Lightspeed Systems® lance sa ligne d'assistance Lightspeed Tip pour renforcer les communautés scolaires

Une fonctionnalité d'inscription gratuite complète la solution de sécurité et de bien-être Lightspeed Alert™

Austin, Texas — 28 février 2024 — Aujourd'hui, Systèmes Lightspeed, célébrant ses vingt-cinquièmes années en tant que leader mondial dans la fourniture de solutions de sécurité, de sûreté et d'équité numériques pour l'éducation primaire et secondaire, a présenté Lightspeed Tip Line comme une fonctionnalité complémentaire à son Alerte Lightspeed primée Produit de sécurité et de bien-être. Tip Line est un service gratuit et facultatif, disponible pour tous les clients Lightspeed Alert avec évaluation humaine. Il permet aux districts d'offrir un canal confidentiel à la communauté scolaire pour signaler des problèmes, identifier les élèves dans le besoin et prévenir les menaces potentielles pour la sécurité.

« Lightspeed Systems a renforcé notre capacité à identifier les incidents numériques révélateurs de risques pour la sécurité et le bien-être des élèves, en intégrant désormais les informations recueillies auprès des communautés du district. Tip Line renforce l'autonomie de l'ensemble de la communauté scolaire et renforce notre capacité à prévenir les menaces pour la sécurité et à identifier les élèves en difficulté », a déclaré Brook McShane Bock, Directeur des produits chez Lightspeed Systems. « Tip Line offre un canal anonyme pour signaler des problèmes de sécurité. Elle est gérée 24h/24, 7j/7 et 365j/an par nos experts en sécurité, sans frais supplémentaires pour les clients. »

La ligne d'alerte Lightspeed Tip Line étend la couverture complète de Lightspeed Alert

Tip Line est une fonctionnalité gratuite pour les clients Lightspeed Alert, soutenue par un examen humain Lightspeed. Une fois déployée, Tip Line permet les soumissions via un formulaire web, un e-mail et un téléphone/messagerie vocale.

Une fois qu'un signalement a été transmis, une équipe dédiée de spécialistes de la sécurité des élèves hautement qualifiés, disponible 24h/24 et 7j/7, l'examine, le trie et le traite. Si le signalement nécessite une intervention, l'équipe de spécialistes de la sécurité des élèves de Lightspeed Systems suit alors la procédure d'intervention du district scolaire, ce qui peut impliquer de contacter les forces de l'ordre locales.

« Il est important de créer un environnement d'apprentissage sûr et sécurisé pour les élèves », a poursuivi Bock. « Tip Line offre un espace confidentiel et sécurisé à la communauté scolaire pour signaler les signes avant-coureurs ou les menaces pour la sécurité des élèves, tels que la violence, le harcèlement, l'automutilation, et bien d'autres. De plus, l'intégration transparente de Tip Line avec l'équipe d'évaluation humaine de Lightspeed Alert, composée de nos spécialistes hautement qualifiés en sécurité des élèves, garantit qu'aucun problème ne sera négligé. »

Pour plus d'informations sur Alerte Lightspeed et Ligne d'assistance, veuillez visiter https://www.lightspeedsystems.com/products/lightspeed-alert/.

À propos de Lightspeed Systems®

Lightspeed Systems s'engage à fournir aux districts scolaires de la maternelle à la terminale des solutions rapides pour garantir un enseignement sûr, sécurisé et équitable, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : les élèves et l'apprentissage. Lightspeed Systems propose des solutions cloud : sécurité et conformité, sûreté et bien-être, et engagement et impact, spécialement conçues pour les réseaux et appareils scolaires. Basée à Austin, au Texas, Lightspeed Systems dessert plus de 20 millions d'élèves utilisant 11 millions d'appareils dans 28 000 écoles réparties dans 42 pays. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.lightspeedsystems.com.
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