Eastern Learning Alliance è stata fondata nel 2020 e attualmente si occupa di 4.500 studenti in sei scuole, con una settima scuola che aprirà presto. Alasdair Perrin è stato il direttore IT di Eastern Learning Alliance sin dalla sua fondazione, ma è stato coinvolto nell'IT presso l'Impington Village College, una scuola sotto il trust, dal 2010. "Ci prendiamo cura di tutto ciò che riguarda l'IT", spiega Alasdair. "Ogni volta che l'istruzione ha bisogno di qualcosa che abbia una qualche forma di tecnologia coinvolta, è lì che dobbiamo essere fin dall'inizio per trovare soluzioni e raccomandazioni".
Sfida: centralizzare il filtraggio per più scuole
Alasdair e il suo team non hanno sempre avuto lo stesso livello di controllo e influenza sui loro sistemi IT. Quando si è trasferito all'Impington Village College, utilizzavano un filtro proxy molto elementare, che consentiva loro un controllo molto limitato sulle policy e sui metodi di autenticazione prolissi. Poco dopo, Alasdair ha partecipato a una conferenza con altre cinque scuole nell'area di Cambridge e si è presto reso conto che condividevano tutte frustrazioni simili con i loro sistemi di filtraggio esistenti. Alasdair e gli altri responsabili IT hanno deciso di lavorare insieme per trovare una soluzione migliore. "Ci siamo riuniti e abbiamo invitato Lightspeed a presentare. Abbiamo tutti guardato Lightspeed Filter™ e abbiamo detto: Sì, ne voglio uno", ha spiegato.
Soluzione: filtro Lightspeed per sostituire il filtro proxy di base
Da allora, Alasdair ha utilizzato Lightspeed Filter in tutte le sue iterazioni e lo ha distribuito in tutto il trust, dove la tecnologia e i dispositivi sono più importanti che mai. "Tre delle nostre scuole secondarie sono completamente one-to-one. Abbiamo 3.500 dispositivi mobili. Poi abbiamo 1.000 desktop e 900 laptop", ci ha detto Alasdair tells. "Distribuire Lightspeed Filter in più scuole è stato davvero, davvero semplice. In termini di far uscire il cliente, lo metti semplicemente in installazione e arriva. Siamo leggermente speciali in quanto abbiamo procedure di onboarding in cui assorbiamo le directory attive in una directory centrale e centralizziamo tutto."
Questa centralizzazione non significa che tutti gli studenti del trust siano costretti ad avere la stessa esperienza online. Con un'ampia gamma di età e abilità, Lightspeed Filter consente all'Eastern Learning Alliance di adattare le proprie politiche e i livelli di controllo alle esigenze di ciascuna scuola. "Poiché spaziamo dalla scuola primaria fino ai 16 anni, se blocchiamo troppo, non vengono mai esposti a rischi [e] non riescono a identificarli". Alasdair afferma: "I nostri studenti di criminologia post-16, ad esempio, hanno davvero difficoltà a trovare materiale sui crimini violenti e video su YouTube su questo argomento. Possiamo adattarci non solo al sesto anno, ma possiamo consentire agli studenti di criminologia di accedere a queste categorie potenzialmente dannose".
Altri sistemi che filtrano con proxy trasparenti, esternalizzati e globali non sanno chi sei; sanno solo quale livello di filtraggio dovresti avere. Questa potrebbe essere sicurezza online, ma non è protezione. Non ho trovato niente là fuori che sia altrettanto competente nel fare protezione online a livello globale.
Con più dispositivi che vanno a casa e un aumento dell'apprendimento remoto e ibrido in tutta la fiducia, Eastern Learning Alliance voleva anche garantire lo stesso livello di protezione e segnalazione sui dispositivi quando erano fuori dalla rete scolastica. "Poiché abbiamo così tanti dispositivi che vanno a casa, la caratteristica chiave di cui avevamo bisogno era un filtro globale e un registro globale", Alasdair afferma: "Altri sistemi che filtrano con proxy trasparenti, esternalizzati e globali non sanno chi sei; sanno solo quale livello di filtraggio dovresti avere. Questa potrebbe essere sicurezza online, ma non è salvaguardia. "Non ho trovato nulla che sia altrettanto competente nel garantire la protezione online a livello globale".
