Die Herausforderung: Chromebook-Filterung beim Fernunterricht
Woodfield Schule Die Woodfield School in Surrey ist eine staatliche Tagesförderschule für Kinder im Alter von 11 bis 19 Jahren. Nachdem im März 2020 in der gesamten Schule Chromebooks eingeführt wurden, um das Lernen zu Hause während des Lockdowns zu ermöglichen, musste Woodfield auch die Infrastruktur seiner bestehenden IT-Systeme verbessern, um die Einführung zu unterstützen.
Andy Chase, IT-Leiter für Key Stage 4 SENCo in Woodfield, war dafür verantwortlich, dass die 1:1-Geräte korrekt gefiltert und überwacht wurden. „Die Implementierung gab uns die Gelegenheit, genau zu untersuchen, wie wir unsere Schüler durch Filterung schützen und den sicheren Zugriff auf bestimmte Websites und Ressourcen ermöglichen können“, erklärte Andy. „Unser Partner Vitalize empfahl uns, uns die Lösungen von Lightspeed Systems anzusehen. Nach mehreren Telefonaten mit Lightspeed und einer kurzen Testphase haben wir uns für sie entschieden.“
Wir haben jetzt YouTube in der Schule geöffnet, aber wegen des SmartPlay-Agenten und der von Lightspeed verwendeten Algorithmen werden dort keine Seitenwerbung oder Kommentare angezeigt.
Die Lösung: YouTube mit Lightspeed Filter filternDIE LÖSUNG: YOUTUBE MIT LIGHTSPEED FILTER™ FILTERN
Das erste Sicherheitselement, das Woodfield einsetzte, war Lightspeed Filter™. Damit wurde sichergestellt, dass KCSIE-gerechte Filter- und Überwachungsstufen mit granularer Kontrolle zur Verfügung standen. „Lightspeed [Filter] bietet alle Funktionen, die wir für die Sicherheit der Schüler benötigen. Es ist außerdem cloudbasiert und verfügt über eine hervorragende Verwaltungskonsole, die für die Mitarbeiter leicht zu bedienen ist“, so Andy. „Wir filtern alle Geräte in der Schule, die von Schülern und Mitarbeitern genutzt werden. Wenn wir eine Domäne whitelist müssen, können wir das problemlos tun.“
Woodfield musste sicherstellen, dass die Geräte auch außerhalb der Schule den gleichen Schutz bieten, da Heimunterricht immer üblicher wird. „Da wir eine Schule mit Förderbedarf und einem lokalen Netzwerk sind, sind unsere Schüler online deutlich gefährdeter, mussten aber dennoch für Fernunterricht oder Blended Learning auf ihre Arbeiten zugreifen können“, so Andy. „Das Schöne an Lightspeed ist, dass der Agent auf unserer Google-Domain oder auf dem Gerät bereitgestellt werden kann. Wir können Familien und Schüler unterstützen und sicherstellen, dass die Filterfunktion auch außerhalb der Schule funktioniert.“
Da Lightspeed Filter ausschließlich für den Bildungsbereich entwickelt wurde, wollte Woodfield die einzigartigen Funktionen der Lösung nutzen, um den Lernerfolg in der gesamten Schule zu verbessern. „Lightspeed Filter bietet einige wirklich clevere Funktionen“, sagt Andy. „Beispielsweise kann Facebook zwar geöffnet, aber nur im Lesemodus genutzt werden. Es können keine Beiträge hinzugefügt, keine Beiträge erstellt und kein Profil angelegt werden.“
Eine weitere Funktion, die Schülern Zugriff auf sicherere Bildungsressourcen als je zuvor ermöglicht, ist SmartPlay™, das anpassbare Richtlinienkontrollen innerhalb von YouTube ermöglicht. „Wir wissen, dass YouTube eine fantastische Ressource für Lehrer sein kann, aber es gibt auch viele unangemessene Videos“, sagt Andy. „Wir haben YouTube jetzt in der Schule geöffnet, aber dank SmartPlay und den von Lightspeed verwendeten Algorithmen werden ihnen keine Seitenwerbung oder Kommentare angezeigt. Einfach fantastisch.“
Wir können die Familien und Schüler dabei unterstützen, sicherzustellen, dass die Filterfunktion auch dann aktiv ist, wenn sie nicht vor Ort sind.
