San Marcos USD schützt 21.000 Schüler online mit Lightspeed Systems®

Als Schließungen aufgrund der COVID-19-Pandemie die Welt erfassten, mussten viele Schulen nach Geräten, digitalen Lehrplänen, besserem Internetzugang für Schüler und Remote-Sicherheitslösungen suchen.

Ein begrenzter Zeitrahmen und die Notwendigkeit, digitale Lernkontinuität zu schaffen, führten bei den IT-Teams der Schulen zu einer Nachfrage nach schnellen Lösungen. Glücklicherweise, San Marcos Unified School District (SMUSD) hatte bereits eine zuverlässige Filterlösung im Einsatz: Lichtgeschwindigkeitsfilter ™. Der Distrikt wechselte von Appliance-basierter Filterung zu Cloud-basiertem Lightspeed-Filter, als er damit begann, Chromebooks für Studenten zum Mitnehmen zu verteilen.

„Einer der Gründe, warum wir auf Cloud-basierte Filterung umgestiegen sind, war, dass wir die Inhaltsfilterung außerhalb des Standorts aufrechterhalten können“, sagte Tony Cabral, Technologiekoordinator bei San Marcos USD. „Lightspeed ist einer der wenigen Filter, die ohne große Hardwarebindung erhältlich sind.“ Diese Flexibilität erwies sich als unschätzbar wertvoll, um ungestörtes Lernen zu ermöglichen, wenn der Unterricht online verschoben wurde.

Lightspeed ist einer der wenigen Filter, die ohne große Hardwarebindung erhältlich sind

Tony Cabral, Technologiekoordinator, San Marcos USD

Nutzung fortschrittlicher KI für die Sicherheit von Schülern

Ohne ein 1:1-Programm, das bereits vorhanden war, als COVID den Präsenzunterricht einstellte, musste sich San Marcos USD schnell darauf einstellen, Geräte für den Fernunterricht nach Hause zu schicken. Der Schulbezirk im kalifornischen San Diego County betreut über 21.000 Schüler an 18 verschiedenen Standorten.

Während der Umstellung auf Fernunterricht mussten Administratoren schnell Prozesse einrichten, um ihren neuen Lernplan zu berücksichtigen. „Wir mussten Papierkram entwickeln; wir mussten Verfahren entwickeln; Wir hatten kein Asset-Management-System zum Auschecken eingerichtet, also mussten wir Google-Formulare entwickeln, die Leute ausfüllen mussten, wenn sie Geräte an Studenten auscheckten“, teilte Casperson mit.

Glücklicherweise half ihnen die frühere Umstellung auf den Cloud-basierten Lightspeed-Filter, sicherzustellen, dass die Webfilterung außerhalb des Campus kein Problem war. Während einer hektischen Übergangszeit sagte Stephanie Casperson, Director of Technology bei San Marcos USD, sie sei „dankbar, dass wir uns nicht um die Filterung kümmern mussten“.

Der [Beginn der Pandemie] war sehr hektisch, daher bin ich in vielerlei Hinsicht dankbar, dass wir uns keine Gedanken über die Filterung machen mussten.

Stephanie Casperson, Technologiedirektorin, San Marcos USD

Zuverlässige Berichterstattung

Als das Lernen während der Pandemie auf eine Online-Umgebung umgestellt wurde, verloren die Schulen den entscheidenden Einblick in die Aktivitäten der Schüler und die Lerneffizienz. Da die Schüler nicht mehr am Unterricht auf dem Campus teilnahmen, mussten die Distrikte Wege finden, um sicherzustellen, dass die Schüler online sicher waren, dass Lerninitiativen erfolgreich angenommen wurden und dass die CIPA-Konformität aufrechterhalten wurde. Zum Glück hatte San Marcos USD über die außergewöhnlichen Berichtstools von Lightspeed Filter Zugriff auf all diese Informationen.

Lightspeed Filter bietet granulare Richtlinien, die Distrikten einen Gesamtüberblick über die Aktivitäten der Studenten bieten, zusammen mit der Möglichkeit, in kleinere Gruppen einzudringen, um einen besseren Einblick in die Internetgeschichte und -trends zu erhalten. Das Online-Aktivitäts-Dashboard von Lightspeed überwacht die Internetaktivitäten der Schüler nach Tageszeit und Website-Verlauf, sodass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden können, wenn Schüler ihre Aufgaben verlassen oder versuchen, bösartige Websites zu besuchen.

