة. فربما يقضي أحد فصول الصف الأول وقتًا أطول بكثير أمام الشاشات مقارنةً ببقية الفصل. أو ربما لا يستخدم أحد الطلاب جهازًا إلا نادرًا، وهناك مخاوف من عدم اكتسابه المهارات التقنية اللازمة. يُظهر تطبيق Insight تفاصيل يوم الطالب، مُقسّماً حسب التطبيق., حتى يتمكن المعلم أو المدير من إجراء تلك المحادثة بدلاً من التخمين.

منح الآباء نفس الرؤية

وهذا هو الجزء الذي يُكمل الحلقة. المناطق تستخدم أيضًا فلتر لايت سبيد™ يمكن تفعيل/إيقاف عرض وقت استخدام الشاشة مباشرةً من بوابة أولياء الأمور. يستطيع أولياء الأمور الاطلاع على ما فعله طفلهم على جهاز تابع للمنطقة التعليمية اليوم., نفس وقت استخدام الشاشة الذي يراه موظفو المنطقة. هذا يبني شفافية حقيقية، وتبدأ المحادثات مع أولياء الأمور ومجلس الإدارة من الحقائق بدلاً من الافتراضات.

ما الذي يتم تتبعه فعلياً

للحصول على هذا المستوى من التفاصيل، يغطي برنامج Insight كل منصة رئيسية تستخدمها المنطقة فعلياً:

  • كروم - عبر إضافة للمتصفح، لالتقاط نشاط الويب والتطبيقات معًا
  • ويندوز - عبر وكيل مثبت على الجهاز، لذا فهو ليس مجرد نشاط متصفح
  • نظام ماك — نفس التغطية على الجهاز مثل نظام ويندوز
  • نظام iOS - لم يتم تغطيته بعد، بسبب قيود منصة Apple؛ ويعمل الفريق بنشاط على حل هذه المشكلة مع Apple

قبل الوثوق بأي رقم لوقت استخدام الشاشة، من المهم الاستفسار عن المنهجية. ما الذي يُحتسب ضمن وقت استخدام الشاشة، وما الذي لا يُحتسب، وكيف يُقارن تأثير التطبيقات التي تعمل في الخلفية بالتطبيقات النشطة فعليًا في المتصفح. ننشر هذه المنهجية علنًا،, وقد أمضى فريقنا المتخصص في علوم البيانات وقتًا فعليًا في دراسة الحالات الاستثنائية. يجب أن تكون المنطقة التعليمية قادرة على الإجابة عن هذا السؤال بثقة عندما يعترض أحد أعضاء مجلس الإدارة.

حتى المناطق الصغيرة تدير أنظمة بيئية كبيرة

إليكم إحصائية تستحق عرضها في اجتماع مجلس الإدارة القادم.

تدير منطقة تضم 2000 طالب تقريبًا نفس عدد التطبيقات، حوالي 2500 تطبيق، مثل منطقة تضم 500000 طالب.

يتعامل فريق تقني صغير مع نفس التوسع الهائل الذي يتعامل معه فريق ضخم. إذا كان الافتراض هو “"نحن أصغر من أن نحتاج إلى هذا."” لكن البيانات تقول عكس ذلك.

إطار عمل للمحادثة

لست متأكدًا من كيفية بدء هذا الحوار مع مجلس إدارتك أو مجتمعك؟ إليك هيكلًا فعالًا:

  1. نشارككم مخاوفكم بشأن وقت استخدام الشاشات.
  2. ولهذا السبب فإن سياستنا بشأن الاستخدام المتوازن للتكنولوجيا تنص على ما تنص عليه، وقد شاركناها بالفعل مع المعلمين.
  3. لهذا السبب نستخدم أدوات للتحكم فيه والإبلاغ عنه.
  4. وهذا هو الدليل.

تلك الجملة الأخيرة هي التي تُغير مجرى الأمور.

الأمر ليس "ثق بي". إنه مجرد رقم على الشاشة.

هل ترغب برؤية هذا في منطقتك قبل اجتماع مجلس الإدارة القادم؟ تقدم شركة لايت سبيد سيستمز تدقيق مجاني لمدة 14 يومًا لوقت استخدام الشاشة، مع لا يلزم أي التزام. تفضل بزيارة موقع lightspeedsystems.com، وانقر على "الموارد"، وابحث عن "مراجعة وقت استخدام الشاشة". اطلع على بياناتك الشخصية بدقة قبل اتخاذ أي قرار.

أتقدم بالشكر مجدداً لكريس وفريق برنامج K12 Tech Talk لاستضافتي للحديث عن هذا الموضوع. يمكنك استمع إلى الحلقة كاملة هنا, أو شاهد فقط جزء من عرض توضيحي من برنامج Insight على يوتيوب.

إذا كنت تريد النسخة الصريحة لما لم يعد يُعتبر وقت مشاهدة حقيقي للشاشة، فقد شرحت ذلك بالتفصيل مؤخرًا على لينكد إن أيضاً.

المشاركات الاخيرة