{"id":33986,"date":"2025-05-08T12:36:07","date_gmt":"2025-05-08T16:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lightspeedsystems.com\/?post_type=case-study&#038;p=33986"},"modified":"2025-05-30T06:40:41","modified_gmt":"2025-05-30T10:40:41","slug":"early-intervention-rosedales-success-with-a-layered-safety-system","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.lightspeedsystems.com\/it\/resources\/case-studies\/early-intervention-rosedales-success-with-a-layered-safety-system\/","title":{"rendered":"Intervento precoce: il successo di Rosedale con un sistema di sicurezza a pi\u00f9 livelli"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-challenge\">Sfida<\/h2>\n\n\n\n<p>Il distretto scolastico di Rosedale Union ha dovuto affrontare crescenti pressioni per garantire la sicurezza degli studenti, a causa dei crescenti problemi di salute mentale, dell&#039;aumento delle attivit\u00e0 online e delle limitazioni del personale. Con un team distrettuale ridotto a supervisionare le attivit\u00e0 di sicurezza in nove scuole, mancavano la visibilit\u00e0 e la larghezza di banda necessarie per individuare i primi segnali di allarme del disagio degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;Abbiamo la grande responsabilit\u00e0 di garantire la sicurezza dei nostri studenti, del nostro personale e di eventuali genitori o visitatori... ma ci\u00f2 richiede pianificazione, preparazione ed essere proattivi&quot;, ha affermato Crysta Silver Hill, Responsabile del Supporto agli Studenti. I loro team avevano bisogno di un modo per identificare rapidamente le minacce online, fornire un follow-up significativo e rispondere 24 ore su 24, senza sovraccaricare il personale gi\u00e0 sotto pressione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-solution\">Soluzione<\/h2>\n\n\n\n<p>Rosedale ha adottato Lightspeed Alert per monitorare l&#039;attivit\u00e0 online degli studenti in tempo reale e ha aggiunto StopIt per consentire a studenti e famiglie di segnalare problemi in modo anonimo. Insieme, questi strumenti hanno creato un approccio proattivo e articolato alla sicurezza degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lightspeed-alert\">Allerta velocit\u00e0 della luce<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Segnalazione automatica delle attivit\u00e0 ad alto rischio degli studenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Team di revisione umana<strong> <\/strong>minacce imminenti selezionate e segnalate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all&#039;anno.<\/li>\n\n\n\n<li>Il personale scolastico e distrettuale \u00e8 stato coinvolto contemporaneamente per intervenire pi\u00f9 rapidamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&quot;Prima di Alert, non ci rendevamo conto di quanto stesse succedendo. Ora abbiamo il polso della situazione della nostra popolazione. Ci ha dato la possibilit\u00e0 di intervenire prima che la situazione degenerasse&quot;, ha dichiarato Tina Altergott, Direttrice dell&#039;Educazione Speciale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lightspeed-stopit\">Velocit\u00e0 della luce StopIt<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sono consentite segnalazioni anonime di episodi di bullismo, autolesionismo o minacce da parte di studenti e genitori.<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di allerta integrati con segnalazioni provenienti da chi \u00e8 pi\u00f9 vicino agli incidenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Distribuito con formazione strutturata per gli studenti e comunicazione con i genitori.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&quot;Alcune segnalazioni provengono da ragazzi sotto i 13 anni che cercano di aiutare i loro amici. Ci raccontano cose che non possiamo vedere. Ecco perch\u00e9 lo facciamo. Non abbiamo scelta&quot;, ha detto Crysta Silver Hill.<\/p>\n\n\n\n<p>Il distretto ha inoltre strutturato team di risposta alla sicurezza, formati sulle linee guida per la valutazione completa delle minacce scolastiche (CSTAG) e sui protocolli di screening di sicurezza per gestire gli avvisi in modo efficiente ed empatico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-results-faster-more-targeted-interventions\">Risultati: interventi pi\u00f9 rapidi e mirati<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli avvisi sono stati gestiti entro 2 minuti.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli studenti che si trovavano in difficolt\u00e0 in modo silenzioso sono stati identificati e supportati, molti per la prima volta.<\/li>\n\n\n\n<li>I team potrebbero distinguere tra falsi allarmi e crisi reali, soprattutto con informazioni contestuali provenienti dai siti scolastici.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&quot;Uno studente ha testato la nostra rapidit\u00e0 di risposta. Quando lo psicologo scolastico \u00e8 entrato, ha detto: &#039;Due minuti, \u00e8 un record&#039;&quot;, ha raccontato Megan Smith, Coordinatrice dell&#039;Educazione Speciale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-expanded-safety-net-without-overload\">Rete di sicurezza estesa senza sovraccarico<\/h2>\n\n\n\n<p>La condivisione delle responsabilit\u00e0 tra il personale distrettuale e i dirigenti scolastici ha alleggerito il peso degli avvisi fuori orario.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all&#039;anno \u00e8 risultata sostenibile grazie alla messaggistica di gruppo, alle responsabilit\u00e0 su pi\u00f9 livelli e al supporto degli specialisti della sicurezza di Lightspeed.<\/li>\n\n\n\n<li>Le impostazioni di escalation personalizzabili hanno garantito che gli avvisi raggiungessero le persone giuste al momento giusto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&quot;A volte i ragazzi digitano qualcosa al computer perch\u00e9 sanno che lo vedremo. Sanno che \u00e8 monitorato. A volte dicono addirittura: &#039;So che il preside vedr\u00e0 questo&#039;, e lo fanno perch\u00e9 vogliono che qualcuno se ne accorga, vogliono aiuto&quot;, ha detto Crysta Silver Hill.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trusted-community-relationships\">Relazioni comunitarie di fiducia<\/h2>\n\n\n\n<p>&quot;Non ho mai avuto un genitore arrabbiato perch\u00e9 eravamo preoccupati per la sicurezza del loro bambino, mai. Sono molto riconoscenti e di solito questo ci aiuta a ottenere il supporto di cui hanno bisogno&quot;, ha detto Tina Altergott.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il feedback dei genitori \u00e8 stato costantemente positivo, anche dopo le telefonate a tarda notte.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli studenti hanno iniziato a usare Stopit per difendere se stessi e gli altri, spesso rivelando serie preoccupazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>I presidi, un tempo esitanti, ora hanno adottato questi strumenti per la loro capacit\u00e0 di evidenziare problematiche specifiche del campus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&quot;Ricevevamo avvisi e li inviavamo ai presidi, che rispondevano: &#039;Come faccio a ricevere quell&#039;avviso? Devo sapere cosa succede nel mio campus&#039;. Pi\u00f9 persone li ricevevano, pi\u00f9 rapidamente si interveniva, anche dopo chiamate a tarda notte&quot;, ha affermato Crysta Silver Hill.<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;Non \u00e8 stato un peso. \u00c8 stato illuminante. Abbiamo individuato punti critici nel campus e anticipato problemi che prima non riuscivamo a individuare&quot;, ha detto Tina Altergott.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;esperienza di Rosedale dimostra come sistemi di sicurezza stratificati, coordinamento strategico dei team e un follow-up compassionevole possano trasformare la capacit\u00e0 di un distretto scolastico di proteggere e supportare ogni studente, prima, durante e dopo una crisi.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rosedale ha adottato Lightspeed Alert per monitorare l&#039;attivit\u00e0 online degli studenti in tempo reale e ha aggiunto StopIt per consentire a studenti e famiglie di segnalare problemi in modo anonimo. 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