Come proteggere il tuo distretto scolastico K-12 dagli attacchi informatici

Gli attacchi informatici alle scuole primarie e secondarie sono in aumento e ogni distretto scolastico, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione geografica, ha bisogno di un piano. Questa guida illustra le minacce più comuni e le strategie che il vostro team può implementare fin da subito per proteggere studenti, personale e dati.

Introduzione

Da anni, gli attacchi informatici rappresentano una fonte di preoccupazione per le scuole primarie e secondarie, e gli studi dimostrano che sono in aumento. 

I distretti scolastici devono fare di più per proteggere le proprie reti scolastiche e i relativi dati.

Gli attacchi informatici contro le scuole primarie e secondarie sono in aumento per molteplici ragioni:

  • Molti dipartimenti IT distrettuali sono sovraccarichi di lavoro e sottofinanziati
  • Il BYOD (Bring Your Own Device) è in aumento (sia all'interno che all'esterno del campus).
  • I distretti dispongono di una grande quantità di dati personali (sia degli studenti che del personale).
  • I distretti utilizzano frequentemente nuovi software

In parole semplici, i distretti scolastici sono considerati bersagli facili dai criminali informatici.

Una volta che i criminali informatici compromettono i vostri dati, non solo gli studenti sono a rischio, ma anche insegnanti, personale e amministratori i cui dati personali sono stati archiviati nelle reti del distretto scolastico.

Gli attacchi informatici possono anche impedirti di contattare il tuo personale in caso di emergenza, di pagare i tuoi dipendenti o altri fornitori di servizi e di recuperare i lavori degli studenti o i dati e i registri finanziari del tuo distretto.

Pertanto, la protezione del distretto dagli attacchi informatici non dovrebbe essere un compito esclusivo del reparto IT. È responsabilità vostra e dei dirigenti del distretto collaborare strettamente con i colleghi IT per garantire che alla sicurezza informatica vengano dedicati il tempo e le risorse necessarie per proteggere il distretto. Questa guida illustrerà le strategie che tutti i distretti, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione geografica, possono adottare per contribuire a mitigare il rischio di attacchi informatici.

Previsioni sugli incidenti informatici nelle scuole nel 2025

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Circa 5.000 distretti colpiti da incidenti nei 18 mesi terminati a dicembre 2024 (CIS)
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Aumento su base annua dei casi di ransomware nel primo semestre del 2025 (Comparitech)
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In questa sezione esamineremo i metodi più comuni con cui i distretti scolastici vengono presi di mira dai criminali informatici e cosa si può fare per mitigare tale rischio.

Il fattore umano

Le violazioni della sicurezza informatica si verificano il più delle volte a causa di errori umani. Sebbene ciò possa essere dovuto a un comportamento negligente, è più probabile che la persona abbia una scarsa comprensione della sicurezza informatica come processo.

Cosa può fare il vostro distretto?

Una formazione regolare sulla sicurezza informatica è la migliore difesa contro l'errore umano. Informate studenti e personale sui pericoli delle violazioni della sicurezza, sulle minacce più comuni e sui modi per proteggersi da esse.

Successivamente, rendi la protezione delle password parte integrante della cultura del tuo distretto scolastico:

Inoltre, è sempre meglio limitare l'accesso a tutti i dati importanti e inserire nella lista nera i siti web non necessari a fini didattici. Il filtro web del tuo distretto può esserti d'aiuto.

Puoi anche prendere in considerazione software che reimposta le password e limita l'accesso per prevenire violazioni dei dati O Monitora il coinvolgimento e la privacy degli studenti per contribuire a mitigare le vulnerabilità relative alla privacy dei dati degli studenti.

Sebbene in passato le truffe di phishing fossero facili da individuare, continuano a evolversi per colpire in modo più efficace gli utenti internet più esperti.

Cosa può fare il vostro distretto?

