صورة رأس التنبيه
Lightspeed Alert™

تحديد الطلاب الذين يواجهون أزمة من أجل سلامة الطلاب الاستباقية

فيديو نظرة عامة مدته 90 ثانية

Lightspeed Alert هو حل لتحديد هوية الطلاب المعرضين للخطر، حيث يقوم بمراقبة وتحليل النشاط عبر الإنترنت بحثًا عن علامات إيذاء النفس والعنف والتسلط. غالبًا ما يثق الطلاب في أجهزتهم بطرق قد لا يرغبون فيها أو لا يستطيعون ذلك شخصيًا. إن البحث عن علامات التحذير في النشاط عبر الإنترنت يحدد الطلاب المحتاجين للمساعدة والذين قد لا يتم رؤيتهم. من خلال السماح للموظفين بتركيز الجهود على التدخل المبكر، يعمل برنامج Lightspeed Alert على تمكين المدارس من اتخاذ تدابير استباقية لسلامة الطلاب.

  • توفر التغطية الشاملة رؤية واضحة لعلامات الإنذار المبكر. وكلاءنا الأذكياءTM وتوفر عمليات التكامل السحابية الموسعة تغطية عبر متصفحات الويب، وسائل التواصل الاجتماعيموقع YouTube، و مايكروسوفت 365 و جوجل تطبيقات الإنتاجية.
  • تحدد تقنية الذكاء الاصطناعي الحاصلة على براءة اختراع المؤشرات والتنبيهات عبر الإنترنت الموظفين المعينين. تتضمن التنبيهات السياق ذي الصلة مع عمليات البحث الأخيرة على الويب وسجل الموقع، مما يمكّن الموظفين من فهم الموقف بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة، مما يوفر أمانًا استباقيًا للطلاب.
  • يعمل فريق المراجعة البشرية ذو الخبرة على زيادة موارد الموظفين. يعمل أعضاء الفريق المدربون تدريبًا عاليًا والذين يتمتعون بخلفيات في مجال إنفاذ القانون والصحة العقلية والتعليم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقييم جميع التنبيهات.

جدولة العرض التوضيحي Lightspeed Alert™

Lightspeed متخصصون في السلامة

في إطار مهمة الحفاظ على سلامة طلابك وموظفيك، داخل وخارج الحرم الجامعي، يتوفر فريقنا العالمي من متخصصي السلامة Lightspeed لمراقبة تنبيهات السلامة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام. يعمل فريق المراجعة البشرية هذا بسلاسة مع الذكاء الاصطناعي الحاصل على براءة اختراع لاكتشاف علامات الإنذار المبكر للمشاعر ونية العنف وإيذاء النفس والانتحار. يتمتع متخصصو السلامة لدينا بالخبرة والخلفيات في مجال التعليم وإنفاذ القانون والتحقيق، مع تدريب إضافي في تقييم التهديدات ومنع الانتحار.

تم تحديد 74% من مآسي إطلاق النار في المدارس من خلال مؤشرات عبر الإنترنت كان من الممكن تحديدها بواسطة Lightspeed Alert وأخصائيي السلامة.

لقطة شاشة حالات التنبيه

اكتشف العلامات التحذيرية وقم بتصعيدها في ثلاث خطوات

مراجعة الإنسان الخطوة 1 الرسم

مسح متطور بالذكاء الاصطناعي بحثًا عن العلامات التحذيرية

تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي بمسح المستندات عبر الإنترنت وتطبيقات سطح المكتب بحثًا عن سلوك الطلاب على الأجهزة المدرسية وترسل تنبيهات إلى موظفي السلامة المعينين وأخصائيي السلامة Lightspeed.

مراجعة الإنسان الخطوة 2 الرسم

يقوم متخصصو السلامة بإجراء تقييم التهديدات

يقوم فريقنا الداخلي الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من متخصصي السلامة المدربين تدريباً عالياً بتقييم جميع التنبيهات لتحديد تلك التنبيهات
التي تشير إلى حدث حاسم محتمل.

مراجعة الإنسان الخطوة 3 الرسم

رد التصعيد

إذا تم تحديد أن التنبيه حرج، يقوم متخصصو السلامة بالتصعيد إلى قائمة تصعيد مخصصة، مما يسمح بالتدخل المبكر.

