Para garantizar que los dispositivos solo se utilicen con fines educativos y estén protegidos, la diócesis también quería asegurarse de que todas las funciones que los distraen estuvieran deshabilitadas y que los estudiantes no pudieran descargar ninguna aplicación inapropiada.

“Todos los dispositivos de los estudiantes en Lightspeed MDM son a los que me referiré como completamente administrados”, explica Colin. “Están encerrados. No pueden instalar aplicaciones. No pueden eliminar aplicaciones. Esa es una configuración estándar para un dispositivo completamente administrado en nuestro entorno ".

Si los dispositivos se iban a llevar a casa o una escuela quisiera cambiar las políticas para el almuerzo o fuera de horario, además de poder personalizar las políticas para estudiantes individuales o grupos, también pueden habilitar políticas programadas con MDM.

“Recuerdo que tuvimos una circunstancia en la que tuvimos que relajar una restricción después de la escuela durante un par de horas y simplemente aplicamos una política de tiempo”, dice Colin.

Una de las desventajas de permitir que los dispositivos propiedad de la escuela se retiren del sitio es la desafortunada probabilidad de que se extravíen o se los roben. Afortunadamente, Lightspeed MDM brinda la capacidad de usar la geolocalización para rastrear cualquier dispositivo perdido y obtener los controles remotos necesarios para asegurarse de que sean inaccesibles.

“Si un dispositivo se pierde, he creado un grupo en el que tengo restricciones muy estrictas. Lo que haría es mover el iPad a ese grupo. En su mayor parte, hace que el dispositivo sea inutilizable ”, dice Colin. “La cámara, FaceTime y los mensajes están apagados. No pueden instalar ni eliminar aplicaciones y no pueden iniciar sesión. No pueden hacer mucho con eso. Simplemente lo dejo ahí hasta que la escuela reporta un problema o lo localiza ".

Colin sabía que tener una variedad tan amplia de dispositivos en varias escuelas significaría una mayor carga de trabajo para su equipo, por lo que encontrar el MDM adecuado que ahorrara un tiempo y un esfuerzo valiosos era esencial. Si surgiera algún problema técnico durante cualquiera de las implementaciones, o si necesitaran asesoramiento sobre las mejores configuraciones para escuelas individuales, el soporte Lightspeed Systems 24/7 está siempre disponible. "Obtuvimos el soporte más sobresaliente de Lightspeed que tendría que incluir entre mis dos o tres servicios de soporte principales de toda mi carrera en TI, que tiene más de 30 años". Proclama Colin.