Miami Dade County Schoolsin (ja ed-tech rockstar) entinen tietohallintojohtaja Debbie Karcher on liittynyt Lightspeed: hen! Olemme kaikki innostuneita siitä, kuinka hänen uusi roolinsa neuvonantajana voi viedä tuotteitamme eteenpäin ja auttaa entistä useampia kouluja turvallisesti ja tehokkaasti integroimaan tekniikkaa. Aloitimme asioita pienellä kysymyksillä ja vastauksilla Debbien kanssa puhuaksemme ed-tech: stä, opiskelijoiden turvallisuudesta ja muusta.
Kuinka kauan olet ollut mukana ed-techissä?
Aloitin Miami Dade County Schoolsissa vuonna 2002 ja olin siellä 16 vuotta! Olin kiinnostunut koulutustekniikasta ja siitä, mitä se voisi merkitä opiskelijoille kauan ennen sitä - mutta siellä ollessani siellä ollessani maailma alkoi huomata, mitä tekniikka opiskelijoiden käsissä voisi tarkoittaa, ja siirtyä eteenpäin tämän toteuttamiseksi, parempaan ja huonompaan.
Selitä "parempaan ja huonompaan".
Teknologia on tietysti kaikkialla läsnä ja voimakasta, ja se voi antaa opiskelijoille mahdollisuuden saada tietoa ja kokemuksia, joita ei koskaan ennen ollut mahdollista. Se voi johtaa parempaan koulutukseen - jokaiselle opiskelijalle - tavoilla, joita emme voineet tehdä aikaisemmin. Mutta se avaa myös uusia haasteita, ja koulujen on varmistettava, että ne toteuttavat tekniikkaa turvallisesti, tehokkaasti ja vastuullisesti. Siellä tulee Lightspeed.
Mistä olet ylpein ajastasi Miami Dade County Schoolsissa?
Teimme niin monia asioita, joista olen ylpeä, mutta mielestäni ylpein olisi 1: 1-ohjelma, jonka otimme käyttöön ollessani siellä. Siihen mennessä kun lähdin, meillä oli yli 400 000 laitetta! Mutta kyse on paljon muusta kuin vain monien laitteiden ostamisesta. Olemme myös toteuttaneet ratkaisuja niiden turvallisuuden takaamiseksi (kuten Lightspeed). Ja jotta ne olisivat hyödyllisiä opetussuunnitelmille ja testauksille, kotitehtäville ja tutkimuksille ja kaikille muille. Ilmoitimme vanhemmille. Teimme tiivistä yhteistyötä opettajien kanssa. Teimme varauksia oikeudenmukaisuudesta ja pääsystä, koska monilla opiskelijoilla ei edes ollut wi-fiä kotona. Mukana oli niin monta kappaletta, koska 1: 1 on ohjelma, joka ylittää paljon tekniikan osaston. Joten olen ylpeä siitä, miten työskentelimme koko piirin ja koko yhteisön kanssa siinä.
Kuinka aloitit työskentelyn ensimmäisen kerran Lightspeed: n kanssa?
Aloimme etsiä uusia sisältösuodattimia vuonna 2012 ja valitsimme Lightspeed vuonna 2013, kun olemme tarkastelleet perusteellisesti kaikki siellä olevat ratkaisut. Pari asiaa todella johti tähän päätökseen. Yksi oli Lightspeed: n skaalautuvuus. Suurena piirinä, jolla on paljon käyttäjiä ja paljon laitteita, tarvitsemme jotain, joka olisi mittakaavassa. Toinen oli keskittyminen koulutukseen. Meillä oli suodatushaasteita sellaisilla asioilla kuin YouTube, joita muut suodattimet eivät vain pystyneet ratkaisemaan tai joita ei käsitelty, ja Lightspeed oli todella innovatiivinen tapa ratkaista nuo koulutuskohtaiset tarpeet.
Tiedän, että olet aiemmin neuvonut toista web-suodatusyritystä. Mikä sai sinut siirtymään Lightspeed: hen?
Kyllä, olin toisen yrityksen neuvonantaja ja työskentelin heidän kouluttamiseen keskittyvän ryhmän kanssa, mutta koulutus ja opiskelijoiden turvallisuus eivät olleet heidän ydinliiketoimintaansa, ja sillä on minulle suuri ero. Tiedän, että kumppanuuteni, joka minulla on nyt Lightspeed: n kanssa, antaa meille suuremman vaikutuksen ed-techen, kouluihin ja opiskelijoihin kuin voisin missään muualla. Olen myös todella innoissani Relayn tulevasta uudesta tekniikasta ja uusimmista Lightspeed-ratkaisuista.
Mistä Lightspeed-tekniikasta olet eniten innoissaan?
Jo vuonna 2013 jouduttiin ostamaan paljon laitteita verkon suodattamiseksi. Kyky siirtää suodatus kokonaan pilveen Rele - ja suodata silti kaikki laitteet, silti peitä BYOD, ja niillä on vielä enemmän raportointia ja reaaliaikaisia ominaisuuksia - on todella jännittävää. Pelkästään se voi säästää kouluja paljon aikaa ja rahaa.
Mutta tietysti välitän syvästi opiskelijoista; siksi työskentelen koulutuksessa ja minulla on niin kauan. Joten kyky auttaa kamppailevia opiskelijoita ja todella pelastaa opiskelijoiden henkiä Turvatarkastus ja siihen liittyvät tekoäly ja hälytykset vetoavat minuun todella tunnetasolla. Mikä on muuten aina ollut Lightspeed: n ydin, takaisin Bob Campuksen ollessa lähellä. Ihmiset, jotka palaavat takaisin, tuntevat Bobin!
Ja Analyticsmyös. Tiedot ovat tärkeitä digitaalisten konversioiden siirtämisessä seuraavalle tasolle, ja on tärkeää pystyä mittaamaan kaikkien koulujen tekemien tehokkuus ja omaksuminen. Välitän paljon myös ympäristöstä, ja minua kiinnostaa, kuinka digitaalinen sisältö ja verkkopohjaiset työkalut ja verkkoraportit voivat vähentää jätettä - mutta sen on oltava tehokasta, jotta sitä tulisi mitata.
Kiitos, Debbie! Missä ihmiset näkevät sinut tai kuulevat sinusta seuraavaksi?
No, puhun kaikista näistä asioista - tiedoista ja turvallisuudesta sekä 1: 1-ohjelmista - webinaarissa 13. kesäkuuta. Toivon, että ihmiset liittyvät siihen! Ja puhun konferensseissa ja tapaamassa piirien kanssa myöhemmin tänä kesänä.