لقطة شاشة حالات التنبيه

احصل على رؤية للعلامات التحذيرية التي لن تراها بطريقة أخرى

يوفر المسح على مستوى الجهاز والتكامل أوسع نطاق من الرؤية، بينما يقوم الذكاء الاصطناعي المتطور بفصل الإشارة عن الضوضاء.

عرض الجداول الزمنية للطلاب وسجلات الويب لتوفير السياق

قم بتزويد الموظفين بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات سريعة وتقديم الدعم اللازم من خلال رؤية السياق الكامل حول أي تنبيه.

تنبيهات تحذيرية لقطة شاشة
لقطات شاشة لتطبيق Tip Line لسطح المكتب والهاتف. خطوط نصيحة المدرسة.

تحسين السلامة ودعم الطلاب من خلال المشاركة المجتمعية

يمكن لكل عضو في المجتمع المدرسي المساعدة في الحفاظ على بيئة آمنة. يتيح Lightspeed Tip Line للمناطق التعليمية منع تهديدات السلامة ودعم الطلاب من خلال قناة إبلاغ مجهولة المصدر للطلاب والمعلمين والموظفين وأولياء الأمور.

وفق مقال نشرته الإذاعة الوطنية العامة، أنشأت المدارس في 23 ولاية خطوط إكرامية مجهولة المصدر تخدم أكثر من خمسة ملايين طالب في الصفوف من السادس إلى الثاني عشر.

إدارة الحالات والسجلات

قم بالتنسيق بين الموظفين لضمان متابعة التنبيهات حسب الحاجة وإبلاغ الأشخاص المناسبين.

إغلاق لقطة شاشة لحالة التنبيه
لقطة شاشة تحذيرية بشأن المحتوى الصريح

مراقبة الصور للمحتوى الصريح

يمكن لوكلاء Lightspeed Alert مسح الصور بحثًا عن العنف والأسلحة والعُري/الاعتداء الجنسي على الأطفال والمحتوى الصريح حتى تحصل المناطق على جميع الوثائق التي تحتاجها للحفاظ على سلامة الطلاب. توفر تقارير تدقيق الصور معلومات تفصيلية حول عرض الصور والوصول إليها، مما يضمن شعور قادة المنطقة بالثقة بمعرفة أن الصور الحساسة محمية وآمنة.

مسؤول وأخلاقي حسب التصميم

  • يسمح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بتقييم المخاطر والإخطار بها بشكل سريع ودقيق
  • يزيل الذكاء الاصطناعي التحيز البشري بينما تعمل فرق الحوكمة والمراجعة المتنوعة على القضاء على تحيز الذكاء الاصطناعي
  • يتم إرسال التنبيهات التلقائية فقط عند تحديد خطر ما، فقط للموظفين المعينين من قبل المنطقة، وفقط مع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للتخفيف من هذا الخطر بسرعة
  • تتوافق جميع ممارساتنا، بما في ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي، مع جميع القوانين المعمول بها وتلتزم بقواعدنا الصارمة خصوصية البيانات والأمن الممارسات بما في ذلك الامتثال لـ FERPA وCCPA وGDPR وCOPPA واتفاقيات منصات التواصل الاجتماعي

Lightspeed Alert™ الأسئلة الشائعة

لا، يجب أن يكون التنبيه شغال (مراقبة وتنبيه على النشاط) لخدمة المراجعة البشرية لرؤية الحالات والقيام بعملها.

نعم! إذا كان التنبيه قيد التشغيل ولكن رسائل البريد الإلكتروني التلقائية معلقة، فسيظل متخصصو السلامة Lightspeed يتلقون جميع التنبيهات ويراجعونها.

نعم. لإجراء تغييرات على جهات اتصال قائمة التصعيد، انتقل في Lightspeed Filter إلى الإعدادات: تنبيه، ثم انقر هنا ضمن تكوين البرنامج. بعد ذلك، ضمن التكوينات، اختر المراجعة البشرية. من هنا يمكنك إضافة وحذف وتحرير جهات اتصال Escalation. بمجرد الانتهاء من مراجعاتك، اضغط على "تحديث" لحفظ التغييرات.

إذا لم نتمكن من الوصول إلى جهات اتصال الطوارئ بالمدرسة وكان هناك تهديد وشيك، فسنتصل بسلطات إنفاذ القانون المحلية.

التهديدات الوشيكة على وشك الحدوث وتتطلب التدخل الفوري.

  • يتم تصنيف مستويات المخاطر على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية أو تهديد وشيك.

تشمل مؤهلات التهديد الوشيك ما يلي:

  • الوصول إلى السلاح
  • الخطة في مكانها
  • تفاصيل محددة
  • وداعا الرسائل / المحتوى

بالإضافة إلى رسالة البريد الإلكتروني التلقائية التي يرسلها Alert، سيرسل متخصص السلامة أيضًا رسالة بريد إلكتروني ملخصة حول أي تهديدات تم تحديدها على أنها عالية الخطورة ولكنها ليست وشيكة.

لا. إن عملية تصعيد شجرة الاستدعاء مخصصة للتهديدات الوشيكة. سيتصل متخصصو سلامة الطلاب في Lightspeed بجهة الاتصال 1، ثم 2، حتى نهاية القائمة، حيث سيتم الاتصال بسلطات إنفاذ القانون.

متخصصو السلامة Lightspeed هم فريق عالمي من الأشخاص الذين لديهم شغف بسلامة الطلاب والخبرة التي تشمل التعليم وإنفاذ القانون وسلامة الطلاب والصحة العقلية. كل متخصص في السلامة هو موظف بدوام كامل في Lightspeed ويتلقى تدريبًا شاملاً بالتعاون مع المؤسسة الأمريكية لمنع الانتحار وأخصائيي الصحة العقلية وخبراء السلامة المدرسية.

طالما أنك لم تقم بتعيين إشعارات البريد الإلكتروني للتعليق خارج الساعات المجدولة، فستظل تتلقى رسائل تنبيه تلقائية عبر البريد الإلكتروني (استنادًا إلى دور المشرف الخاص بك). ومن خلال المراجعة البشرية، ستتلقى أيضًا مكالمة هاتفية وبريدًا إلكترونيًا ملخصًا مخصصًا بشأن أي تهديد وشيك وبريدًا إلكترونيًا ملخصًا حول أي حالة تأهب قصوى.

لإضافة المراجعة البشرية إلى حساب Lightspeed Alert الخاص بك، يرجى الاتصال بمدير حساب Lightspeed Systems الخاص بك.

لتعطيل المراجعة البشرية، انتقل إلى Lightspeed Filter إلى الإعدادات: تنبيه، ثم انقر هنا ضمن تكوين البرنامج. بعد ذلك، ضمن التكوينات، اختر المراجعة البشرية. من هنا، انقر فوق "تعطيل" ثم "تأكيد" لتأكيد رغبتك في تعطيل المراجعة البشرية لـ Lightspeed Alert. إذا اخترت تعطيل المراجعة البشرية، فيمكنك تمكينها مرة أخرى في أي وقت عن طريق الانتقال مرة أخرى إلى "المراجعة البشرية" في صفحة التكوينات واتباع المطالبات.

لتمكين المراجعة البشرية لـ Lightspeed Alert، يجب إنشاء حالة تنبيه واحدة على الأقل خلال الأشهر الستة الماضية لمؤسستك. وذلك للتأكد من أن النظام يعمل على النحو الأمثل حتى تتمكن من الاطمئنان إلى أن التنبيهات الواردة من مؤسستك ستتم مراجعتها بواسطة متخصص السلامة في Lightspeed Systems. لإعداد التنبيه وتشغيل حالة الاختبار، يرجى الاطلاع على البدء مع Lightspeed Alert™.

يقوم Lightspeed Alert بمراقبة وتنبيهات مصطلحات بحث Google من أجهزة iOS.

  • يجب أولاً أن تقوم أجهزة iOS بالتوصيل عبر وكيل الشبكة (Relay Rocket).
  • يجب أن يكون الإصدار 1.4+ من وكيل الشبكة (Relay Rocket).
  • بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من ربط Alert بخدمات Google وMicrosoft السحابية لتغطية مستندات Google وجداول البيانات والعروض التقديمية وMicrosoft Teams وWord وExcel
  • PowerPoint وOutlook على أجهزة iOS الخاصة بك.

يعد ملحق التنبيه لمتصفح Chrome امتدادًا جديدًا تمامًا يوفر منطق الذكاء الاصطناعي المحدث لالتقاط الكلمات المكتملة على الجهاز بدقة أكبر، مما يقلل من حركة المرور خارج الأجهزة والحوادث المزعجة.

نعم! بينما تتكامل حلول Lightspeed معًا بسلاسة، يمكن نشر Lightspeed Alert مع أنظمة تصفية الويب الأخرى الموجودة.

لا، يتم إرسال إشعارات التنبيه فقط إلى مسؤولي إدارة المدرسة. قد يتم دمج إخطارات الوالدين في وقت لاحق.

لا، تتم تعبئة قائمة انتظار مراجعة متخصصي السلامة بنفس الذكاء الاصطناعي للتنبيه. ومع ذلك، سيقوم متخصصو السلامة في Lightspeed بمراجعة كل حادث وليس كل حالة.

يرجى التواصل مع مدير حسابك وطلب ترخيص Lightspeed Alert. بمجرد حصولك على ترخيص التنبيه، سيظهر التنبيه ضمن "التقارير في عامل التصفية (الترحيل)" بدلاً من التحقق من السلامة. يمكنك بعد ذلك تثبيت ملحق Lightspeed Alert الجديد لمتصفح Chrome الذي يوفر منطق الذكاء الاصطناعي المحدث لالتقاط الكلمات المكتملة على الجهاز بدقة أكبر، مما يقلل من حركة المرور خارج الأجهزة والحوادث المزعجة. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى Alert Agent 2.0 لنظام التشغيل Windows؛ مصطلحات البحث الخاصة بنظام iOS؛ والتكامل مع مستندات Google وأوراق البيانات والشرائح والسحابة!

Lightspeed Alert™

نهج شامل لسلامة الطلاب مع تنبيهات بشأن إيذاء النفس والتنمر والعنف المدرسي.

حماية شاملة

احصل على تنبيهات مهمة عبر الإنترنت - وسائل التواصل الاجتماعي، والمستندات والصور عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني، ويوتيوب، والتطبيقات، والمتصفحات، ومحركات البحث، والمزيد - بغض النظر عن مكان استخدام الأجهزة.

مراجعة بشرية داخلية

يتضمن Lightspeed Alert فريقًا داخليًا من المراجعين المدربين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار العام، بينما يقوم المنافسون بالاستعانة بمصادر خارجية لفريق المراجعة البشرية الخاص بهم للمقاولين دون مزيد من التدريب.

التكامل مع مايكروسوفت

بالشراكة مع تعليم مايكروسوفت، Lightspeed Alert قادر على التكامل بسلاسة مع مجموعة Microsoft، بما في ذلك Microsoft® Teams.

التخصيص

قم بتعيين التنبيهات والإشعارات بناءً على المدرسة أو الفصل أو المستخدم.

إدارة مرنة للسياسات

يمكنك تحديد موقع سياسات المجموعة وإدارتها بسرعة من خلال وظيفة البحث السريع والتنقل المتطور وتصفية المجموعة الدقيقة باستخدام تقنية Lightspeed SmartPolicy™.

مزامنة القائمة السريعة

قم بمزامنة أي مجموعة من أنظمة معلومات الطلاب (SIS) وخدمات الدليل في وقت واحد في مكان مركزي واحد باستخدام تقنية Lightspeed SmartSync™.

شارات التكنولوجيا والتعلم

الفائز في جوائز التميز في التكنولوجيا والتعلم

كان Lightspeed Alert™ واحدًا من ثلاثة منتجات Lightspeed فازت أفضل عرض في الجمعية الدولية للتكنولوجيا (ISTE) لعام 2022 مؤتمر تكنولوجيا التعليم. قامت شركة Tech and Learning مؤخرًا بمنح Lightspeed Alert وLightspeed Filter جائزة التميز في مجال التكنولوجيا والتعلم أفضل ما في 2021 التعليم الابتدائي والتعليم الثانوي فئات.