Überblick
Der Moon Area School District stand mit seiner bisherigen Inline-Filterlösung vor erheblichen Herausforderungen und erforderte einen hohen Verwaltungsaufwand. Mit fast 4.000 Schülern und einem vielfältigen Geräte-Ökosystem, darunter iPads für die Klassenstufen K-4 und Windows-Laptops für die Klassenstufen 5-12, kämpfte der Bezirk mit den Einschränkungen der Berichts- und Richtlinienanpassungsmöglichkeiten seines bestehenden Tools. Auf der Suche nach einer optimierten und flexibleren Lösung, die es ihm ermöglicht, sich an die sich entwickelnde Online-Landschaft anzupassen, wandte sich der Moon Area School District an Lichtgeschwindigkeitsfilter, eine Cloud-basierte Lösung zur Filterung von Webinhalten, aufgrund der granularen Internetkontrollen und -kategorisierung, der robusten Berichterstattung auf Windows und iPads und der Fähigkeit des Tools, Filterung auf Netzwerkebene bereitzustellen für BYOD und IoT.
Chance: Effizientere und reaktionsschnellere Filterlösung zur Erfüllung der Anforderungen des Distrikts
Trotz einer Inline-Filterlösung musste das IT-Team des Moon Area School District viel Zeit darauf verwenden, sicherzustellen, dass die Schüler während der Schulzeit auf geeignete Lerninhalte zugreifen konnten. Die begrenzte Datenbank der Inline-Lösung beeinträchtigte deren Effektivität, da Schüler häufig auf unangemessene Inhalte zugreifen konnten und gleichzeitig für den Unterricht benötigte Lernmaterialien blockiert wurden. Das IT-Team musste regelmäßig Neukategorisierungsanfragen an seinen Inline-Anbieter stellen. Diese Probleme beeinträchtigten die Produktivität der Mitarbeiter und beeinträchtigten sowohl den Lernerfolg als auch den Schutz der Schüler.
Casey Kaiser, Technologiedirektor des Moon Area School District, betonte: „Es fühlte sich an, als würden wir mit dem Kategorisierungsprozess unseres alten Filters ständig das Internet durchsuchen und es dauerte lange, bis wir die Sperren erkannten. Wir konnten selbst keine Änderungen an der Kategorisierung der Websites vornehmen und mussten warten, bis die Korrektur vorgenommen wurde. Das war nicht nur für uns, sondern auch für unsere Lehrer sehr frustrierend.“
Eingeschränkte Richtlinienverwaltungs- und Berichtsfunktionen hinderten den Schulbezirk zudem daran, die potenziellen Filtervorteile und Erkenntnisse optimal zu nutzen. Da es nicht möglich war, unterschiedliche Filterstrukturen auf Schüler und Mitarbeiter anzuwenden, mussten sich die Lehrkräfte für viele Unterrichtsstunden auf ein schlecht funktionierendes, unzureichend gefiltertes Gastnetzwerk verlassen. Eine weitere Herausforderung für den Schulbezirk bestand darin, dass die Geräte für Schüler der Klassen 5 bis 12 nach Schulschluss und an Wochenenden nicht gefiltert werden konnten – eine Einschränkung, die sowohl von Mitarbeitern als auch von Eltern beklagt wurde. Schließlich erschwerten die sehr einfachen Berichtsfunktionen des vorhandenen Tools die Bereitstellung von Erkenntnissen für Schulleiter und Vorstand ohne manuelle, zeitaufwändige Datenerfassung und -analyse durch das IT-Team.
Es fühlte sich an, als würden wir mit dem Kategorisierungsprozess unseres alten Filters ständig im Internet herumstöbern und es dauerte lange, bis wir herausfanden, wo die Sperren auftraten. Wir konnten selbst keine Änderungen an der Kategorisierung der Websites vornehmen und mussten warten, bis die Korrektur vorgenommen wurde. Das war nicht nur für uns, sondern auch für unsere Lehrer sehr frustrierend.
Lösung: Mehr Flexibilität und Kontrolle für ein nahtloseres Erlebnis
Der Moon Area School District benötigte eine Lösung, die schnelle und zuverlässige Kategorisierung, flexibles Richtlinienmanagement, zuverlässiges Reporting, umfassende Off-Network-Filterung und einen Funktionsumfang ermöglicht, der es Administratoren ermöglicht, auf die individuellen Neukategorisierungen und vielfältigen Geräteanforderungen des Bezirks zu reagieren. Lightspeed Filter überzeugte im Evaluierungsprozess durch seine integrierte Active Directory-Struktur, die eine vereinfachte Richtliniengruppierung in verschiedenen Strukturen durch Schüler und Mitarbeiter ermöglicht. Darüber hinaus fördern die automatischen Updates von Lightspeed Filter die Systemintegrität und ermöglichen so schnellere Reaktionen und Problemlösungen.
