El desafío: filtrado de Chromebook durante el aprendizaje remoto
Escuela Woodfield en Surrey hay una escuela especial diurna mantenida para niños de 11 a 19 años. Después de implementar Chromebooks en toda la escuela en marzo de 2020 para permitir el aprendizaje en el hogar durante el confinamiento, Woodfield también necesitaba mejorar la infraestructura de sus sistemas de TI existentes para respaldar la implementación.
Andy Chase, líder de TI de Key Stage 4 SENCo en Woodfield, fue responsable de garantizar que los dispositivos 1:1 se filtraran y monitorearan correctamente. “La implementación nos brindó la oportunidad de investigar realmente cómo estamos protegiendo a nuestros alumnos mediante el uso de filtros y cómo podemos permitir el acceso a ciertos sitios web y recursos de manera segura”, explicó Andy. “Nuestro socio Vitalize recomendó que echáramos un vistazo a las soluciones Lightspeed Systems y, después de varias llamadas con Lightspeed y un breve período de prueba, invertimos en ellas”.
Ahora tenemos YouTube abierto en la escuela, pero no aparecen los anuncios secundarios ni los comentarios debido al agente SmartPlay y los algoritmos que usa Lightspeed.
La solución: filtrado de YouTube con Lightspeed Filter™
La primera pieza del rompecabezas de protección que desplegó Woodfield fue Lightspeed Filter™, lo que aseguró que tuvieran los niveles adecuados de filtrado y monitoreo de KCSIE con control granular. “Lightspeed [Filtro] proporciona todas las características que necesitamos para mantener seguros a los estudiantes. También está basado en la nube y tiene una excelente consola de administración que el personal requerido puede navegar”, dice Andy. “Filtramos todos los dispositivos de la escuela utilizados por los estudiantes y el personal. Si necesitamos incluir un dominio en la lista blanca, podemos hacerlo fácilmente”.
Woodfield necesitaba asegurarse de que los dispositivos tuvieran el mismo nivel de protección fuera de la escuela con el aprendizaje en el hogar cada vez más común. “Al ser una escuela SEN y LAN, nuestros alumnos son mucho más vulnerables en línea, pero aún necesitaban acceder a su trabajo para el aprendizaje remoto o semipresencial”, dice Andy. “La belleza de Lightspeed es que el agente se puede implementar en nuestro dominio de Google o en el dispositivo. Podemos apoyar a las familias y a los alumnos para asegurarnos de que todavía tengan filtrado incluso cuando están fuera del sitio”.
Dado que Lightspeed Filter fue diseñado únicamente para la educación, Woodfield estaba interesado en utilizar las características únicas de la solución para mejorar el aprendizaje en toda la escuela. “[Lightspeed Filter] tiene algunas características realmente inteligentes”, dice Andy. “Por ejemplo: puedes tener Facebook abierto pero en modo de solo lectura. No pueden agregar publicaciones, no pueden crear publicaciones, no pueden crear un perfil”.
Otra característica que ha brindado a los estudiantes acceso a recursos educativos más seguros que nunca es SmartPlay™, que permite controles de políticas personalizables dentro de YouTube. “Sabemos que YouTube puede ser un recurso fantástico para que lo vean los maestros, pero también hay muchos videos inapropiados”, dice Andy. “Ahora tenemos YouTube abierto en la escuela, pero no aparecen los anuncios secundarios ni los comentarios debido al agente SmartPlay y los algoritmos que usa Lightspeed. Es simplemente fantástico”.
Somos capaces de apoyar a las familias y los alumnos para asegurarnos de que todavía tengan filtrado incluso cuando están fuera del sitio.
LA DIFERENCIA: Proteger a los estudiantes con Lightspeed Alert™
Woodfield también descubrió que Lightspeed Alert era una solución Lightspeed clave para garantizar que sus estudiantes más vulnerables estuvieran protegidos de manera proactiva. “Necesitamos identificar problemas potenciales temprano, antes de que se conviertan en tragedias”, explica Andy. “Necesitábamos una plataforma fácil de usar que brinde una alerta temprana para problemas como las autolesiones, el suicidio y la intimidación. Las alertas van a nuestro equipo designado que toma la acción requerida”.
Emma Digby es la subdirectora interina de la Escuela Woodfield y parte del equipo de protección que se ocupa de las alertas. “Como escuela especial, el desafío más importante que hemos tenido en los últimos años es la salud mental y el bienestar de los alumnos”, dice Emma. “Durante el confinamiento, cambiar a Google y tener Lightspeed significaba que había una función que nos alertaba si los alumnos intentaban buscar palabras clave específicas”.
Lightspeed Alert utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático, por lo que las alertas automáticas se envían solo cuando se identifica un riesgo para el personal designado por la escuela. “Tuvimos un alumno a las 7:00 a.m. buscando formas de suicidarse y surgió como una alerta. Pude llamar a los padres y ellos pudieron hablar con ellos”, dice Emma. “Lo que nos ha permitido hacer es poder completar el círculo entre los alumnos y los padres, incluso cuando no están en la escuela. Ahí es donde ha sido más útil desde el punto de vista de la protección”.
Además de mantener seguros los dispositivos, Woodfield tenía un conjunto de iPads de clase que necesitaban administrar de forma centralizada. Pronto descubrieron que Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) tenía todos los controles de dispositivo que necesitaban, además de estar sentados en la misma consola que Filter, lo que les permitía ahorrar tiempo en la capacitación del personal y la implementación dentro de sus grupos existentes. “Ya estábamos impresionados con el filtro Lightspeed y el costo de MDM era muy razonable”, recuerda Andy. “La capacidad de enviar aplicaciones de forma centralizada es enorme para ahorrar tiempo. Es muy fácil de usar y el soporte de Lightspeed también ha sido excelente”.
Los resultados: Filtrado y monitoreo de Chromebooks de manera eficiente
Las soluciones de Lightspeed ahora son una parte clave de la educación en línea y la protección dentro de Woodfield, lo que garantiza que sus estudiantes estén protegidos con el control granular que necesitan. “Lightspeed tiene muchos beneficios, pero para mí, como líder de TI, el mayor beneficio es poder enseñar lo que quieres enseñar de manera segura”, concluye Andy. “Ha permitido que nuestro esquema de Chromebook 1: 1 tenga éxito al proteger a nuestros estudiantes en línea en el hogar, durante el cierre y también cuando sus estudiantes están ausentes por covid u otras razones. Con nuestro esquema 1:1 y las soluciones Lightspeed, podemos continuar enseñando donde sea que esté el estudiante”.
Lightspeed tiene muchos beneficios, pero para mí, como líder de TI, el mayor beneficio es poder enseñar lo que quieres enseñar de forma segura.
Información
Ubicación:
Reino Unido
Cliente desde:
2020
Estudiantes:
156
Rango de edad
11-19
Dispositivos/SO utilizados:
Chromebooks
Soluciones:
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Acerca de Lightspeed Systems
Lightspeed Systems, con sede en Essex, Inglaterra, es una plataforma líder en seguridad y eficacia en línea para fideicomisos y escuelas. Un socio comprobado para la seguridad y el compromiso de los estudiantes, Lightspeed utiliza inteligencia artificial avanzada para ver y analizar la actividad de los estudiantes en la web. Lightspeed atiende a más de 20 millones de estudiantes en 38 países y 28 000 escuelas en todo el mundo.