تحافظ San Marcos USD على 21000 طالب آمنًا عبر الإنترنت باستخدام Lightspeed Systems®

التحدي: استمرارية التعلم الرقمي أثناء COVID

نظرًا لأن عمليات الإغلاق بسبب جائحة COVID-19 اجتاحت العالم ، وجدت العديد من المدارس نفسها تتدافع للحصول على الأجهزة والمناهج الرقمية وتحسين وصول الطلاب إلى الإنترنت وحلول السلامة عن بُعد.

أدى الإطار الزمني المحدود والحاجة إلى إنشاء استمرارية التعلم الرقمي إلى زيادة الطلب بين فرق تكنولوجيا المعلومات بالمدرسة للحصول على حلول سريعة. لحسن الحظ، دائرة مدارس سان ماركوس الموحدة (SMUSD) كان لديه بالفعل حل ترشيح موثوق به: مرشح Lightspeed ™. قامت المنطقة بالتبديل من التصفية المستندة إلى الأجهزة إلى مرشح Lightspeed المستند إلى السحابة عندما بدأوا في توزيع أجهزة Chromebook للطلاب لأخذها إلى المنزل.

قال توني كابرال ، منسق التكنولوجيا في San Marcos USD: "أحد أسباب تحولنا إلى التصفية المستندة إلى مجموعة النظراء هو أنه يمكننا الحفاظ على تصفية المحتوى خارج الموقع". "Lightspeed هو أحد المرشحات القليلة المتوفرة دون التزام كبير بالأجهزة. " أثبتت هذه المرونة أنها لا تقدر بثمن في توفير التعلم دون انقطاع عندما تنتقل الفصول الدراسية عبر الإنترنت.

Lightspeed هو أحد المرشحات القليلة المتوفرة دون التزام كبير بالأجهزة

الحل: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم من أجل سلامة الطلاب

بدون برنامج 1: 1 موجود بالفعل عندما أغلق COVID التدريس الشخصي ، كان على San Marcos USD الاستعداد بسرعة لإرسال الأجهزة إلى المنزل للتعلم عن بُعد. المنطقة التعليمية ، الواقعة في مقاطعة سان دييغو في كاليفورنيا ، تخدم أكثر من 21000 طالب من بين 18 حرمًا جامعيًا مختلفًا.

أثناء التحول إلى التعلم عن بعد ، كان على المسؤولين وضع العمليات بسرعة لاستيعاب خطة التعلم الجديدة الخاصة بهم. "كان علينا تطوير الأعمال الورقية. كان علينا تطوير الإجراءات ؛ لم يكن لدينا نظام لإدارة الأصول تم إعداده للمغادرة ، لذلك كان علينا تطوير نماذج Google حتى يقوم الأشخاص بملئها إذا قاموا بفحص الأجهزة للطلاب "، شارك Casperson.

لحسن الحظ ، ساعدهم التحول السابق إلى عامل تصفية Lightspeed المستند إلى السحابة على ضمان عدم وجود مشكلة في تصفية الويب خارج الحرم الجامعي. خلال فترة انتقالية محمومة ، قالت ستيفاني كاسبرسون ، مديرة التكنولوجيا في San Marcos USD ، إنها "ممتنة لأننا لم يكن علينا القلق بشأن التصفية".

كانت [بداية الوباء] محمومة للغاية ، لذلك أنا ممتن من عدة نواحٍ لأننا لم نقلق بشأن التصفية.

النتائج: تقارير موثوقة

عندما انتقل التعلم إلى بيئة عبر الإنترنت أثناء الوباء ، فقدت المدارس الرؤية الحاسمة في نشاط الطلاب وفعالية التعلم. نظرًا لأن الطلاب لم يعودوا يحضرون الفصول الدراسية في الحرم الجامعي ، كان على المقاطعات إيجاد طرق للتأكد من أن الطلاب آمنون عبر الإنترنت ، وأن مبادرات التعلم يتم تبنيها بنجاح ، وأنه تم الحفاظ على امتثال CIPA. لحسن الحظ ، كان لدى San Marcos USD إمكانية الوصول إلى كل هذه المعلومات من خلال أدوات إعداد التقارير الاستثنائية الخاصة بـ Lightspeed Filter.

يقدم عامل التصفية Lightspeed سياسات دقيقة توفر للمقاطعات رؤية شاملة للنشاط الطلابي ، إلى جانب القدرة على الانتقال إلى مجموعات أصغر للحصول على رؤية أفضل في سجل الإنترنت والاتجاهات. تراقب لوحة معلومات النشاط عبر الإنترنت الخاصة بـ Lightspeed نشاط الطلاب على الإنترنت حسب الوقت من اليوم وسجل الموقع ، لذلك يمكن اتخاذ الإجراءات الضرورية عندما يخرج الطلاب عن المهمة أو يحاولون زيارة المواقع الضارة.

في San Marcos USD ، كان التعلم عن بعد يعني أن الطلاب كانوا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أكثر مما كان عليه في الماضي. قال فيلاردي: "تلقيت الكثير من الأسئلة من المعلمين الذين يسألون ،" هل يمكنك تشغيل تقرير لمعرفة ما يحاولون فعله والذي يشتت انتباه الفصل؟ " "لذلك ، أستخدم تقارير [Lightspeed Filter] كثيرًا."

من واقع خبرتي ، ساعدني [التنفيذ] كثيرًا. لقد قمت بتهيئة الأنظمة مسبقًا ، لذا لا يتعين علي الآن قضاء الوقت في مراقبة الخادم الفعلي. من الأسهل بالنسبة لنا دفع وكيل [عامل التصفية] وإدارة كل شيء عبر الويب ، مما يوفر لي الوقت.

مع وجود العديد من تذاكر مكتب المساعدة التي ترد كل يوم ، كان Velarde ممتنًا لسهولة التنفيذ والتهيئة التي يوفرها عامل التصفية Lightspeed. "من واقع خبرتي ، ساعدني [التنفيذ] كثيرًا. لقد قمت بتهيئة الأنظمة مسبقًا ، لذا لا يتعين علي الآن قضاء الوقت في مراقبة الخادم الفعلي. من الأسهل علينا دفع وكيل [عامل التصفية] وإدارة كل شيء عبر الويب ، مما يوفر لي الوقت."

دعم فائق

التقنيات الذكية وإمكانيات السحابة ليست السبب الوحيد وراء اختيار San Marcos USD في الأصل لتصفية Lightspeed على المنافسين - كان الدعم الذي لا مثيل له المقدم من Lightspeed من أفضل ما شاهده فريق SMUSD. أضاف فيلارد ، "لقد تعاملت مع الكثير من خدمات العملاء على مر السنين ، ولا بد لي من القول إن [Lightspeed Systems] من بين أفضل 5 خدمات لدي."
 
لأكثر من 21 عامًا ، قدم Lightspeed Systems الخدمة لفرق التكنولوجيا في المنطقة مع التقدم المستمر في عمليات الدعم وتعديلها لتقديم مساعدة سريعة متى وحيثما كانت هناك حاجة إليها. يتوفر متخصصو الدعم في Lightspeed للدردشة والبريد الإلكتروني والمساعدة عبر الهاتف ، ويعملون جنبًا إلى جنب مع فريق من كبار مهندسي الأنظمة ذوي المهارات العالية ومتخصصي التوثيق على مستوى عالمي. يوفرون معًا فريق استجابة شامل لأي حاجة محتملة قد تكون في المنطقة.
 
يشهد Velarde على هذا المستوى من الدعم ، "إنه أحد أفضل أنظمة الدعم التي عملت معها على الإطلاق." وأضاف: "في كل مرة أواجه فيها مشكلة حرجة ، أعرف من يجب أن أصل إليه وهم جيدون بما يكفي لإخباري بما هو الحل السريع ، أو أنهم ... يبدأون قضية بالنسبة لي." وتابع: "حتى لو لم يكن مهندس الأنظمة لدي متاحًا ، فإنهم يقدمون إرشادات محددة لمتابعة ثم المتابعة للتحقق من سير كل شيء. بالنسبة لي ، يعد [هذا المستوى من الدعم] إضافة كبيرة ، مع العلم أن شخصًا ما سيرد على رسالتي الإلكترونية لمساعدتي في إصلاح أي حرائق قد أواجهها ".
 
عندما سُئل فريق SMUSD عن سبب وجوب التفكير في استخدام Lightspeed Systems كحل لتصفية التعلم عن بعد ، قدم فريق SMUSD سببين: سهولة الاستخدام والدعم الاستثنائي. قال كابرال: "يمكنك الحصول على أفضل منتج في العالم ، لكن إذا لم تدعمه ، فلن يحدث فرقًا". "يعمل منتج Lightspeed ، ودعمهم رائع."

يحتوي Lightspeed Systems على أحد أفضل أنظمة الدعم التي عملت معها على الإطلاق.

معلومات

موقعك:

كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية

الزبون منذ:

2009

الطلاب:

21,000

درجات:

K-12

طاقم العمل:

1,200

الأجهزة المستخدمة:

أجهزة Chromebook

حلول:

مرشح Lightspeed ™

مشاركه فى

مؤلف

المحتوى الموصى به

يتميز منتج خريف 2022 برسومات ندوات عبر الإنترنت مع لقطات لسماعات الرأس
ندوة عبر الإنترنت

العودة إلى المدرسة: ميزات منتج جديدة لفصل الخريف

شاهد الآن

ربما يعجبك أيضا

لقطات شاشة على سطح المكتب والأجهزة المحمولة لبرامج التعلم عن بعد

هنا عرض توضيحي علينا

مازلت تقوم بأبحاثك؟
دعنا نساعد! قم بجدولة عرض توضيحي مجاني مع أحد خبراء المنتج لدينا للإجابة على جميع أسئلتك بسرعة.

رجل يجلس على مكتب على كمبيوتر محمول يبحث في Lightspeed تصفية لوحة القيادة

مرحبًا بعودتك!

تبحث عن معلومات التسعير لحلولنا؟
أخبرنا بمتطلبات منطقتك وسيسعدنا إنشاء عرض أسعار مخصص.

أعد تخيل الفصل الدراسي الملهم والتفاعلي للتعلم عن بُعد والتعلم الهجين والشخصي. يمنح Lightspeed Classroom Management ™ للمعلمين رؤية في الوقت الحقيقي والتحكم في مساحات العمل الرقمية لطلابهم وأنشطتهم عبر الإنترنت.

  • تأكد من تفاعل جميع الطلاب مع المنهج الصحيح عبر الإنترنت فقط - على وجه التحديد عندما يُفترض بهم استخدامه.
  • نشر روابط المناهج التي تم فحصها لجميع الطلاب في نفس الوقت.
  • حظر مواقع الويب والتطبيقات غير الملائمة أو المشتتة للانتباه.

ضمان إدارة أجهزة التعلم الفعالة والقابلة للتطوير. يضمن نظام ™ Lightspeed Mobile Device Management إدارة آمنة ومأمونة لموارد تعلم الطلاب مع إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي وإعداد التقارير الضرورية للتعلم عن بعد بشكل فعال.

  • حل مركزي مستند إلى السحابة للتحكم في الأجهزة والتطبيقات والسياسة القابلة للتطوير بشكل لا نهائي
  • مكتبة تطبيقات الخدمة الذاتية ، حيث يوجد المعلمون والطلاب
    يمكنهم الوصول إلى المناهج وأدوات التعلم المعتمدة وتثبيتها
  • نشر مئات السياسات والتطبيقات التعليمية وتغييرها وإبطالها عن بُعد ، مع تقليل أوقات التعطل والتكاليف المعتادة

منع حالات الانتحار والتسلط عبر الإنترنت والعنف المدرسي. يدعم Lightspeed Alert ™ مسؤولي المنطقة والموظفين المحددين بالذكاء الاصطناعي المتقدم لاكتشاف التهديدات المحتملة والإبلاغ عنها قبل فوات الأوان.

  • مراجعة بشرية
  • تنبيهات في الوقت الفعلي تشير إلى علامات تهديد محتمل
  • تدخل بسرعة قبل وقوع الحادث.
  • توفر سجلات الأنشطة رؤية للنشاط عبر الإنترنت قبل الحدث الذي تم الإبلاغ عنه وبعده

حماية الطلاب من المحتوى الضار عبر الإنترنت. Lightspeed Filter ™ هو الحل الأفضل في فئته والذي يعمل كحاجز قوي أمام المحتوى غير الملائم أو غير المشروع عبر الإنترنت لضمان سلامة الطلاب عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

  • مدعوم من قاعدة البيانات الأكثر شمولاً في الصناعة والتي تم إنشاؤها خلال 20 عامًا من فهرسة الويب والتعلم الآلي.
  • ضمان الامتثال CIPA
  • حظر الملايين من المواقع والصور ومقاطع الفيديو غير الملائمة والضارة وغير المعروفة بما في ذلك YouTube
  • اجعل الوالدين على اطلاع من خلال Lightspeed Parent Portal ™

اكتساب رؤية كاملة لتعلم الطلاب عبر الإنترنت. يمنح برنامج Lightspeed Analytics ™ للمقاطعات بيانات قوية حول فعالية أي أدوات تنفذها حتى يتمكنوا من اتباع نهج إستراتيجي لمجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم وتبسيط عملية إعداد التقارير.

  • تتبع اتجاهات اعتماد تكنولوجيا التعليم واستخدامها ، والقضاء على التكرار ، وزيادة عائد الاستثمار
  • مراقبة استهلاك التطبيقات والمحتوى لتسهيل الاعتماد المبكر والاستخدام الفعال
  • قم بتقييم المخاطر مع وضوح الرؤية في خصوصية بيانات الطلاب والامتثال للأمان