Uno dei modi più efficaci per evitare le truffe di phishing è quello di formare adeguatamente il personale e gli insegnanti affinché siano in grado di riconoscere i segnali delle comunicazioni fraudolente.

Fate loro sapere che devono fare attenzione a:

Ricordate regolarmente al vostro distretto scolastico, tramite newsletter settimanali sulla sicurezza informatica, giornate di formazione in servizio o una combinazione di entrambi, di adottare un approccio prudente.

Fate loro sapere che devono fare attenzione a:

Infine, un buon filtro antispam può aiutare a bloccare le email di phishing ed è un supporto fondamentale per le campagne di formazione e sensibilizzazione sulla sicurezza informatica.

Oggi, la maggior parte dei distretti scolastici ha blog, siti web e pagine sui social media. Ma se chiunque può commentare un post o una pagina, può anche inviare spam nella sezione commenti o inserire link potenzialmente dannosi.

Cosa può fare il vostro distretto:

Per prevenire questa vulnerabilità, il vostro distretto scolastico deve gestire le proprie pagine online con consapevolezza, comprensione approfondita e cautela. Un modo per farlo è utilizzare filtri antispam per i commenti sul vostro blog e sito web. Questo aiuterà a bloccare l'inserimento di link dannosi nella sezione commenti.

Il filtro web del tuo distretto può contribuire a mantenere sicuri i tuoi studenti e il tuo distretto sui social media. Software come Lightspeed Filter™ offrono agli amministratori controllo sull'accesso ai social media e la possibilità di impostare criteri per gruppo, età, livello scolastico o utente per garantire che gli utenti autorizzati abbiano l'accesso appropriato.

Lightspeed Filter social media category/policy screenshot

Lightspeed Filter™ offre agli amministratori il controllo sull'accesso ai social media e la possibilità di impostare delle policy.

Il malware è uno dei tipi di attacchi informatici più comuni e pericolosi perché può essere difficile da individuare rapidamente.

Cosa può fare il vostro distretto:

Dispositivi personali, link o siti web dannosi e software obsoleti possono fungere da punti di ingresso per i malware. Assicurati di avere firewall robusti a livello di rete e di applicazione per impedire ai malware di infiltrarsi nella rete del tuo distretto. Inoltre, il tuo filtro web può essere uno strumento efficace. Ad esempio, Lightspeed Filter™ offre funzionalità di sicurezza che aiutano a classificare e bloccare i malware.

Successivamente, create un manuale di gestione del malware con le procedure da seguire in caso di attacco. Assicuratevi di includere un elenco di contatti con la vostra compagnia assicurativa e, se possibile, anche con il referente locale dell'FBI. Il manuale dovrebbe anche specificare il piano di comunicazione. Ad esempio, chi dovrà essere avvisato e quali informazioni dovranno essere condivise? È importante testare il manuale, quindi organizzate una simulazione.

In caso di attacco malware andato a buon fine, è fondamentale rivolgersi immediatamente a un professionista. Il malware può essere molto pericoloso e combatterlo richiede una solida conoscenza della sicurezza informatica e dei sistemi di protezione. La soluzione, a meno che non siate esperti del settore, è quella di non affrontare il problema da soli.

Lightspeed Filter™ offre funzionalità di sicurezza che aiutano a categorizzare e bloccare il malware.

Solitamente utilizzato per sottrarre informazioni sulle carte di credito e altri dati finanziari, il formjacking può rappresentare una minaccia particolare per le scuole private e parrocchiali che richiedono ai genitori di effettuare i pagamenti online.

Cosa può fare il vostro distretto:

La maggior parte degli attacchi di formjacking avviene tramite software di terze parti e il codice viene inserito molto prima che tale software venga installato sulla rete dell'utente. I distretti scolastici possono contrastare questo problema testando costantemente i nuovi aggiornamenti ed eseguendo test di vulnerabilità.

