Oletko jo Lightspeed Systems -asiakas tai -kumppani?
Ota yhteyttä myyntiin:
|

Katolisten koulujen Broken Bay saa räätälöitävän mobiililaitteiden hallinnan hiippakunnassa

Broken Bayn katolinen hiippakunta koostuu 44 koulusta, jotka ulottuvat Willoughbysta Sydneyn pohjoisemmalla pohjoisrannalla Munmorah-järvelle keskirannikolla. Hiippakunta on käyttänyt yli kymmenen vuoden ajan BYOD: n ja koulun omistamien laitteiden yhdistelmää oppimisen parantamiseksi, ja jokainen koulu päätti, mikä tekniikka sopii heille parhaiten.

Colin Phelps on hiippakunnan ICLT-projektivastaava, jonka vastuulla on hallita laitteita kaikissa kouluissa ja varmistaa, että heillä on oikeat sovellukset, asetukset ja käytännöt oppimiseen sopiviksi. Rooliin astuttuaan hän huomasi, että suunnitelmat lisätä laitteiden määrää hiippakunnassa olivat lähes mahdotonta hänen perimänsä järjestelmän kanssa.

"Ennen saapumistani oli tapahtumassa se, että paikallinen henkilökunnan jäsen, kuten kirjastonhoitaja tai luokanopettaja, asensi Apple Configurator -sovellukseen laitteita jne.," Colin muistelee. Tämä tarkoittaisi, että laitteet olisi kerättävä fyysisesti ja päivitettävä mahdollisten muutosten tekemiseksi.

Hiippakunnalle esiteltiin ensisijaisesti iPadia, ja suurin osa kouluista jatkoi uusien iOS-laitteiden käyttöönottoa. Jotkut koulut kokeilivat kuitenkin erilaisia lähestymistapoja käyttöönottoonsa.

"Se toimii koulukohtaisesti", Colin selittää. ”Yksittäinen koulu päättää toimintatapansa tekniikan suhteen. Joissakin kouluissa on myös Windows-laitteet ja Chromebookit. "

Lightspeed Mobile Device Management ™ -apuohjelma

Colin tiesi, että laitteiden määrän kasvattamiseksi he tarvitsevat skaalautuvan ja mukautettavan mobiililaitteiden hallintaratkaisun, joka toimisi eri laitteissa ja käyttöjärjestelmissä. Hän tarkasteli erilaisia vaihtoehtoja, mutta tiesi, että edeltäjänsä oli jo asentanut Lightspeed Mobile Device Management ™ (MDM) BYOD-laitteille kouluihin. Testattuaan muita Lightspeed MDM -ominaisuuksia hän tajusi, että se oli juuri tarvitsemansa ratkaisu, ja aloitti koulun kanssa ilmoittautumisprosessin.

"Pidimme koulua edeltävän kokouksen", Colin kertoo. "Opimme, mitä sovelluksia he olivat asentaneet, miten heidän laitteensa oli asetettu, jos ne oli asetettu ainutlaatuisesti luokalle, vuodelle tai vaiheelle ja tarvitsivatko he kaikki samoja sovelluksia. Keräsimme kaikki nämä tiedot, pyyhimme laitteet ja rekisteröimme ne Lightspeed MDM: ään. "

Yksi tärkeimmistä eduista Lightspeed MDM: n valinnassa oli ratkaisun pilvipohjainen luonne sekä integrointi Applen Device Enrollment Program -ohjelmaan, jonka avulla suuria määriä laitteita voidaan rekisteröidä etänä mistä tahansa sijainnista.

”Pilvipohjainen toiminta on meille kriittistä. Se tarkoittaa, että meillä ei ole infrastruktuuria tai mitään mitä meidän on ylläpidettävä ”, Colin selittää. "Annan sinulle esimerkin: Vuonna 2018 vuokrasimme 3022 iPadia. Ilman palvelun olevan pilvipohjainen ja ilman menestystäni vakuuttamaan tietohallintojohtaja, jotta voin perustaa Applen DEP-järjestelmän, emme olisi voineet ottaa niitä käyttöön kouluissa 13 päivässä. "

Pilvipohjainen toiminta on meille kriittistä. Se tarkoittaa, että meillä ei ole infrastruktuuria tai mitään mitä meidän on ylläpidettävä.

Colin Phelps, ICLT-projektipäällikkö

Säästä aikaa mukautettavan sovelluskirjaston avulla

Toinen Lightspeed MDM Colinin arvostama avaintekijä oli järjestelmän hierarkkinen luonne, joka antaa hänelle mahdollisuuden hallita täysin eri käyttäjien sovelluksia ja käyttöoikeuksia ja antaa jokaiselle hiippakunnan koululle niin paljon hallintaa kuin he tarvitsevat omiin laitteisiinsa.

"Hallinnoimme laitteita koulukohtaisesti", Colin kertoo. "Meillä on joitain kouluja, joissa kaikilla laitteilla on samat sovellukset ja käytännöt, ja niitä kohdellaan yhtenä ryhmänä. Meillä on muita kouluja, jotka jakavat sen vuoden tasolle ja joihin on asennettu erilaisia sovelluksia eri ikäryhmille. "

Tämä räätälöitävä ohjaus tarkoittaa, että koulut eivät ole jumissa yleisten käytäntöjen ja sovellusten kanssa, jotka saattavat rajoittaa oppimista kaiken ikäisille ja kyvyille, jotka saattavat tarvita erityisiä resursseja ja pääsyä. Koulujen järjestelmänvalvojilla on nyt enemmän sananvaltaa siitä, mitkä sovellukset ovat hyödyllisiä heidän kouluilleen, ja sovelluksia pyytävät opettajat eivät enää tarkoita itselleen työmäärän kasvua.

