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あるジョージア地区がインシデント対応プロトコルで学生の命を救う方法

トランスクリプトを読む

0:04 (Lightspeed SystemsのMarissa Naab)

みんな、おはよう。誰がいますか。ご参加いただきありがとうございます。少し早く始めたので、あと数分でジャンプしてもらいます。まもなく開始します。 

1:56 

大丈夫。ちょうど11時です。さらに数人の方が参加されているので、今朝もご参加いただきありがとうございます。グレッグとの話し合いへようこそ。 ホーガnから ビッブ郡 学校。私は3月ですイッサナーブ。私はここのウェビナーチームにいます Lightspeed Systems、そして私は今日の議論を司会することを嬉しく思います。 

2:18 

始める前に、いくつかの簡単なハウスキーピング項目について説明したいと思いました。 

2:22 

何よりもまず、このウェビナーが記録されます, レコーディングへのリンクをお送りします。ディスカッションが終わったら、また会いましょう。 後日、または同僚と共有します。 

2:35 

次に、ウェビナーの最後に質問に回答します。ディスカッションの途中でプレゼンターに質問がある場合は、チャットボックスに入力してください。できる限り回答します。時間切れになる前に。 

2:49 

そして最後に、このウェビナーを離れると、アンケートのプロンプトが表示されます。ご記入いただくと、$15のAmazonギフトカードをお送りします。 別の インセンティブto その調査に記入してください。よろしくお願いします あなたのフィードバックのすべては非常に。 

3:09 

余計な手間をかけずに紹介したい グレgホーガン。 Gr例えば、あなた自身についてもう少し教えていただけますか? 

3:17 

みなさん、本日はウェビナーにご参加いただきありがとうございます。私の名前はグレッグです Hオーガン、私は Network S正確さ Cのオーディネーター ビブ 郡学区。 

3:25 

私は一緒にいた ビブ 郡 S約4年目ですが、 そして その前に、私はKにいました12ITはほぼ20年になります。 そう、 私は私の手を持っていた  K12のテクノロジー 環境 

3:42 

Fまたは しばらくの間。 Sとしてタールアウト Sチョール Technician、に引っ越しました Sシステム Administrator、そして今ここで私の新しい役割に aビッブ郡 です Network S正確さ Cオーディネーター。 

3:53 

そう、 私は約8年間、さまざまなレベルのコンテンツフィルターを使用してコンテンツフィルターの世界に携わってきました。 

4:00 

そう、 私たちがここで行っていることのいくつかを共有できることに興奮しています ビブ 郡。 

4:08 

大丈夫。それでは、プレゼンテーションとスライドに移りましょう。それで、私はあなたに私自身について少し話しました。 

4:15 

そして、 今日話し合うことのいくつか、今日の目標のいくつかは、メンタルヘルスの課題をどのように解決しているかについて話し合うことです。 COVID キックインし、メンタルヘルスの安全性のレベルを上げるだけでした 

4:29 

地区として、私たちは欲しいed 真剣に受け止め、そして 手伝う できる限りの方法で。それで、それについて少しお話します。私は するつもり 私たちが実施した手順のいくつかをウォークスルーします。私たちはまだこのための成長過程にありますが、私たちがそれをどのように行っているか、そしてそれがどのように変化するかを示していますそれ's進化しています。少しシンプルにしています。しかし、私たちがそれをどのように行っているかをお見せしたいと思います。 ちょっと 私たちがそれを検出しているいくつかの方法を強調する, 

4:56 

入ってくる脅威のいくつか、またはいくつかの 自傷 アラートが届きます。そして、それらを特定して、学校にエスカレーションする必要があるのか、見落とす必要があるのかを学習するだけです。なぜなら、それらは本当に脅威でも、私たちの脅威でもないからです。 自傷 問題。 

5:19 

そう、 の効果的でシンプルな展開を考え出す クラウドベース オーバーヘッドの少ないコンテンツフィルター。それは私たちが探しているものの1つでした。 

5:28 

過去にK用にいくつかのコンテンツフィルターを設定しました12 地区、そして私たちはより深い何かを探していました。 

7:35 

みなさん、こんにちは。今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。残念ながら、グレッグを失ったようです。 Dジョージアの嵐のために、 heはかなり気難しいインターネット接続を持っていました。ご不便をおかけして申し訳ございません。 ブレット ボールドウィンの乗っ取り、彼女がプレゼンテーションの彼の部分をカバーできるように そして彼 彼が今日カバーしようとしていた情報について話し合うことができます。 