Bei San Marcos USD bedeutete Fernunterricht, dass die Schüler viel mehr als in der Vergangenheit an ihren Computern saßen. „Ich [erhielt] viele Fragen von Lehrern, die fragten: ‚Können Sie einen Bericht erstellen, um zu sehen, was sie versuchen, das den Unterricht ablenkt?'“, sagte Velarde. „Also verwende ich häufig die Berichte von [Lightspeed Filter].“

Meiner Erfahrung nach hat mir [die Implementierung] sehr geholfen. Ich habe die Systeme vorkonfiguriert, sodass ich jetzt keine Zeit mehr für die Überwachung des eigentlichen Servers aufwenden muss. Es ist einfacher für uns, den [Filter]-Agenten durchzusetzen und alles über das Internet zu verwalten, was mir Zeit spart.

Hector Velarde, System Support Tech, San Marcos USD

Da jeden Tag mehrere Helpdesk-Tickets eingehen, war Velarde dankbar für die einfache Implementierung und Konfiguration von Lightspeed Filter. „Meiner Erfahrung nach hat mir [die Implementierung] sehr geholfen. Ich habe die Systeme vorkonfiguriert, sodass ich jetzt keine Zeit mehr für die Überwachung des eigentlichen Servers aufwenden muss. Es ist für uns einfacher, den [Filter]-Agenten durchzusetzen und alles über das Web zu verwalten, was mir Zeit spart.

Überlegene Unterstützung

Intelligente Technologien und Cloud-Fähigkeiten sind nicht die einzigen Gründe, warum sich San Marcos USD ursprünglich für Lightspeed Filter gegenüber Mitbewerbern entschieden hat – der beispiellose Support von Lightspeed war einer der besten, die das SMUSD-Team gesehen hatte. Velarde fügte hinzu: „Ich habe im Laufe der Jahre viel mit Kundenservice zu tun gehabt, und ich muss sagen, dass [Lightspeed Systems] zu meinen Top 5 gehört.
 
Seit über 21 Jahren bietet Lightspeed Systems Dienstleistungen für Distrikt-Tech-Teams an und verbessert und modifiziert Supportprozesse kontinuierlich, um schnelle Hilfe zu leisten, wann und wo immer sie benötigt wird. Die Support-Spezialisten von Lightspeed stehen per Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung und arbeiten mit einem Team hochqualifizierter Senior Systems Engineers und Weltklasse-Dokumentationsspezialisten zusammen. Zusammen bilden sie ein umfassendes Reaktionsteam für alle potenziellen Bedürfnisse eines Distrikts.
 
Velarde bestätigt dieses Maß an Unterstützung: „Es ist eines der besten Unterstützungssysteme, mit denen ich je gearbeitet habe.“ Er fügte hinzu: „Jedes Mal, wenn ich ein kritisches Problem habe, weiß ich, an wen ich mich wenden kann, und sie sind gut genug, um mich wissen zu lassen, was die schnelle Lösung ist, oder dass sie … einen Fall für mich einleiten.“ Er fuhr fort: „Auch wenn mein Systemtechniker nicht verfügbar ist, gibt er spezifische Anweisungen, die befolgt werden müssen, und überprüft dann, wie alles läuft. Für mich ist [dieses Maß an Unterstützung] ein großes Plus, da ich weiß, dass jemand auf meine E-Mail antworten wird, um mir zu helfen, alle Brände zu beheben, die ich haben könnte.“
 
Auf die Frage, warum andere Distrikte Lightspeed Systems als ihre Filterlösung für Fernunterricht verwenden sollten, nannte das SMUSD-Team zwei Gründe: Benutzerfreundlichkeit und außergewöhnlicher Support. „Sie können das beste Produkt der Welt haben, aber wenn Sie es nicht unterstützen, macht es keinen Unterschied“, sagte Cabral. „Das Produkt von Lightspeed funktioniert und der Support ist großartig.

Lightspeed Systems hat eines der besten Support-Systeme, mit denen ich je gearbeitet habe.

