United Learning Trust حافظ على سلامة الأجهزة أثناء تفشي جائحة COVID-19 وما بعده

United Learning Trust هي أكبر أمانة متعددة الأكاديميات في المملكة المتحدة مع 75 أكاديمية ابتدائية وثانوية و 15 مدرسة مستقلة أخرى.

عمل ديف مونرو كأخصائي تقني أول في United Learning لمدة 18 شهرًا ، حيث ساعد في شراء أكاديميات جديدة ، فضلاً عن منحهم أي مساعدة ضرورية في مجال تكنولوجيا المعلومات. يخبرنا "لدينا فريق من المتخصصين في مجال التكنولوجيا في جميع أنحاء الثقة يقدمون التوجيه والمشورة والدعم لفرق تكنولوجيا المعلومات في الموقع أو لأطراف ثالثة". "نحن هناك كطبقة إضافية فوق المدارس نساعد في المشاريع والمشتريات وأي مبادرات يتم استبعادها."

مشاكل جديدة

كان أحد المشاريع التي لم يتوقعها ديف وفريقه هو جائحة COVID-19 الذي أجبر المدارس في جميع أنحاء البلاد على الإغلاق وإنشاء خطط مرتجلة للتعلم عن بعد وعمليات نشر 1: 1. كانت هذه مهمة أبسط للمدارس الفردية ، ولكن للحصول على ثقة بحجم United Learning ، كانوا بحاجة إلى الحلول المناسبة لقابلية التوسع والسلامة. كانت العقبة الأولى هي العثور على الأجهزة المناسبة للطلاب لمواصلة التعلم في المنزل ، وبعد البحث عن الأنظمة الأساسية المتاحة ، قرروا أن أجهزة Chromebook هي الخيار الأبسط والأكثر فعالية من حيث التكلفة. يتذكر ديف قائلاً: "عندما مررنا بهذه العملية ، أردنا إيجاد حل سيكون له تأثير ضئيل على فرق تكنولوجيا المعلومات في الموقع قدر الإمكان". "لقد اخترنا أجهزة Chrome لأننا كنا نعلم أنه يمكننا إدارتها مركزيًا وعرفنا أن التصفية ستحتاج إلى إدارة مركزية أيضًا."

كان ديف يعلم أن استخدام الطلاب لأجهزة Chromebook دون أي قيود لن يكون مناسبًا ، لذا فإن إيجاد حل الأمان الصحيح قبل نشرها أمر ضروري. اكتشف أن Lightspeed Systems® كان يقدم تجارب موسعة لـ مرشح Lightspeed ™ للمدارس التي تحتاج إلى تصفية ومراقبة فورية على الأجهزة البعيدة. ويكشف قائلاً: "لقد أبلغنا عدد قليل جدًا من مديري الشبكة في المدارس بالتجربة الممتدة لفلتر Lightspeed ، والتي كنا حريصين على الاستفادة منها". كانت لدينا فترة قصيرة جدًا لتنفيذ ذلك. كان لدينا أجهزة Chromebook في الموقع ، حيث قامت الفرق التقنية بإعدادها باستخدام مرشح Lightspeed ثم إصدارها للطلاب الذين كانوا في عزلة مما يسمح لهم بمواصلة تعلمهم ".

أردنا إيجاد حل يكون له تأثير ضئيل على فرق تكنولوجيا المعلومات في الموقع قدر الإمكان.

ديف مونرو ، أخصائي تكنولوجيا أول

حلول جديدة مع فلتر Lightspeed

أعجب United Learning بتقنية Smart Agent الفريدة التي تعمل على تشغيل مرشح Lightspeed والذي يمكن نشره على الفور في جميع أجهزة Chromebook. سمح لهم ذلك بتخصيص قواعد التصفية بشكل مناسب دون الحاجة إلى إشراك قسم تكنولوجيا المعلومات في كل مدرسة على حدة. "أثناء التجربة ، كنا نبحث عن حلول أخرى ، لكننا قررنا التمسك بفلتر Lightspeed لأنه يفعل كل ما نحتاجه وكان رائعًا للغاية" صرح ديفيد. "حقيقة أننا تمكنا من طرحها بسرعة كبيرة وحماية طلابنا خارج الموقع بشكل مركزي يعني أنه لم يكن علينا التأثير على فرق تكنولوجيا المعلومات المحلية ، والتي كانت أحد اهتماماتنا الرئيسية." منذ انتهاء إغلاق المدارس في المملكة المتحدة ، واصلت United Learning استخدام مرشح Lightspeed لمدارسها. من خلال استخدامها لمزيج من الدروس في الموقع والدروس عبر الإنترنت ، اكتشفوا قريبًا أن لديها العديد من الميزات التعليمية ، بخلاف ما هو مطلوب للتعلم عن بعد.  

أثناء التجربة ، كنا نبحث عن حلول أخرى ، لكننا قررنا التمسك بفلتر Lightspeed لأنه يفعل كل ما نحتاجه وكان رائعًا للغاية.

ديف مونرو ، أخصائي تكنولوجيا أول

كما هو الحال ، تتم إدارة جميع المدارس على مستوى الثقة مما يعني أن أي تغييرات على السياسات والميزات يتم التحكم فيها من قبل فريق Dave ، ولكن ربما لن يكون هذا هو الحال في المستقبل. "لقد وضعنا جميع الأجهزة في موقع إيجار مركزي واحد من United Learning Google ، لذلك على الرغم من أن لدينا مدارس منفصلة ، يتم التحكم فيها بالكامل بشكل مركزي" مشاركات Dave. "للمضي قدمًا ، نتطلع إلى تفويض الوصول إلى كل مدرسة ، وهو أمر آخر يتعلق بفلتر Lightspeed الذي نعرف أنه يعمل."