"Kun aloitin, minulle ilmoitettiin, että koululomien henkilökunta vietti yleensä 2-4 päivää omaa aikaa fyysisesti sovellusten asentamiseen", Colin muistelee. "Jos koulu haluaa sovelluksen nyt, he esittävät meille pyynnön tietotekniikassa, ja yleensä heillä on tämä sovellus käyttöön 48-72 tunnin kuluessa."

Täysin hallitut laitteet pienellä vaivalla

Varmistaakseen, että laitteita käytetään vain koulutustarkoituksiin ja että ne on suojattu, hiippakunta halusi myös varmistaa, että häiriötekijät poistettiin käytöstä ja opiskelijat eivät voi ladata mitään sopimattomia sovelluksia.

"Kaikkia Lightspeed MDM: n opiskelijalaitteita kutsutaan täysin hallituiksi", Colin selittää. "He ovat lukittuina. He eivät voi asentaa sovelluksia. He eivät voi poistaa sovelluksia. Se on vakioasetus ympäristömme täysin hallitulle laitteelle. "

Jos laitteet vietiin kotiin tai koulu halusi muuttaa käytäntöjä lounastauolle tai aukioloaikoille sekä pystyä mukauttamaan käytäntöjä yksittäisille opiskelijoille tai ryhmille, he voivat myös ottaa ajastetut käytäntöjä käyttöön MDM: llä.

"Muistan, että meillä oli tilanne, jossa jouduimme lieventämään rajoitusta koulun jälkeen muutaman tunnin ajan ja me vain juoksimme ajoitettua politiikkaa", Colin sanoo.

Yksi koulun omistamien laitteiden poistamisen sallimisesta haittapuolina on valitettava todennäköisyys, että ne väärin sijoitetaan tai varastetaan. Onneksi Lightspeed MDM antaa mahdollisuuden käyttää maantieteellistä paikannusta kadonneiden laitteiden jäljittämiseen ja tarvittavien kaukosäätimien saamiseen sen varmistamiseksi, että niihin ei pääse.

"Jos laite katoaa, olen perustanut ryhmän, jossa rajoitukset on lukittu erittäin voimakkaasti. Tekisin, että siirrän iPadin kyseiseen ryhmään. Suurimmaksi osaksi se tekee laitteen käyttökelvottomaksi ”, Colin sanoo. ”Kamera, FaceTime, viestit on kytketty pois päältä. He eivät voi asentaa tai poistaa sovelluksia eivätkä voi kirjautua sisään. He eivät voi tehdä kovin paljon sen kanssa. Annoin sen vain istua siellä, kunnes koulu ilmoittaa ongelmasta tai löytää sen. "

Colin tiesi, että niin monenlaisten laitteiden saaminen useissa kouluissa merkitsisi suurempaa kuormitusta hänen tiimilleen, joten oikean MDM: n löytäminen, joka säästää arvokasta aikaa ja vaivaa, oli välttämätöntä. Jos minkä tahansa käyttöönoton aikana ilmeni teknisiä ongelmia tai jos he tarvitsivat neuvoja parhaista kokoonpanoista yksittäisille kouluille, Lightspeed Systems 24/7 -tuki on aina käytettävissä. "Saimme merkittävimmän tuen Lightspeed: ltä, että minun piti laittaa se kahden tai kolmen parhaan tukipalveluni joukkoon koko IT-urastani, joka on reilusti yli 30 vuotta." Colin julistaa.

Menestyksen edellyttämän näkyvyyden saavuttaminen

Siitä lähtien kun Lightspeed MDM asennettiin koko hiippakuntaan, jokaisella koulussa on ollut enemmän panosta sovelluksiinsa ja asetuksiinsa. Teknikkotiimillä ja opettajilla on enemmän aikaa keskittyä roolinsa muihin tärkeisiin näkökohtiin, ja hiippakunta on täysin varma ratkaisun skaalautuvuudesta eteenpäin riippumatta siitä, mitä käyttöjärjestelmiä käytetään.

"Olisimme eksyneet ilman MDM: ää sen sijaan, että hallitsisimme niitä erikseen. Opettajien aika on arvokasta. Heidän on keskityttävä opettamiseen ”, Colin sanoo. "Lightspeed MDM antaa meille mahdollisuuden hallita laitteita keskitetysti ja raportoida niistä sekä olla tietoinen laitteisiin asennetuista ohjelmistoversioista tai sovelluksista. Sen avulla voimme palvella sinua asiakkaana ja antaa sinulle mitä tarvitset luokassa. Et voi hallita jotain, ellet mittaa sitä, ja sinulla on näkyvyys siinä. Se on minulle tärkeintä. "

Lightspeed MDM antaa meille mahdollisuuden hallita laitteita keskitetysti ja raportoida niistä sekä olla tietoinen laitteisiin asennetuista ohjelmistoversioista tai sovelluksista. Sen avulla voimme palvella sinua asiakkaana ja antaa sinulle mitä tarvitset luokassa.

Colin Phelps, ICLT-projektipäällikkö

Tiedot

Sijainti:

Australia

Asiakas alkaen:

2013

Opiskelijat:

17,000

Ikähaarukka:

Lastentarha-vuosi 12

Käytetyt laitteet:

iPad, Chromebookit, Windows-kannettavat tietokoneet

Jaa

Jaa llä
Jaa llä
Jaa llä