Dallastownin alueen koulupiiri vaihtaa iBossista Lightspeed Filter ™ -palveluun suodattamisen, raportoinnin ja toiminnan parantamiseksi

Kun Dallastownin alueen koulupiiri päätti aloittaa 1: 1-ohjelman, järjestelmänvalvoja John Lenhartilla oli muutamia yksinkertaisia, mutta kriittisiä vaatimuksia: Laitteet oli suodatettava yhtä tehokkaasti kampuksen ulkopuolella kuin kampuksella, hän tarvitsi kattavia raportteja opiskelijoistaan katsomalla verkossa, ja verkkosivustot oli suodatettava estämättä opetussisältöä. Kun Dallastown osti iBossin 1: 1-suodattimeksi, Lenhart oppi nopeasti, että kaikki suodattimet eivät toimi markkinoinnin aikana. Onneksi Dallastown pystyi siirtymään tehokkaampaan ja luotettavampaan ratkaisuun: Lightspeed Filter ™.

Lightspeed-suodatin säästää tuhoisaa käyttöönottoa

Dallastownin alueen koulupiiri palvelee 6400 opiskelijaa ja 734 työntekijää kahdessa Pennsylvanian kylässä. Heidän 1: 1-aloitteeseen kuuluu 7500+ laitetta, ja se on sekoitus Chromebookeja ja Windows-kannettavia tietokoneita, mikä tarkoitti sitä, että heidän verkkosuodattimensa oli oltava monen käyttöjärjestelmän ratkaisu, jolla on vankka raportointi ja tehokas mobiilisuodatus.

Tuolloin Dallastownissa oli inline-suodatin, mutta se ei pystynyt pysymään mukana alueen teknologiatarpeissa. "Se ei vain toiminut yhtä hyvin", sanoi Lenhart. "Raportit latautuivat hitaasti, joudumme soittamaan tukeen joka kerta, kun tarvitsimme raportin nopeasti, ja se ei vain ollut skaalautuva suhteellemme 1: 1, joten aloimme tarkastella joitain pilvipohjaisia vaihtoehtoja."

Etsittäessään suodatinta, joka tukee heidän 1: 1-ohjelmaa, Dallastown löysi iBossin, kilpailevan suodattimen, joka oli äskettäin julkaissut pilvipohjaisen vaihtoehdon ja väitti käsittelevänsä Lenhartin etsimää vankkaa raportointia ja kampuksen ulkopuolista suodatusta. Lenhart myytiin, ja iBossista tuli Dallastownin 1: 1-ohjelman suodatusratkaisu.

Piirissä alkoi heti olla ongelmia suodattimen kanssa. "Se oli aivan kauheaa, se ei toiminut ollenkaan, alusta alkaen oli ongelmia, jotka eivät koskaan hävinneet." Lenhart sanoo.

Sen lisäksi, että iBoss-suodatin ei pystynyt toimittamaan luvattua raportointia, se alkoi estää melkein kaikki sivustot, joihin opiskelijat kävivät. Tämä johti turhautuneisiin lapsiin, opettajiin ja järjestelmänvalvojiin ja johti valtavaan määrään tukilippuja piirin IT-tiimille. "IBoss estäisi kaiken, tarvitsi sitä tai ei", Lenhart sanoo. "IBoss-agentti vaati jatkuvaa todennusta, ja he saivat ponnahdusikkunoita koko ajan sanoen" iBoss ei voi todentaa ", mikä tarkoitti, että he olivat jumissa ilman internetiä." Hän lisää: ”Paljon aikaa se sulki opiskelijan selaimen, ja he menettävät työnsä. Se oli heille raivostuttavaa. "

Dallastownin teknologiaosastolla on 7 työntekijää, mikä on enemmän kuin useimmissa piirissä, mutta kannen ylimääräisistä käsistä ei ollut paljon apua, kun tiimi puhui jatkuvasti tukemaan. "IBossin kanssa käsittelimme asioita melkein joka päivä", Lenhart toteaa. "Meillä ei ollut koskaan ollut toimivia tuotteita heidän kanssaan, olimme jatkuvasti puhelimessa tukemalla jotain ja se oli vain huono kaikkialla."

Useiden kuukausien edestakaisen jälkeen iBoss suostui vapauttamaan Dallastownin 3 vuoden sopimuksestaan. "Halusin vain päästä pois siitä, joten he suostuivat antamaan minun maksaa yhden vuoden, vaikka sitoutuimme kolmeen", Lenhart huomauttaa. "Tiesin Lightspeed Systems® sillä hetkellä oli käytettävissä pilvisuodatin, joten sanoin, että menen Lightspeed: hen. "

[iBoss] oli aivan kauhea, se ei toiminut ollenkaan, alusta alkaen oli ongelmia, jotka eivät koskaan hävinneet.

