Tapaustutkimus

Kuinka Chesapeake City Public Schools käyttää Analyticsia pitkittäistietojen keräämiseen

Lightspeed Systems® ja Digital Promise ovat yhdistäneet voimansa tarjotakseen osallistuvan Digital Promise League of Innovative School Districts -järjestölle paremman tavan seurata ja seurata oppilaiden digitaalista sitoutumista: Lightspeed Digital Insight™:n käyttö. Tämän palkitun data-analytiikkatyökalun avulla koulut voivat analysoida teknologiasijoitustensa tehokkuutta ja tunnistaa ne oppilaat, jotka ovat vaarassa pudota halkeamien läpi – kaikki reaaliajassa Projektiin osallistui seitsemän erikokoista ja eri paikkakunnalla olevaa aluetta, mukaan lukien Virginian Chesapeake City Public Schools (CPS). CPS on Lightspeed Systemsin asiakas ja Digital Promise League of Innovative Schools -järjestön jäsen. CPS suostui sisällyttämään kootut, tunnistetut sovellusten käyttö- ja sitoutumistiedot pilottitutkimukseen auttaakseen ymmärtämään opiskelijoiden käyttö- ja sitoutumismalleja digitaalisissa oppimisympäristöissä.



Opiskelijoiden tietyillä kursseilla käyttämien maksullisten työkalujen tunnistaminen


CPS:n data-analytiikan alkuperäinen tavoite oli rakentaa vakiintunut tietojoukko, josta he voisivat aloittaa analyysin ja päätöksenteon. "Mielestäni on todella tärkeää saada pitkittäistiedot", sanoi Jeff Faust, CPS:n teknologian innovaatiojohtaja. "Päätöksen tekeminen kuukaudessa tai kahdessa käytettävän ohjelmiston perusteella ei ole reilua, koska on paljon työkaluja, joita ei käytetä kahden ensimmäisen koulukuukauden aikana. Samoista työkaluista voi tulla todella tärkeitä toisella lukukaudella. Joten Lightspeed Digital Insightin avulla halusimme saada sen agentit opiskelijoiden ja henkilökunnan laitteisiin mahdollisimman nopeasti ja aloittaa tietojen keräämisen. Se oli meidän alkuperäinen työkalumme, kuinka nopeasti isompi työkalumme, mutta siitä on tullut suuri käyttö."

Lightspeed Digital Insightin avulla halusimme saada sen edustajat opiskelijoiden ja henkilökunnan laitteisiin mahdollisimman nopeasti ja aloittaa tietojen keräämisen. Se oli alkuperäinen painopisteemme, mutta on hämmästyttävää, kuinka nopeasti työkalun käyttömme on tullut paljon laajempaa.


Jeff FaustTeknologian innovaatiojohtaja , Chesapeake Cityn julkiset koulut



CPS:n laajennettu visio data-analyysin soveltamisesta ja käytöstä opetuksessa


Tehokkaan muutoksenhallintastrategian toteuttaminen

Kuten koulupiireissä eri puolilla maata, videoneuvotteluista tuli olennainen työkalu CPS:n etäopetuksen toimittamiseen. Vaikka piirin johtajat tukivat hyvin suoraa opetusta tässä yhteistyömuodossa, heillä oli turvallisuushuolia yhden videoneuvottelutyökalun suhteen ja he siirtävät käyttäjiä toiselle alustalle vuosina 2021–2022. Helpottaakseen siirtymistä ja kannustaakseen uuden alustan varhaista käyttöönottoa johtoryhmä loi kullekin koululle räätälöitävissä olevaan alustaan hallintapaneelit, joissa näytettiin molempien työkalujen käyttövertailu. "Nyt kun meillä on tiedot, voimme jakaa raportteja esimieskokouksissamme sekä ala-, ylä- ja lukion rehtorin kokouksissa, joissa korostetaan, kuka tekee hienoa työtä uuden alustan omaksumisessa", Faust sanoi. "Kilpailu on ollut heille hauska, ja se on ollut tehokas muutoksenhallintastrategia, koska emme ole painostaneet heitä tekemään välitöntä muutosta. Sen sijaan annamme datan ja sovellusten käyttötrendien ohjata muutosta.

