Haaste: 1:1 laitesuodatus kampuksen ulkopuolella
Websterin keskikoulupiiri palvelee yli 8000 opiskelijaa, 1800 tiedekunnan jäsentä, ja se on ollut totta 1: 1 vuodesta 2017 lähtien. Kuten kaikki K-12 Tech -ammattilaiset tietävät, todellisen 1: 1-arvon aloittaminen, käyttö ja skaalaus, jossa jokainen opiskelija vie laitteen kotiin, ei ole helppoa feat. Mahdolliset ongelmat 1: 1-ohjelmissa vaihtelevat opetuskysymyksistä, kuten opiskelijoiden pitämisestä sitoutuneina, kun he eivät ole fyysisessä luokkahuoneessa, teknisiin ongelmiin, kuten koulun omistamien laitteiden seuraamiseen, ja lasten turvallisuuden varmistamiseen verkossa, kun he eivät ole kampuksella verkkoon. Siksi Webster CSD: n koulutustekniikan ja tiedotuksen johtaja Brian Zimmer luottaa tehokkaimpaan pilvipohjaiseen verkkosuodattimeen, Lightspeed Filter ™.
Ratkaisu: Verkkosuodattimen siirtäminen pilveen
Valonopeussuodatin on usean käyttöjärjestelmän pilvipohjainen suodatin, joka käyttää suodatinkoneeseen tyypillisesti liittyvää tehoa. Zimmer toteaa: "Se on helpoin ja luotettavin suodatin, jota olen koskaan käyttänyt. Raportit ovat uskomattomia ja niin helppokäyttöisiä! Olen niin iloinen, että muutimme tähän tuotteeseen. "
Webster oli alun perin ollut Lightspeed-asiakas, kun he suodattivat kampusverkon liikennettä Lightspeed Rocket -suodattimen kautta. Kun Webster päätti siirtyä 1: 1-ohjelmaan, Zimmerin tiimistä tuli vastuu piirin yli 3000 Chromebookista, 2000 iPadista ja 1400 Windows-kannettavasta tietokoneesta riippumatta siitä, olivatko he kampuksella vai muualla. Oli heti ilmeistä, että inline-suodatin ei tekisi työtä, ja hänen täytyi löytää nopeasti pilvisuodatusratkaisu.
Zimmer testasi useita kilpailevia suodattimia, mutta mikään niistä ei pystynyt vastaamaan Websterin suodatus- ja raportointitarpeisiin. Mutta sitten hän tapasi Lightspeedin messuilla ja päätti paikan päällä siirtyä Lightspeed-suodattimeen. Lightspeedin pilvipohjainen suodatin suodattaa, seuraa ja raportoi nyt kaikkia Websterin 1: 1-laitteita. "Tarvitsimme suuren päivityksen jo vuonna 2017 tukemaan kaikkien näiden laitteiden käyttöä", Zimmer sanoo. "Aluksi käytimme Lightspeed Rocketia, ja sitten kun tapasimme Lightspeed-tiimin, sanoin heti:" Olemme mukana, kokeilemme sitä ", enkä ole koskaan katsonut taaksepäin, koska se on niin hieno tuote."
Testattaessa kilpailevia suodatinratkaisuja Zimmer havaitsi, että niitä ei vain verrattu Lightspeed-suodattimeen, varsinkaan raportoinnin suhteen. ”Raportointi on paljon tarkempaa Lightspeediltä kuin näimme kilpailevien ratkaisujen kanssa. Emme näe niin monta väärää positiivista tuloa itsensä vahingoittamisesta Lightspeedistä suodattimen vahvuuden vuoksi ”, Zimmer sanoi. "Olemme saamassa parempia ja tarkempia raportteja Lightspeedin avulla."
Yritysten toimittamia tietoja tarkasteltaessa Zimmer pystyi havaitsemaan, että Lightspeed ilmoitti 30% vähemmän vääriä positiivisia tietoja itsensä vahingoittamisesta ja itsemurhista kuin kilpailevat suodattimet.
Tämän tyyppinen raportointi on välttämätöntä milloin tahansa, mutta varsinkin COVID -19: n aiheuttamien kampusten sulkemisten aikana. Zimmer pohtii yhtä tapausta, jossa Lightspeed-suodattimen raportti oli kriittinen opiskelijan elämän pelastamisessa.
"Meillä oli eräänä päivänä raportti ilmoituksesta, jossa opiskelija todella harkitsi itsemurhaa, ja Lightspeedin ansiosta pystyimme tekemään todella nopeita päätöksiä heidän tukemisekseen ja varmistaaksemme, että heillä oli kunnossa näiden viimeisten COVID-kuukausien aikana", Zimmer sanoo. "Suodatin on ollut tärkeä tässä suhteessa. Kun puhumme lasten kanssa elämästä ja kuolemasta, ohjelma on todella luotettava. "
Se on helpoin ja luotettavin suodatin, jota olen koskaan käyttänyt. Raportit ovat uskomattomia ja niin helppokäyttöisiä! Olen niin iloinen, että muutimme tähän tuotteeseen.
