Webster Central School District øger nøjagtige rapporter med 30% med Lightspeed Systems®

Webster Central School District betjener over 8.000 studerende, 1.800 fakultetsmedlemmer og har været en ægte 1: 1 siden 2017. Som enhver K-12 Tech-professionel ved, er det ikke let at starte, betjene og skalere en ægte 1: 1, hvor hver studerende tager hjem en enhed bedrift. Potentielle problemer med 1: 1-programmer spænder fra instruktionsmæssige spørgsmål som at holde eleverne engagerede, når de ikke er i et fysisk klasseværelse til tekniske problemer såsom sporing af skoleejede enheder og at sikre, at børn er sikre online, når de ikke er på campus netværk. Derfor er Brian Zimmer, direktør for uddannelsesteknologi og information hos Webster CSD, afhængig af det mest kraftfulde skybaserede webfilter, Lightspeed Filter ™.

Overgang til skyen

Lightspeed-filter er et skybaseret filter med flere OS, der bruger den effekt, der typisk er knyttet til et filtreringsapparat. Zimmer bemærker, ”Det er det nemmeste og mest pålidelige filter, jeg nogensinde har brugt. Rapporterne er fantastiske og så enkle at bruge! Jeg er så glad for, at vi flyttede til dette produkt. ”

Webster havde oprindeligt været en Lightspeed-kunde, da de filtrerede trafik på campusnetværket gennem Lightspeed Rocket inline-filteret. Da Webster besluttede at flytte til et 1: 1-program, blev Zimmers team ansvarlig for distriktets 3.000+ Chromebooks, 2.000 iPads og 1.400 Windows-bærbare computere, uanset om de var på eller uden for campus. Det var straks tydeligt, at et inline-filter ikke ville gøre jobbet, og han havde brug for hurtigt at finde en skyfiltreringsløsning.

Zimmer testede flere konkurrerende filtre, men ingen af dem kunne imødekomme Websters filtrerings- og rapporteringsbehov. Men så mødte han Lightspeed på en messe og besluttede på stedet at flytte til Lightspeed Filter. Lightspeeds skybaserede filter filtrerer nu, sporer og rapporterer på alle Websters 1: 1-enheder. "Vi havde brug for en større opgradering tilbage i 2017 for at understøtte at have alle disse enheder," siger Zimmer. "Vi brugte først Lightspeed Rocket, og da vi mødtes med Lightspeed-holdet, sagde jeg straks" Vi er inde, vi skal prøve det "og har aldrig set tilbage siden, fordi det er et så godt produkt."

Ved test af konkurrerende filterløsninger fandt Zimmer, at de bare ikke sammenlignede med Lightspeed Filter, især når det gjaldt rapportering. ”Rapporteringen er meget mere præcis fra Lightspeed, end vi så med konkurrerende løsninger. Vi ser ikke så mange falske positive for selvskadende tilfælde, der kommer ud af Lightspeed på grund af filterets styrke, ”sagde Zimmer. "Vi får bedre og mere nøjagtige rapporter med Lightspeed."

Ser man på de data, der blev leveret af virksomhederne, kunne Zimmer se, at Lightspeed rapporterede 30% færre falske positive om selvskadende og selvmordssager end konkurrerende filtre.

Denne type rapportering er vigtig når som helst, men især under campuslukninger forårsaget af COVID -19. Zimmer reflekterer over et tilfælde, hvor en rapport fra Lightspeed Filter var kritisk for at redde en studerendes liv.

"Vi havde en anmeldelse fra en rapport en dag, hvor den studerende faktisk overvejede selvmord, og på grund af Lightspeed var vi i stand til at tage nogle virkelig hurtige beslutninger for at støtte dem og sikre, at de var okay i løbet af de sidste par måneder af COVID," Zimmer siger. ”Filteret har været medvirkende til dette aspekt. Når vi taler om liv og død med børn, er programmet virkelig pålideligt. ”

Det er det nemmeste og mest pålidelige filter, jeg nogensinde har brugt. Rapporterne er fantastiske og så enkle at bruge! Jeg er så glad for, at vi flyttede til dette produkt.

