Cómo las escuelas públicas del condado de Baldwin ampliaron su uso de análisis de datos después de la pandemia de COVID-19

Mejores prácticas en el Uso de Data Analytics

Lightspeed Systems® y Digital Promise han unido fuerzas para proporcionar a la Liga de Distritos Escolares Innovadores de Digital Promise participantes una mejor manera de rastrear y monitorear la participación digital a nivel de estudiante: el uso de CatchOn® [Lightspeed Analytics™]. Esta galardonada herramienta de análisis de datos permite a las escuelas analizar la eficacia de sus inversiones en tecnología e identificar a los estudiantes que corren el riesgo de quedarse en el olvido, todo en tiempo real.

Siete distritos de varios tamaños y localidades participaron en el proyecto, incluidas las Escuelas Públicas del Condado de Baldwin de Alabama. Este perfil describe que los líderes de Baldwin están utilizando datos para informar decisiones y generar nuevas conversaciones y colaboraciones con su comunidad educativa.

Garantizar el cumplimiento de la privacidad de los datos de los estudiantes

Baldwin compró Lightspeed Analytics para abordar los problemas de seguridad derivados de su iniciativa uno a uno. La introducción de dispositivos abrió las compuertas a una variedad de nuevas herramientas y aplicaciones digitales que se estaban utilizando, y el distrito estaba teniendo dificultades para rastrear las herramientas que usaban sus estudiantes y el personal. Esto planteó preocupaciones sobre el cumplimiento de la seguridad porque los líderes del distrito no sabían lo siguiente:

  • Qué aplicaciones y programas habían instalado y/o estaban usando los estudiantes y el personal en sus dispositivos propiedad del distrito
  • Cómo usaban los estudiantes y los profesores estas aplicaciones y programas
  • Cuáles eran las políticas y prácticas de privacidad para estas aplicaciones relacionadas con los datos de los estudiantes

Obtener información sobre los patrones de uso de las aplicaciones de sus estudiantes, así como obtener acceso a revisiones de seguridad y acreditación de terceros dentro de la plataforma, ha permitido al distrito abordar esas preguntas.

Estamos evolucionando hacia un distrito escolar empresarial K-12, lo que significa que estamos centralizando el proceso de compra de aplicaciones. Para tomar decisiones inteligentes e informadas sobre el desarrollo profesional y el apoyo que podemos brindar con respecto a estas herramientas, debemos saber qué están usando los maestros y los estudiantes.

Homer Coffman, CTO, Escuelas Públicas del Condado de Baldwin

Seguimiento del retorno de la inversión (ROI)

El distrito también compró Lightspeed Analytics para obtener visibilidad de los datos de uso de aplicaciones de su distrito y calcular el retorno de la inversión en las aplicaciones y herramientas digitales compradas. “Sabía que estábamos gastando millones de dólares en software, pero no sabía si ese software se estaba utilizando,”, dijo Homer Coffman, Director de Tecnología de las Escuelas Públicas del Condado de Baldwin. “Nos estamos convirtiendo en un distrito escolar empresarial K-12, lo que significa que estamos centralizando el proceso de compra de aplicaciones. Para tomar decisiones inteligentes e informadas sobre el desarrollo profesional y el apoyo que podemos brindar con respecto a estas herramientas, debemos saber qué están usando los maestros y los estudiantes”.

Este tipo de datos procesables ha proporcionado al distrito la visibilidad necesaria para cumplir con ambos objetivos. Los líderes ahora están rastreando las aplicaciones y herramientas que usan sus estudiantes y maestros, lo que les permite salvaguardar los datos de los estudiantes de manera más efectiva y calcular con precisión el ROI de sus compras de edtech.

Tuvimos 8.000 alumnos aprendiendo en un entorno virtual. Queríamos asegurarnos de que asistieran a clases, hicieran su trabajo y tuvieran cierta estructura en sus días. Tener acceso a nuestros datos de uso y participación nos ayudó a lograrlo y fue muy beneficioso.

Homer Coffman, CTO, Escuelas Públicas del Condado de Baldwin

Supervisión del progreso y la asistencia de los estudiantes

A medida que comenzaron las ramificaciones de la pandemia, los líderes de Baldwin rápidamente se dieron cuenta de que necesitaban expandir sus objetivos analíticos originales y comenzar a aprovechar sus datos procesables para monitorear también el progreso y la asistencia de los estudiantes en sus entornos de aprendizaje virtual. “Cuando comenzó COVID, tuvimos que movernos en una dirección completamente diferente”, dijo Coffman. “Tuvimos 8.000 alumnos aprendiendo en un entorno virtual. Queríamos asegurarnos de que asistieran a clases, hicieran su trabajo y tuvieran cierta estructura en sus días. Tener acceso a nuestros datos de uso y compromiso nos ayudó a lograrlo y fue muy beneficioso”.

Notificaciones a los padres/tutores con respecto a los datos del estudiante

Como parte de su estrategia de cumplimiento y para cumplir con los requisitos de FERPA, Baldwin ha comenzado a proporcionar a los padres más información sobre los programas de software que utilizan sus estudiantes. Baldwin actualmente usa Lightspeed Analytics para generar informes de las aplicaciones aprobadas que pueden usar los estudiantes y el personal. El equipo de Baldwin tiene la intención de brindar esa información a los padres el próximo año escolar. “Queremos informar a los padres sobre los paquetes de software que estamos usando y hacerles saber acerca de los proveedores que usamos que requieren que proporcionemos datos de los estudiantes”, dijo Coffman. “Ya estamos comenzando a usar el sistema de análisis para generar esa información y comenzaremos a distribuirla a nuestra comunidad de padres el próximo año”.

Identificar y validar las crecientes necesidades de personal

Para Baldwin, tener acceso a los datos de uso de la aplicación del personal y los estudiantes ha arrojado luz sobre la necesidad de personal adicional para respaldar sus crecientes integraciones de software. “Desde COVID, nuestro distrito ha gastado millones en productos curriculares”, dijo Coffman. “Se suponía que TI respaldaría esas inversiones, pero no formamos parte de la conversación inicial cuando se compraron. El personal comenzó a llamar a nuestra mesa de ayuda para obtener asistencia sobre esas herramientas. La mesa de ayuda evaluaría las preguntas más frecuentes, pero luego tendrían que enviarlas a nuestro equipo de currículo. El equipo del plan de estudios rápidamente se vio inundado y se comunicó con nuestro departamento en busca de ayuda, y actualmente no tenemos los recursos para apoyarlos”.

Coffman continuó: “Sin embargo, de cara al próximo año, creo que podré contratar a cinco nuevos miembros adicionales del equipo para corregir este problema debido a los conocimientos que hemos obtenido de los datos sobre la necesidad de apoyo profesional adicional. ”

Seguimiento de la participación de los estudiantes

En enero de 2021, Baldwin se volvió completamente remoto durante una semana. Durante ese tiempo, el equipo de liderazgo de Baldwin usó Lightspeed Systems para monitorear la participación de los estudiantes y rastrear y evaluar la efectividad de su iniciativa individual. “Por primera vez, pude ver nuestro uno a uno funcionando de la forma en que está diseñado para funcionar”, dijo Coffman. “En lugar de que los dispositivos se usaran únicamente para evaluaciones y pruebas, los estudiantes y el personal usaban sus herramientas y dispositivos de tecnología educativa con fines educativos y curriculares. Teníamos 27 000 niños en línea y pude ver qué tan activos y comprometidos estaban a través de CatchOn [Lightspeed Analytics].

Eficiencias operativas

Además de realizar un seguimiento de su ROI en las herramientas educativas, Baldwin ha adoptado una estrategia de ROI holística que incluye el seguimiento de los datos de uso de aplicaciones para las herramientas comerciales y de software. “Hemos creado tableros para casi todos los miembros de nuestro equipo administrativo, incluidos recursos humanos, negocios y finanzas”, dijo Coffman. “Ahí es donde se realizan algunas de nuestras mayores compras de software, por lo que uno de mis enfoques principales es obtener más información sobre los patrones de uso en el aspecto administrativo”.

Información clave y próximos pasos

El viaje de datos de Baldwin y las ganancias que han logrado en un período de tiempo relativamente corto son ciertamente impresionantes. De cara al futuro, el distrito tiene la intención de profundizar en el uso e identificar qué herramientas se utilizan y cuáles no. “Creo que solo estamos rascando la superficie sobre la comprensión y el apoyo a las aplicaciones en la educación”, dijo Coffman. “Me gustaría eliminar muchas duplicaciones e ineficiencias. También queremos identificar los riesgos potenciales del software y crear un proceso de investigación para nuestros maestros que les brinde suficiente flexibilidad para ser innovadores pero que no comprometa los datos de los estudiantes”.

Hemos creado tableros para casi todos los miembros de nuestro equipo administrativo, incluidos recursos humanos, negocios y finanzas. Ahí es donde se realizan algunas de nuestras mayores compras de software, por lo que uno de mis enfoques principales es obtener más información sobre los patrones de uso en el aspecto administrativo.

Homer Coffman, CTO, Escuelas Públicas del Condado de Baldwin
Escuelas públicas del condado de Baldwin

Información

Ubicación:

Condado de Baldwin, Alabama

Cliente desde:

2020

Estudiantes:

30,000

Los grados:

K-12

Dispositivos/SO utilizados:

cromo, windows, mac

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Digital Promise trabaja en la intersección de líderes educativos, investigadores y desarrolladores de tecnología para mejorar las oportunidades de aprendizaje para todos y cerrar la brecha de aprendizaje digital. Porque cuando todos los estudiantes tienen acceso equitativo a la tecnología, cuando todos participan y cuando todos aprenden, todos nos beneficiamos de una sociedad más comprometida, informada y justa.

Acerca de Lightspeed Systems

Lightspeed Systems, con sede en Austin, Texas, es una plataforma en línea líder en seguridad y efectividad para escuelas K-12. Un socio probado para la seguridad y el compromiso de los estudiantes, Lightspeed utiliza IA avanzada para ver y analizar la actividad de los estudiantes en la web. Lightspeed atiende a más de 20 millones de estudiantes en 38 países y 28,000 escuelas en todo el mundo.

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