Nyt kun meillä on tiedot, voimme jakaa superintendenttikokouksissamme sekä ala-, ylä- ja lukion rehtorin kokouksissa raportteja, joissa korostetaan, kuka tekee hienoa työtä uuden alustan omaksumisessa.


Jeff FaustTeknologian innovaatiojohtaja , Chesapeake Cityn julkiset koulut



Tiedottaminen lupa- ja budjettipäätöksistä


CPS:n piirien johtajat odottavat saavansa vuoden mittaisia tietoja, jotka auttavat lisenssien uusimisessa ja ostostrategioissa. "Minun täytyy tarkistaa jokainen ohjelmistolisenssi, joka tulee työpöydälleni", Faust sanoi. "Nyt joka kerta kun saan ohjelmistopyynnön, syötän lisenssin Lightspeed Digital Insightiin. Kun meillä on koko vuoden tietoja, meillä on kirjasto siitä, mitä meiltä tällä hetkellä puuttuu, eli kenellä on mikä ohjelmisto, kuka maksaa ohjelmistosta ja niin edelleen." Piiri aikoo käyttää näitä tietoja tunnistaakseen mahdollisuuksia, kuten ostaa piirin laajuisia lisenssejä, toisin kuin yksittäisiä lisenssejä, tai pienentää lisensointia säästääkseen rahaa, jos se on taloudellisesti järkevää.

"Haluamme luopua käytännöstä jatkaa tiettyjen ohjelmien tai työkalujen ostamista, koska niillä on vahva perintö koulutuksessa", Faust sanoi. "Sen sijaan aiomme kysyä kriittisempiä kysymyksiä uusimisestamme ja lisensoinnistamme, kuten "mitä omaksuminen on? Mikä on tuotteen tehokkuus? Auttaako se oppilaitamme ja opettajiamme saavuttamaan tavoitteensa?" Ja näihin on vaikeita vastata, jos sinulla on vain subjektiivista ja olosuhteisiin perustuvaa tietoa Lightspeed Digital Insight tarjoaa meille objektiivista tietoa, jota voimme käyttää näihin kysymyksiin vastaamiseen.

Faust on nimennyt tämän metodologian lehmänpolkumalliksi, mikä tarkoittaa käytännössä sitä, että tasoittelet polkuja sinne, missä kävelyteitä on jo olemassa, sen sijaan, että yrität suunnitella uusia, ainutlaatuisia polkuja, koska se miellyttää sinua. Väistämättä ihmiset kiertävät polkusi ja kävelevät silti ruohon yli. "Haluan uusia ja ostaa ohjelmistoja, joita henkilökuntamme käyttää tai tulee käyttämään ja jotka ovat tehokkaita", Faust sanoi. "Ja haluan tarjota koulutusta, jota he tarvitsevat käyttääkseen sitä. En kuitenkaan halua tarjota koulutusta ja pakottaa opettajiamme käyttämään alustaa tai työkalua vain siksi, että ostimme sen."



Opiskelijoiden sitoutumisen ja läsnäolon seuranta


Opiskelijoiden sitoutumisen ja läsnäolon mittaamisesta tuli aivan uusi haaste lukuvuonna 2020–2021. Syksyllä 2020 CPS otti käyttöön hybridi-oppimismallin, jossa opiskelijat voivat valita osallistuvatko tunnille henkilökohtaisesti vai virtuaalisesti. Piirin kouluttajat opettivat myös kaksoisluettelomallissa, eli he toimittivat opetusta sekä luokkahuoneessa että kotona opiskelijoille samanaikaisesti. Opettajille erityisen vaikeaa kaksoisluettelomallia teki opiskelijoiden läsnäolon arvaamattomuus. Esimerkiksi opettaja on saattanut valmistaa oppituntejaan odottaen, että heillä olisi 12 oppilasta luokassa ja neljä lasta kotona. Todellisuudessa he odottamatta saisivat neljä lasta luokkahuoneeseen ja 12 oppilasta osallistuu virtuaalisesti.

