لا يتم إنشاء جميع عوامل تصفية المحتوى السحابي على قدم المساواة. هذا ما تعلمه مدير التكنولوجيا جاستن دوفر عندما قام بنشر برنامج Securly في مدرسة هاربث هول (في ناشفيل، تينيسي). بعد عدد قليل جدًا من مطبات السرعة، ترك جاستن برنامج Securly لصالح مرشح سحابي آخر: Lightspeed Filter. الآن، يستطيع جاستن التنفس بسهولة، بفضل التصفية غير المؤلمة داخل الموقع وخارجه بالإضافة إلى التقارير المتعمقة التي يوفرها Lightspeed.

التحدي: فلتر محتوى يعمل على جميع الأجهزة

مدرسة Harpeth Hall هي مدرسة خاصة متميزة للبنات، تخدم ما يقرب من 750 طالبة في الصفوف من 5 إلى 12 بالإضافة إلى 150 موظفًا. من أجل دعم مبادرة الأجهزة المنزلية الخاصة بـ Harpeth Hall - يحصل جميع الطلاب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم التي تعمل بنظام التشغيل Windows - عرف جاستن أنه بحاجة إلى الاستثمار في مرشح ويب باستخدام مرشح قوي للأجهزة المحمولة.

قال جاستن: "كنت بحاجة إلى مرشح محتوى يعمل على الأجهزة بغض النظر عما إذا كانت داخل الحرم الجامعي أو خارجه".

لم يكن جاستن مهتمًا بحظر المحتوى غير المناسب فحسب، بل أراد أيضًا حماية أجهزة المدارس في حالة وقوع هجمات إلكترونية.

وأوضح أن "الأمن السيبراني هو أمر كبير يتطلب طبقات متعددة من الحماية لمنع الأشرار من الدخول". "إن تصفية الإنترنت لجميع محتويات الأمان أثناء تواجد الأجهزة خارج الحرم الجامعي يعد جزءًا مهمًا من خطة الحماية لدينا."

كان لدى جاستن العديد من العناصر الأخرى في قائمته المرجعية أيضًا. يجب نشر الفلتر بسهولة؛ فك تشفير حركة مرور SSL؛ وتقديم تقارير قوية.

ولتلبية كل هذه الاحتياجات، اختار جاستن حل تصفية الويب بشكل آمن. وسرعان ما شعر بالندم.

يتذكر جاستن قائلاً: "كان النشر بمثابة كارثة بالنسبة لـ Securly". عند بدء البث المباشر، تم إجبار جميع أجهزة المدرسة على الدخول في الوضع المقيد على YouTube، مما أدى إلى حظر محتوى الفيديو الأساسي للتعليم في الفصل الدراسي. تتطلب المشكلة أربع ساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

وأوضح جاستن: "بعد ذلك، واجهنا جميع أنواع المشكلات المتعلقة بعمليات إعادة توجيه DNS وشهادات SSL مع مستخدمين خارج الحرم الجامعي". "لم يتمكن Securely من حل هذه المشكلة، حتى بعد رفع الأمر إلى عدة مستويات من الدعم."

حصلت Harpeth Hall على استرداد كامل المبلغ من Securly - ولكن لا يزال جاستن بحاجة إلى العثور على عامل تصفية للمحتوى لدعم برنامج التكنولوجيا الخاص بـ Harpeth Hall.

كنت بحاجة إلى مرشح محتوى يعمل على الأجهزة بغض النظر عما إذا كانت داخل الحرم الجامعي أو خارجه.

جاستن دوفر مدير التكنولوجيا مدرسة هاربث هول

الحل: Lightspeed Filter™

لحسن الحظ، سمع جاستن عن ذلك Lightspeed Filter، وهو حل للتصفية والمراقبة السحابية مصمم للتعليم من مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر. مع دعم نظام التشغيل Windows (وجميع أنظمة التشغيل الأخرى) بالإضافة إلى النشر السحابي البسيط، بدا الأمر وكأنه ما يحتاجه جاستن تمامًا.

وقال جاستن: "لقد بدأنا ببطء في اختبار وكيل Lightspeed Filter عندما كان لا يزال في مرحلة تجريبية". لقد تفاجأ بسرور بالطرح السهل لـ Lightspeed. "كان النشر سهلاً وكان Lightspeed يتمتع بجميع الميزات التي كنا نبحث عنها."

بفضل الوكلاء الأذكياء لـ Lightspeed - وكلاء التصفية المملوكين على الجهاز، الذين يقومون أيضًا بفك تشفير حركة مرور SSL - يحصل طلاب Harpeth Hall على تجربة آمنة عبر الإنترنت في كل مكان يأخذون فيه أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. وهذا يبعث على الارتياح ليس فقط لفريق جاستن، ولكن أيضًا لأولياء أمور الطلاب.

وأشار جوستين إلى أنه "بالنسبة لبعض الآباء، تعد تصفية الإنترنت في المنزل مهمة صعبة من الناحية الفنية".

"مع Lightspeed، نحن نساعد الآباء من خلال مرشح محتوى ممتاز يمنع أطفالهم من الوصول إلى المحتوى غير المناسب."

كيف يعرف جاستن أن الطلاب لا يسيئون استخدام الإنترنت؟ من خلال أدوات الإبلاغ في Lightspeed Filter. وأكد أن “التقارير سهلة الاستخدام وتظهر كافة التفاصيل التي نبحث عنها بسرعة”.

مع قدرات الحفر إلى أسفل؛ واجهة رسومية واضحة؛ ولوحة تحكم لإعداد التقارير قابلة للتخصيص، توفر Lightspeed Filter جميع الأفكار التي يحتاجها فريق جاستن.

يقدر جاستن بشكل خاص تقرير النظرة العامة على الإنترنت الخاص بـ Lightspeed Filter، والذي يوفر رؤى أساسية حول استهلاك الطلاب لموارد الويب. وقال: "إنه يوضح لنا بسرعة المكان الذي يقضي فيه المستخدمون معظم وقتهم".

النتائج: عوامل تصفية سهلة النشر لتسهيل عملية التصفية وإعداد التقارير

بعد ثلاثة أشهر من التنفيذ، ومع خروج Windows Smart Agent من الإصدار التجريبي، أصبح جاستن عميلاً سعيدًا. على عكس تجربة Justin مع Securly، كانت إدارة Lightspeed أمرًا سهلاً.

"لقد نفذنا Lightspeed Filter قال: "على مئات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالطلاب دون أي مشاكل خلال ثلاثة أشهر". "هذا فوز كبير في كتابي!"

وأكد جوستين أن "Lightspeed يوفر الآن تصفية وإعدادات ممتازة، بغض النظر عما إذا كانت أجهزتهم داخل الحرم الجامعي أو خارجه".

يقول جاستن إن Lightspeed Filter يوفر كل ما يحتاجه في مرشح K-12 - دون كل مشاكل الإدارة.

قال جاستن: "العامل الأساسي هو أنه يحظر الأشياء السيئة ولكنه يسمح لهم بالوصول إلى كل المحتوى الذي يحتاجون إليه". "إنه يعمل فقط!"