De nombreuses vies d'étudiants ont été sauvées dans les écoles publiques de la paroisse de Caddo (LA) avec Lightspeed Alert™

Nicole Allien, technologue pédagogique à Écoles publiques de la paroisse de Caddo (CPPS), a été témoin de l'impact de la pandémie et de la distanciation sociale sur ses élèves avec l'aide de Lightspeed Alert™. "Depuis que les étudiants sont rentrés chez eux en mars [2020], j'ai reçu tellement plus de notifications d'alerte, la plupart étant de véritables menaces", explique Allien.

L'alerte Lightspeed est un système de détection précoce des menaces qui prévient l'automutilation, la cyberintimidation, le suicide et la violence à l'école. La technologie d'IA analyse et signale les indicateurs dans les applications éducatives, les navigateurs, les documents, ainsi que les messages de chat et les plateformes de médias sociaux.

Les alertes sont envoyées simultanément au personnel de sécurité de Caddo Parish et à des spécialistes de la sécurité hautement qualifiés, 24/7/365 Lightspeed, qui procèdent ensuite à une évaluation des menaces. Les menaces imminentes sont immédiatement transmises à Allien et au personnel de sécurité désigné du CPPS et/ou aux forces de l'ordre, ce qui donne au CPPS la tranquillité d'esprit qu'aucune alerte ne passera inaperçue, peu importe le jour ou l'heure.

Avec 38 000 élèves dans le district, il peut être terriblement facile de rater les premiers signes avant-coureurs d'automutilation ou de réflexion suicidaire, d'autant plus lorsque les enseignants ne sont pas en mesure de voir physiquement leurs élèves. Caddo Parish a commencé à tester Lightspeed Alert au cours de sa phase bêta, et même alors, le CPPS a compris à quel point il s'agissait d'une ressource puissante pour la protection des étudiants de niveau supérieur. Allien décrit : « Au cours des onze premiers jours où nous avons eu l'alerte Lightspeed, nous avons reçu 38 alertes. Le fardeau que je porte n'est pas aussi lourd maintenant que je sais que nous avons des spécialistes de la sécurité à l'arrière qui me disent que 16 de ces 38 alertes, que j'ai reçues, sont vraiment préoccupantes.

[Lightspeed Alert] a été un atout pour notre district dès le premier jour. Cela nous a alertés sur des problèmes que nous ignorions que nos élèves avaient et a fait une différence dans la vie de ces élèves.

Nicole Allien, technologue pédagogique

Alerte signale deux suicides potentiels en un week-end

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, l'impact sur la santé mentale et le bien-être des élèves a été immédiatement évident. « Nous avons reçu 25% de plus de notifications de [Lightspeed] Alerte depuis le début de COVID », déclare Allien. « Avec les étudiants isolés à la maison, cette fonctionnalité est incroyablement précieuse. »

Cette statistique a pris de l'importance pour Allien. "Tout récemment, il y a eu deux menaces de suicide potentielles différentes en un week-end." Allien poursuit en expliquant : « J'étais absent du bureau un vendredi et j'ai reçu une notification d'alerte. C'était une alerte d'automutilation alors j'ai appelé l'école pour confirmer qu'ils l'avaient vu aussi. Ils l'ont fait et ont retiré l'élève de la classe. Il s'est effondré et a dit qu'il pensait au suicide et cherchait des moyens de le faire. L'élève a pu obtenir de l'aide grâce à cette alerte ! »

Nous avons reçu 25% de notifications supplémentaires de [Lightspeed] Alerte depuis le début de COVID.

Nicole Allien, technologue pédagogique

«Nos étudiants ont ramené des appareils à la maison lorsque COVID a frappé, et nous avons eu un enfant qui envisageait de se suicider. J'ai reçu une alerte par e-mail de Lightspeed [Alerte], que j'ai transmise à leur directeur. Le directeur a appelé leurs parents, et c'était une menace légitime. L'élève a depuis reçu de l'aide, et je crains que sans Alerte Lightspeed, il ne soit pas ici avec nous aujourd'hui. C'est à quel point c'est réel. dit Allien.

Pour Allien, la rapidité et la précision d'Alert sont essentielles pour sauver la vie des étudiants. "Avant Lightspeed Alert, quand je remarquais quelque chose d'inquiétant, je devais aller creuser et prendre des captures d'écran et les partager avec tous ceux qui devaient être au courant de la situation", note-t-elle. « Maintenant, avec [Lightspeed] Alert, il prend les captures d'écran pour moi. Je peux facilement transmettre cette capture d'écran directement au directeur, ils peuvent voir ce que je regarde pour que nous puissions en parler, ou je peux l'envoyer directement à un parent s'il est à la maison.

Quelle est la valeur de ces fonctionnalités pour protéger les étudiants? Selon Allien, plus précieux que les mots ne peuvent le décrire. «Si vous pouvez attribuer de la valeur à un nombre supérieur à 100%, alors c'est à quel point il est précieux», déclare Allien. «Le temps gagné en utilisant cette fonctionnalité par rapport à ce que je faisais est essentiel pour sauver une vie. Lightspeed Alert capture les informations pour moi et je sais immédiatement ce que je dois faire. » Elle ajoute: «J'ai une longueur d'avance de 15 à 20 minutes avec l'alerte [Lightspeed], ce qui représente un gain de temps pour potentiellement sauver une vie.»

En plus de signaler les cas d'automutilation et de suicide, Lightspeed Alert a joué un rôle déterminant dans le signalement de la violence, de la cyberintimidation et des tentatives avancées pour contourner le filtrage de contenu. «Nous avons surpris des enfants qui se menaçaient, nous avons arrêté les combats dans les couloirs», dit Allien, «depuis Lightspeed [Alert], nos élèves ont commencé à se comporter beaucoup mieux.»

Lorsqu'on lui a demandé si elle recommanderait Lightspeed Alert à d'autres districts, Allien a accepté sans réserve. « Je ne peux pas parler assez à [Lightspeed] Alert. Je peux dire avec certitude 100% qu'il a sauvé des vies, de nombreuses.

Je peux dire avec la certitude 100% que cela a sauvé des vies, de nombreuses vies.

Nicole Allien, technologue pédagogique
Logo des écoles publiques de la paroisse de Caddo

Info

Emplacement:

Paroisse de Caddo, LA

Client depuis:

2018

Élèves:

38,000

Grades:

PreK-12

Appareils utilisés:

iPad, Chromebooks

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