John Lenhart, järjestelmänvalvoja

Lightspeed säästää päivän

Kun Dallastown otettiin käyttöön Valonopeussuodatin, se oli sujuva sieltä.

Heti, suodattimen käyttöönotto oli helpompaa Lightspeed: llä kuin iBossilla. "Suodatin oli erittäin helppo ottaa käyttöön, erityisesti Chromebookeille", Lenhart muistaa. "Olimme vauhdissa alle 30 minuutissa työntämällä edustajaa."

Käyttöönoton jälkeen Lenhart oli iloisesti yllättynyt siitä, kuinka helppoa suodattimen hallinta ja kuinka tehokas se oli. "Kun siirrymme Lightspeed-suodattimeen, aloimme säästää tunteja viikossa, joka viikko, ja ero oli heti ilmeinen", Lenhart kertoo. "Suodatin estää sivustot vain tarvittaessa, ja olemme ehdottomasti nähneet opiskelijoiden suorituskyvyn kasvun siirtyessäsi Lightspeed-suodattimeen."

Kun siirrymme Lightspeed-suodattimeen, aloimme säästää tunteja viikossa, joka viikko, ja ero oli heti ilmeinen.

John Lenhart, järjestelmänvalvoja

Autonomian salliminen

Tarkka suodatus ei ollut ainoa alue Valonopeussuodatin ylitti iBossin - myös Lightspeed-suodattimen luomat raportit olivat paljon parempia. "Raportointi iBossin kanssa oli hyvin yleistä, enimmäkseen huipputason tietoa, jonka kuka tahansa näki", Lenhart muistaa. "Kun olemme siirtyneet täysin Lightspeed: hen, raportointi oli tarkempaa, se näytti kaiken estetyn, kaikki lasten katselemat videot ja kaikki tekemät haut, mutta sitten oli myös mahdollisuus luoda raportteja, jotka osoittivat sinulle yleiskatsaus Internetin käytöstä nähdäksesi tarkalleen, mitä tietyt opiskelijat tekevät verkossa. "

Mukautettavan raportointipaneelin, porausominaisuuksien ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ansiosta Lightspeed Filter pystyi ottamaan opiskelijoiden Internetin käytöstä raportoinnin taakan pois tekniikkaosaston levyltä. Tämä antoi kouluvastaaville mahdollisuuden ottaa tämä vastuu.

"Kojelaudan tiedot esitetään hyvin loppukäyttäjille, ja olimme innoissamme avaamaan tämän järjestelmän hallinnollemme, joka aiemmin luotti tietotekniikkaan jokaisen opiskelijatoimintaraportin laatimisessa", Lenhart sanoo. "Raporttien suorittaminen on tarpeeksi helppoa, jotta pystyimme näyttämään päämiehillemme ja muille järjestelmänvalvojille, kuinka järjestelmää käytetään, jotta he pystyisivät tekemään sen itse. Heillä ei ollut ollut aikaisempaa autonomiaa, joten annoimme heille suodattimen kirjautumistunnuksen, ja nyt tiimini ei tarvitse edes tehdä opiskelijoiden internethistoriaraportteja. "

Verrattaessa iBossia, jossa teknologiaosaston oli käsiteltävä useita tukilippuja päivässä, Lightspeed: hen, jossa järjestelmänvalvojat pystyvät itse laatimaan raportteja, Lenhart on hämmästynyt erosta. "Koska olemme ottaneet käyttöön Lightspeed-suodattimen, meidän ei ole tarvinnut suorittaa yhtä opiskelijaraporttia tekniikan osastolta", Lenhart toteaa. "Päämiehet tekevät sen nyt, mikä säästää uskomattoman paljon aikaa keskittää ponnistelumme muualle." Hän lisää: "iBossin kanssa saimme useita lippuja päivässä, jotka liittyivät suodattimiin; nyt saamme ehkä yhden lipun kuukaudessa Lightspeed-suodattimella. "

Lenhartiin vetoavan Lightspeed-suodattimen viimeinen komponentti on sen luotettavuus. "Se vain toimii", hän sanoo. ”SSL-salauksen purku on erittäin luotettavaa, ja tiedän ilman epäilystäkään, että lastemme laitteet on suodatettu. Lightspeed-suodatin on antanut piirimme palauttaa näkyvyyden siihen, mitä opiskelijat tekevät verkossa. "

Lightspeed-suodatin on antanut piirimme palauttaa näkyvyyden siihen, mitä opiskelijat tekevät verkossa.

John Lenhart, järjestelmänvalvoja

Tiedot

Sijainti:

Pennsylvania, Yhdysvallat

Asiakas alkaen:

2018

Opiskelijat:

6,200

Arvosanat:

PreK-12

Henkilökunnan jäsenet:

7 (IT)

Käytetyt laitteet:

Chromebookit, Windows-kannettavat tietokoneet

Ratkaisut:

Lightspeed Filter ™

Jaa

Jaa llä
Jaa llä
Jaa llä

Lisälukemista