Der Unterschied: Schutz der Schüler mit Lightspeed Alert™
Woodfield entdeckte außerdem, dass Lightspeed Alert eine wichtige Lösung ist, um den Schutz der schutzbedürftigsten Schüler proaktiv zu gewährleisten. „Wir müssen potenzielle Probleme frühzeitig erkennen, bevor sie zu Tragödien führen“, erklärt Andy. „Wir brauchten eine benutzerfreundliche Plattform, die frühzeitig vor Problemen wie Selbstverletzung, Selbstmord und Mobbing warnt. Die Warnungen werden an unser zuständiges Team weitergeleitet, das die erforderlichen Maßnahmen ergreift.“
Emma Digby ist stellvertretende Schulleiterin der Woodfield School und Teil des Sicherheitsteams, das sich um Warnmeldungen kümmert. „Als Förderschule standen wir in den letzten Jahren vor der größten Herausforderung, die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Schüler zu schützen“, sagt Emma. „Während des Lockdowns gab es durch die Umstellung auf Google und Lightspeed eine Funktion, die uns benachrichtigte, wenn Schüler versuchten, nach bestimmten Schlüsselwörtern zu suchen.“
Lightspeed Alert nutzt KI und maschinelles Lernen, sodass automatisierte Warnungen nur dann an das zuständige Schulpersonal gesendet werden, wenn ein Risiko erkannt wird. „Wir hatten einen Schüler, der um 7:00 Uhr morgens nach Möglichkeiten suchte, Selbstmord zu begehen, und es wurde als Warnung angezeigt. Ich konnte die Eltern anrufen, und sie konnten mit ihnen sprechen“, sagt Emma. „Dadurch konnten wir den Kontakt zwischen Schülern und Eltern auch dann schließen, wenn sie nicht in der Schule sind. Aus Sicherheitsgründen war es am hilfreichsten.“
Woodfield musste nicht nur die Geräte schützen, sondern auch eine ganze Klasse von iPads zentral verwalten. Schnell stellte sich heraus, dass Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) alle benötigten Gerätesteuerungen bot und sich in derselben Konsole wie Filter befand. So sparten sie Zeit bei der Schulung von Mitarbeitern und der Bereitstellung innerhalb ihrer bestehenden Gruppen. „Wir waren bereits von Lightspeed Filter beeindruckt, und die Kosten für MDM waren sehr angemessen“, erinnert sich Andy. „Die Möglichkeit, Apps zentral bereitzustellen, spart enorm viel Zeit. Es ist sehr benutzerfreundlich, und auch der Support von Lightspeed war hervorragend.“
Die Ergebnisse: Chromebooks effizient filtern und überwachen
Die Lösungen von Lightspeed sind heute ein wichtiger Bestandteil der Online-Bildung und des Online-Schutzes in Woodfield und gewährleisten den Schutz der Schüler durch die erforderliche granulare Kontrolle. „Lightspeed bietet viele Vorteile, aber für mich als IT-Leiter ist der größte Vorteil, dass ich das, was ich vermitteln möchte, sicher unterrichten kann“, so Andy abschließend. „Dadurch konnte unser 1:1-Chromebook-Programm erfolgreich sein, indem unsere Schüler online zu Hause geschützt wurden – während des Lockdowns und auch bei Abwesenheit aufgrund von COVID oder anderen Gründen. Mit unserem 1:1-Programm und den Lightspeed-Lösungen können wir den Unterricht überall dort fortsetzen, wo sich die Schüler befinden.“
Lightspeed bietet viele Vorteile, aber für mich als IT-Leiter besteht der größte Vorteil darin, dass ich auf sichere Weise lehren kann, was ich lehren möchte.
