Cyberbullying en escuelas K-12

Introducción

Dicen que se necesita una aldea: criar niños en la era de la tecnología ha traído problemas complejos, como cuándo comenzar a dar acceso a la tecnología a los estudiantes. Con el aumento del acceso, surgen más oportunidades para que tendencias peligrosas como el acoso cibernético causen estragos en la vida de un joven, a veces incluso hasta el punto de una gran crisis.

12% de los adolescentes estadounidenses han experimentado al menos un episodio depresivo mayor.

Lamentablemente, el 12% de los adolescentes estadounidenses ha experimentado al menos un episodio depresivo importante en el transcurso de un año. Los trastornos de ansiedad afectan al 25.1% de niños entre 13 y 18 años. La combinación de estas estadísticas aleccionadoras con las tendencias que rodean el ciberacoso pinta una imagen de ser joven en la era actual: casi la mitad de los jóvenes en los EE. UU. Informan haber sido acosados cibernéticamente. El 95% de los adolescentes que son testigos del acoso en las redes sociales lo ignoran y dejan que no se denuncien.

Lightspeed Systems®, el líder en filtrado web K-12 y administración de dispositivos, se estableció
para encuestar a los profesionales de TI, así como a los padres de todo el país, para obtener más información sobre el ciberacoso actual en las escuelas. Hicimos preguntas críticas: ¿con qué frecuencia ves que el acoso cibernético ocurre en la escuela? ¿Qué niveles de grado lo experimentan más? ¿Crees que aumentará o disminuirá en el futuro? ¿Quién debe ser responsable de detener el acoso en línea?

Voces de padres y profesionales de TI de K-12

Niveles de grado que más sufren de ciberacoso

Usar la tecnología para el bien

67.9% de los profesionales de TI en K-12 están rastreando la actividad de los usuarios, en lo que respecta al ciberacoso, tanto como les gustaría.

47% siempre está monitoreando la actividad de los usuarios para frenar el acoso cibernético.

¿Quién es el responsable de terminar el ciclo?

40.5% de los padres dijo que los padres deben ser responsables de detener el ciberacoso en K-12. 47% de los profesionales de TI asigna la responsabilidad a los padres.
27.5% de los padres no están preocupados por lo que sus hijos ven en línea.

¿Con qué frecuencia ocurre el ciberacoso en su escuela?

Verdadero o falso:

Los incidentes de ciberacoso han aumentado en mi escuela gracias a un mayor acceso a la tecnología.

Verdadero o falso:

El ciberacoso ocurre con frecuencia en mi escuela.

Cuando surgen incidentes, podemos trabajar con la administración informando sobre los patrones de comportamiento de los estudiantes y estableciendo políticas para evitar que se repitan.

Linda McGinnis, Comanche ISD

¿Con qué frecuencia ocurre el ciberacoso en los dispositivos de la escuela?

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Comenzamos preguntando a una comunidad de profesionales de TI de K-12 sobre sus conocimientos sobre el ciberacoso en las escuelas en las que trabajan estos profesionales. Con un aumento del acceso de estudiantes
a la tecnología, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, 67.6% de los empleados de TI dicen que los incidentes de ciberacoso en sus escuelas han ido en aumento, gracias a un aumento

de la tecnología en manos de los estudiantes. Es un acto de equilibrio delicado proporcionar a los estudiantes las herramientas que necesitan para aprender en la era digital, ya que, lamentablemente, es evidente que este nuevo acceso ha abierto las puertas a un aumento del ciberacoso.

Cuando se les preguntó si estaban de acuerdo o en desacuerdo con la afirmación "El ciberacoso ocurre con frecuencia en mi escuela", más de una cuarta parte estuvo de acuerdo. Una gran mayoría (73.5%) no estuvo de acuerdo con esa afirmación en lo que respecta a sus experiencias, y esperamos que esa tendencia continúe. Cabe destacar que hubo un ligero aumento en la concordancia con la afirmación de que el ciberacoso ocurre con más frecuencia en las escuelas públicas que en las privadas.