Hector Velarde, System Support Tech, San Marcos USD

Die Info

Ort:

Kalifornien, USA

Kunde seit:

2009

Studenten:

21,000

Noten:

K-12

Mitarbeiter:

1,200

Verwendete Geräte:

Chromebooks

Lösungen:

Lichtgeschwindigkeitsfilter ™

Teilen auf

Weiterführende Literatur

Screenshots auf Desktop- und Mobilgeräten für Fernlernsoftware

Hier ist eine Demo, auf uns

Recherchieren Sie noch?
Lasst uns helfen! Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo mit einem unserer Produktexperten, damit alle Ihre Fragen schnell beantwortet werden.

Mann sitzt am Schreibtisch am Laptop und schaut auf das Lightspeed Filter Dashboard

Willkommen zurück!

Suchen Sie nach Preisinformationen für unsere Lösungen?
Teilen Sie uns die Anforderungen Ihres Distrikts mit und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Stellen Sie sich das inspirierte und interaktive Klassenzimmer für Remote-, Hybrid- und persönliches Lernen neu vor. Lightspeed Classroom Management™ gibt Lehrern Echtzeit-Sichtbarkeit und Kontrolle über die digitalen Arbeitsbereiche und Online-Aktivitäten ihrer Schüler.

  • Stellen Sie sicher, dass alle Schüler nur mit dem richtigen Online-Lehrplan interagieren – genau dann, wenn sie ihn verwenden sollen.
  • Geben Sie geprüfte Curriculum-Links gleichzeitig an alle Schüler weiter.
  • Blockieren Sie unangemessene oder ablenkende Websites und Apps.

Stellen Sie eine skalierbare und effiziente Verwaltung von Lerngeräten sicher. Das Lightspeed Mobile Device Management™-System gewährleistet eine sichere Verwaltung der Lernressourcen der Schüler mit Echtzeit-Sichtbarkeit und Berichterstellung, die für einen effektiven Fernunterricht unerlässlich sind.

  • Eine zentralisierte, Cloud-basierte Lösung für unbegrenzt skalierbare Geräte-, Anwendungs- und Richtlinienkontrollen
  • Self-Service-App-Bibliothek, in der Lehrer und Schüler
    kann auf genehmigte Lehrpläne und Lerntools zugreifen und diese installieren
  • Stellen Sie Hunderte von Richtlinien und Bildungsanwendungen aus der Ferne bereit, ändern und widerrufen Sie sie und reduzieren Sie gleichzeitig typische Ausfallzeiten und Kosten

Verhindern Sie Selbstmorde, Cybermobbing und Schulgewalt. Lightspeed Alert™ unterstützt Bezirksverwalter und ausgewähltes Personal mit fortschrittlicher KI dabei, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu melden, bevor es zu spät ist.

  • Menschliche Überprüfung
  • Echtzeitwarnungen, die Anzeichen einer potenziellen Bedrohung anzeigen
  • Greifen Sie schnell ein, bevor es zu einem Zwischenfall kommt.
  • Aktivitätsprotokolle bieten Einblick in die Online-Aktivität vor und nach einem gekennzeichneten Ereignis

Schützen Sie Schüler vor schädlichen Online-Inhalten. Lightspeed Filter™ ist die beste Lösung ihrer Klasse, die als solide Barriere für unangemessene oder illegale Online-Inhalte fungiert, um die Online-Sicherheit der Schüler rund um die Uhr zu gewährleisten.

  • Angetrieben von der umfassendsten Datenbank der Branche, die in 20 Jahren Webindizierung und maschinellem Lernen aufgebaut wurde.
  • Stellen Sie die CIPA-Konformität sicher
  • Blockieren Sie Millionen von unangemessenen, schädlichen und unbekannten Websites, Bildern und Videos, einschließlich YouTube
  • Halten Sie Eltern mit dem Lightspeed Parent Portal™ auf dem Laufenden

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Einblick in das Online-Lernen der Schüler. Lightspeed Analytics™ liefert Distrikten belastbare Daten zur Effektivität aller Tools, die sie implementieren, damit sie einen strategischen Ansatz für ihren Technologie-Stack verfolgen und die Berichterstattung optimieren können.

  • Verfolgen Sie die Akzeptanz und Nutzungstrends von Bildungstechnologien, beseitigen Sie Redundanzen und steigern Sie den ROI
  • Überwachen Sie den App- und Inhaltsverbrauch, um eine frühzeitige Einführung und effektive Nutzung zu erleichtern
  • Bewerten Sie das Risiko mit Einblick in den Datenschutz und die Sicherheitskonformität der Schüler