Brian Zimmer, koulutustekniikan johtaja
Tulokset: Helppo raportointi, sopimaton sisällön suodatus ja laitehallinta
Valonopeussuodatin ei vain anna Zimmerin varmistaa opiskelijoidensa turvallisuuden - se myös helpottaa aikaa vieviä tehtäviä, kuten raporttien luomista, sivustojen estämistä ja seurantalaitteiden hallintaa. Tämän ansiosta Zimmer ja hänen tiiminsä voivat keskittää aikansa tapauksiin, jotka tarvitsevat suoraa huomiota. "Saisimme pyyntöjä järjestelmänvalvojilta, jotka kysyvät, mitä tietyt opiskelijat tekevät päivittäin", Zimmer sanoo. "Nyt voin vain lähettää heille raportteja tarkalleen, mitä lapset tekevät verkossa, sen sijaan, että hankkisin itse tietoja. Lähetän vain raportin ja yksityiskohtaisen historian viennin järjestelmänvalvojalle, ja he voivat jakaa sen lasten vanhempien kanssa lisäämättä minua sekoitukseen. "
Sen suhteen, kuinka paljon aikaa tämä on pelastanut hänen tiiminsä, Zimmer sanoo, että ero on mittaamaton. ”Erot ovat valtavat. Voimme keskittyä yksittäisiin tapauksiin, jotka tarvitsevat suoraa huomiota, verrattuna siihen, että vietämme koko aikamme matalan tiedon keräämiseen. "
Helppokäyttöisyys ei koske vain tietoja ja raportteja. Suodattimen toimiva hallintapaneeli tekee käytäntöjen päivittämisestä helppoa. "Helppokäyttöisyys on uskomatonta!" Zimmer huudahtaa. "Jos minun on tehtävä nopea muutos opiskelijalle tai protokollalle FERPA: n tai NY Ed Law 2D: n päivityksen perusteella, se on nopeaa, helppoa, se ei ole huolellinen prosessi. En osaa sanoa tarpeeksi siitä, kuinka helppoa on hallita hallinnolliselta puolelta. "
Lightspeed-suodatin on myös erittäin helppokäyttöinen, mikä mahdollistaa hallinnan missä ja milloin tahansa. "Voin hypätä sisään mistä tahansa laitteesta missä tahansa ja tehdä päivityksiä", Zimmer nauraa. "Olen tehnyt sen jopa puhelimestani ja iPadistani aiemmin!"
Jos minun on tehtävä nopea muutos opiskelijalle tai protokollalle FERPA: n tai NY Ed Law 2D: n päivityksen perusteella, se on nopeaa, helppoa, se ei ole huolellinen prosessi. En osaa sanoa tarpeeksi siitä, kuinka helppoa on hallita hallinnolliselta puolelta.
Brian Zimmer, koulutustekniikan johtaja
Erinomainen tuki
Entisenä asiakkaana Zimmer tiesi, että Lightspeedin tuki oli vertaansa vailla; huolenpitoa ja huomiota hän sai kuitenkin Websterin muuton aikana Valonopeussuodatin ja siitä lähtien on "puhalsi hänet pois".
"Arvostan todella sitä, että Lightspeed reagoi hyvin tarpeisiimme", hän sanoo. "Esitämme pyyntöjä joskus kello 6 ja 7, ja joku palaa aina takaisin tunnin sisällä. Siellä on aina joku tukemassa meitä. "
Zimmer muistaa yhden kerran, jolloin Lightspeed otti tuen askeleen pidemmälle ja tapasi tiiminsä henkilökohtaisesti. "Meillä oli joitain pieniä haasteita aiemmin viime vuonna, ja jotkut tuotekehittäjät todella lentivät Rochesteriin ja tapasivat paikallisten piirien edustajia. Lähes kaikki palautteemme otettiin käyttöön ja toteutettiin viimeaikaisissa tuotepäivityksissä. Et saa tällaista henkilökohtaista palvelua muilta yrityksiltä. "
Kun hän pohti muutosta Lightspeed-suodattimeen Lightspeed Rocketista, Zimmer ei kadu. "Tämä ohjelma on mahtava", hän sanoo. "Mainostaisin sitä kenellekään. Minun ei tarvitse miettiä, onko tämä paras ratkaisu Websterille; Tiedän että se on."
Tämä ohjelma on mahtava. Mainostaisin sitä kenellekään. Minun ei tarvitse miettiä, onko tämä paras ratkaisu Websterille; Tiedän että se on.
Hector Valvarde, järjestelmätukitekniikka
Tiedot
Sijainti:
Asiakas alkaen:
Opiskelijat:
Arvosanat:
Henkilökunnan jäsenet:
Käytetyt laitteet:
Ratkaisut: