Die Herausforderung: 1:1-Gerätefilterung außerhalb des Campus
Webster Central School District dient über 8.000 Studenten, 1.800 Fakultätsmitgliedern und ist seit 2017 ein echtes 1: 1. Wie jeder K-12 Tech-Experte weiß, ist es nicht einfach, ein echtes 1: 1 zu initiieren, zu betreiben und zu skalieren, bei dem jeder Student ein Gerät mit nach Hause nimmt feat. Mögliche Probleme mit 1: 1-Programmen reichen von Unterrichtsproblemen wie dem Beschäftigen von Schülern, wenn sie sich nicht in einem physischen Klassenzimmer befinden, bis hin zu technischen Problemen wie dem Verfolgen von Geräten in Schulbesitz und der Sicherstellung, dass Kinder online sicher sind, wenn sie nicht auf dem Campus sind Netzwerk. Aus diesem Grund setzt Brian Zimmer, Direktor für Bildungstechnologie und Information bei Webster CSD, auf den leistungsstärksten Cloud-basierten Webfilter. Lichtgeschwindigkeitsfilter ™.
Die Lösung: Verlagerung des Webfilters in die Cloud
Lichtgeschwindigkeitsfilter ist ein Cloud-basierter Filter für mehrere Betriebssysteme, der die Leistung nutzt, die normalerweise mit einer Filter-Appliance verbunden ist. Zimmer bemerkt: „Es ist der einfachste und zuverlässigste Filter, den ich je verwendet habe. Die Berichte sind erstaunlich und so einfach zu bedienen! Ich bin so froh, dass wir zu diesem Produkt gewechselt sind. “
Webster war ursprünglich ein Lightspeed-Kunde gewesen, als er den Datenverkehr im Campus-Netzwerk über den Inline-Filter Lightspeed Rocket gefiltert hatte. Als Webster sich für ein 1: 1-Programm entschied, wurde das Zimmer-Team für die über 3.000 Chromebooks, 2.000 iPads und 1.400 Windows-Laptops des Distrikts verantwortlich, unabhängig davon, ob sie sich auf dem Campus oder außerhalb des Campus befanden. Es war sofort klar, dass ein Inline-Filter die Aufgabe nicht erfüllen würde, und er musste schnell eine Cloud-Filterlösung finden.
Zimmer testete mehrere konkurrierende Filter, aber keiner von ihnen konnte die Filter- und Berichtsanforderungen von Webster erfüllen. Aber dann traf er sich mit Lightspeed auf einer Messe und entschied sich sofort, zum Lightspeed Filter zu wechseln. Der Cloud-basierte Filter von Lightspeed filtert, verfolgt und meldet jetzt alle 1: 1-Geräte von Webster. „Wir brauchten bereits 2017 ein größeres Upgrade, um all diese Geräte zu unterstützen“, sagt Zimmer. "Wir haben zuerst die Lightspeed Rocket verwendet, und als wir uns dann mit dem Lightspeed-Team trafen, sagte ich sofort:" Wir sind dabei, wir werden es versuchen "und habe seitdem nie mehr zurückgeschaut, weil es ein so großartiges Produkt ist."
Beim Testen konkurrierender Filterlösungen stellte Zimmer fest, dass sie sich nicht mit Lightspeed Filter vergleichen ließen, insbesondere wenn es um die Berichterstellung ging. „Die Berichterstattung von Lightspeed ist viel genauer als bei konkurrierenden Lösungen. Wir sehen aufgrund der Stärke des Filters nicht so viele Fehlalarme für Selbstverletzungsfälle, die aus Lightspeed hervorgehen “, sagte Zimmer. "Mit Lightspeed erhalten wir bessere und genauere Berichte."
Anhand der von den Unternehmen bereitgestellten Daten konnte Zimmer feststellen, dass Lightspeed 30% weniger falsch positive Ergebnisse von Selbstverletzungs- und Selbstmordfällen als konkurrierende Filter meldete.
Diese Art der Berichterstattung ist jederzeit von wesentlicher Bedeutung, insbesondere jedoch bei durch COVID -19 verursachten Schließungen des Campus. Zimmer reflektiert einen Fall, in dem ein Bericht von Lightspeed Filter entscheidend für die Rettung des Lebens eines Schülers war.
"Wir hatten eines Tages eine Benachrichtigung von einem Bericht, in dem der Student tatsächlich über Selbstmord nachdachte, und aufgrund von Lightspeed konnten wir einige wirklich schnelle Entscheidungen treffen, um sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie in den letzten Monaten von COVID in Ordnung waren", so Zimmer sagt. „Der Filter war in dieser Hinsicht maßgeblich. Wenn wir mit Kindern über Leben und Tod sprechen, ist das Programm wirklich zuverlässig. “
Es ist der einfachste und zuverlässigste Filter, den ich je verwendet habe. Die Berichte sind erstaunlich und so einfach zu bedienen! Ich bin so froh, dass wir zu diesem Produkt gewechselt sind.
