Cómo las Escuelas Públicas de la Ciudad de Chesapeake están utilizando Analytics para recopilar datos longitudinales

Mejores prácticas en el Uso de Data Analytics

Lightspeed Systems® y Digital Promise han unido fuerzas para proporcionar a la Liga de Digital Promise de Distritos Escolares Innovadores participantes una mejor manera de rastrear y monitorear el compromiso digital a nivel de estudiante: el uso de CatchOn® [Lightspeed Analytics™]. Esta galardonada herramienta de análisis de datos permite que las escuelas analicen la eficacia de sus inversiones en tecnología e identifiquen a los estudiantes que corren el riesgo de pasar desapercibidos, todo en tiempo real Siete distritos de varios tamaños y localidades participaron en el proyecto, incluida la ciudad de Chesapeake en Virginia Escuelas Públicas (CPS). CPS es cliente de Lightspeed Systems y miembro de Digital Promise League of Innovative Schools. CPS acordó incluir sus datos de participación y uso de aplicaciones identificados y agregados en el estudio piloto para ayudar a proporcionar información sobre los patrones de uso y participación de los estudiantes en entornos de aprendizaje digital.

Identificación de las herramientas pagas utilizadas por los estudiantes en cursos específicos

El objetivo inicial de análisis de datos de CPS era crear un conjunto de datos establecido a partir del cual pudieran comenzar a realizar análisis e informar la toma de decisiones. "YO Pienso que es realmente importante tener datos longitudinales”, dijo Jeff Faust, Director de Innovación Tecnológica de CPS. “No es justo basar una decisión en qué software se usa en uno o dos meses porque hay muchas herramientas que no se usan en los primeros dos meses de clases. Esas mismas herramientas pueden volverse realmente importantes en el segundo semestre. Entonces, con CatchOn [Lightspeed Analytics], queríamos enviar a sus agentes a los dispositivos de nuestros estudiantes y personal lo más rápido posible y comenzar a recopilar datos. Ese era nuestro enfoque original, pero es asombroso lo rápido que nuestro uso de la herramienta se ha vuelto mucho más grande que eso..

Con CatchOn [Lightspeed Analytics] queríamos enviar a sus agentes a los dispositivos de nuestros estudiantes y personal lo más rápido posible y comenzar a recopilar datos. Ese fue nuestro enfoque original, pero es asombroso lo rápido que nuestro uso de la herramienta se ha vuelto mucho más grande que eso.

Jess Faust, Director de Innovación Tecnológica, Escuelas Públicas de la Ciudad de Chesapeake

Visión ampliada de CPS para la aplicación y el uso de análisis de datos en la educación

Ejecución de una estrategia eficaz de gestión del cambio

Como fue el caso de los distritos escolares de todo el país, las videoconferencias se convirtieron en una herramienta esencial para brindar instrucción remota para CPS. Si bien los líderes del distrito apoyaron mucho la instrucción en vivo que se imparte en este formato colaborativo, tenían preocupaciones de seguridad en torno a una herramienta de videoconferencia y están cambiando a los usuarios a una plataforma diferente en 2021-2022. Para facilitar la transición y alentar la adopción temprana de la nueva plataforma, el equipo de liderazgo creó paneles dentro de la plataforma personalizable para cada escuela que mostraban las comparaciones de uso de ambas herramientas. “Ahora que tenemos los datos, podemos compartir informes en nuestras reuniones de superintendentes, así como en nuestras reuniones de directores de escuelas primarias, intermedias y secundarias que destacan quién está haciendo un gran trabajo al adoptar la nueva plataforma., dijo Fausto. “Ha sido un concurso divertido para ellos y ha sido una estrategia eficaz de gestión del cambio porque no los hemos presionado mucho para que hicieran el cambio de inmediato. En cambio, estamos dejando que las tendencias de uso de datos y aplicaciones impulsen el cambio.

Ahora que tenemos los datos, podemos compartir informes en nuestras reuniones de superintendentes, así como en nuestras reuniones de directores de escuelas primarias, intermedias y secundarias que destacan quién está haciendo un gran trabajo al adoptar la nueva plataforma.

Jess Faust, Director de Innovación Tecnológica, Escuelas Públicas de la Ciudad de Chesapeake

Información sobre licencias y decisiones presupuestarias

Los líderes del distrito de CPS esperan tener los datos de un año para ayudar a informar sus estrategias de compra y renovación de licencias. “Tengo que revisar todas las licencias de software que llegan a mi escritorio, dijo Fausto. “Ahora, cada vez que recibo una solicitud de software, ingreso la licencia en CatchOn [Lightspeed Analytics]. Una vez que tengamos un año completo de datos, tendremos una biblioteca de lo que nos falta en este momento, que es quién tiene qué software, quién paga por ese software, etc..” El distrito tiene la intención de usar esa información para identificar oportunidades, como comprar licencias para todo el distrito, en lugar de licencias para sitios individuales, o reducir las licencias para ahorrar dinero cuando tenga sentido financiero hacerlo.

