التحدي: 1: 1 تصفية الجهاز خارج الحرم الجامعي
دائرة مدارس ويبستر المركزية يخدم أكثر من 8000 طالب و 1800 عضو هيئة تدريس ، وقد كان 1: 1 حقيقيًا منذ عام 2017. وكما يعلم أي متخصص في مجال التكنولوجيا من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر ، فإن بدء وتشغيل وتوسيع نطاق 1: 1 حقيقي حيث يأخذ كل طالب جهازًا إلى المنزل ليس بالأمر السهل عمل. تتراوح المشكلات المحتملة مع برامج 1: 1 من المشكلات التعليمية مثل الحفاظ على تفاعل الطلاب عندما لا يكونون في فصل دراسي فعليًا إلى المشكلات الفنية مثل تتبع الأجهزة المملوكة للمدرسة ، والتأكد من أمان الأطفال عبر الإنترنت عندما لا يكونون في الحرم الجامعي شبكة الاتصال. لهذا السبب يعتمد برايان زيمر ، مدير التكنولوجيا التعليمية والمعلومات في Webster CSD على أقوى مرشح ويب قائم على السحابة ، مرشح Lightspeed ™.
الحل: نقل مرشح الويب إلى السحابة
مرشح Lightspeed هو مرشح متعدد أنظمة التشغيل ، قائم على السحابة يستخدم الطاقة المرتبطة عادةً بجهاز التصفية. يلاحظ Zimmer ، "إنه الفلتر الأسهل والأكثر موثوقية الذي استخدمته على الإطلاق. التقارير مذهلة وسهلة الاستخدام! أنا سعيد للغاية لأننا انتقلنا إلى هذا المنتج ".
كان Webster في الأصل أحد عملاء Lightspeed عندما قاموا بتصفية حركة المرور على شبكة الحرم الجامعي من خلال مرشح Lightspeed Rocket المضمن. عندما قرر ويبستر الانتقال إلى برنامج 1: 1 ، أصبح فريق Zimmer مسؤولاً عن أكثر من 3000 جهاز Chromebook في المقاطعة و 2000 جهاز iPad و 1400 جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows سواء كانوا داخل الحرم الجامعي أو خارجه. اتضح على الفور أن المرشح المضمن لن يقوم بالمهمة ، وكان بحاجة إلى إيجاد حل لتصفية السحابة بسرعة.
اختبر Zimmer العديد من المرشحات المتنافسة ، لكن لم يستوعب أي منها احتياجات التصفية وإعداد التقارير الخاصة بـ Webster. ولكن بعد ذلك التقى مع Lightspeed في معرض تجاري وقرر على الفور الانتقال إلى مرشح Lightspeed. يقوم مرشح Lightspeed المستند إلى السحابة الآن بتصفية وتعقب وتقارير على جميع أجهزة Webster 1: 1. يقول Zimmer: "كنا بحاجة إلى ترقية رئيسية في عام 2017 لدعم امتلاك كل هذه الأجهزة". "استخدمنا صاروخ Lightspeed في البداية ، وبعد ذلك عندما التقينا بفريق Lightspeed ، قلت على الفور" نحن موجودون ، سنحاول ذلك "ولم ننظر إلى الوراء منذ ذلك الحين لأنه منتج رائع."
عند اختبار حلول المرشحات المنافسة ، وجد Zimmer أنها لا تقارن مع مرشح Lightspeed ، خاصة عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير. "التقارير أكثر دقة من Lightspeed مما رأيناه مع الحلول المنافسة. قال زيمر: "نحن لا نرى العديد من الإيجابيات الخاطئة لحالات إيذاء الذات تخرج من Lightspeed بسبب قوة المرشح". "نحصل على تقارير أفضل وأكثر دقة باستخدام Lightspeed."
بالنظر إلى البيانات التي قدمتها الشركات ، تمكن Zimmer من رؤية أن Lightspeed أبلغت عن عدد أقل من النتائج الإيجابية الخاطئة 30% لإيذاء النفس وحالات الانتحار من المرشحات المنافسة.
يعد هذا النوع من التقارير ضروريًا في أي وقت ، ولكن بشكل خاص أثناء إغلاق الحرم الجامعي بسبب COVID -19. ينعكس Zimmer في حالة واحدة حيث كان تقرير Lightspeed Filter بالغ الأهمية في إنقاذ حياة الطالب.
"تلقينا إشعارًا من تقرير في أحد الأيام حيث كان الطالب يفكر بالفعل في الانتحار ، وبسبب Lightspeed تمكنا من اتخاذ بعض القرارات السريعة حقًا لدعمهم والتأكد من أنهم بخير خلال الأشهر القليلة الماضية من COVID" ، Zimmer يقول. "الفلتر كان مفيدًا في هذا الجانب. عندما نتحدث عن الحياة والموت مع الأطفال ، فإن البرنامج يمكن الاعتماد عليه حقًا ".