Brian Zimmer, Direktor für Bildungstechnologie
Die Ergebnisse: Einfache Berichterstellung, Filterung unangemessener Inhalte und Geräteverwaltung
Lichtgeschwindigkeitsfilter Zimmer kann nicht nur sicherstellen, dass seine Schüler sicher sind, sondern auch zeitaufwändige Aufgaben wie das Generieren von Berichten, das Blockieren von Websites und das Verfolgen von Geräten vereinfachen. Dadurch können Zimmer und sein Team ihre Zeit auf Fälle konzentrieren, die direkte Aufmerksamkeit erfordern. "Wir würden Anfragen von Administratoren erhalten, die fragen, was bestimmte Schüler jeden Tag vorhaben", sagt Zimmer. „Jetzt kann ich ihnen einfach Berichte darüber senden, was die Kinder online tun, anstatt die Daten selbst abzurufen. Ich sende nur den Bericht und den Export des Detailverlaufs an den Administrator, und sie können ihn mit den Eltern der Kinder teilen, ohne mich zum Mix hinzuzufügen. “
In Bezug auf die Zeitersparnis seines Teams ist der Unterschied laut Zimmer unermesslich. „Die Unterschiede sind enorm. Wir können uns auf Einzelfälle konzentrieren, die direkte Aufmerksamkeit erfordern, anstatt all unsere Zeit damit zu verbringen, flache Daten abzurufen. “
Die Benutzerfreundlichkeit gilt nicht nur für Daten und Berichte. Das umsetzbare Dashboard des Filters macht das Aktualisieren von Richtlinien zum Kinderspiel. "Die Benutzerfreundlichkeit ist unglaublich!" Ruft Zimmer aus. „Wenn ich für einen Schüler oder ein Protokoll, das auf einem Update von FERPA oder NY Ed Law 2D basiert, eine schnelle Änderung vornehmen muss, ist dies schnell, einfach und kein mühsamer Prozess. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie einfach es ist, von administrativer Seite aus zu verwalten. “
Der Lichtgeschwindigkeitsfilter ist auch sehr gut zugänglich und ermöglicht die Verwaltung überall und jederzeit. „Ich kann von jedem Gerät aus überall hineinspringen und Updates vornehmen“, lacht Zimmer. "Ich habe es sogar schon von meinem Handy und von einem iPad aus gemacht!"
Wenn ich eine schnelle Änderung für einen Schüler oder ein Protokoll vornehmen muss, das auf einem Update von FERPA oder NY Ed Law 2D basiert, ist es schnell, einfach und kein mühsamer Prozess. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie einfach es ist, von administrativer Seite aus zu verwalten.
Brian Zimmer, Direktor für Bildungstechnologie
Überlegene Unterstützung
Als ehemaliger Kunde wusste Zimmer, dass die Unterstützung bei Lightspeed beispiellos war. Das Maß an Sorgfalt und Aufmerksamkeit, das er während des Umzugs von Webster erhielt Lichtgeschwindigkeitsfilter und seitdem hat ihn "umgehauen".
„Was ich sehr schätze, ist, dass Lightspeed sehr gut auf unsere Bedürfnisse eingeht“, sagt er. „Wir werden irgendwann um 6, 7 Uhr Anfragen stellen, und jemand meldet sich immer innerhalb einer Stunde bei uns. Es ist immer jemand da, der uns unterstützt. “
Zimmer erinnert sich an eine Zeit, in der Lightspeed noch einen Schritt weiter ging und sich persönlich mit seinem Team traf. „Wir hatten Anfang letzten Jahres einige kleinere Herausforderungen und einige der Produktentwickler sind tatsächlich nach Rochester geflogen und haben sich mit Vertretern aus lokalen Distrikten getroffen. Fast alle unsere Rückmeldungen wurden in den letzten Produktupdates berücksichtigt und umgesetzt. Diese Art von persönlichem Service erhalten Sie nicht von anderen Unternehmen. “
Als er über den Wechsel von der Lightspeed Rocket zum Lightspeed Filter nachdachte, bereut Zimmer nichts. "Dieses Programm ist fantastisch", sagt er. „Ich würde es jedem empfehlen. Ich muss nicht darüber nachdenken, ob dies die beste Lösung für Webster ist. Ich weiß es ist."
Dieses Programm ist großartig. Ich würde es jedem empfehlen. Ich muss nicht darüber nachdenken, ob dies die beste Lösung für Webster ist. Ich weiß es ist.
Hector Valvarde, Systems Support Tech
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