Die Fähigkeit, selbst Urteile zu fällen und eine lokale Neukategorisierung vorzunehmen, ist von unschätzbarem Wert, um unseren Studierenden und Mitarbeitern eine sichere und produktive Online-Umgebung zu gewährleisten.
Die Möglichkeit, selbst Entscheidungen zu treffen und lokale Kategorisierungen vorzunehmen, ist von unschätzbarem Wert, um unseren Studierenden und Mitarbeitern eine sichere und produktive Online-Umgebung zu gewährleisten. Beispielsweise dürfen unsere Mitarbeiter KI nutzen, sodass wir dies einfach über Mitarbeitergruppen zulassen können. Wir haben die Gewissheit, dass Studierende keinen Zugriff haben. generative KI-Tools”, bemerkte Kaiser.
Die leistungsstarken Berichtsfunktionen von Lightspeed Filter ermöglichen es dem Moon Area District, Erkenntnisse, einschließlich Lehrplänen, problemlos mit anderen Teams zu teilen und Lehrmittel zu evaluieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die genehmigten Ressourcen nutzen. Dashboards und Berichte für Bezirk, Schule und Benutzer bieten sofortigen Einblick in die Gerätenutzung aller Schüler und Mitarbeiter, einschließlich der wichtigsten Websites, Apps, Sperren, Suchvorgänge und mehr. So können die Mitarbeiter feststellen, ob die Schüler konzentriert und bei der Sache bleiben.
Wir müssen nicht im Tool selbst arbeiten, um Berichte zu erstellen, da es direkt nutzbar und interpretierbar ist. Wir können leicht feststellen, ob Schüler oder Lehrer zu viel Zeit mit Streaming verbringen und dies unsere Bandbreite beeinträchtigt. Wenn wir Anfragen zum Zulassen oder Sperren einer Website erhalten, können wir dies innerhalb von 5 bis 10 Minuten erledigen und wissen genau, wo wir ansetzen und wie wir die Probleme beheben können. Dadurch konnten wir einen Prozessablauf entwickeln, der nun nur noch eine E-Mail statt eines Anrufs erfordert, und die Lehrer sind zufrieden.
„Wir müssen nicht im Tool selbst arbeiten, um Berichte abzurufen, da es direkt nutzbar und interpretierbar ist. Wir können leicht feststellen, ob Schüler oder Lehrer zu viel Zeit mit Streaming verbringen und dies unsere Bandbreite beeinträchtigt. Wenn wir Anfragen zum Zulassen oder Sperren einer Website erhalten, können wir dies innerhalb von 5 bis 10 Minuten erledigen und wissen genau, wo wir ansetzen und wie wir die Probleme beheben können. Dadurch konnten wir einen Prozessablauf entwickeln, der nun nur noch eine E-Mail statt eines Anrufs erfordert, und die Lehrer sind zufrieden“, so Kaiser.
Die Lightspeed Smartshield-Technologie sorgte für noch mehr Flexibilität im Moon Area District und ermöglichte es den Lehrern, bei Bedarf weitere Geräte in den Unterricht zu integrieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass sowohl BYOD-Geräte als auch das Netzwerk des Bezirks geschützt bleiben.
Zuvor hatten wir ein Gastnetzwerk, das nicht gut funktionierte. Dies eröffnet Lehrern neue Möglichkeiten, es bei Bedarf nahtlos für den Unterricht zu nutzen. Ich kann einfach auf die Registerkarte SmartShield in der App klicken, um das Dashboard anzuzeigen, die Regeln für diese Gruppe anzuzeigen und leicht zu verfolgen, wie viele Geräte darauf zugreifen.
Ergebnisse: Erhöhte Effizienz und Transparenz für ein verantwortungsvolleres Umfeld
Mit der Einführung von Lightspeed Filter konnte der Moon Area School District sein Internet-Aktivitätsmanagement deutlich verbessern und den Zeitaufwand für die Verwaltung von Filterrichtlinien und die Kategorisierung von Websites deutlich reduzieren. Die Lehrkräfte zeigten sich zufrieden mit der Transparenz der Plattform, die es ihnen ermöglicht, sich ohne unnötige Unterbrechungen auf ihre Lehrtätigkeit zu konzentrieren. Darüber hinaus wurde die Partnerschaft zwischen Lightspeed Filter und dem Moon Area School District durch kontinuierliche Kommunikation und Unterstützung gestärkt.
Automatische Updates und die Möglichkeit, Anfragen umgehend zu beantworten, haben den entscheidenden Unterschied gemacht. Lightspeed hat nicht nur unsere Reaktionszeiten verbessert, sondern auch ein transparenteres und nachvollziehbareres System geschaffen.
Lightspeed Filter bewältigte die Herausforderungen des Moon Area School District erfolgreich und bot eine robuste, benutzerfreundliche Lösung, die sich sowohl für Administratoren als auch für Endbenutzer positiv auswirkte. Die Umstellung des Schulbezirks auf Lightspeed Filter führte zu verbesserter Effizienz, optimierten Prozessen und einer transparenteren und nachvollziehbareren Online-Umgebung.