Brian Zimmer, direktør for uddannelsesteknologi

Gør webfiltrering let

Lightspeed-filter giver ikke kun Zimmer mulighed for at sikre sig, at hans studerende er sikre - det gør det også tidskrævende opgaver som at generere rapporter, blokere websteder og sporeenheder lettere at administrere. Dette giver Zimmer og hans team mulighed for at fokusere deres tid på sager, der har brug for direkte opmærksomhed. "Vi ville modtage anmodninger fra administratorer, der spurgte, hvad bestemte studerende holder på med hver dag," siger Zimmer. ”Nu kan jeg bare sende dem rapporter om præcis, hvad børnene laver online i stedet for selv at trække dataene. Jeg sender bare rapporten og detaljeringshistorikken til administratoren, og de kan dele den med børnenes forældre uden at føje mig til mixet. ”

Med hensyn til hvor meget tid dette har sparet hans hold, siger Zimmer, at forskellen er umådelig. ”Forskellene er enorme. Vi kan fokusere på individuelle sager, der har brug for direkte opmærksomhed kontra at bruge al vores tid på at trække overfladiske data. ”

Brugervenligheden gælder ikke kun data og rapporter. Filterets funktionsdygtige instrumentbræt gør opdatering af politikker til en film. "Brugervenligheden er utrolig!" Udbryder Zimmer. ”Hvis jeg har brug for at foretage en hurtig ændring for en studerende eller for en protokol baseret på en opdatering til FERPA eller NY Ed Law 2D, er det hurtigt, det er let, det er ikke en omhyggelig proces. Jeg kan ikke sige nok om, hvor let det er at administrere fra en administrativ side. ”

Lightspeed Filter er også meget tilgængeligt, hvilket giver mulighed for styring hvor som helst og når som helst. "Jeg kan hoppe ind fra enhver enhed hvor som helst og foretage opdateringer," griner Zimmer. "Jeg har endda gjort det fra min telefon og fra en iPad før!"

Hvis jeg har brug for at foretage en hurtig ændring for en studerende eller for en protokol baseret på en opdatering til FERPA eller NY Ed Law 2D, er det hurtigt, det er let, det er ikke en omhyggelig proces. Jeg kan ikke sige nok om, hvor let det er at administrere fra en administrativ side.

Brian Zimmer, direktør for uddannelsesteknologi

Overlegen support

Som tidligere kunde vidste Zimmer, at support hos Lightspeed var uden sidestykke; dog det niveau af pleje og opmærksomhed, han fik under Websters flytning til Lightspeed-filter og lige siden har "sprængt ham væk."

”Det jeg virkelig sætter pris på er, at Lightspeed er meget lydhør over for vores behov,” siger han. ”Vi sender anmodninger engang kl. 6, 7, og nogen kommer altid tilbage til os inden for en time. Der er altid nogen der støtter os. ”

Zimmer husker en gang, hvor Lightspeed tog support et skridt videre og mødtes med sit team personligt. ”Vi havde nogle mindre udfordringer tidligere sidste år, og nogle af produktudviklerne fløj faktisk ud til Rochester og mødtes med repræsentanterne fra lokale distrikter. Næsten al vores feedback blev taget og implementeret i de seneste produktopdateringer. Du får ikke den type personlig service fra andre virksomheder. ”

Da han reflekterede over flytningen til Lightspeed Filter fra Lightspeed Rocket, har Zimmer ingen fortrydelse. ”Dette program er fantastisk,” siger han. ”Jeg vil fremme det for alle. Jeg behøver ikke tænke på, om dette er den bedste løsning til Webster; Jeg ved, det er. ”

Dette program er fantastisk. Jeg vil fremme det for alle. Jeg behøver ikke tænke på, om dette er den bedste løsning til Webster; Jeg ved, det er.

Hector Valvarde, Systems Support Tech

Info

Beliggenhed:

New York, USA

Kunde siden:

2017

Studerende:

8,528

Karakterer:

PreK-12

Medarbejdere:

1,400

Anvendte enheder:

Windows bærbare computere, Chromebooks, iPads

Løsninger:

Lightspeed Filter ™

Del på

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Yderligere læsning