Austin, TX, 18. August 2022 – Der führende Anbieter von Bildungstechnologielösungen Lightspeed Systems („Lightspeed“ oder „das Unternehmen“) gab heute bekannt, dass er Sheridan Doerr in die neue Rolle des Executive Vice President of Customer Success berufen hat. Die Ergänzung verstärkt das Führungsteam von Lightspeed und bringt die sich entwickelnden Bedürfnisse der Bildungskunden im gesamten Unternehmen in den Vordergrund. 

Frau Doerr kommt zu Lightspeed mit fundierter Erfahrung im Bildungsbereich von fast 30 Jahren und als Mitbegründerin von Fluence Learning, einem Unternehmen für Bildungsbewertungen, das sich auf die College-Bereitschaft konzentriert. Sie war auch in Führungspositionen für den Kundenerfolg in bildungsorientierten Organisationen wie Illuminate Education, Amplify und Riverside Publishing tätig. Davor unterrichtete Frau Doerr acht Jahre lang Grundschulen. 

„20 Millionen Studenten weltweit zu dienen, ist eine große Ehre und Verantwortung für Lightspeed, die vorbildliche Führung und Kundenorientierung erfordert“, sagte Brian Thomas, Chief Executive Officer von Lightspeed Systems. „Sheridan ist führend bei Lightspeed und unsere Kunden müssen ein erstklassiges Erlebnis gewährleisten. Wir freuen uns, dass sie dem Team beitritt und Lightspeed zu neuen Höhen führen wird.“ 

In ihrer neuen Rolle bei Lightspeed wird Frau Doerr die Teams für Kundenerfolg, Implementierung und technischen Support leiten, um sicherzustellen, dass IT-Führungskräfte, Pädagogen und andere Schulmitarbeiter über die Dienste verfügen, die sie benötigen, um Technologie effektiv zu nutzen und die Sicherheit der Schüler zu gewährleisten. Darüber hinaus wird Frau Doerr mit dem neu ernannten Chief Product Officer, Brook Bock, und dem Chief Technology Officer, Carson McMillan, zusammenarbeiten, um die Vision von Lightspeed einer kundenorientierten Plattform voranzutreiben.  

„Bei so vielen Herausforderungen, vor denen Schulen derzeit stehen, kann eine effektive und nahtlose Technologie den Schulmitarbeitern helfen, die Sicherheit der Schüler und die pädagogische Effizienz mit ihren begrenzten Ressourcen besser zu gewährleisten“, sagte Frau Doerr. „Ich bin begeistert, Schulen über die Lightspeed-Plattform zu helfen, und freue mich darauf, die sichere und hervorragende Bildung zu ermöglichen, die unsere Schüler verdienen.“ 

Das Unternehmen hat kürzlich Frau Bock zum Chief Product Officer und Colin McCabe zum Director of International Sales ernannt, um das Fachwissen des Führungsteams inmitten des anhaltenden Wachstums auszubauen. Das Unternehmen hat kürzlich auch eine strategische Wachstumsinvestition von Genstar Capital erhalten, die sich dem bestehenden Investor Madison Dearborn Partners anschließt, um die marktführende Position von Lightspeed auszubauen und die erfolgreiche Umsetzung seiner Strategie fortzusetzen. Im Januar erwarb Lightspeed CatchOn, die fortschrittlichste Bildungsanalyselösung, um sein Produktangebot zu erweitern.