Lernen Sie Ariana kennen: Lightspeed-Sicherheitsspezialistin
Als hochqualifizierte Lightspeed-Sicherheitsspezialistin ist sich Ariana Marks der Bedeutung ihrer Arbeit für das Leben der Schüler bewusst. Wir hatten die Gelegenheit, mit Ariana zu sprechen, um mehr über ihren Hintergrund und ihre Rolle als Sicherheitsspezialistin zu erfahren.
Hallo Ariana! Vielen Dank, dass du dir die Zeit für uns genommen hast. Stell dich vor, erzähl uns von deinem Hintergrund und deinen Hobbys.
Hallo! Ich bin Ariana Marks, Sicherheitsspezialistin bei Lightspeed. In meinem Berufsleben drehte sich schon immer alles um Kinder. Als ich in der High School anfing zu arbeiten, war ich Betreuerin im Sommercamp des YMCA. Das habe ich jeden Sommer bis zu meinem College-Abschluss gemacht. Danach wurde ich Programmleiterin eines Nachmittagsprogramms. Ich habe meinen Abschluss in Psychologie gemacht und beschlossen, Lehrerin zu werden. Drei Jahre lang war ich Weltgeschichtelehrerin in der 10. Klasse und Cheftrainerin der Mädchen-Basketballmannschaft.
Ich lebe derzeit in Austin, Texas – geboren und aufgewachsen. Ich liebe es, die Stadt zu erkunden und draußen zu sein, daher drehen sich meine Hobbys darum. Ich liebe Wandern und die Natur, aber eine weitere Leidenschaft von mir ist psychische Gesundheit und Psychologie, daher verbringe ich viel Zeit mit Lesen und Lernen.
Wie rettet Lightspeed Alert™ Leben und was sind die wichtigsten Vorteile für Bezirke?
Die Art und Weise, wie Lichtgeschwindigkeitsalarm Arbeiten zur Lebensrettung lassen sich mit einem Wort beschreiben: Reaktion. Die Wirkung, die wir als menschliche Prüfer erzielen, ist unübertroffen von anderen Warnsystemen. Die Warnung wird einem Sicherheitsspezialisten zugewiesen. Wir untersuchen die Warnung, den Suchverlauf und die Suchabsicht sowie frühere Warnungen und entscheiden, wie die Warnung eskaliert wird.
Lightspeed Alert erhöht die Sicherheit, verbessert den Schutz und liefert Daten. Lightspeed Alert liefert Bezirken und Schulen Daten, die ihnen helfen, zukünftige Alarme zu verhindern. Sie können sehen, wie viele und welche Art von Alarmen ein Kind hat und wie sein Suchverlauf aussieht. Sie können auch sehen, welche Altersgruppe die meisten Alarme hat. Mit dem Alarmsystem können wir die Sicherheit von Kindern direkt beeinflussen.
Ohne die menschliche Überprüfung von Lightspeed Alert würden die meisten dieser Fälle bis zum nächsten Tag oder über das Wochenende hinaus vertagt. Wir haben ein Team, das sich für Kinder einsetzt, bestens ausgebildet ist und sich um sie kümmert – das schafft Mehrwert und personalisiert Lightspeed.
ARIANA MARKS, LIGHTSPEED-SICHERHEITSSPEZIALISTEN
Gibt es überraschende Trends oder Warnungen, die Sie besonders häufig gesehen haben?
Die häufigste Warnung, die ich sehe, betrifft Selbstverletzungen in der Mittel- und Oberstufenaltersgruppe. Ich sehe viele Kinder, die über Selbstmord sprechen oder nach Möglichkeiten suchen, Selbstmord zu begehen.
Es gab einen Selbstverletzungsalarm, den ich als unmittelbare Bedrohung hochstufen musste. Ein Schüler suchte bei der Suizidpräventions-Hotline nach Hilfsangeboten. Das war für mich der Auslöser – ich musste jemanden anrufen, weil er in diesem Moment gerade daran dachte. Ich stufte die Situation als unmittelbare Bedrohung ein und meldete sie an das Sicherheitspersonal des Bezirks.
Eine weitere häufige Warnung betrifft Grundschulkinder, die unangemessene Inhalte suchen oder darüber sprechen. Das Alter hat mich wirklich überrascht, und wenn man sieht, was sie da tippen, schreckt einen das ab. Der Schulbezirk oder die Schule erhält diese Warnungen zwar weiterhin, aber es ist unsere Aufgabe, dem nachzugehen und festzustellen, ob ein Eingreifen oder drastischere Maßnahmen erforderlich sind.
Können Sie uns von einer Warnung erzählen, die Sie am meisten beeindruckt hat, und wie Sie helfen konnten?
Eine Warnung, die mir immer im Gedächtnis geblieben ist, betraf ein Mädchen in der Highschool. Sie sprach mit ihrem Ex-Freund über ihre Beziehung und sagte, wenn sie nicht wieder zusammenkämen, würde sie die Medikamente ihres Vaters nehmen und eine Überdosis nehmen.
Als Gutachterin versuchte ich, mich in ihre Welt hineinzuversetzen, denn als Erwachsener denkt man leicht, sie seien überdreht oder impulsiv, aber genau das war in diesem Moment ihre Realität. Sie hatte das Gefühl, dass es keinen Sinn mehr hat, hier zu sein, wenn sie nicht wieder zusammenkommen. Ich habe die Sache an die Sicherheitskräfte des Bezirks weitergeleitet. Sie meldeten sich ein paar Tage später bei mir und sagten mir, sie sei in Sicherheit. Sie informierten die Eltern und holten ihr Hilfe. In solchen Momenten habe ich das Gefühl, einen großen Einfluss auf das Leben der Kinder zu haben. Was wäre, wenn es an dieser Schule keine Alarm- oder Sicherheitsspezialisten gäbe? Es ist beängstigend, an das Worst-Case-Szenario zu denken.
Was gefällt Ihnen an der Arbeit bei Lightspeed und Ihrer Tätigkeit als Sicherheitsspezialist am meisten?
Ich liebe meine Arbeit bei Lightspeed, weil ich dabei helfen kann, Kinderleben zu retten. Ich finde, jede Schule sollte Alarm- und Sicherheitsspezialisten haben, denn das ist so wichtig, und es ist unmöglich, dass eine Person alle Alarme einzeln bewältigt.
Als ausgebildete Sicherheitsfachkraft kann ich sofort zum Telefon greifen und die Bezirksbeamten kontaktieren, die dann die Situation übernehmen können. Ohne die menschliche Überprüfung durch Lightspeed Alert würden die meisten dieser Fälle bis zum nächsten Tag oder nach dem Wochenende aufgeschoben. Wir haben ein Team von Mitarbeitern, die sich für Kinder einsetzen, bestens ausgebildet sind und sich um sie kümmern – das schafft Mehrwert und personalisiert Lightspeed.
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