8:02 

画面を共有していただければ、プレゼンテーションの自分の部分に移りましょう。そして、グレッグが私たちと再接続する機会を得ることができるかどうかを確認できます。 

8:13 

絶対に。 

8:36 

完璧です。そして、ありがとう、みんな。ブレットボールドウィンを訪問する機会に感謝します。私はここで米国西部の営業担当副社長です Lightspeed、そして今日発表する機会を持っていることに感謝します。グレッグが彼の地区が何をしているのかについてかなり共有するつもりだったことを私は知っています、そして私は私たちがどのように共有するために会話をすることになることを非常に期待しています ビブ Countyは学生の周りのものを扱ってきました 自傷、または他人への危害、 andちょうどすべてのメンタルヘルス。今日は本当に挑戦です、私はtの 学生が直面している何か。マリッサが言ったように、このプレゼンテーション中に出てきた質問があれば、遠慮なくチャットウィンドウに入れてください。私 したい 私たちがそれらに対処し、このプレゼンテーションから可能な限り多くを得るようにしてください。 

9:20 

少しお話します Lightspeed。私たちの使命を真に始めることは、オンライン学習の安全性と有効性を向上させることです。これには、コンテンツ、配信、教育者がコンテンツにアクセスできるようにすることなど、すべてが含まれます。ために 安全性トピック 今日、それはメンタルヘルスです。私たちは世界中の地区にいることに非常に恵まれています。あなたがここで見ることができるように。私たちは95%の顧客満足度を維持するのに十分幸運です そして私たちは 28,000の学区で そして 国際的に成長し続けます。その機会に感謝しています。 

9:54 

したがって、私たちのポートフォリオには、今日5つの製品があります。私たちはほとんどの時間を周りの話に費やすつもりです Lightspeed Alert製品、および地区がメンタルヘルスに関するいくつかの課題を克服するのをどのように支援してきたか。私たちは本当にその製品に焦点を合わせていますが、私は引き出したいです それ 私たちはコンテンツフィルタリングソリューションを持っています、そして私たちは とても楽しみ そのw今日市場に出ているのはeだけです t帽子のクロスプラットフォームがあります エージェントベース フィルタリング、ここで 実際に処理します それ で 端末 レベル、 本当に役に立ちました あなたのチームのために. Lightspeed A分析製品、which あなたはすべてのコンテンツ消費を得るでしょう から あなたの学生 そして 有効性と有効性の理解. 

10:30 

これにより、アプリケーションの使用率、有効性、および成功に関する洞察を確認できます。また、n MDM、次のような多くの異なるデバイスタイプをお持ちの方のために Appleデバイス、Windowsデバイス、Androidデバイス、これらを管理する方法を探しています。もちろん、 私たちのLightspeed教室 M教育者を可能にする管理ソリューション に 生徒が画面上で行っていることであるかどうかにかかわらず、デバイスを可視化できます、pリンクを促す、それら 物事の並べ替え。そして今日私たちが焦点を当てているのは、この製品です。 Lightspeed Alert製品。 

11:02 

私たちが見たいくつかの課題について話します そしてまた グレッグがオンラインに戻って、彼らが自分たちの地区で見たもののいくつかを共有できるようになることを非常に期待しています。しかし、これは大きな問題です。 

11:14 

知らない人のために、自殺は 実際には 交通事故に次ぐ10代の若者の2番目に多い死因です。 本当に悲しい。それは 本当に悲しい。そして、それに加えて、校内暴力は私たち全員が注目しているもう1つのことです。 

11:32 

パークランドでの銃撃が起こったとき、私たちの顧客としてフロリダの広い学区の素晴らしい例を挙げましょう。それは私たちが 絶対に欲しい 少し前ではありませんが、先を行くために Alertが参加しましたが、質問が出てきます。 

11:45 

これらの課題のいくつかに積極的に先んじることができますか? 自傷 と他人に害を及ぼす? 

11:53 

そして、その答えはますます圧倒的にイエスになりつつあります。 

11:57 

だから、何 Lightspeed Alertがやろうとしているのは 実際に行く AIを使用して内部管理をサポートし、機械学習を使用して識別します 自傷、そしてそれが問題になる前に、積極的に他人に危害を加えます。 

12:12 

Wi番目 この Alert製品、あなたは彼らのオンライン活動を監視することができるでしょう。最近、マイクロソフトとの統合を発表しました。本当に興奮しています。最初 に 市場へ これを追加 マイクロソフト統合だけでなく、統合。しかし、もっと重要なのは、もちろん、あなたは するつもり Googleのようなものにアクセスできます, Gmail、チャット、またはそれらの学生が行っている他のさまざまなこと。 

12:33 

それでは、なぜそれが重要なのか、そしてなぜこれを処理する方法を本当に変えようとしたのかについてお話ししたいと思います。私たちはちょっとタke it そのフィルタリングエージェントに戻ります。 

12:42 

私たちの ろ過剤 aそのデバイスでそれを処理することは、そのユーザーが行っているすべてを見ることができるため、非常に重要になりました。だから、それは問題ではありません ユーザー's ブログにはかなりの内容ですが、彼らは電子メールトランザクションを行っています。私が言ったように、彼らがチャットをしているのかどうか。 