Queríamos saber qué parte de los comportamientos de acoso cibernético observados que nuestra comunidad de TI atestigua ocurre en los dispositivos proporcionados a los estudiantes por la escuela. En una escala de "nunca, a veces, con frecuencia y constantemente", casi el 80% de los encuestados dijo "a veces".

De los 26.5% de equipos de TI que dijeron que el ciberacoso ocurre con frecuencia en sus escuelas, nos sumergimos en cómo el tamaño de su escuela influyó en el ciberacoso. Las escuelas con 1,001 a 5,000 estudiantes se clasificaron como las más altas en incidencias de ciberacoso.

Las capacidades de descifrado SSL en Lightspeed Filter ™ han abierto la puerta para crear una mejor colaboración entre el personal y los estudiantes en nuestro distrito. Ahora podemos ampliar los recursos que podemos proporcionar y seguir cumpliendo con CIPA sin problemas ".

Erik Malmberg, Sur de Lehigh SD

¿Quién es intimidado? ¿Quién es el matón?

Hoy en día, crecer es difícil: a medida que los estudiantes ascienden de grado, continúan encontrando nuevos desafíos en el camino. A nivel personal, cualquiera que haya pasado por un sistema escolar puede recordar los eventos, los compañeros de clase y los maestros que hicieron que la vida en ese momento fuera grandiosa y, a veces, difícil.

Les pedimos a los equipos de TI que informaran sobre qué niveles de grado eran responsables del ciberacoso a otros. Viceversa, también queríamos saber qué nivel de grado era el objetivo más frecuente de los ciberacosadores. Las respuestas de la encuesta indican que los estudiantes de séptimo grado son las víctimas y perpetradores más frecuentes del ciberacoso. Para las víctimas de acoso cibernético, los grados 6º y 9º empataron en el segundo lugar, seguidos del 8º grado. Para los responsables del acoso escolar, el octavo y sexto grado ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente.

¿Qué sucede cuando TI detecta ciberacoso?

¿Con qué frecuencia en el transcurso de un año escalas los casos de acoso cibernético a padres, administradores o maestros?

[Lightspeed Alert ™] es extremadamente poderoso. Ya estoy impresionado con las notificaciones y alertas que las escuelas y la administración tienen el poder de recibir y revisar.

Lynne Phillips, SD Regional de Fall Mountain

¿Con qué frecuencia interviene la administración cuando observa el acoso: tanto digital como no digital?

Cómo los profesionales de TI K-12 rastrean el ciberacoso

¿Está rastreando la actividad de los usuarios, en lo que respecta al ciberacoso, tanto como le gustaría?

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Para algunos de nuestros estudiantes más jóvenes, ha sido muy útil usar las reglas después de la escuela en el filtro Lightspeed para personalizar un plan para estudiantes individuales ".

Lisa Barry Jenkins, Escuela Whitfield

¿Su equipo realiza un seguimiento de la actividad de los usuarios para frenar el ciberacoso?

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El seguimiento de la actividad del usuario en los dispositivos en la escuela es clave para comprender cómo los estudiantes aprovechan la tecnología proporcionada para avanzar en su aprendizaje. Le preguntamos a nuestra comunidad de profesionales de TI si están rastreando la actividad de los usuarios, en lo que respecta al ciberacoso, tanto como les gustaría. La gran mayoría (67.9%) dijo que están rastreando todo lo que quisieran. El presupuesto y los recursos son siempre un desafío y, curiosamente, el 68.1% de los equipos de TI compuestos por cinco empleados o menos dijeron que están contentos con sus capacidades de seguimiento.

Queríamos saber si están utilizando datos de informes poderosos para rastrear la actividad en un intento de frenar el acoso cibernético. 47% de los profesionales de TI dijeron que siempre están monitoreando esta actividad mientras que 32.4% están rastreando, pero es posible que no tengan la prevención del acoso cibernético al frente de sus objetivos. 5.9% de los encuestados no están rastreando la actividad.

Nuevamente, se necesitan más datos para sacar conclusiones sólidas. Al monitorear los términos marcados y la actividad sospechosa, hacer que esas alertas estén visibles en el momento en que ocurren
es esencial. Es por eso que Lightspeed Alerts integra alertas en tiempo real para ayudar a los equipos de TI a recibir notificaciones de posibles búsquedas peligrosas o sospechosas u otra actividad en línea para revisar en cualquier momento.

