Er du allerede kunde eller partner hos Lightspeed Systems?
Kontakt salg:
|

5 vigtige trin til sikring af en effektiv protokol om alarmrespons

Da mange distrikter distribuerede mobile læringsudstyr for at lette fjernundervisning på grund af Covid-19-pandemien, begyndte skolefakultetet, mental sundhedseksperter og endda forældre at observere forhøjede stress- og angstniveauer blandt studerende, der oplever isolation fra deres lærere og jævnaldrende, når de arbejder eksternt. Ud over simpel online mødetræthed begyndte nogle studerende at lide humørsvingninger, depression og i ekstreme tilfælde tilbøjeligheder mod selvskading, selvmordstanker og endda vold mod andre.

Nu kan skoler udnytte teknologien - inklusive Lightspeed Systems®-løsninger - der kan scanne studerendes online aktivitet for indikationer af sådan forestående adfærd. Lightspeed Alert ™ anvender sofistikeret AI, der scanner al studerendes onlineaktivitet på distriktsudstedte enheder og søger på en konstant kureret liste over nøgleord og bruger maskinlæring til at kontekstualisere sådanne røde flag for at advare distriktspersonale.

For nylig talte Bibb County (GA) Public Schools datasikkerhedskoordinator Greg Hogan med Lightspeed om nogle af de vigtigste ideer, som distrikts IT-afdelinger og administratorer bør huske på, når de bruger et netværksalarmsystem som Lightspeed Alert. Se det GRATIS webinar her. Hogan leverede fem vigtige anbefalinger, som alle var beregnet til at hjælpe skolekvarterer med at få det maksimale udbytte af deres online alarmsystemer:

  1. Hvis du har det, skal du bruge det

Teknologi, der gør det muligt for skolens embedsmænd at vide på forhånd, om en studerende oplever eller nærmer sig en krise er for værdifuld til at ignorere. Frist ikke til at slukke for det, fordi det er for meget besvær med at overvåge eller at indlede det passende svar. hvis du gør det ikke få det, få det.

  1. Hold det simpelt

Begræns din proces, og hold din underretningsliste kort. Hogan opfordrer alarmovervågere til at) identificere truslen og vurdere dens hastende karakter; b) kontakte de relevante personer på skoleniveau, normalt en rådgiver og en administrator, med en e-mail, der indeholder et skærmbillede af det indhold, der fremkaldte alarmen; c) komme ud af vejen og lade skolen håndtere situationen - skolen vil eskalere yderligere, når det er nødvendigt for at inkludere politi og / eller psykiatrisk personale, forældre osv.

  1. Oprethold en dialog med skolerne

Vær åben for rådgiver og administrator feedback. Din e-mail, der indeholder alarmens karakter og skærmbilledbevis, kan synes at være den mest effektive måde at kommunikere en legitim trussel mod den / de relevante responder (e) på, men det passer muligvis ikke effektivt til, hvordan de fungerer. Hvis dine modtagere anmoder om det, skal du være villig til at diskutere kommunikationsstilarter og indhold, der kan være bedre (telefonopkald, tekstbeskeder, opfølgende e-mails osv.).

  1. Sæt forventninger forud for tiden

Sørg for, at skolens embedsmænd har en god forståelse af, hvad skolens Lightspeed Alert systemet kan og kan ikke, og arbejde sammen med dem for at skabe den klareste, mest strømlinede og effektive alarmresponsprotokol og opfølgning, som du kan.

  1. Den rigtige person på det rigtige tidspunkt

Arranger dit kontakthierarki, så det er effektivt og effektivt. En rådgiver er sandsynligvis den bedste første modtager, efter at IT bliver opmærksom på alarmen. Vejledere er normalt mest fortrolige med potentielt berørte studerende og deres forældre. Dernæst skal en udpeget bygningsadministrator kontaktes; administratoren har en klar forståelse af procedurer og enhver eskaleringsprotokol i distriktet, hvis det er nødvendigt. Har mindst én sikkerhedskopi, hvis nogen af dine primære kontakter ikke kan nås. Når skolepersonalet er blevet informeret og bekræftet, at de har modtaget underretningen, er dit job nøje at dokumentere hændelsen. Lightspeed Alert kan hjælpe dig med bevis på skærmbilleder, tidslinjer, historie og andre oplysninger til fuld dokumentation.

Studenters mentale sundhed og sikkerhed er blevet kritisk vigtig under og efter lukning. Lad eksperterne på Lightspeed Systems hjælpe dig med at forbedre dit distrikts evne til at beskytte studerende og levere den mest effektive online læringsoplevelse.

Yderligere læsning