Woodfield a également découvert que Lightspeed Alert était une solution Lightspeed clé pour s'assurer que leurs élèves les plus vulnérables étaient protégés de manière proactive. « Nous devons identifier les problèmes potentiels tôt, avant qu'ils ne deviennent des tragédies », explique Andy. "Nous avions besoin d'une plateforme simple à utiliser qui fournit une alerte précoce pour des problèmes tels que l'automutilation, le suicide et l'intimidation. Les alertes sont transmises à notre équipe désignée qui prend les mesures nécessaires. »

Emma Digby est directrice adjointe par intérim de l'école Woodfield et fait partie de l'équipe de protection chargée des alertes. « En tant qu'école spécialisée, le défi le plus important que nous ayons eu au cours des deux dernières années est la santé mentale et le bien-être des élèves », explique Emma. "Pendant le verrouillage, passer à Google et avoir Lightspeed signifiait qu'il y avait une fonction qui nous alertait si les élèves avaient essayé de rechercher des mots-clés spécifiques."

Lightspeed Alert utilise l'IA et l'apprentissage automatique, de sorte que des alertes automatisées ne sont envoyées que lorsqu'un risque est identifié au personnel désigné par l'école. «Nous avions un élève à 7 heures du matin qui cherchait des moyens de se suicider et cela a déclenché une alerte. J'ai pu appeler les parents et ils ont pu leur parler », raconte Emma. « Ce que cela nous a permis de faire, c'est de pouvoir boucler la boucle entre les élèves et les parents même lorsqu'ils ne sont pas à l'école. C'est là que cela a été le plus utile du point de vue de la protection.

En plus d'assurer la sécurité des appareils, Woodfield disposait d'un ensemble d'iPads qu'ils devaient gérer de manière centralisée. Ils ont rapidement découvert que Lightspeed Mobile Device Management ™ (MDM) disposait de toutes les commandes d'appareils dont ils avaient besoin, tout en étant assis dans la même console que Filter et en leur permettant de gagner du temps sur la formation du personnel et le déploiement au sein de leurs groupes existants. « Nous étions déjà impressionnés par le filtre Lightspeed et le coût du MDM était très raisonnable », se souvient Andy. "La possibilité de déployer des applications de manière centralisée est énorme pour gagner du temps. Il est très facile à utiliser et le support de Lightspeed a également été excellent.