L'Eastern Learning Alliance ha inoltre esaminato le linee guida statutarie del Regno Unito, tra cui l'Ofsted Education Inspection Framework (EIF) e il Department for Education's Keeping Children Safe in Education (KCSIE), e siamo contenti che Lightspeed Filter soddisfi tutti i requisiti. "Soddisfa in modo assoluto i requisiti di Keeping Children Safe in Education", dichiara Alasdair. "So che gli altri stanno correndo per recuperare terreno perché ho visto molti cambiamenti di Smoothwall... ma è troppo tardi per il gioco. Lightspeed offre un pacchetto completo."
Oltre a garantire la protezione dei dispositivi dei propri studenti, Eastern Learning Alliance aveva anche bisogno di una piattaforma di gestione che consentisse loro di controllare, configurare e filtrare centralmente i dispositivi di più scuole. Alasdair aveva ereditato Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) in una delle sue sedi e scoprì presto che era lo strumento perfetto per il lavoro. "Abbiamo scelto Lightspeed MDM perché si integra perfettamente nel filtro. "Non c'è nessuna configurazione strana o rischio di aver sbagliato", spiega Alasdair. "Quello è stato un fattore decisivo; il fatto che si sarebbe incastrato. Restando all'interno dello stesso ecosistema, sprigioniamo la potenza della sincronizzazione delle directory di Lightspeed".
Abbiamo scelto Lightspeed MDM perché si inserisce perfettamente nel filtro. Non c'è nessuna strana configurazione o rischio di sbagliarmi. Quello è stato un fattore decisivo: il fatto che si sarebbe inserito. Restando all'interno dello stesso ecosistema, sprigioniamo la potenza della sincronizzazione delle directory di Lightspeed.
La sincronizzazione delle directory, come parte della tecnologia SmartSync di Lightspeed, fornisce agli amministratori di rete uno strumento per sincronizzare i dati degli oggetti di Active Directory con Lightspeed Filter e altre soluzioni Lightspeed. Alasdair ha scoperto che configurare correttamente la sincronizzazione delle directory può aiutare a risparmiare molto tempo e fatica. "Mi sono rintanato nel mio ufficio per una settimana e ho testato tre diversi strumenti di gestione. Ho avuto riunioni con altri tre diversi fornitori di filtri per vedere se c'era un modo migliore di gestire 1:1, iPad e gestione, e non c'era", afferma Alasdair. "Inserendo Lightspeed MDM negli iPad e poi in Lightspeed Filter, otteniamo la gestione degli iPad tramite gruppi di Active Directory. Directory Sync importa il gruppo e lo condivide con Lightspeed MDM. Non appena li associ insieme, è semplicemente auto-amministrativo".
Una parte importante di Lightspeed MDM che era essenziale per Eastern Learning Alliance era il design gerarchico, che consentiva loro di adattarsi alla struttura centralizzata del trust. "Abbiamo un tenant perché vogliamo che l'IT acceda a tutto in termini di amministrazione. Quindi lo portiamo nella nostra Active Directory, che si suddivide in ciascuna delle scuole". Alasdair spiega: "Se vuoi inviare un'app a un'intera scuola o vuoi un'icona sul layout del dispositivo, raggruppandoli immediatamente in quei blocchi di amministrazione, ci fornisce uno strumento locale, su misura, ma centrale".
Se vuoi avere il sistema più semplice e leggero, ma con un'integrazione completa con la tua autenticazione e la tua amministrazione, Lightspeed è il modo per farlo. È l'unico che esegue il log completo e traccia ed è portatile 24/7/365 a livello globale. Nessun altro può farlo altrettanto bene.
Risultati
Eastern Learning Alliance ha ora Lightspeed Filter e Lightspeed MDM saldamente integrati nell'esperienza di apprendimento, con le soluzioni che sono parte integrante del processo di distribuzione, indipendentemente dalle dimensioni e dalla fascia d'età delle loro scuole. "Per me, è l'accesso ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi cosa che è veramente importante. Il fatto che io abbia macOS, iOS, Windows e Chrome, e che siano tutti filtrabili e segnalabili rispetto all'autenticazione comune, è essenziale", conclude Alasdair. "Se vuoi avere il sistema più semplice e leggero, ma con un'integrazione completa con la tua autenticazione e la tua amministrazione, Lightspeed è il modo per farlo. È l'unico che esegue il log completo e traccia e trasportabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno a livello globale. Nessun altro può farlo altrettanto bene".