CPS-tiimi alkoi käyttää Lightspeed Digital Insightin sitoutumistietoja toissijaisena mittarina seuratakseen osallistumista ja kampuksen ulkopuolista käyttöä. "Meillä oli paljon opiskelijoita, jotka ilmoittautuivat henkilökohtaiseen opetukseen, mutta he eivät ilmestyneet", Faust sanoi. "Pystyimme tarkastelemaan analytiikkaamme ja vahvistamaan, että opiskelijat liittyivät virtuaalisesti. Aloimme käyttää dataa myös seurataksemme, kuinka monta päivää opiskelijat todella saapuivat paikalle, ja teimme sitten oikaisuja näiden tietojen perusteella. Voisimme esimerkiksi tarkastella tietoja ja nähdä, että vain 20% opiskelijaa oli tietyllä kampuksella jonakin päivänä. Näiden tietojen perusteella he pystyivät tuomaan kampuksella enemmän kapasiteettia."

Pystyimme tarkastelemaan analytiikkaamme ja vahvistamaan, että opiskelijat liittyivät virtuaalisesti. Voisimme tarkastella tietoja ja nähdä, että vain 20% opiskelijaa oli tietyllä kampuksella tiettynä päivänä. Näiden tietojen perusteella rehtori saattoi tuoda lisää opiskelijoita takaisin kampukselle, koska he eivät olleet valmiita.


Jeff FaustTeknologian innovaatiojohtaja , Chesapeake Cityn julkiset koulut



Lisensoimattomien sovellusten paljastaminen


CPS loi kunkin koulun rehtoreille kojelaudat, joiden avulla he voivat toteuttaa muutoksenhallintastrategioita, seurata oppilaiden osallistumista ja seurata oppilaiden käyttämiä sovelluksia. Jokaisella rehtorilla on pääsy kojelautaan, jossa on 10 eniten käytettyä lisensoitua ja hyväksyttyä sovellusta ja 10 suosituinta lisensoimatonta sovellusta.

CPS:n johtajat toivovat, että näkyvyys lisensoimattomaan sovellusten käyttöön antaa piirien ja koulujen johtajille mahdollisuuden tehdä korrelaatioita sovellusten käytön ja oppilaiden suoritusten välillä ja antaa tietoa tulevista päätöksenteko- ja opetusstrategioista. Esimerkiksi Lightspeedin tiedot osoittavat, että jotkut luokat käyttävät suosittua matematiikkaohjelmaa, mutta CPS ei ole lisensoinut sitä. "Tämä työkalu on hauska ja mukaansatempaava, mutta kysymys kuuluu, onko se todella tehokas vai ei", Faust sanoi. "Tämä jää hieman harmaaksi alueeksi. Lightspeed Digital Insightia käyttämällä tiedämme nyt mitkä koulut käyttävät tätä työkalua. Korrelaatio ei ole syy-yhteyttä, mutta entä jos nämä ovat samat koulut, joissa oppilaat menestyvät parhaiten loppuvuoden arvioinneissa? Jos näin on, meidän on ehkä keskusteltava eri tavalla tuosta matemaattisesta työkalusta. Jäljitys tällaisista hassuista sovelluksista on ollut käytössä. arvokasta meille.



Tietosuojakeskustelujen edistäminen


CPS hyödyntää Lightspeed Digital Insight -tietosuojahälytyksiä ja sovellusten käyttötietoja tunnistaakseen koulut, jotka ovat ottaneet käyttöön ja käyttävät aktiivisesti työkaluja, jotka eivät täytä piirin tietosuojastandardeja. Tällä tiedolla piirien johtajat voivat ilmoittaa koulujen johtajille tästä käytöstä ja antaa heille suosituksia muille alustoille, jotka ovat hyvin samankaltaisia mutta noudattavat piirin oppilaiden tietosuojakäytäntöjä.



Tietojen neuvoa-antavan komitean perustaminen


CPS perusti datan neuvoa-antavan komitean edistääkseen keskustelua datasta ja analytiikan toteuttamisesta. Nämä komitean jäsenet tutkivat käyttöönotto- ja ohjelmistohankintamenettelyjään liittyen sovellusten käyttö- ja sitouttamistietoihinsa ja käsittelevät kysymyksiä, kuten seuraavat:

  • Mitä ohjelmistoa käytämme?
  • Mistä tiedämme, toimivatko nämä alustat?
  • Tiesimmekö, että tätä työkalua tai alustaa käytetään?

Toimikunnan jäsenet työskentelevät myös piirin opetusjohtajien kanssa suorittaakseen tarkastuksen CPS:ssä käytettävistä ilmaisista sovelluksista. He auttavat myös opetusjohtajia helpottamaan keskusteluja siitä, mitä ilmaisia sovelluksia piirin opiskelijoiden ja henkilökunnan tulisi tai ei pitäisi käyttää. "Et voi oikeastaan alkaa muuttaa käytäntöä ennen kuin tiedät mitä tapahtuu", sanoi Faust. "Näiden tietojen avulla saamme kokonaiskuvan, jota tarvitsemme tehokkaiden strategioiden luomiseksi ja toteuttamiseksi käytäntöjen muuttamiseksi. Se on myös auttanut muuttamaan kulttuuriamme määrittelemällä uudelleen, mitä meidän on kysyttävä ja mitä tietoisuutta meidän on oltava.



Tärkeimmät näkemykset ja seuraavat vaiheet


CPS:n datamatkan eteneminen on varmasti vaikuttavaa. Jatkossa piiri aikoo integroida data-analytiikkaa edelleen nopeuttaakseen ohjelmistojen hyväksymisprosessia ja vahvistaakseen entisestään vaatimustenmukaisuusponnistelujaan kouluttajien tasolla.

"Haluamme tehdä ohjelmistohankintaprosessista mahdollisimman kivuttoman ja poistaa siitä byrokratian", Faust sanoi. "Mutta haluamme myös varmistaa, että se on hyvä prosessi, joten haluamme varmistaa, että kysymme tärkeitä kysymyksiä, kuten "Mikä on tietosuojakäytäntö? Allekirjoittiko myyjä opiskelijan tietosuojasitoumuksen? Onko toimittajalla standardeja, jotka ovat sertifioituja ja joiden noudattamista?" Tämäntyyppiset kysymykset on asetettu ohjelmistojen hyväksymisprosessimme kärkeen, koska haluamme myös rehtorimme ja opettajamme ajattelevan näitä asioita ja haluamme heidän tuntevan IMS Global Learning Consortiumin kaltaiset organisaatiot ja tekevän alkututkimuksia varmistaakseen, että heidän pyytämänsä ohjelmisto on turvallinen.

Digital Promise toimii koulutusjohtajien, tutkijoiden ja teknologian kehittäjien risteyksessä parantaakseen oppimismahdollisuuksia kaikille ja sulkeakseen digitaalisen oppimisen aukon. Koska kun kaikilla oppijoilla on tasapuolinen pääsy teknologiaan, kun kaikki osallistuvat ja kun kaikki oppivat, hyödymme kaikki sitoutuneemmasta, tietoisemmästä ja oikeudenmukaisemmasta yhteiskunnasta.

Vieraile verkkosivustolla
Sijainti:
Chesapeake County, Virginia
Asiakas alkaen:
2020
Opiskelijoiden määrä:
40,000
Luokka-alue:
K-12
Käytetyt laitteet:
  • Chromebookit