Réponses à vos plus grandes questions sur les SmartAgents™

Nous venons d'annoncer nos nouveaux SmartAgents pour Mac et Windows, rendant notre filtre cloud, Filtre Lightspeed (anciennement Relay), une solution intelligente qui va bien au-delà des Chromebooks. Le filtrage d'un Chromebook est assez simple car il est lié à G Suite et le filtrage de l'appareil revient principalement à filtrer un navigateur. Filtration les fenêtres et Mac machines est plus compliqué. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons sur nos nouveaux SmartAgents pour Mac et Windows.

Les SmartAgents filtrent-ils uniquement un navigateur ?
Non. Certains autres fournisseurs de filtrage essaient d'appeler une extension de navigateur Windows un filtre, mais les appareils Mac et Windows ont besoin d'un filtre de niveau racine qui voit plus que le trafic du navigateur. Nos agents voient toutes les activités sur les appareils et filtrent toutes les applications et tous les navigateurs. (Si vous comparez des solutions, assurez-vous de savoir comment fonctionnent les autres agents de filtrage et quel trafic ils sont capables de filtrer.)

Les étudiants peuvent-ils supprimer les SmartAgents ?
Non. Nous filtrons pour les écoles depuis longtemps et nous savons comment vous protéger des étudiants qui pourraient essayer de supprimer les contrôles de filtrage. Nos agents sont renforcés, sécurisés et ils ne peuvent pas être supprimés par les étudiants.

Comment vos agents gèrent-ils l'identification des utilisateurs ?
Nous pouvons intégrer votre SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure / Office 365 et d'autres systèmes d'annuaire. C'est ainsi que nous obtenons l'identification des utilisateurs pour appliquer des politiques utilisateur appropriées et obtenir des rapports d'activité basés sur les utilisateurs.

Comment les agents gèrent-ils SSL ?
Pendant longtemps, pour décrypter le trafic SSL (comme les termes de recherche Google), les écoles devaient passer par des processus compliqués de configuration de proxys de confiance, de création de fichiers PAC et de gestion des certificats de confiance. Tous ces tracas ont disparu avec les SmartAgents. Les agents intelligents de Filter ont un décryptage intégré. Vous n'avez rien à faire.

Qu'en est-il du trafic que nous ne voulons pas décrypter?
Les SmartAgents, par défaut, déchiffrent les sites éducatifs, Google, YouTube et tout autre trafic important. Mais ils ne déchiffreront pas les informations bancaires et financières sensibles. Vous pouvez également personnaliser cela.

Comment les agents sont-ils installés?
Vous pouvez télécharger les agents personnalisés de votre école à partir de Filter. Déployez-les ensuite à l'aide de l'outil que vous utilisez pour déployer d'autres logiciels : généralement, G Suite, GPO ou un MDM.

Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge?
Pour effectuer efficacement tout le travail de filtrage complexe, les SmartAgents ont besoin d'un système d'exploitation moderne : Windows 10 ou version ultérieure, ou Mac High Sierra ou version ultérieure.

Comment les SmartAgents sont-ils mis à jour ?
Au fur et à mesure que nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités et des correctifs, les agents se mettent à jour automatiquement (le soir, le travail scolaire n'est donc jamais affecté).

Qu'en est-il des appareils BYO sur lesquels les agents ne peuvent pas être installés?
Nous avons également une solution pour eux : notre filtre BYOD. Il garantit que les appareils invités, appartenant aux étudiants et plus anciens de votre réseau qui n'ont pas de SmartAgents restent filtrés et Conforme à la CIPA.

Lectures complémentaires

captures d'écran sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pour les logiciels d'apprentissage à distance

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Homme assis au bureau sur un ordinateur portable regardant le tableau de bord du filtre Lightspeed

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