皆さん、こんにちは。Lightspeedのチーフ・オブ・スタッフ、エイミー・ベネットです。本日は、各学区のリーダーの方々と、今日の教育が直面する大きな課題について深く掘り下げた、洞察に満ちたウェビナーのモデレーターを務めさせていただきました。部署間のサイロ化の打破から、情報に基づいた意思決定のためのテクノロジー活用まで、会話は実践的な戦略と貴重な学びに満ち溢れていました。
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本日のパネリストは以下の方々です。
- ケビン・ブルックス: ラウドン郡公立学校通信工学部スーパーバイザー
- メリッサ・スミード： コロラドスプリングス第11学区の教育技術および学習サービス担当ディレクター
- レベッカ・ギブス: キャド教区学区の教師テクノロジースペシャリスト
- リッチ・パーキンス： クレイ郡学区の情報サービスおよびネットワークセキュリティ担当ディレクター
部門間のコラボレーション：サイロの打破
浮かび上がった重要なテーマは、テクノロジー、カリキュラム、財務など、様々な部門間の連携の必要性でした。コロラド州のメリッサは、カリキュラムの採用と予算編成に関する効果的な意思決定には、IT部門、学術的リーダーシップ、そして学校間のコミュニケーション促進が不可欠であると強調しました。フロリダ州のリッチは、共感と顧客サービスの重要性を強調し、効果的な連携を、他者のニーズを理解し、満たすことが何よりも重要であるチックフィレイのサービスモデルに例えました。
バージニア州のケビンさんは、ウェビナーが始まる直前に、ある教師から連絡があり、生徒の一人が新しいプログラムを使用しようとしていたのですが、アクセスできないという懸念を訴えられたそうです。ケビンさんは多忙でしたが、彼の教育技術チームはすぐに対応し、アクセススキャンツール（Google Playストアの機能）を利用できることを伝えました。 ライトスピードフィルター特定の生徒がウェブサイトを利用できない理由を特定し、必要に応じてセルフサービスでウェブサイトを利用できるようにしました。この状況は、ラウドン郡内の各部署間の連携の好例であり、教師と生徒が必要なリソースを確実に利用できるよう、リアルタイムで互いにサポートし合っていることを示しています。
予算削減、ESSER資金、入学者数増加の課題への対応
パネリストたちは、ESSER資金の終了、生徒数の減少、学校選択制度への影響など、財政上の課題に各学区がどのように対処しているかについて貴重な知見を共有しました。メリッサは、チームがどのように活用しているかを説明しました。 ライトスピードインサイト アプリの使用状況を分析し、生徒と教師のエンゲージメントを追跡します。「ESSER期間中に購入したツールが今もなお価値を生み出しているかどうかを判断するために、毎日レポートを作成しています」とメリッサは述べています。メリッサはまた、生徒のニーズとデバイスの種類の変化に伴い、パンデミック中に導入したK-12学習ソフトウェアを学校負担モデルに移行した経緯についても説明しました。「Insightは、特にカリキュラムチームと校長が協力して、学区の資金で維持するものと学校の予算に移行するものを決定する際に、非常に役立っています。」
リッチ氏は、州全体のバウチャー制度が公立学校の生徒数減少につながり、学区がマーケティング思考を迫られていることを強調しました。「私たちは今、まるでビジネスを運営しているようなものです。生徒の確保のために公立学校の強みをアピールしているのです」とリッチ氏は説明しました。ケビン氏は、今年度は予算が潤沢であるにもかかわらず、学区は1対1のデバイス導入などのプログラムを再評価することで、将来の制約に備えようとしていると述べました。「私たちのすべての決定はデータに基づいています」とケビン氏は付け加えました。「闇雲な削減は予期せぬ結果をもたらす可能性があるため、予算編成は生徒の実際のニーズと一致するようにしています。」パネリストたちは一様に、データに基づいた意思決定と部署間の連携が、生徒の成功を支援しながらこれらの財政的課題を効果的に乗り越えるために重要であると強調しました。
安全におけるテクノロジーの役割に関する真の対話
学生の安全（物理的およびデジタル的）はウェビナーの重要な焦点であり、パネリストは各学区が学生の安全と支援のためにどのようにテクノロジーを活用しているかについて議論しました。リッチ氏は、自分の学区では 光速アラート 自傷行為の可能性を監視し、タイムリーな介入を確実に行うためです。「私たちは911番通報サービスのような役割を果たしています」と彼は述べました。「通報を受けたら、カウンセラーやメンタルヘルスチームに引き継ぎ、すぐに対応します。確かな脅威を見逃すよりは、生徒がカウンセラーに『冗談だよ』と言ってくれる方がずっと良いのです。」一方、ルイジアナ州のレベッカは、多層的な対応システムの重要性を強調し、「特にカウンセラーが常に席にいるわけではないので、迅速な介入を確実にするために、複数の職員に通報が送られます」と述べました。
パネリストたちは、生徒にデジタル市民権とオンラインセーフティについて教育するための積極的な取り組みについても議論しました。「安全なパスワードと責任あるオンライン行動について生徒に教えるため、デジタルセーフティデーを開催しています」とレベッカは語りました。ケビンは部門間の連携の重要性を強調し、「すべての生徒がサポートを受け、安全だと感じられるよう、IT、メンタルヘルスチーム、そして学校職員間の積極的なコミュニケーションを重視しています」と述べました。全体として、適切なトレーニングと連携と組み合わせることで、テクノロジーは生徒の安全を守る強力な味方となり得ることが、この議論で改めて強調されました。