“Queremos alejarnos de la práctica de continuar comprando ciertos programas o herramientas porque tienen un fuerte legado en la educación”, dijo Faust. “En cambio, haremos preguntas más críticas sobre nuestras renovaciones y licencias, como, '¿Cómo es la adopción? ¿Cuál es la eficacia del producto? ¿Está ayudando a nuestros estudiantes y maestros a alcanzar sus metas?' Y esas son preguntas difíciles de responder si solo tiene información subjetiva y circunstancial. CatchOn [Lightspeed Analytics] nos proporciona datos objetivos que podemos usar para informar y responder estas preguntas. "

Faust ha etiquetado esta metodología como el modelo de camino de la vaca, lo que esencialmente significa que pavimentas los caminos donde ya existen pasarelas en lugar de intentar diseñar caminos nuevos y únicos porque te agradan. Inevitablemente, la gente sorteará su camino y seguirá caminando sobre el césped. “Quiero renovar y comprar el software que nuestro personal está usando o usará, y que sea efectivo”, dijo Faust. “Y quiero brindarles la capacitación que necesitan para usarlo. Pero no quiero brindar capacitación y obligar a nuestros maestros a usar una plataforma o herramienta solo porque la compramos”.

Seguimiento de la participación y la asistencia de los estudiantes

Medir la participación y la asistencia de los estudiantes se convirtió en un desafío completamente nuevo durante el año escolar 2020-2021. En el otoño de 2020, CPS implementó un modelo de aprendizaje híbrido en el que los estudiantes podían elegir asistir a clase en persona o virtualmente.

Los educadores del distrito también enseñaban en un modelo de lista dual, lo que significa que impartían instrucción tanto a los estudiantes en el salón de clases como a los estudiantes en el hogar simultáneamente. Lo que hizo que el modelo de lista dual fuera particularmente difícil para los maestros fue la naturaleza impredecible en términos de asistencia de los estudiantes. Por ejemplo, un maestro puede haber preparado sus lecciones con la expectativa de tener 12 estudiantes en el salón de clases y cuatro niños en casa. En realidad, inesperadamente tendrían cuatro niños en el salón de clases y 12 estudiantes asistirían virtualmente. El equipo de CPS comenzó a usar los datos de participación de Lightspeed Analytics como una métrica secundaria para monitorear la asistencia y el uso fuera del campus. “Tuvimos muchos estudiantes que se inscribieron para recibir instrucción en persona, pero no se presentaron”, dijo Faust. “Pudimos ver nuestros análisis y validar que los estudiantes se estaban uniendo virtualmente. También comenzamos a usar los datos para rastrear la cantidad de días que los estudiantes realmente se presentaron en persona y luego hicimos ajustes en función de esos datos. Por ejemplo, podríamos mirar los datos y ver que solo 20% de estudiantes estuvieron en un campus en particular en un día determinado. Con base en esa información, el director podría optar por traer más estudiantes al campus porque no estaban al máximo de su capacidad”.

Pudimos ver nuestros análisis y validar que los estudiantes se estaban uniendo virtualmente. Podríamos mirar los datos y ver que solo 20% de estudiantes estaban en un campus en particular en un día determinado. Con base en esa información, el director podría optar por traer más estudiantes de regreso al campus porque no estaban al máximo de su capacidad.

Jess Faust, Director de Innovación Tecnológica, Escuelas Públicas de la Ciudad de Chesapeake

Descubrir aplicaciones sin licencia

CPS creó paneles para los directores de cada escuela para ayudarlos a implementar estrategias de gestión de cambios, realizar un seguimiento de la asistencia de los estudiantes y monitorear las aplicaciones que utilizan sus estudiantes. Cada director tiene acceso a un tablero que tiene las 10 principales aplicaciones con licencia y aprobadas que se utilizan y las 10 principales aplicaciones sin licencia que se utilizan.

Los líderes de CPS esperan que la visibilidad del uso de aplicaciones sin licencia permita a los líderes del distrito y de la escuela establecer algunas correlaciones entre el uso de aplicaciones y el desempeño de los estudiantes e informar futuras estrategias educativas y de toma de decisiones. Por ejemplo, Los datos de Lightspeed muestran que algunas clases están usando un popular programa de matemáticas, pero no tiene licencia de CPS. “Esta herramienta en particular es divertida y atractiva, pero la pregunta es si realmente es efectiva o no”, dijo Faust. “Eso sigue siendo un poco un área gris. Usando CatchOn [Lightspeed Analytics], ahora sabemos qué escuelas están usando esa herramienta. La correlación no es causalidad, pero ¿qué pasa si esas son las mismas escuelas donde los estudiantes se están desempeñando mejor en sus evaluaciones de fin de año? Si ese es el caso, tal vez necesitemos tener una conversación diferente sobre esa herramienta matemática. El seguimiento de este tipo de aplicaciones 'furtivas' que no conocíamos ha sido valioso para nosotros."

