حل شامل لتصفية المحتوى يلبي احتياجات المنطقة المدرسية المتطورة

ملخص

واجهت منطقة مون التعليمية تحديات كبيرة مع حل التصفية المضمنة السابق، والذي تطلب وقتًا إداريًا طويلًا لإدارته. مع وجود ما يقرب من 4000 طالب وبيئة أجهزة متنوعة، بما في ذلك أجهزة iPad للصفوف من الروضة إلى الرابع، وأجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Windows للصفوف من الخامس إلى الثاني عشر، واجهت المنطقة صعوبات في إعداد التقارير وتخصيص السياسات لأدواتها الحالية. سعيًا منها لإيجاد حل أكثر انسيابية ومرونة يسمح لها بالتكيف مع بيئة الإنترنت المتطورة، لجأت منطقة مون التعليمية إلى فلتر سرعة الضوء، وهو حل لتصفية محتوى الويب المستند إلى السحابة، وذلك بفضل عناصر التحكم الدقيقة في الإنترنت وتصنيفها، والتقارير القوية على أنظمة التشغيل Windows وأجهزة iPad، وقدرة الأداة على توفير تصفية على مستوى الشبكة لـ BYOD وإنترنت الأشياء.

الفرصة: حل ترشيح أكثر كفاءة واستجابة لتلبية احتياجات المنطقة

على الرغم من تطبيق حل التصفية المضمنة، وجد فريق تكنولوجيا المعلومات في منطقة مون التعليمية نفسه يُكرّس وقتًا طويلًا لجهود ضمان وصول الطلاب إلى محتوى تعليمي مناسب خلال ساعات الدراسة. وقد أعاقت قاعدة بيانات الحل المضمن المحدودة فعاليته، حيث سمح في كثير من الأحيان للطلاب بالوصول إلى محتوى غير مناسب، كما حجب المواد التعليمية اللازمة للتدريس بشكل مفرط. واضطر فريق تكنولوجيا المعلومات بانتظام إلى تقديم طلبات إعادة التصنيف إلى مزود الخدمة المضمنة. وقد أثرت هذه المشكلات باستمرار على إنتاجية الموظفين، وعرقلت تعلم الطلاب وحمايتهم.

أوضح كيسي كايزر، مدير التكنولوجيا في منطقة مون التعليمية، قائلاً: "شعرنا وكأننا نطارد الإنترنت باستمرار باستخدام عملية تصنيف الفلتر القديم، واستغرقنا وقتًا طويلاً لمعرفة أماكن الحجب. لم نتمكن من إجراء أي تغييرات بأنفسنا على كيفية تصنيف المواقع الإلكترونية، واضطررنا إلى الانتظار حتى إجراء التصحيح، وهو أمر محبط للغاية ليس فقط لنا، بل لمعلمينا أيضًا".

كما حالت محدودية ميزات إدارة السياسات وإعداد التقارير دون تعظيم فوائد التصفية والرؤى المُحتملة. فبدون القدرة على تطبيق هياكل تصفية مختلفة على الطلاب والموظفين، اضطر المعلمون إلى الاعتماد على شبكة ضيوف ضعيفة الأداء وغير مُرشحة بشكل صحيح لتقديم العديد من الدروس. كما واجهت المنطقة تحديًا يتمثل في عدم القدرة على تصفية الأجهزة بعد ساعات الدراسة وفي عطلات نهاية الأسبوع للطلاب من الصف الخامس إلى الثاني عشر، وهو قيد اشتكى منه الموظفون وأولياء الأمور على حد سواء. وأخيرًا، جعلت إمكانيات إعداد التقارير البسيطة للغاية للأداة الحالية من الصعب تقديم رؤى لمديري المدارس والمجلس دون جمع البيانات وتحليلها يدويًا، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً، من قِبل فريق تكنولوجيا المعلومات.

شعرنا وكأننا نطارد الإنترنت باستمرار باستخدام عملية تصنيف مُرشِّحنا القديم، ونستغرق وقتًا طويلًا لمعرفة أماكن الحجب. لم نتمكن من إجراء أي تغييرات بأنفسنا على كيفية تصنيف المواقع الإلكترونية، واضطررنا للانتظار حتى يُجريوا التصحيح، وهو أمرٌ محبطٌ للغاية، ليس لنا فحسب، بل لمعلمينا أيضًا.

الحل: مرونة وتحكم أكبر لتجربة أكثر سلاسة

احتاجت منطقة مون التعليمية إلى حلٍّ يمتاز بتصنيف سريع وموثوق، وإدارة مرنة للسياسات، وتقارير فعّالة، وتصفية شاملة خارج الشبكة، ومجموعة ميزات تُمكّن المسؤولين من الاستجابة لإعادة التصنيف الفريدة للمنطقة واحتياجات الأجهزة المتنوعة. تميّز Lightspeed Filter خلال عملية التقييم بفضل بنيته المدمجة مع Active Directory التي تُسهّل تجميع السياسات في هياكل مختلفة حسب الطلاب والموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تُحسّن التحديثات التلقائية لـ Lightspeed Filter من سلامة النظام، مما يُتيح استجابات أكثر سلاسة وحلولاً أسرع للمشكلات المُبلغ عنها.