ميزات تركز على التعليم

كان ديف حريصًا أيضًا على الاستفادة من الميزات الأخرى لمرشح Lightspeed التي يمكن أن تساعد المدارس على تحسين التعلم: أحدها هو Smart Play لـ YouTube. دعت المدارس الخاضعة للثقة إلى استخدام YouTube كأداة للتعلم ولكنها كانت دائمًا قلقة بشأن المواد التي يحتمل أن تكون غير مناسبة يمكن للطلاب الوصول إليها عند استخدامها بدون تصفية. يمكّنهم Smart Play من تصفية YouTube مباشرةً وتخصيصه لطلاب مختلفين ، مما يضمن استمرار وصولهم إلى المحتوى التعليمي بأمان "لقد تم تنشيط Smart Play ونقدر الجوانب التي يحظرها مثل جميع التعليقات ومقاطع الفيديو ذات الصلة." يلاحظ.

مع استخدام الأجهزة الآن في المنزل والمدرسة ، تسمح السياسات المستندة إلى الوقت القابلة للتخصيص في مرشح Lightspeed لـ United Learning بإعطاء الأولوية لرفاهية الطلاب. "نحد من الوصول إلى الإنترنت خلال الليل من الساعة 8:00 مساءً إلى الساعة 8:00 صباحًا. لم نكن نريدهم على الجهاز لمدة 24 ساعة في اليوم ”صرح ديف. "ما يعنيه ذلك هو أنه يمكننا تغيير القيود والوصول بناءً على ما إذا كان ذلك للمدارس الابتدائية أو الثانوية. يمكن أن يكون لدينا سياسات منفصلة للمدارس المختلفة ".

هناك مشكلة أخرى ستواجهها المدارس عندما يكون لدى الطلاب وصول أكبر إلى الأجهزة وهي الزيادة في التسلط عبر الإنترنت والسلوكيات الضارة الأخرى. لحسن الحظ ، يستخدم Lightspeed Alert ™ تقنية متقدمة للذكاء الاصطناعي وتنبيهات لإعلام المدارس في الوقت الفعلي عندما يحاول الطلاب الوصول إلى مواقع خطرة أو إظهار سلوك مقلق. يشرح ديف قائلاً: "لقد تم إعداد تنبيه Lightspeed لإعلامنا بالسلوكيات المتعلقة بإيذاء الذات". "إذا كان هناك إشعار على سبيل المثال بأن طالبًا ما قد بحث عن شيء يتعلق بإيذاء النفس ، فإننا نحصل على علم مركزيًا ، ونبلغ بذلك إلى DSL في المدرسة ونعيد توجيه جميع التفاصيل." لحسن الحظ بالنسبة إلى United Learning ، لم يتلقوا الكثير من التنبيهات حتى الآن ، ولكن القدرة على أن يكونوا استباقيين والحصول على سجل نشاط كامل مع لقطات شاشة لسلوك الطلاب يعد طريقة رائعة لضمان حمايتهم.

خاتمة

للحصول على أي مساعدة فنية أو إصلاحات تحتاجها United Learning أثناء النشر وما بعده ، يمكنهم الاتصال بفريق الدعم لدينا المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في أي مشكلات وإرشادهم خلال العملية. صرح ديف قائلاً: "عندما تحدثنا إلى مسؤولي الدعم الفني ، قاموا بإصلاح أي مشكلات عندما واجهناها بسرعة كبيرة".

في النهاية ، ما بدأ كحل لإغلاق غير مسبوق تطور إلى النظام الأساسي الصحيح للحفاظ على أمان العديد من المدارس والطلاب ، سواء كانوا يعملون من المنزل أو في المدرسة. يمكن لـ Dave وفريقه إضافة مدارس جديدة إلى الثقة والحصول على مرشح Lightspeed يتم نشره على الفور تقريبًا. يستنتج ديف قائلاً: "عندما يتعلق الأمر بسهولة نشر عامل التصفية Lightspeed على أجهزة Chrome ، ومدى سهولة إدارته ، فقد كان الحل المناسب للوضع الذي كنا فيه". "إذا سألتني أي مدرسة عن حل ترشيح ، فإنني أوصي به بصدق. يمنحك نفس مستوى التصفية في الموقع وعن بعد ؛ لقد كان من السهل حقًا الإعداد والتهيئة وهو يعمل فقط. "

عندما يتعلق الأمر بسهولة نشر فلتر Lightspeed على أجهزة Chrome ، ومدى سهولة إدارته ، فقد كان الحل الصحيح.

ديف مونرو ، أخصائي تكنولوجيا أول
شعار United Learning Trust

معلومات

موقعك:

المملكة المتحدة

الزبون منذ:

أبريل 2020

حماية الطلاب:

15,000+

مجموعات السنة:

استقبال عام 11

الأجهزة المستخدمة:

أجهزة Chromebook و Windows Laptops

حلول:

Lightspeed Filter ™ Lightspeed Alert ™

مشاركه فى

شارك على facebook
شارك على twitter
شارك على linkedin

قراءة متعمقة