Distretti, scuole e insegnanti devono determinare le migliori pratiche per tenere i genitori informati e coinvolti, anche se gli studenti si sono sostanzialmente allontanati dalle situazioni di apprendimento a distanza e ora utilizzano i loro dispositivi principalmente a scuola. Una comunicazione regolare e coerente è la chiave per tenere aggiornati i genitori, impegnati con lo stato specifico dei propri figli e incoraggiarli a contribuire in modo costruttivo a fornire la migliore istruzione per i loro studenti.   

Oltre alle migliori pratiche, le scuole e i distretti dovrebbero fornire una guida ai genitori su come aiutare al meglio i propri studenti ad avere successo, indipendentemente dal fatto che stiano imparando online o meno. Suggerimenti e-mail e persino webinar dal vivo o registrati sono ottimi modi per comunicare in modo completo e coerente. L'orientamento scolastico o distrettuale è inoltre estremamente importante per aiutare i genitori a capire come monitorare e regolamentare l'accesso e l'uso dei propri figli a casa e dopo l'orario di lavoro dei dispositivi online forniti dalla scuola.