إنه الفلتر الأسهل والأكثر موثوقية الذي استخدمته على الإطلاق. التقارير مذهلة وسهلة الاستخدام! أنا سعيد لأننا انتقلنا إلى هذا المنتج.
بريان زيمر ، مدير تكنولوجيا التعليم
النتائج: سهولة الإبلاغ وتصفية المحتوى غير المناسب وإدارة الجهاز
مرشح Lightspeed لا يسمح لـ Zimmer بالتأكد من سلامة طلابه فحسب - بل إنه يجعل المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل إنشاء التقارير وحظر المواقع وتتبع الأجهزة أسهل في الإدارة. وهذا يسمح لـ Zimmer وفريقه بتركيز وقتهم على القضايا التي تحتاج إلى اهتمام مباشر. يقول زيمر: "كنا نتلقى طلبات من المسؤولين يسألون عما يفعله طلاب معينون كل يوم". "الآن يمكنني فقط إرسال تقارير إليهم حول ما يفعله الأطفال بالضبط عبر الإنترنت بدلاً من سحب البيانات بنفسي. أرسل التقرير فقط وتصدير السجل التفصيلي إلى المسؤول ، ويمكنهم مشاركته مع والدي الأطفال دون إضافتي إلى المزيج ".
من حيث مقدار الوقت الذي وفره هذا لفريقه ، يقول زيمر إن الاختلاف لا يقاس. "الاختلافات هائلة. يمكننا التركيز على الحالات الفردية التي تحتاج إلى اهتمام مباشر مقابل قضاء كل وقتنا في سحب البيانات الضحلة ".
لا تنطبق سهولة الاستخدام على البيانات والتقارير فقط. تجعل لوحة المعلومات القابلة للتنفيذ الخاصة بالمرشح تحديث السياسات أمرًا سهلاً. "سهولة الاستخدام لا تصدق!" هتف زيمر. "إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير سريع لطالب أو للبروتوكول بناءً على تحديث لـ FERPA أو NY Ed Law 2D ، فهو سريع وسهل وليست عملية شاقة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى سهولة الإدارة من الجانب الإداري ".
يمكن أيضًا الوصول إلى مرشح Lightspeed بسهولة ، مما يسمح بإدارته في أي مكان وفي أي وقت. يضحك زيمر "يمكنني القفز من أي جهاز في أي مكان وإجراء التحديثات". "لقد فعلت ذلك من هاتفي ومن جهاز iPad من قبل!"
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير سريع لطالب أو للبروتوكول بناءً على تحديث لـ FERPA أو NY Ed Law 2D ، فهو سريع وسهل وليست عملية شاقة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى سهولة الإدارة من الجانب الإداري.
بريان زيمر ، مدير تكنولوجيا التعليم
دعم فائق
كعميل سابق ، عرف Zimmer أن الدعم في Lightspeed كان لا مثيل له ؛ ومع ذلك ، فإن مستوى الرعاية والاهتمام الذي تلقاه خلال انتقال ويبستر إليه مرشح Lightspeed ومنذ ذلك الحين "أذهله بعيدًا."
يقول: "ما أقدره حقًا هو أن Lightspeed تستجيب بشدة لاحتياجاتنا". "سنقوم بتقديم الطلبات في وقت ما في الساعة 6 ، 7 صباحًا ، وسيعود أحدهم إلينا دائمًا في غضون ساعة. هناك دائما شخص ما هناك لدعمنا ".
يتذكر Zimmer ذات مرة حيث اتخذ Lightspeed الدعم خطوة إلى الأمام والتقى بفريقه شخصيًا. "واجهتنا بعض التحديات الطفيفة في وقت سابق من العام الماضي ، وسافر بعض مطوري المنتجات بالفعل إلى مدينة روتشستر واجتمعوا بممثلين عن المناطق المحلية. تم أخذ جميع تعليقاتنا تقريبًا وتنفيذها في تحديثات المنتج الأخيرة. لا تحصل على هذا النوع من الخدمات الشخصية من الشركات الأخرى ".
عندما فكر في الانتقال إلى Lightspeed Filter من صاروخ Lightspeed ، لم يندم Zimmer. يقول: "هذا البرنامج رائع". "أود الترويج لها لأي شخص. لست مضطرًا للتفكير فيما إذا كان هذا هو الحل الأفضل لـ Webster ؛ أنا أعلم أنه كذلك ".
هذا البرنامج رائع. أود الترويج لها لأي شخص. لست مضطرًا للتفكير فيما إذا كان هذا هو أفضل حل لـ Webster ؛ أنا أعلم أنه كذلك.
هيكتور فالفاردي ، Systems Support Tech
معلومات
موقعك:
الزبون منذ:
الطلاب:
درجات:
طاقم العمل:
الأجهزة المستخدمة:
حلول: