Lightspeed Systems® schützt den Schulbezirk von Nye County

Schulbezirk von Nye County dient über 5.000 Schülern in 17 Schulen in Nevada. Wie viele IT-Mitarbeiter von K-12 gehört auch Technologiedirektor Robert Williams zu einem relativ kleinen Team - bei Nye nur vier Mitarbeiter - mit einer Vielzahl von Aufgaben.

"Wir kümmern uns um alle möglichen Dinge, einschließlich der beruflichen Entwicklung, eines großen Übergangs zu G Suite und aller Arbeitsaufträge, die für die Technologie eingehen", sagte Robert. "Wir sind ziemlich dünn verteilt."

Wie jedoch jeder Technologiedirektor mit begrenzten Ressourcen weiß, müssen Gerätesicherheit und Schülersicherheit oberste Priorität haben.

Robert arbeitet seit ungefähr 10 Jahren im Schulbezirk von Nye County. Vor neun Jahren, nach neun Jahren als Schulleiter, wechselte er in seine neue Position. Seine Erfahrung in der Verwaltung hat ihm immens geholfen, den Bedarf an Unterrichtstechnologie an Schulen zu verstehen. Robert leitete die Initiative der Schule, Zuschüsse zu beantragen und von Computerlabors und Laptopwagen auf G Suite und Chromebooks umzusteigen.

Als Schulleiter hat Robert erfolgreich 1: 1-Chromebooks eingeführt und eine ähnliche Strategie für andere Schulen im Distrikt gewählt.

Lightspeed Rocket ™ zu Lightspeed Filter ™

Das Netzwerk des Schulbezirks von Nye County verwendet seit 2015 Lightspeed Rocket-Appliances. Aufgrund der Chromebook-Bereitstellung bei Nye benötigte Robert eine intelligente Methode, um diese neuen Geräte in der Cloud zu verwalten.

Robert bot die Idee an, für jeden Lehrer in einer Klassenstufe einen Wagen mit Chromebooks zu kaufen. Dann, wenn mehr Geld verfügbar wurde, konnten mehr Karren für alle Lehrer einer anderen Klassenstufe gekauft werden.

"Dies schafft das Eigentum an den Chromebooks für die Lehrer, denen ein Warenkorb zugewiesen ist, und verbessert die Integration und Nutzungshäufigkeit, da die Lehrer immer Zugriff auf die Geräte haben", sagte er.

Als Chromebooks in den Unterricht integriert wurden, stand die IT vor einer Herausforderung. Viele Schüler versuchten, den Inhaltsfilter mit VPNs und Proxys zu umgehen, und spielten während des Unterrichts Spiele. Außerdem hatten die Lehrer Schwierigkeiten, die Geräte der Schüler während des Unterrichts zu überwachen.

"Wir erhalten regelmäßig Anfragen: 'Hey, können Sie den Suchverlauf dieses Schülers überprüfen?' Und 'Hey, hier gibt es einige Probleme. Gibt es eine Möglichkeit, Chromebooks genauso zu überwachen wie in den Computerlabors? “, Erklärte Robert.

Als Robert nach Lightspeed und anderen Lösungen suchte, um ein fortschrittlicheres Überwachungstool für die Chromebooks zu sichern, Lichtgeschwindigkeitsfilter ging als Sieger für seine robusten Funktionen und Kosten hervor. Der Lightspeed-Filter wird auch von AWS unterstützt, was einfaches, schnelles, sicheres und skalierbares Cloud-Computing ermöglicht.

"Wir haben Lightspeed ... und GoGuardian als Lösungen angesehen, die uns bessere Überwachungstools ermöglichen", sagte Robert. "Nachdem wir unsere Piloten erledigt und uns die Vor- und Nachteile angesehen hatten, setzte sich Lightspeed Filter mit einigen Funktionen durch."

Verwenden des Lightspeed-Alarms zur besseren Erkennung von Selbstverletzung und Selbstmordrisiko

Kurz nachdem er die Lightspeed-Filtererweiterung auf Geräte übertragen hatte, machte Robert mit Hilfe von eine schockierende Entdeckung Lightspeed Alert ™.

Lightspeed Alert ist ein zentrales Element zur Ermittlung verdächtigen Verhaltens, auf das IT und Verwaltung möglicherweise reagieren müssen. Die IT kann benutzerdefinierte gekennzeichnete Begriffe und Ausdrücke mit entsprechenden Gefahrenstufen festlegen und Echtzeitwarnungen erhalten.

"Innerhalb der ersten Woche haben wir zwei Schüler in einer der Schulen identifiziert, die nach einer Selbstmord-Hotline suchen", sagte Robert.

Robert konnte den Schulleiter über diese Aktivität informieren, damit er eingreifen konnte, um den Schülern zu helfen und möglicherweise ihr Leben zu retten.

"Es war sehr positiv, dass wir sie fangen und ihnen die Hilfe geben konnten, die sie brauchen", sagte Robert. Vor kurzem hat Robert Lightspeed Alert durch Benutzereingaben und nicht durch Scannen von Inhalten aktiviert, was zu einem genaueren Bild der Schüleraktivitäten geführt hat. Durch die Einstellung des Lightspeed-Alarms basierend auf dem, was ein Schüler tatsächlich tippt (z. B. einem Schüler, der an einem Google-Dokument arbeitet und "Selbstmord" eingibt, im Vergleich zu einem Seitenscan mit dem Wort "Selbstmord") erhalten IT- und Sicherheitsbeauftragte mehr Transparenz über das beobachtete Verhalten das Gerät.

„Wenn Sie über Benutzereingaben sprechen, ist es viel einfacher, Probleme zu erkennen. Wenn wir eine Markierung für [das Wort] "Selbstmord" erhalten und nichts darauf hinweist, dass in der Geschichte des Nutzers, aber wir wissen, dass das Wort Selbstmord in einem Google Doc verwendet wurde, können wir in das Konto des Schülers gelangen und einen Blick darauf werfen diese Dokumente, um zu sehen, ob es ein Problem gibt “, erklärte er.

Innerhalb der ersten Woche identifizierten wir zwei Schüler in einer der Schulen, die eine Selbstmord-Hotline untersuchten.

Robert Williams, Technischer Direktor

Der VPN-Kampf und wie Lightspeed zu einem sichereren Netzwerk geführt hat

Wie viele K-12-IT-Experten war Robert an Schüler gewöhnt, die VPNs verwendeten, um den Netzwerkfilter zu umgehen.

Obwohl Robert die Google Admin Console verwendet, um zu verhindern, dass Schüler VPN-Software installieren, verwendet er Lightspeed, um die Schüler zu identifizieren, die untersuchen, wie sie den Filter über VPN auf anderen Geräten umgehen können.

„Mit dem Lightspeed-Filter können wir das Verhalten mit bestimmten Schülern verbinden und so Schulverwalter und Lehrer einbeziehen, um das Verhalten anzugehen“, erklärte Robert. „Wir haben immer noch eine gemischte Umgebung mit Chromebooks und Windows-Computern. Kinder können weiterhin versuchen, VPNs auf den Windows-Computern zu installieren. Da wir das Verhalten mit bestimmten Schülern verbinden können, konnten wir einige der Probleme beheben, die auf Windows-Computern auftreten. “

Dank Lightspeed bemerkte das IT-Team, dass viele Studenten Informationen zum Zugriff auf blockierte Inhalte recherchierten.

Aufgrund dieses Verhaltens haben Robert und das Team eine Nachricht an die Administratoren gesendet. Nachdem die Administratoren diese Verhaltensprobleme behoben hatten, stellte Roberts Team einen enormen Rückgang der Filterumgehungsversuche fest.

"Wir wollen nicht, dass Kinder bestraft werden, aber wir wollen, dass sie den akzeptablen Einsatz von Technologie in Schulen und in der Arbeitswelt verstehen", erklärte er. "Sie müssen auch wissen, dass sie ihre Privilegien für Distrikttechnologie verlieren könnten, wenn sie [dieses Verhalten] fortsetzen."

Sichtbarkeit im Klassenzimmer

Roberts vierköpfiges Team hat viel zu bieten, um sicherzustellen, dass die IT-Programme der Schule jeden Tag reibungslos funktionieren. Er ist jedoch weiterhin in der Lage, eng mit der Verwaltung und den Lehrern zusammenzuarbeiten, um mithilfe der schnellen, umsetzbaren Analyse der Schülernutzung von Lightspeed Filter wichtige Daten zur Verwendung von Schülergeräten bereitzustellen.

Mit mehr Einblick in die Verwendung von Schülergeräten als je zuvor kann Robert produktive Gespräche mit Lehrkräften führen, um sie besser über die Vorgänge in ihren Klassenzimmern zu informieren.

In der Vergangenheit hat Robert den Lehrern Anweisungen zur Verwendung gegeben Lightspeed Classroom Management ™, die einige Lehrer umgesetzt haben. Mit den Updates im Lightspeed-Klassenzimmer ist Robert gespannt, welche neuen Tools er Lehrern zur Verfügung stellen kann.

In Lightspeed Classroom Management erhalten Lehrer leistungsstarke Tools für das Klassenzimmermanagement, darunter die Möglichkeit, Aktivitäten zu überwachen, Einblicke zu erhalten, wer auf dem richtigen Weg ist und wer Hilfe benötigt, Lehrer- und Schülerbildschirme zu senden, den Zugang zum Internet zu steuern und vieles mehr.

In Zukunft plant Nye, den 1: 1-Rollout fortzusetzen und den Lightspeed-Filter für mehrere Betriebssysteme im gesamten Distrikt zu erweitern. Das Senden von Geräten mit Schülern nach Hause steht für das nächste Jahr auf dem Radar. Mit den intelligenten Funktionen von Lightspeed Filter ist Nye School District auf vollständigen Technologieerfolg eingestellt.

Die Info

Ort:

Nevada, USA

Kunde seit:

2015

Studenten:

5,933

Noten:

K-12

Mitarbeiter:

323

Verwendete Geräte:

Chromebooks

Lösungen:

Lightspeed Filter ™, Lightspeed Alert ™, Lightspeed Classroom Management ™

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Weiterführende Literatur