Fomento de conversaciones sobre privacidad de datos

CPS está aprovechando las alertas de privacidad de Lightspeed Analytics y los datos de uso de la aplicación para identificar las escuelas que han adoptado y están utilizando activamente herramientas que no cumplen con los estándares de privacidad del distrito. Equipados con este conocimiento, los líderes del distrito pueden notificar a los líderes escolares sobre este uso y brindarles recomendaciones para otras plataformas que son muy similares pero cumplen con las políticas de privacidad de datos de los estudiantes del distrito.

Creación de un comité asesor de datos

Para fomentar más conversaciones sobre los datos y cómo poner en práctica sus análisis, CPS formó un comité asesor de datos. Estos miembros del comité están examinando sus procedimientos de adopción y adquisición de software en relación con el uso de la aplicación y los datos de participación y abordando preguntas, como las siguientes:

  • ¿Cuál es el software que estamos usando?
  • ¿Cómo sabemos si estas plataformas están funcionando?
  • ¿Sabíamos que se está utilizando esta herramienta o plataforma?

Los miembros del comité también están trabajando con los líderes educativos del distrito para realizar una auditoría de las aplicaciones gratuitas que se utilizan en CPS. También están ayudando a los líderes de instrucción a facilitar conversaciones sobre qué aplicaciones gratuitas deben o no deben usar los estudiantes y el personal del distrito. “Realmente no puedes comenzar a cambiar una práctica hasta que sepas lo que está sucediendo., dijo Fausto. “A través de estos datos, estamos obteniendo una visión general que necesitamos para establecer e implementar algunas estrategias efectivas para cambiar las prácticas. También ha ayudado a transformar nuestra cultura al redefinir lo que debemos preguntar y qué conciencia debemos tener.. "

Información clave y próximos pasos

La progresión del viaje de datos de CPS es ciertamente impresionante. En el futuro, el distrito tiene la intención de integrar aún más el análisis de datos para acelerar su proceso de aprobación de software y fortalecer aún más sus esfuerzos de cumplimiento a nivel de educador.

“Queremos que el proceso de adquisición de software sea lo menos doloroso posible y eliminar la burocracia”, dijo Faust. “Pero también queremos asegurarnos de que sea un buen proceso, por lo que queremos asegurarnos de que estamos haciendo preguntas importantes, como, '¿Cuál es la política de privacidad? ¿Firmó el proveedor el compromiso de privacidad del estudiante? ¿Tiene el proveedor algún estándar que esté certificado y que cumpla?' Ese tipo de preguntas se han colocado en la parte superior de nuestro proceso de aprobación de software porque queremos que nuestros directores y maestros también piensen en esas cosas. Y queremos que se familiaricen con organizaciones como IMS Global Learning Consortium y que realicen una investigación inicial para asegurarse de que el software que solicitan sea seguro. Tener acceso a CatchOn [Lightspeed Analytics] realmente ha iniciado algunas conversaciones saludables para nosotros sobre la alfabetización y la conciencia de datos.. "

Logotipo de las Escuelas Públicas de la Ciudad de Chesapeake

Información

Ubicación:

Condado de Chesapeake, Virginia

Cliente desde:

2020

Estudiantes:

40,000

Los grados:

K-12

Dispositivos utilizados:

Chromebooks

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Logotipo de promesa digital

Digital Promise trabaja en la intersección de líderes educativos, investigadores y desarrolladores de tecnología para mejorar las oportunidades de aprendizaje para todos y cerrar la brecha de aprendizaje digital. Porque cuando todos los estudiantes tienen acceso equitativo a la tecnología, cuando todos participan y cuando todos aprenden, todos nos beneficiamos de una sociedad más comprometida, informada y justa.

Acerca de Lightspeed Systems

Lightspeed Systems, con sede en Austin, Texas, es una plataforma en línea líder en seguridad y efectividad para escuelas K-12. Un socio probado para la seguridad y el compromiso de los estudiantes, Lightspeed utiliza IA avanzada para ver y analizar la actividad de los estudiantes en la web. Lightspeed atiende a más de 20 millones de estudiantes en 38 países y 28,000 escuelas en todo el mundo.

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Hombre sentado en un escritorio en un portátil mirando el panel de filtro Lightspeed

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