教育におけるAI：機会とリスクを乗り越える
パネリストたちは、教育におけるAIの複雑さについて議論し、その可能性とそれに伴うリスクの両方を強調しました。リッチ氏は、明確なポリシーと慎重なアプローチの必要性を強調し、「AIは適切に管理されなければ、簡単に不正行為のツールになり得るため、責任ある使用を確実にする必要があります」と述べました。また、各学区はAIに対して「ウォールド・ガーデン」アプローチを採用し、安全な使用と誤用防止の両方を実現する必要があると指摘しました。メリッサ氏もこの意見に賛同し、自身の学区ではAI導入に向けて着実に着実に歩みを進めていると説明しました。「まず、ベストプラクティスとAIを教育に統合する方法について職員を教育するためのタスクフォースを立ち上げました」と彼女は述べました。「教育者がAIを効果的に活用できるよう支援すると同時に、その限界も認識することが重要です。」
会話では、生徒と教師双方にとってのAIリテラシーの重要性についても触れられました。ケビン氏は、「AIツールを導入する際には、生徒が受け取る情報の質を見極められるよう、批判的思考力も教えなければなりません」と述べました。彼は、この新たな状況に対応していくために、教育者への継続的なトレーニングとサポートの必要性を強調しました。パネリストたちは、AIが個別学習の刺激的な機会を提供する一方で、倫理的な影響についても慎重に検討し、教育における生徒の安全と誠実さを確保するための確固たるガイドラインが必要であるという点で一致しました。
重要なポイント
この洞察に満ちた議論を締めくくるにあたり、教育が直面する課題には、連携、データに基づく意思決定、そして生徒の安全への配慮が不可欠であることは明らかです。各学区で今後取り組む上で、留意すべき重要なポイントをいくつかご紹介します。
- コラボレーションが鍵:積極的なコミュニケーションとチームワークを通じて、サイロを打破しましょう。すべての部門を巻き込むことで、サポートと理解の文化が育まれます。
「私たちは誰も孤立させないようにしています」 リッチはシェアしました。 「私たちは、すべての部門が協力して、できる限りのことを成し遂げたいと思っています。協働の文化を築き、全員がプロセスに深く関わることで、大きな違いが生まれます。」 - データに基づく意思決定:テクノロジーを活用して利用状況を分析し、すべての支出が学生に確実に役立つようにします。効果を最大化するために、すべての予算決定はデータに基づいて行う必要があります。
メリッサは強調した。 「Lightspeed Insightなどのツールを使って毎日レポートを作成し、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを把握しています。このデータにより、学区レベルでの購入や学校予算へのツールの移行など、情報に基づいた意思決定が可能になります。」 - 学生の安全は最優先です:Lightspeed Alert などのツールを導入して、リスクのある生徒を早期に特定し、タイムリーな介入とサポートを確実に提供します。
「私たちは911サービスとして活動しています」 リッチは説明した。 「自傷行為の兆候が少しでもあれば、すぐにカウンセラーに伝えます。危機に瀕している人を助けるチャンスを逃すよりは、『冗談だよ』と言ってくれる方がましです。」 - 注意深いAI:責任ある AI の使用についてスタッフと学生を教育し、その複雑さを効果的に乗り越えるための明確なポリシーを確立します。
ケビンはこう語った。 「AIに関しては、非常に慎重かつ意義のあるステップを踏んでいます。まずは教職員から始め、最終的にはウォールドガーデン環境の中で生徒にも展開していきます。ツールが安全で有益であることを確保しつつ、責任ある使用方法を指導することがすべてです。」 - 共感は大切です:顧客サービス精神を持って課題に取り組みましょう。同僚や関係者のニーズを理解することで、協力的な環境を構築できます。
「顧客サービスは私たちの基盤です」 リッチは言った。 「スタッフ、生徒、保護者を問わず、私たちは全員を大切なお客様として扱い、フォローアップとサポートを提供し、常に笑顔で対応します。」
地区リーダーへのアドバイス
最後に、パネリストたちは教育における課題を乗り越えるためのアドバイスを共有しました。リッチ氏は、顧客サービスが指針となる重要性を強調し、「顧客サービスを真に統合し、すべての人をそのように考えることができれば、その文化は定着し、人々はより積極的にあなたと協力するようになる」と述べました。レベッカ氏は、意思決定における「プランB」の必要性を強調し、「あるプログラムを廃止する場合は、予備プランを用意し、スタッフに明確に伝えて、予期せぬ事態を避けましょう」と述べました。メリッサ氏は、リーダーたちにつながりの機会を逃さないよう促し、「現代は離職率が高いので、なぜそれが重要なのかをマーケティングできるかどうかが大きな違いを生む」と述べました。一方、ケビン氏は、あらゆるやり取りにおいて相手が善意を持っていると想定することの重要性を強調し、「相手と接する際には、相手が誰であろうと相手のことを心から思ってくれていると想定してください。そうすれば、相手との関わり方も変わります」と述べました。
本日ご参加いただいた洞察力豊かな地区リーダーの皆様、そして視聴いただいた皆様に感謝申し上げます。共に力を合わせれば、サイロを打破し、テクノロジーを活用し、常に変化する教育環境の中ですべての生徒が成長できるよう支援することができます。より明るい未来を、一歩ずつ、共に築いていきましょう！
