Comment les écoles publiques du comté de Baldwin ont étendu leur utilisation de l'analyse de données suite à la pandémie de COVID-19

Meilleures pratiques dans l'utilisation de l'analyse de données

Systèmes Lightspeed® et Digital Promise ont uni leurs forces pour fournir à la Digital Promise League des districts scolaires innovants participants un meilleur moyen de suivre et de surveiller l'engagement numérique au niveau des élèves : l'utilisation de CatchOn® [Lightspeed Analytics™]. Cet outil d'analyse de données primé permet aux écoles d'analyser l'efficacité de leurs investissements technologiques et d'identifier les élèves risquant de passer entre les mailles du filet, le tout en temps réel.

Sept districts de différentes tailles et localités ont participé au projet, y compris les écoles publiques du comté de Baldwin en Alabama. Ce profil décrit les dirigeants de Baldwin qui utilisent les données pour éclairer les décisions et susciter de nouvelles conversations et collaborations avec leur communauté éducative.

Garantir la conformité à la confidentialité des données des étudiants

Baldwin a acheté Lightspeed Analytics pour résoudre les problèmes de sécurité découlant de son initiative individuelle. L'introduction d'appareils a ouvert les vannes à une gamme de nouveaux outils et applications numériques utilisés, et le district avait du mal à suivre les outils que ses élèves et son personnel utilisaient. Cela a soulevé des problèmes de conformité en matière de sécurité, car les chefs de district ne savaient pas ce qui suit :

  • Quelles applications et quels programmes les élèves et le personnel avaient installés et/ou utilisaient sur leurs appareils appartenant au district
  • Comment les élèves et les enseignants utilisaient ces applications et programmes
  • Quelles étaient les politiques et pratiques de confidentialité de ces applications concernant les données des étudiants ?

L'obtention d'un aperçu des modèles d'utilisation des applications de leurs étudiants ainsi que l'accès aux badges tiers et aux examens de sécurité au sein de la plate-forme ont permis au district de répondre à ces questions.

Nous évoluons vers un district scolaire d'entreprise de la maternelle à la 12e année, ce qui signifie que nous centralisons le processus d'achat des applications. Afin de prendre des décisions intelligentes et éclairées sur le développement professionnel et le soutien que nous pouvons fournir concernant ces outils, nous devons savoir ce que les enseignants et les étudiants utilisent.

Homer Coffman, CTO, Écoles publiques du comté de Baldwin

Suivi du retour sur investissement (ROI)

Le district a également acheté Lightspeed Analytics pour obtenir une visibilité sur les données d'utilisation des applications de son district et calculer le retour sur investissement des applications et outils numériques achetés. "Je savais que nous dépensions des millions de dollars en logiciels, mais je ne savais pas si ce logiciel était utilisé,», a déclaré Homer Coffman, directeur de la technologie des écoles publiques du comté de Baldwin. "Nous évoluons vers un district scolaire d'entreprise K-12, ce qui signifie que nous centralisons le processus d'achat des applications. Afin de prendre des décisions intelligentes et éclairées sur le développement professionnel et le soutien que nous pouvons fournir concernant ces outils, nous devons savoir ce que les enseignants et les élèves utilisent. »

Ce type de données exploitables a fourni au district la visibilité nécessaire pour atteindre les deux objectifs. Les dirigeants suivent désormais les applications et les outils que leurs étudiants et enseignants utilisent, ce qui leur permet de protéger plus efficacement les données des étudiants et de calculer avec précision le retour sur investissement de leurs achats edtech.

Nous avions 8 000 étudiants qui apprenaient dans un environnement virtuel. Nous voulions nous assurer qu'ils suivaient des cours, faisaient leur travail et avaient une certaine structure dans leurs journées. L'accès à nos données d'utilisation et d'engagement nous a aidés à accomplir cela et a été très bénéfique.

Homer Coffman, CTO, Écoles publiques du comté de Baldwin

Suivi des progrès et de l'assiduité des élèves

Alors que les ramifications de la pandémie s'installaient, les dirigeants de Baldwin ont rapidement réalisé qu'ils devaient élargir leurs objectifs d'analyse d'origine et commencer à tirer parti de leurs données exploitables pour surveiller également les progrès et l'assiduité des élèves dans leurs environnements d'apprentissage virtuels. "Lorsque COVID a commencé, nous avons dû aller dans une direction complètement différente", a déclaré Coffman. «Nous avions 8 000 étudiants qui apprenaient dans un environnement virtuel. Nous voulions nous assurer qu'ils suivaient des cours, faisaient leur travail et avaient une certaine structure dans leurs journées. L'accès à nos données d'utilisation et d'engagement nous a aidés à y parvenir et a été très bénéfique. »

Notifications des parents/tuteurs concernant les données des élèves

Dans le cadre de leur stratégie de conformité et pour répondre aux exigences de la FERPA, Baldwin a commencé à fournir aux parents plus d'informations sur les logiciels que leurs élèves utilisent. Baldwin utilise actuellement Lightspeed Analytics pour générer des rapports sur les applications approuvées que les étudiants et le personnel peuvent utiliser. L'équipe Baldwin a l'intention de fournir cette information aux parents l'année prochaine. "Nous voulons informer les parents des progiciels que nous utilisons et les informer des fournisseurs que nous utilisons et qui nous obligent à fournir des données sur les élèves", a déclaré Coffman. "Nous commençons déjà à utiliser le système d'analyse pour générer ces informations, et nous commencerons à les distribuer à notre communauté de parents l'année prochaine."

