Lightspeed Alert™ aiuta le scuole pubbliche parrocchiali di Caddo ad affrontare la crisi della salute mentale dei giovani

La sfida: proteggere 37.000 studenti dall'autolesionismo e dal cyberbullismo

Scuole pubbliche parrocchiali di Caddo (CPPS), che serve circa 37.000 studenti nel nord-ovest della Louisiana, gestisce molte delle scuole statali con le migliori prestazioni e ha vinto più di una dozzina di premi in base al merito dal Dipartimento dell'Istruzione degli Stati Uniti.

Per proteggere gli studenti dai danni, CPPS si è affidato alla funzione Safety Check all'interno di Lightspeed Filter™ per il monitoraggio delle crisi. Safety Check, il predecessore di Lightspeed Alert™, ha fornito la formazione di base sull'apprendimento automatico per l'intelligenza artificiale della soluzione di prevenzione delle minacce di allerta precoce. Safety Check ha segnalato l'attività online degli studenti che indicava una minaccia per la sicurezza degli studenti, generando avvisi che il personale distrettuale ha poi esaminato prima di rispondere di conseguenza.

Tuttavia, quando il distretto è passato all'apprendimento a distanza, il numero di avvisi ricevuti dal distretto è aumentato immediatamente di 25%. Con così tanti più studenti a rischio rispetto a prima, Justin Steele, Supervisore della tecnologia didattica, e il suo team al CPPS hanno trovato difficile esaminare adeguatamente ogni minaccia e soddisfare le esigenze di salute mentale di ogni studente.

Per proteggere la sua comunità da potenziali autolesionismo o suicidio, CPPS ha cercato una soluzione migliore in Lightspeed Systems®. Il signor Steele e il suo team avevano bisogno di un ulteriore livello di supporto per il monitoraggio delle crisi per fornire agli studenti l'aiuto di cui avevano bisogno, quando ne avevano bisogno.

Non posso elogiare abbastanza Lightspeed Alert. Posso dire con certezza 100% che ha salvato vite.

Justin Steele, tecnico didattico, scuole pubbliche parrocchiali di Caddo

La soluzione: distribuire un software di rilevamento delle minacce di allerta precoce a livello distrettuale

CPPS ha implementato Lightspeed Alert, un sistema di rilevamento delle minacce di allerta precoce che aiuta a prevenire l'autolesionismo, il cyberbullismo, il suicidio e la violenza scolastica. La tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria della soluzione scansiona e segnala potenziali minacce alla sicurezza degli studenti all'interno di app, browser, documenti, applicazioni di messaggistica chat e piattaforme di social media.

Dopo l'implementazione della soluzione, gli avvisi sono stati inviati simultaneamente al personale di sicurezza CPPS e agli specialisti della sicurezza Lightspeed altamente qualificati che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, conducendo valutazioni delle minacce. Imminenti minacce alla sicurezza degli studenti sono state immediatamente inoltrate al signor Steele e al personale distrettuale designato e alle forze dell'ordine. Ciò ha offerto al signor Steele una vera tranquillità: lui e il suo team potevano essere sicuri che nessun avviso sarebbe passato inosservato, indipendentemente dall'ora del giorno in cui fosse apparso.

Il signor Steele ha subito capito quale potente risorsa il distretto avesse trovato per la protezione degli studenti. "Nei primi undici giorni dopo l'implementazione della soluzione", ha affermato, "abbiamo ricevuto un forte picco di avvisi".

Grazie al Specialisti della sicurezza Lightspeed che ha analizzato ogni segnalazione nel contesto, il personale del CPPS ha dovuto solo dare seguito alle segnalazioni che erano di reale preoccupazione. Il signor Steele e il suo team sono stati quindi sollevati dall'onere di monitorare gli avvisi di sicurezza giorno e notte, lasciandoli liberi di dedicare la loro attenzione dove poteva fare la differenza.

La differenza: veri tentativi di autolesionismo da parte degli studenti prevenuti dagli specialisti della sicurezza Lightspeed

Lightspeed Alert ha aiutato Caddo Parish a impedire agli studenti di togliersi la vita. "Proprio di recente ci sono state due diverse potenziali minacce di suicidio", ha detto il signor Steele.

Con il primo, quando uno specialista della sicurezza Lightspeed ha confermato che un avviso indicava un imminente autolesionismo, il personale distrettuale ha ritirato lo studente a rischio fuori dalla classe. "Lo studente è crollato e ha detto che stava pensando al suicidio e stava cercando dei modi per farlo", ha detto il signor Steele. "È stato in grado di ottenere aiuto grazie a quell'avviso!"

Il signor Steele ha continuato: "Abbiamo avuto un altro bambino che stava pensando al suicidio di recente, ma da allora lo studente ha ricevuto aiuto. Temo che se CPPS non avesse implementato Lightspeed Alert, quello studente non sarebbe qui con noi oggi: con questa soluzione ho avuto un vantaggio di 15-20 minuti, che può fare la differenza quando si cerca di salvare la vita di uno studente. Ecco quanto è reale la minaccia e quanto aiuta Lightspeed.

Per Mr. Steele, la velocità e la precisione fornite da Lightspeed Alert sono fondamentali per i suoi sforzi per promuovere la sicurezza degli studenti. "Prima che CPPS ricevesse l'avviso Lightspeed, quando notavo qualcosa di preoccupante, dovevo andare a scavare e acquisire schermate e condividerle con tutti coloro che dovevano essere consapevoli della situazione", ha spiegato Steele. “Ora Lightspeed Alert prende gli screenshot per me. Posso facilmente inoltrare quegli screenshot direttamente al preside o a un genitore".

Oltre a segnalare incidenti di potenziale autolesionismo e suicidio, Lightspeed Alert ha contribuito a mantenere la comunità della parrocchia di Caddo al sicuro segnalando la violenza, il cyberbullismo e anche i tentativi avanzati di aggirare il filtraggio dei contenuti. "Abbiamo catturato bambini che si minacciavano a vicenda e abbiamo interrotto le risse nei corridoi", ha detto il signor Steele. "Ora che utilizziamo Lightspeed Alert, i nostri studenti hanno iniziato a comportarsi molto meglio".

Quando gli è stato chiesto se avrebbe raccomandato Lightspeed Alert ad altri distretti, il signor Steele ha acconsentito con tutto il cuore. "Non posso elogiare abbastanza Lightspeed Alert", ha detto. "Posso dire con certezza 100% che ha salvato numerose vite."

Abbiamo beccato ragazzi che si minacciavano a vicenda e abbiamo interrotto le risse nei corridoi. Ora che utilizziamo Lightspeed Alert, i nostri studenti hanno iniziato a comportarsi molto meglio.

Justin Steele, tecnico didattico, scuole pubbliche parrocchiali di Caddo
Logo Scuole Pubbliche Parrocchiali Caddo

Informazioni

Posizione:

Parrocchia di Caddo, Los Angeles, Stati Uniti

Cliente dal:

2018

Studenti:

38,000

Gradi:

PreK-12

Dispositivi utilizzati:

iPad, Chromebook

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