L'utilizzo di una carta di credito con dati mascherati o il pagamento tramite Apple Pay®, Google Pay™ o altri sistemi di pagamento online che utilizzano la tokenizzazione possono offrire a genitori e personale una maggiore protezione quando inseriscono dati finanziari sul sito web della scuola.

Le scuole sono responsabili di un'enorme quantità di dati riguardanti i propri studenti e dipendenti. Questa mole di informazioni le rende un bersaglio privilegiato per le violazioni dei dati.

Cosa può fare il vostro distretto:

Secondo un rapporto del Kindergarten Through Twelfth Grade Security Information Exchange (K12 SIX), il punto di accesso più comune per le violazioni dei dati nelle scuole è rappresentato da fornitori terzi e servizi amministrativi. Accordi poco rigorosi con i fornitori terzi possono esporre informazioni riservate a utenti non autorizzati o portare all'appropriazione indebita di dati fisici. Per mitigare il rischio, i distretti scolastici devono assicurarsi che i partner e i fornitori con cui collaborano utilizzino funzionalità di sicurezza complete e aggiornate.

Un attacco Distributed Denial of Service (DDoS) sovraccarica un obiettivo, come un sito web, con un flusso massiccio di traffico internet dannoso proveniente da più fonti. Questo "nega" il servizio agli utenti legittimi, rendendo il sistema inutilizzabile. Sebbene gli attacchi DDoS possano aumentare all'inizio dell'anno scolastico, non rappresentano la minaccia principale per i distretti scolastici K-12, costituendo solo l'11% degli attacchi totali.

Cosa può fare il vostro distretto:

Firewall robusti possono aiutare a identificare gli attacchi in entrata, avvisare gli amministratori e bloccare i danni. Per mitigare le conseguenze di un eventuale attacco DDoS, è consigliabile creare siti e sistemi di backup in grado di gestire il traffico web reindirizzato. Questa strategia, nota come ridondanza di rete, può garantire la continuità operativa delle strutture anche in caso di guasto dei sistemi primari.

Cloudflare potrebbe essere una soluzione, a seconda del sito web del vostro distretto scolastico. Se il sito è ospitato presso un provider di servizi cloud, è probabile che quest'ultimo offra già una qualche forma di protezione.

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Attacchi DDoS contro i distretti scolastici K-12 nell'anno scolastico 2024-2025.

(Fonte: basato su dati di Comparitech e CSI)

Per aiutare il vostro distretto a mitigare i rischi di attacchi informatici, esaminate questo elenco e chiedetevi quante delle seguenti strategie il vostro distretto ha effettivamente implementato.

lightspeed insight third party policy review

Con recensioni di terze parti, Intuizione della velocità della luce™ monitora la conformità alle politiche per contribuire a prevenire le vulnerabilità della privacy

Fondi e agenzie governative raccomandano tattiche simili. Ad esempio, il Privacy Technical Assistance Center (PTAC) del Dipartimento dell'Istruzione degli Stati Uniti Si consiglia ai distretti di adottare le seguenti misure per garantire la sicurezza informatica:

Fondo di gestione del rischio TASB, Un'organizzazione che fornisce soluzioni di gestione del rischio ai distretti scolastici del Texas e ad altri enti educativi raccomanda di nominare un responsabile della sicurezza delle informazioni (ISO) che, ove possibile, abbia come ruolo principale la sicurezza delle informazioni. Questa persona avrebbe l'autorità esplicita di amministrare i requisiti di privacy dei dati e di sicurezza informatica per conto del consiglio di amministrazione del distretto, del sovrintendente o di altri dirigenti di alto livello competenti. L'ISO avrebbe il compito di sviluppare e mantenere un piano di sicurezza informatica che includa politiche, procedure e controlli tecnici appropriati in materia di sicurezza delle informazioni. Inoltre, il responsabile dovrebbe fornire indicazioni e assistenza ai membri del consiglio di amministrazione, ai proprietari delle informazioni, ai custodi delle informazioni e agli utenti finali in merito alle loro responsabilità individuali nella lotta contro il rischio informatico.