Identifier et valider les besoins croissants en personnel

Pour Baldwin, l'accès aux données d'utilisation des applications du personnel et des étudiants a mis en lumière le besoin de personnel supplémentaire pour prendre en charge leurs intégrations logicielles croissantes. "Depuis COVID, notre district a dépensé des millions en produits pédagogiques", a déclaré Coffman. « On supposait que l'informatique allait soutenir ces investissements, mais nous n'avions pas pris part à la conversation initiale lors de leur achat. Le personnel a commencé à appeler notre service d'assistance pour obtenir de l'aide sur ces outils. Le service d'assistance triait les questions les plus fréquentes, mais il devait ensuite les envoyer à notre équipe chargée du programme. L'équipe du curriculum a rapidement été submergée et a contacté notre département pour obtenir de l'aide, et nous n'avons actuellement pas les ressources pour les soutenir. »

Coffman a poursuivi: «Cependant, à l'approche de l'année prochaine, je pense que je vais pouvoir embaucher cinq nouveaux membres supplémentaires de l'équipe pour corriger ce problème en raison des informations que nous avons tirées des données concernant le besoin d'un soutien professionnel supplémentaire. ”

Suivi de l'engagement des étudiants

En janvier 2021, Baldwin est passé entièrement à distance pendant une semaine. Pendant ce temps, l'équipe de direction de Baldwin a utilisé Lightspeed Systems pour surveiller l'engagement des étudiants et suivre et évaluer l'efficacité de son initiative individuelle. "Pour la première fois, j'ai pu voir notre face à face fonctionner comme il est conçu pour fonctionner", a déclaré Coffman. «Au lieu que les appareils soient uniquement utilisés pour les évaluations et les tests, les étudiants et le personnel utilisaient leurs outils et appareils edtech à des fins éducatives et curriculaires. Nous avions 27 000 enfants en ligne, et j'ai pu voir à quel point ils étaient actifs et engagés grâce à CatchOn [Lightspeed Analytics].

Efficacité opérationnelle

En plus de suivre leur retour sur investissement sur les outils pédagogiques, Baldwin a adopté une stratégie de retour sur investissement holistique qui comprend également le suivi des données d'utilisation des applications pour les outils commerciaux et logiciels. "Nous avons créé des tableaux de bord pour presque tous les membres de notre équipe administrative, y compris les RH, les affaires et les finances", a déclaré Coffman. "C'est là que certains de nos plus gros achats de logiciels sont effectués, donc l'un de mes principaux objectifs est de mieux comprendre les modèles d'utilisation du côté administratif."

Informations clés et prochaines étapes

Le parcours de données de Baldwin et les gains qu'ils ont réalisés dans un laps de temps relativement court sont certainement impressionnants. À l'avenir, le district a l'intention d'approfondir l'utilisation et d'identifier les outils utilisés et ceux qui ne le sont pas. "Je pense que nous ne faisons qu'effleurer la surface de la compréhension et du soutien des applications dans l'éducation", a déclaré Coffman. « Je voudrais éliminer beaucoup de doublons et d'inefficacités. Nous voulons également identifier les risques logiciels potentiels et créer un processus de vérification pour nos enseignants qui leur donne suffisamment de flexibilité pour être innovants, mais ne compromet pas les données des élèves. »

Nous avons créé des tableaux de bord pour presque tous les membres de notre équipe administrative, y compris les RH, les affaires et les finances. C'est là que certains de nos plus gros achats de logiciels sont effectués, donc l'un de mes principaux objectifs est de mieux comprendre les modèles d'utilisation du côté administratif.

Homer Coffman, CTO, Écoles publiques du comté de Baldwin

Info

Emplacement:

Comté de Baldwin, Alabama

Client depuis:

2020

Élèves:

30,000

Grades:

K-12

Périphériques/OS utilisés :

Chrome, Windows, Mac

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À propos de Lightspeed Systems

Lightspeed Systems, dont le siège est à Austin, au Texas, est une plate-forme de sécurité et d'efficacité en ligne pour les écoles K-12. Partenaire éprouvé pour la sécurité et l'engagement des étudiants, Lightspeed utilise une IA avancée pour afficher et analyser l'activité des étudiants sur le Web. Lightspeed sert plus de 20 millions d'étudiants dans 38 pays et 28 000 écoles dans le monde.

Lectures complémentaires

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