Tendencias en Cyberbullying: ¿Qué piensan los profesionales?

¿Cree que los casos de acoso cibernético aumentarán en el año escolar 2017-2018?

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Dado que los profesionales de TI en K-12 tienen acceso a cantidades increíbles de datos sobre cómo los estudiantes usan los dispositivos propiedad de la escuela, queríamos saber qué piensan sobre hacia dónde se dirigen las tendencias de ciberacoso.

Cuando se les preguntó si pensaban que los casos de acoso cibernético aumentarán este año escolar, los encuestados fueron sinceros. Lamentablemente, casi un tercio piensa que probablemente aumentará con casi 6% que dice que definitivamente aumentará. 17.6% dijo que no aumentaría.

Pensando en los últimos 5 años, 55.9% dijo que el acoso, en general, está ocurriendo más en sus escuelas, una división cercana al 50/50 de aquellos que dijeron que no sucedía con más frecuencia. El acoso cibernético sigue siendo un problema y una preocupación para K-12.

Les pedimos a los padres que compararan el impacto negativo del ciberacoso hace cinco años con su impacto actual. Cuando se les preguntó si el ciberacoso es un problema mayor para los niños hoy en día que hace cinco años, el 95% de los padres respondió que sí.

¿Preferiría limitar el acceso de un niño a la tecnología que darle la oportunidad de ser víctima de ciberacoso? Es una decisión difícil para muchos padres y cada situación es diferente. Cuando se les preguntó a los padres si preferían limitar el acceso a la tecnología en lugar de abrir a sus hijos al ciberacoso, 74% dijo que lo harían.

El 95% de los padres dijo que las redes sociales perpetúan el ciberacoso, pero, curiosamente, el 51.8% de los padres con hijos que pertenecen a un grupo de edad que actualmente asistiría a una escuela K-12 (de 6 a 18 años) permiten que sus hijos usen las redes sociales.

Conclusión

12% de jóvenes de 12 a 17 años han admitido haber acoso cibernético a otros a lo largo de su vida. Para muchos jóvenes, las redes sociales pueden ser una puerta de entrada a la atención no deseada y a los comentarios dañinos de sus compañeros.

El ciberacoso es una consecuencia del mayor acceso a la tecnología para los jóvenes que las escuelas, los padres y los propios estudiantes deben tomar en serio para ayudar a frenar los casos de ciberacoso ahora y en los años venideros.

Por ahora, está claro que los equipos de TI deben permanecer diligentes y continuar monitoreando y rastreando la actividad de los estudiantes para ayudarlos y evitar posibles situaciones de crisis.

Si bien hay muchas personas que pueden ayudar a los niños que son víctimas del ciberacoso, los esfuerzos combinados de los padres y los empleados de la escuela son clave.

Es deber de un equipo de TI realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios de manera integral, sin importar dónde los estudiantes estén usando los dispositivos escolares. Lightspeed Systems aprovecha dos décadas de experiencia en filtrado web y potencia soluciones sólidas para mantener a los estudiantes seguros y encaminados con su aprendizaje en línea.

¿Está listo para hacer el cambio al filtrado en la nube y cubrir todos sus dispositivos, sin importar el sistema operativo que sean o dónde se encuentren? El filtro Lightspeed se configura en 15 minutos y brinda a TI un control completo sobre una implementación 1: 1. Obtenga análisis de contenido en tiempo real e informes de actividad marcados al alcance de su mano mientras mantiene alto el ROI de su implementación con la geolocalización de dispositivos perdidos o robados. El descifrado SSL es perfecto y requiere 0 archivos PAC, certificados de confianza o proxies. Empiece a trabajar rápidamente y mantenga a sus estudiantes protegidos.

Metodología

Para nuestras respuestas de TI, enviamos la encuesta a nuestra comunidad de clientes de Lightspeed Systems y profesionales de TI que no son clientes de K-12 para responder. Respondieron un total de 34 profesionales de TI que trabajan en K-12. Luego, también se encuestó a 200 padres en una encuesta adicional separada. Las respuestas se recopilaron durante todo el mes de septiembre de 2017.

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