Questi sono alcuni dei modi per proteggere il vostro distretto dagli attacchi informatici. Nella sezione successiva, forniamo un elenco di altre risorse che il vostro distretto può utilizzare per proteggersi.

Sono disponibili numerose risorse online che forniscono ulteriori indicazioni ai distretti scolastici che desiderano sviluppare piani di sicurezza informatica.

RisorsaDescrizione
K12 SEIUna community di condivisione di informazioni sulle minacce informatiche senza scopo di lucro per i distretti scolastici. Attraverso un portale di comunicazione sicuro, i team IT e di sicurezza delle scuole possono condividere avvisi sulle minacce informatiche e aiutarsi a vicenda a mitigare gli attacchi andati a buon fine, con il supporto dello staff di K12 SIX, che sfrutta decine di fonti di dati e strumenti di analisi.
Progettista di manuali operativi per la gestione degli incidentiOffre playbook predefiniti, che spaziano dai malware al furto di dati, scaricabili per creare il proprio playbook e condividerlo con il proprio distretto.
L'Istituto Nazionale di Standard e Tecnologia (NIST)Sviluppa standard, linee guida, migliori pratiche e altre risorse in materia di sicurezza informatica per soddisfare le esigenze dell'industria statunitense, delle agenzie federali e del pubblico in generale.
Agenzia per la sicurezza informatica e la sicurezza delle infrastruttureIl punto di riferimento ufficiale del governo statunitense per reperire risorse utili a contrastare più efficacemente il ransomware.
Centro di assistenza tecnica sulla privacy (PTAC) del Dipartimento dell'Istruzione degli Stati Uniti (DOE)Offre checklist, best practice ed esercizi di formazione sulla sicurezza dei dati e sulla risposta alle violazioni.
Scuole sicure dal punto di vista informatico della National School Boards Association (NSBA)Fornisce risorse per la pianificazione della sicurezza informatica, lo sviluppo di politiche e suggerimenti per percorsi di carriera nel settore informatico.
Agenzia per la sicurezza informatica e delle infrastrutture (CISA) del Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati UnitiDispone di diverse risorse a supporto della sua missione di proteggere le infrastrutture critiche della nazione, comprese le scuole, dalle minacce fisiche e informatiche.
Centro di assistenza tecnica (TA) per la preparazione e la gestione delle emergenze nelle scuole (REMS) del Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati UnitiFornisce suggerimenti per la preparazione generale in materia di sicurezza informatica e per la risposta alle emergenze.
Centro di segnalazione dei crimini informatici (IC3)Fornisce un meccanismo di segnalazione per inviare informazioni all'FBI riguardanti sospetti schemi di frode facilitati da Internet.
Centro nazionale di statistica sull'istruzione (NCES)Raccoglie e analizza dati relativi al sistema scolastico statunitense e offre un'interpretazione di tali dati, nonché linee guida pratiche per la sicurezza delle informazioni in ambito educativo.
Il quadro di riferimento per la sicurezza informatica del National Institute of Standards and Technology (NIST).Fornisce un modello di strumento per la gestione del rischio di sicurezza informatica che può essere utilizzato per identificare, valutare e gestire il rischio di sicurezza informatica.

Le soluzioni di sicurezza di Lightspeed consentono ai distretti scolastici di rafforzare la propria strategia di gestione del rischio, proteggendo studenti, personale, dispositivi e dati dall'interno verso l'esterno. Combinando decenni di esperienza nel filtraggio dei contenuti con l'intelligenza artificiale avanzata e una gestione completa delle tecnologie per l'istruzione, Lightspeed offre una protezione solida attraverso un'unica piattaforma unificata. Punto di partenza fondamentale per le strategie di sicurezza delle informazioni e di tutela della privacy dei dati delle scuole, Lightspeed permette ai responsabili IT di proteggere in modo proattivo i propri ambienti digitali e di garantire la conformità alle normative in continua evoluzione.

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