إن القدرة على إصدار أحكام بأنفسنا فيما يتعلق بإعادة التصنيف المحلي أمر لا يقدر بثمن في ضمان بيئة آمنة ومنتجة عبر الإنترنت لطلابنا وموظفينا.

إن القدرة على اتخاذ القرارات بأنفسنا من خلال إعادة التصنيف المحلي أمرٌ بالغ الأهمية لضمان بيئة إلكترونية آمنة ومنتجة لطلابنا وموظفينا. على سبيل المثال، يُسمح لموظفينا باستخدام الذكاء الاصطناعي، لذا يمكننا فقط استخدام مجموعات الموظفين للسماح بذلك، ونشعر براحة البال لأن الطلاب لن يتمكنوا من الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية"وأشار القيصر إلى ذلك قائلاً:"

تُمكّن ميزات إعداد التقارير القوية في Lightspeed Filter منطقة مون أريا من مشاركة الرؤى بسهولة مع الفرق الأخرى، بما في ذلك المناهج الدراسية، وتقييم الأدوات التعليمية لضمان استخدام الموظفين للموارد المعتمدة. تُوفر لوحات المعلومات والتقارير المُخصصة للمنطقة والمدرسة والمستخدمين رؤية فورية لجميع استخدامات الطلاب والموظفين للأجهزة، بما في ذلك أفضل المواقع الإلكترونية والتطبيقات والحظر وعمليات البحث وغيرها، مما يُمكّن الموظفين من معرفة مدى تركيز الطلاب والتزامهم بمهامهم.

لا نحتاج إلى "العيش داخل الأداة" لاستخراج التقارير، إذ يُمكن استخدامها وتفسيرها بسهولة. يُمكننا بسهولة tell إذا كان الطلاب أو المعلمون يقضون وقتًا طويلاً في البث المباشر، وإذا كان ذلك يؤثر على سرعة الإنترنت لدينا. عندما نتلقى طلبات للسماح بموقع إلكتروني أو حظره، يُمكننا إنجاز ذلك في غضون 5 إلى 10 دقائق، ونعرف بالضبط أين نذهب وكيف نُخفف من وطأة المشكلة. ساعدنا هذا في إنشاء سير عمل مُتكامل، حيث أصبح يُتيح لنا إرسال بريد إلكتروني واحد بدلاً من مكالمة هاتفية، ويُشعر المعلمون بالرضا.

لا نحتاج إلى "العيش داخل الأداة" لاستخراج التقارير، إذ يُمكن استخدامها وتفسيرها بسهولة. يُمكننا بسهولة tell إذا كان الطلاب أو المعلمون يقضون وقتًا طويلاً في البث المباشر، وإذا كان ذلك يؤثر على عرض النطاق الترددي لدينا. عندما نتلقى طلبات للسماح بموقع ويب أو حظره، يُمكننا إنجازها في غضون 5 إلى 10 دقائق، ونعرف بالضبط أين نذهب وكيف نُخفف من وطأة المشكلة. ساعدنا هذا في إنشاء سير عمل مُتكامل، حيث أصبح يُتيح لنا إرسال بريد إلكتروني واحد بدلاً من مكالمة هاتفية، والمعلمون راضون تمامًا،" قال كايزر.

أضافت تقنية Lightspeed Smartshield مزيدًا من المرونة لمنطقة Moon Area District، مما يتيح للمعلمين دمج أجهزة أخرى في الفصل الدراسي حسب الضرورة للتدريس مع ضمان حماية كل من أجهزة BYOD وشبكة المنطقة.

في السابق، كانت لدينا شبكة ضيوف لم تكن تعمل بشكل جيد، مما فتح آفاقًا جديدة للمعلمين الذين يمكنهم استخدامها بسلاسة للدروس إذا رغبوا في ذلك. يمكنني ببساطة النقر على علامة تبويب SmartShield في التطبيق لعرض لوحة المعلومات، والاطلاع على قواعد تلك المجموعة، ومتابعة عدد الأجهزة التي تستخدمها بسهولة.

النتائج: زيادة الكفاءة والشفافية من أجل بيئة أكثر مسؤولية

مع اعتماد Lightspeed Filter، شهدت منطقة مدارس منطقة مون تحسينات ملحوظة في إدارة نشاط الإنترنت، مع انخفاض ملحوظ في الوقت المُستغرق في إدارة سياسات التصفية وتصنيف المواقع الإلكترونية. وقد أعرب المعلمون عن رضاهم عن شفافية المنصة، مما يُمكّنهم من التركيز على الأنشطة التعليمية دون أي انقطاعات غير ضرورية. كما تعززت الشراكة بين Lightspeed Filter ومنطقة مدارس منطقة مون من خلال التواصل والدعم المستمرين.

لقد أحدثت التحديثات التلقائية والقدرة على الاستجابة الفورية للطلبات نقلة نوعية. لم يقتصر دور Lightspeed على تحسين أوقات الاستجابة لدينا فحسب، بل أنشأ أيضًا نظامًا أكثر شفافية ومساءلة.

نجح نظام Lightspeed Filter في معالجة تحديات منطقة مون التعليمية، موفرًا حلاً متينًا وسهل الاستخدام، أثر إيجابًا على كل من الإداريين والمستخدمين. وقد أدى انتقال المنطقة إلى Lightspeed Filter إلى تحسين الكفاءة، وتبسيط العمليات، وتوفير بيئة إلكترونية أكثر شفافية ومساءلة.