12:58 

あなたは するつもり その可視性を取得します。私たちは、子供たちがお互いにコミュニケーションをとる方法でますます創造的になっていることを発見しています、素晴らしい例、オンラインドキュメントそれで、学生がそれについて他の学生とコミュニケーションをとることができるならば、どうすれば彼らが有害なことを言うのを防ぐことができますか? そのエンゲージメントに関与している学生の1人にリスクがある可能性があることを示すフラグ。 

13:17 

そして、それが私たちが本当にやろうとしていることです。 aそれがこの製品の目標です。 

13:20 

あなたに可視性を与え、それを先取りし、そしてそれらの学生を助けることができるようにしてください。 

13:24 

そう、 私たちは何が違うのですか?まず、AIと機械学習は 本当に重要そう、 皆さんはおなじみだと思います。学生の安全について話しているときに、この巨大なベルカーブがあります。ここでは、これらすべての誤検知がありますよね?そのベルカーブをどのようにしてすべてのthosを排除しますかedeviants?そしてそれがそのAIがなるところです 本当に重要。私たちは、単語だけでなく、そのウェブサイトの利用が健康クラスのレポートのようなフラグを立てていないことを理解している単語の文脈を見るようなことをすることについて話している または いろいろ tそのようなヒンジ。 

13:56 

さらに重要なことは、メンタルヘルスのトレーニングを受けている自分自身または地区内の適切な個人にこれらのアラートをすぐに送信することです。 

14:06 

O多くの人がおそらく知っている統計の1つは、スクールシューティングの78%が事前に計画を明らかにしたことです。 

14:14 

それは、もし私たちがそれらの事件に先んじることができれば、それを止めることができたかもしれない何かです。 

14:20 

そしてそれが、この製品とこのような製品が市場で非常に関連性を増している理由です。 

14:25 

どうしようか?まあ、私たちは するつもり あなたのブラウザ検索を見てください、私たちは するつもり 電子メールを見て、 私たちは するつもり テキストやソーシャルメディアの投稿を見て、オンラインドキュメントを見てください。また、Human Reviewと呼ばれる、公開されたばかりのサービスを追加しているため、多くの学校で と話し合う、彼らはこれを監視するというアイデアを気に入っていますが、夜や週末に何が起こるかについても心配しています。リアルタイムのアラートを受け取ることができる人がいない場合Lightspeedは、 オプション商品、人間によるレビューを行う能力。 実際に見て それらで、そして、行われる呼び出しワークフローを持っています sすぐに対処する必要のあるインシデントがあることがわかりますか. 

15:05 

さて、その反対側は、おそらくあなたはそれを内部でやりたいと思うかもしれません。もちろん、あなたはあなたのスタッフ、あなたの管理、あるいはあなたが持っているかもしれないオンサイトの警察署に配信されているそれらのリアルタイムのレポートを利用することができます。 

15:18 

私たちはそれについて非常に興奮しています。 Kチームの統合について話しているインダ。 

15:22 

もう少し詳しく説明したいと思います。生徒がチャットしたり、ファイルを共有したり、それが何であれ、チーム内のすべてを確認できるようになりました。 あなたは その可視性にアクセスできるようになります。それはされています 本当に役に立ちました。私たちの学校があなたが見ているインターネットの一部だけでなく、彼らの環境内の生産性スイート全体を持つことを可能にすることで。そして、私たちはそれを今日市場に出すことに非常に興奮しています。 

15:48 

もう一つは 本当に面白いです 発生率を先取りする能力です。 そう、 米国だけでも毎日3000人以上の学生が自殺未遂をしていることは誰もが知っています。 

16:03 

そして、はい、あなたは米国で毎日正しい3000回の試みを聞いた, aそして、私たちがそれらに先んじることは非常に重要です。 

16:11 

そのため、これらのリアルタイムアラートを送信しているのは、ここに問題があるというアラートを受け取るだけでなく、実際に何が起こっているのかをスクリーンキャプチャで取得していることを確認するためです。 

16:21 

その事件に至るまでの情報を入手します。 

16:25 

また、その事件に関する情報の投稿と、地区で私たちが見つけたものを提供します。地区がこれに取り組み始めていると、学生がこの危機を経験しているときに、このデータの痕跡全体が見え始めます。 

16:37 

そう、 あなたは見始めるでしょう 自殺ホットライン または どうすれば自殺できますか? 

16:43 

大人の人間を殺すのにいくつのアドビルが必要ですか?あなたがこの進行を見始めるのは驚くべきことです。本当に悲しいですが、信じられないほどです。データにアクセスできます。これで、そのデータを利用できます。 

16:53 

あなたはそれを取り、それを先取りするためにその学生の人生にいくつかの実用的で意味のある介入をすることができます、 取得する 彼らは彼らが必要とする助けをします。それは信じられないです。 

17:03 

私たちはそれを持っている私たちの地区をフォローアップし、あなたが知っている、 どうやって すべてがうまくいきました、そして結果は常に同じです。 

17:10 

学生'私たちがこれを先取りしてくれたことに非常に感謝しています。 

17:13 

彼らは私たちが介入してくれたことに非常に感謝しており、自殺に至らなかったことに非常に感謝しています。それで、私はあなたにいくつかの例をあげましょう。私たちの狩猟ブログが人間の弾道学について私に尋ねたとき、私たちはそれが学生だったものを持っていました、そして私たちはなぜこの製品がそれほど違うのかについて話しましたか? 

17:29 

そのようなものをキャプチャするので、それは異なります。 

17:31 

Web上では非常に怖いだけでなく、特定の状況では教室で非常に役立つ動的コンテンツをキャプチャします。 

17:40 

次の作品は、 ちょっと 皆さんにいくつかの統計を与えてください、 私達 85,000件以上の症例を記録しています Aでlert、介入が必要な生徒の行動に関係している可能性があります。 

17:54 

これをフィルタリングと組み合わせて使用すると、アラートが表示されるだけでなく、すべてのログも取得されることをお知らせできることを大変うれしく思います。ウェブ。あなたは本当にそこに入り、何が起こっているのかを掘り下げ、あなたの学生が本当に安全であることを確実にするためにどのレベルの介入が必要であるかについて知識に基づいた決定をすることができます。 

18:13 

だから、ただ ちょっと ここで最後のスライドに入ると、これらすべてを確認します。5つのソリューションがありますが、次のようになります。 するつもり ここで私たちの時間のほとんどに焦点を当てる Lightspeed Alert。 私はkさて、グレッグ、戻ってきて、グレッグ、マリッサが先に述べたように、あなたをバックエンドにしてくれてうれしい。理解してください、グレッグは嵐になりそうです  彼の森の首は今。だから、私たちが再び彼を失ったら、私は先に進んで立ち寄りますが、私はただ 私たちがしていることを共有する機会を与えてくれてありがとうと言いたいです。私たちは学生の安全を非常に真剣に受け止めています。私たちは多くの努力、多くのお金、そして多くの時間を費やしており、その学生を支援し、それらを取得することについて積極的に知識に基づいた決定を下す能力をあなたに与えるソリューションをあなたに提示できることを確認しています彼らが非常に、非常に迅速に必要とする助け。それでは、マリッサ、先に進んでグレッグと共有しましょう。みなさん、機会をありがとうございました。 

19:05 

こんにちは、みなさん。私はそのことについて申し訳ありません。 

19:08 

ここでセットアップと接続を再開します。 

19:41 

OK、すごい人たち、許して。 

19:43 

ラップトップとホットスポットに切り替える必要があったので、この作業を行います。どこで切断されたのかわかりません。 b簡単に説明します。私たちがやったと思うところ。基本的に、今日の目標 です 私たちがどうなっているのか話し合う でいくつかの課題を解決する 

19:59 

去年そういうことが出てきて、 それは 非常に難しい、そして私たちは 特に学生。 

20:05 

そして 私たちは、彼らにとってそれらの課題を見ることを強調するツールを配置したかったのです。 そして これらのタイプの課題について警告します。 

20:14 

So、効果的で簡単に導入できるものが必要でした。Lightspeedは、導入が簡単な環境をスピンアップするのに非常に優れています。起動は簡単です。 

20:28 

私は過去にいくつかの異なるコンテンツフィルターを実行しました、そして私たちは Lightspeedを起動し、1日未満、実際には数時間で実行します。 セットアップ。そして、実際には、その時点では、エージェントを展開するだけでした。正確なレポートが必要でした。 

20:41 

迅速に対処する必要のある問題についてタイムリーなアラートが必要です  何かが起きたing デバイス上, 私たちはすぐに知る必要がありました、そして Lightspeedは本当に素晴らしい仕事をし、そのプロセスに警告します。それが起こっているとき、検索または活動が起こっています。 

20:55 

これらのアラートを受け取り、それらのアラートをカスタマイズして、チームに送信することができます。 許可する 過度に制限することなく、必要なリソースにアクセスできます。 

21:03 

あなたが知っている、子供たちは彼らが行きたいところに行くつもりです、そして私達は彼らが行く必要があるすべてから彼らをブロックしたくありませんでした。しかし、Cを維持しながら、それらを安全に保ち、それらのデバイスで適切なトラフィックが発生するようなファネルを維持したかったのです。IPA 準拠。 

21:18 

そう、 ある程度の粒度が必要でした。そしてまた、 Lightspeedはそれを行う上で本当に素晴らしい仕事をします。彼らはとてもKです12駆動なので、Kを持っています12ドリブンコンテンツフィルターは私たちにとって非常に重要でした。 

21:28 

そして、学校の管理者が学校の環境で起こっていた活動を確認するための洞察のためのダッシュボードを提供します。 

21:36 

これで、プリンシパルを割り当てることができます に 内のダッシュボード Lightspeed自体、そして彼らは彼らの学校で何が起こっているかを見ることができ、そして学生が何をするかを見ることができます' レポートは次のようになります。そして、それは圧倒的ではありません、 それは 技術的ではなく、非常に簡単で、ナビゲートと管理が非常に簡単です。だから、与える それら いくつかのコントロール, それ 素晴らしかった。 

21:56 

したがって、私たちが実施しているプロトコルは非常にシンプルで基本的です。しかし、それは進化しており、私たちは学んでいます、 私たちは それを構築しようとしています。これまでのところ、それは働いています かなりよく. 

22:05 

私たちは5月にそれを始めました、それは夏を通して転がりました、それは今年を通して転がりました。私たちはスクールカウンセラーと一緒に学校の管理者を雇うので、彼らに知らせます。アラートが来ると、アラートが私に届きます。 

22:16 

したがって、安全上の警告が届いた場合、基本的には、記入が必要な部分をすでに作成した缶詰の電子メールテンプレートがあります。これが 学生 名前、所属する学校、メールアドレス。 

22:29 

そして、私は彼らのログインとシリアル番号を入力します. Lightspeedは、デバイスのすべてのシリアル番号をログに記録します。そして、それは生徒を彼らが使用しているデバイスに結び付けるのに役立ちます。 

22:38 

デバイスを発行し、どのシリアル番号がどの学生に関連付けられているかを知っている管理プラットフォームがあるためです。 

22:45 

アラートのスクリーンショットを撮ります。 

22:47 

私はそれを電子メールに入れ、Windows 10 Snipping Toolを使用し、 スナップショット 私が見る実際のダッシュボード情報の、そして私はにリンクします 7日間 その学生のプロフィールの歴史。 

22:59 

だから7つあります-day history、リンクできる tのために管理者は、共有する必要のある人を見て共有することができます。 そう、 電子メールは学校の管理者、カウンセラー、私の d監督、 assistant superintendent、そして dの監督 s学生 sサービス。そして、これらの電子メールの1つの例を次に示します。 

23:19 

そして、これは私たちが持っていた正当な警告です。 

23:23 

そして、あなたは検索を見ることができますed そこに、アラートをトリガーした用語。そして、基本的に、彼らに送られる非常に単純な電子メールは、 hええ、これはトリガーされました。この種の検索は、学生をよくチェックする必要があると私たちは信じています。そして、そこから、 学校 引き継ぐ。 

23:39 

したがって、アラートがによってトリガーされた場合 Lightspeedプラットフォーム、それは私に警告されています。  調査ゲート、そして私はそれを評価します。私はアラートを見て、理解しようとしますが、これは正当なアラートですか? 

23:51 

あなたは、アラートをトリガーする自殺予防に関するプロジェクトを行っている学生と一致する可能性があるというアラートを受け取ることになります。 

24:00 

したがって、追加の検索用語やパターンを探し、その情報を取得して、次のレベルに上げる必要があると信じる必要があるかどうかを判断する必要があります。 

24:12 

電子メールが送信されるとすぐに、私は学校への電話でフォローアップします。 

24:17 

学校への電話は、基本的に引き継ぎを行います。私は最初にカウンセラーに電話します。カウンセラーが取れません。 

24:23 

校長に行きますが、その学校でメールを送ってきた人を見つけます。 

24:29 

そして、そこから、ハンドオフを行います。 

24:30 

基本的に、私からのメールがあります。あなたがそれを持っていることを確認してください。彼らはそれを持っていることを確認します、 そして それから、私はそれを渡します、私の仕事は終わりました。その時点で。私は私が持っているすべての情報を提供しました、そしてそれから彼らは学校レベルでそれを扱います。 

24:47 

私たちの学校の管理者からの応答、そして特にyカウンセラー、 非常に高く評価されています。 

24:52 

これは彼らが以前に持っていなかった新しい情報です. S春を迎える と このプロセスは5月にオンラインで行われ、学校で39件のケースが報告されており、十分なチェックを行う必要がありました。より多くの報告がありますが、これらは本当にフォローアップが必要だと感じているものです。 

25:10 

そして、学校は私たちが持っている追加のツールに非常に感謝しており、生徒を助けるために今もいくつかの洞察を与えています。 

25:19 

学生が家にいるので、あまり目がないからです それら もう。この ちょっと そのプロセスを支援します。 そう、 学校レベルの管理者から地区レベルの管理者へのフィードバックは非常に好意的です。 

25:35 

私たちが学んだ教訓のいくつか それは 一部のアラートでは、学校に通知を送信する必要がない場合があります。 

25:41 

私が言っていたように、時々子供たちは自殺意識や暴力についての研究論文を書いているかもしれません。私は子供たちにそこにある新しいフォートナイト銃を探してもらいました。そして、銃や射撃、またはチームメイトのようなものを殺す方法がアラートをトリガーする可能性があります。 

25:58 

それらはアラートと見なされます それ トリガーする必要があります。 ちょっと 繰り返しになりますが、パターンを監視し、それが正当であるかどうかを確認してから、対処してそこから取得します。 

26:08 

そう、 検索語がどのように機能するかを理解するためのほんの少しのことがあります。 

26:13 

ええと、 それは 状況を特定することは難しくありません。 

26:18 

そして、適切なツールを持っていることはちょうどされています 私たちにとって巨大です。 

26:24 

監視できることの追加の使用 Teamsチャットは巨大です。そして、私たちの検索アラートの多くはそこから来ていることがわかります。 

26:31 

子供たちはチャットよりも検索をあまり利用しません。彼らはチャットが好きだった。 そう、 学生間の会話はアラートを生成します。 よりオープンで無料 彼らが言っていることで。彼らは友人に手を差し伸べているかもしれません。彼らは学校の誰かを脅かしているかもしれません。これらは私たちが知りたいことです。 

26:54 

そして Lightspeedはチャットの監視に素晴らしい仕事をします ログと アラートの生成。そして、それは私たちにとって大きな祝福でした。 

27:04 

つまり、キーワード、キーワード検索の仕組み、基本的には、トリガーワードをカスタマイズできるということです。コンピューターで入力したのか、チャットで入力したのかを知りたいと思う単語のフローチャート全体を作成できます。 

27:19 

明らかに、自殺は私たちが望んでいることであり、私たちはそれを私たちのフラグの付いた用語で次のように置きます カスタムリストとそれが入力された場合、その重大度を設定し、そこからアラートを受け取ります。 

27:33 

学んだ追加の教訓は、ユーザー入力ドロップダウンです。ユーザー入力またはコンテンツを表示することができます。 

27:39 

表示されたコンテンツが多くのアラートをトリガーし、Webページだけにそのコンテンツが含まれていたため、これを変更する必要がありました。 

27:46 

そしてそれはただ 多くのアラートを生成しました。 

27:49 

そう、 たとえば、Googleでページを検索すると、250件のアラートが表示される場合があります。 

27:53 

そう、 ユーザー入力は彼らがいる場所です 実際に入力しました で。 

27:57 

そして、それは私たちが実際にアラートを受け取りたい場所です。 A次に、単語のスペルを変える方法を学びます。 

28:03 

子供たちは、単語のスペルを変更してコンテンツフィルターを回避しようとするのが好きです。あなたはそのことに気づかなければなりません。 

28:09 

そして、カスタムリストにそれらの単語を追加する必要があります。 そう、 Oを変更する ゼロ ために 特定の言葉。 

28:16 

何も見逃さないように、必ずそれを配置する必要があります。 

28:23 

F安全上の警告を監視する能力があれば、このプレゼンテーションからの5つの重要なポイントあなたがその能力を持っているなら、それを利用してください、それはあまりにも重要です しないでください そして 設置されているツールを活用します。 

28:39 

あなたが能力を持っているなら、それはただ、プロセスを単純に保つことはあまりにも重要です。複雑にする必要はありません。そして t私たちがここでやろうとしているのは、プロセスを単純に保つことです。 

28:48 

アラートが発生した場合は、適切な人に適切なタイミングで簡単な電子メールを送信し、フォローアップの電話を渡して、学校はそこからそれを処理できます。彼らはすでに学校レベルでこれのためのプロトコルを用意しています。カウンセラーとして、 あなたは 彼らにデジタルへの追加の洞察を与えるだけです それの側、それのオンライン側。学校からのフィードバックを受け入れてください。 

29:11 

あなたがそれをしている方法を調整することにオープンになってください。たぶん、あなたがそれをしている方法は彼らと彼らのワークフローのためにうまくいかないでしょう。 

29:17 

ですから、その変更を加えて彼らと協力し、学校の管理者と協力することに心を開いてください。 

29:28 

何を期待するかのオンライン制限。トップで適切な人々を関与させ、try グループを少人数に保ち、情報が渡されたときに学校が最善の行動を取るようにするため。 

29:40 

そして、それは私にとってそれです、だから、ええ。本当にありがとう。 

29:49 

特にインターネット接続の問題のすべてを考えると、私たちに参加してくれてありがとう、そして本当に、あなたがとても柔軟で戻ってきてくれて本当に感謝しています。 

29:59 

絶対に。 

30:01 

そうですね、ブレットはすでにプレゼンテーションの彼の部分を行っていたので、それで、私たちはQとAに直接移ります、私は私たちの聴衆に非常に感銘を受けました。 

30:12 

私たちと一緒にいて、本当にいくつかの素晴らしい質問を提出してくれてありがとう。私はこれらに飛び込むことに興奮しています。 

30:20 

OK、これから始めましょう. これはグレッグのためです。グレッグ、大きな変動に気づきましたか に リモート学習設定でのアラートと対面でのアラート? 

30:31 

そのとおり、 リモート学習は大幅に増加しました。その多くは、リモート学習に変更する必要があると思います。 いつ デバイスを家に送りました 

30:42 

子供たちは一日中デバイスを使用していて、夜遅くまでデバイスを使用しているので、オンラインになっているだけです。  

30:51 

時々、あなたはちょうど、子供たちがたぶん一人で家にいる、または彼らが感じているパターンを見始めることができます 寂しい または彼らは彼らの友人を逃した。そして、私はそれがちょうどレベルの不安を生み出したと思います 

31:06 

そして、意識は学校レベルでなされる必要があります、それは t彼は、これは私たちが知っておく必要のある本物です。そう、yええ、絶対に。 

31:13 

切り替えてから大幅に増加しています コビッドがヒットしたとき 去年の3月、みんなが家に送られました。 

31:20 

そう はい、 その質問への答えは:はい. ええ、それは変動ですこれはあなたにとって別の質問です。あなたがいずれかを持っている 管理者 このプロトコルに反対するのは誰ですか。また、どのようにしてそれらを導入しましたか。 

31:33 

プロトコルに反対する管理者はいませんでした。 

31:37 

彼らは皆、非常に、非常に理解していて、そしてそれが必要であるということで、これが可能になるでしょう インクルード 洞察のレベル。いいえ、管理からの抵抗はありませんでした. Fトップダウンから, 

31:53 

彼らはそれの重要性を理解しており、私たちが助けてくれて、それについていくらかの洞察を与えてくれてうれしいです。 

32:00 

これは最初の質問へのフォローアップです:どのグレードからのアラートが最も多く届くと思いますか? 

32:07 

高校と中学校の2つが上位になると思います。小学校レベルからは、5年生のように上位レベルになりますが、それほど多くはありません。 

32:19 

それは本当に、それは本当にもっと 私は、中学校、中学校はそれがせいぜいあるところだと思います。 

32:28 

はい。 

32:31 

ヒューマンレビューがどのように機能するかを説明するための質問があります。 

32:39 

ええ、素晴らしい質問です。したがって、人間によるレビューの仕組みは、地区管理者がこれらのアラートを受信するのと同じように、 Lightspeed。私達 実際に持っている それらを調べるためにそれらのインスタンスをレビューしている人間のチーム。のように、いつのための非常に厳格なプロトコルは何かです です みなし an 心配の視点の事件に先んじる必要がある実際の事件。その時点で、3回の電話のチェーンがある学校と連携するワークフローがあります。つまり、地区内の3人が電話をかけます。その後、違反がない場合は、これら3人が電話をかけます。 実際に到達する それが差し迫った危険であるならば、当局に出てください。 

33:17 

はい。 

33:18 

これはグレッグのフォローアップです。 2番目の質問。 

33:22 

両親に知らせましたか new alert protocol?もしそうなら、どのような反応でしたか? 

33:28 

したがって、現時点では、。私達 保護者と直接連絡をとらないで、学校に渡し、すぐに保護者に電話します。 

33:36 

それで、彼らはそれを知らされました。来年から親ポータルの展開を開始します。 

33:42 

他の製品を使用して、非常に迅速に多くのことを実行する必要がありました。また、そこにあるすべてのオンライン学習およびLMSプラットフォームだけで、教師や保護者を圧倒したくありませんでした。 

33:54 

そのため、来年は親ポータルの実装を開始します。親ポータルでは、アラートを受け取るアラートの表示を制御できます。 

34:01 

ダッシュボードとアプリがあります。 

34:03 

それで、それは次に展開されるでしょう、しかし今、いいえ。アラートが届いたら、学校に渡して、その時点で学校が保護者に連絡するという意味で、シンプルにしています。 

34:13 

とった。 

34:15 

これはあなたにとって別の質問です。どのアプリケーションからのアラートが最も多いですか?どのアプリケーションにアクセスを許可するかに影響はありましたか? 

34:25 

ほとんどのアラート、 当初、ブラウザが検索するのは、インターネット上で行われた検索でした。 

34:33 

実装したとき Teamのチャットモニタリングは、に追加された新機能です。 Lightspeed、シフトが変更されたため、チャットログを把握できるようになりました。 

34:44 

つまり、コンテンツの多くはTeamsやチャットからのものだと思います。 

34:50 

そして、私たちは学生を制限し、独自のチャットルームを作成できるようにしました。私たちがまだ開発中のポリシーはたくさんあります。 

34:59 

そう、 彼らが私たちのモニターの一部であるチャットルームの多くはすでに教師によってあります、 もし 学生は自分のプライベートチャットを作成することにしましたが、それはもうできません。 

35:07 

しかし、過去には、彼らが持っているとき、私たちはプライベートで多くの活動を見るでしょう Teamsチャット、私たちが対処し、シャットダウンし、取ることができた それ 必要に応じて、彼らが規律の問題として扱うために学校に。 

35:22 

これはあなたにとって別のことです。 

35:24 

あなたは何かをしなければなりませんでした 進化 この計画に、またはこれはあなたが最初に始めた計画ですか? 

35:31 

これはほとんど最初の計画ですが、 そう これまでのところ、あまり変更はありませんでした。私が知っているのは追加のことだけだったと思いますが、実際には私の側ではありませんでした。学生サービス部門のディレクターが追跡を開始したかったのです。追跡する すべての これらのリクエスト。 

35:48 

なぜなら、あなたが知っている、 私たちは以上、35、40の学校のように、彼らはパターンがあるかどうかを確認したかったのです。 

35:55 

ですから、彼らはその側でそれを扱っていますが、それは私たちの情報に追加されたと私が理解している1つの情報でした。 

36:02 

だから、彼らはしたかった ちょっと 私たちがいた情報の集大成を開始します 送信と それについて独自のレポートを作成します。 

36:09 

はい。 

36:12 

私たちの学校には安全管理者がいません、hそのソフトウェアは、実際の脅威と誤検知を区別しますか? 

36:22 

ええ、それについての素晴らしい質問です。だから、これに2つの部分。 Oね、技術面では拡張です。 

36:29 

あなたはそのベルカーブを持つことができるので、私たちはそのベルカーブをかなり取り入れました。統計情報をお伝えします。私たちは彼らがそれを1つの建物に置いた学校でデモをしました。 

36:38 

その日、自殺に関連する711の用語がありました。 R711ではなく、 13 それらのアラートに変わりました。 つまり、以前のレポートから、AIと機械学習の側面を使用して、従来は711行で、誰かが目を通し、13に変換し、表示するだけでした。 

37:01 

そう あなたは本当に、あなたがしていることは、あなたがみんなに過負荷をかけないようにすることですが、それからその人間のレビュー部分を追加します。そして、これは安全担当者がいない私たちの学校に本当に関連するようになりました。 基本的にあなたの人間的要素を行うために jプロジェクトのその部分を外部委託する必要があります Lightspeedあなたは地区でそれについて心配する必要はありません、素晴らしい質問です。本当に感謝しています。 

37:23 

ええ、私はあなたのために別のものを持っています、Brett、します アラート 学生がキャンパスにいるときだけでなく、学生がいるときと同じ機能を備えたキャンパス外での作業の? 

37:33 

ええ、素晴らしい質問です、絶対にその答えです。つまり、これは私たちが構築にかなりの時間を費やしたフィルタリングエージェントの非常に大きな部分です。つまり、以前にそのセッションを確認しているということです。 それ  インクルード 端末. つまり、キャンパス内であろうとキャンパス外であろうと、可視性が得られるということです。 

37:50 

よろしければ、それに追加します。キャンパス外のトラフィックを確認できる必要があるため、この製品を使用する上で、これは非常に大きく重要な部分でした。 

38:00 

そしてその反対側は、 Lightspeedは100を行います% SSL de巨大な暗号。 

38:06 

コンテンツフィルタを使用していて、SSL復号化を行っていない場合は、実際にはコンテンツフィルタリングを行っていません。 

38:12 

つまり、100% SSL復号化を備えた製品を提供できたという事実は、それが本当に洞察であるため、非常に大きなものです。 yそれで本当に必要な洞察を得ることができます。 

38:27 

ええ、私はそのフィードバックに本当に感謝しています。 

38:32 

ええ、グレッグに別の質問があります。検索用語とトリガー用語のリストを共有できますか? 

38:39 

そして、それは増え続けるリストです。 

38:42 

そこにある言葉は欲しくないので、プレゼンテーションとは別に何を共有できますか。明示的なライブのために画面が表示されることもあります。しかし、ええ、絶対に、私がそれらをマリッサと別々に共有することができれば、彼女はあなたに連絡してそれらを送ることができます。絶対に!持っているものを送ります。ええ、絶対に、このウェビナーの後で皆さんに配布することができます。 

39:07 

グレッグへの別の質問ですが、毎日いくつのヒットまたはアラートを受け取りますか? 

39:18 

Fまたは 準備を 自傷 アラート、多分2または3 a 週間。数週間は です 他の人よりも悪いのは私が言うべき他の人よりも多い、露骨な内容の場合、それは かなり高い. 

39:36 

だからそれらのアラート ポルノについて 明示的な用語ですが、それらは1時間ごとであり、ほとんどの場合、多くの場合があります。 

39:48 

しかし、 自傷 物事の側面では、それは、それは一週間で一握り、多分少し少ないです。 

39:57 

はい、 私たちは 持った a 電流 フィルタ 上の顧客 WHO 知りたいのですが、どうすれば入手できますか A私の地区からのlert? 

40:09 

すばらしい質問です。営業担当者に連絡して、のバージョンに基づいて正しい方向に進むのを支援できることを感謝します。 Aあなたが望むlert。私達 ちょっと あると述べた Alert そして A人間による監視を行うので、調査の営業担当者に直接連絡してください。 するつもり 取得する.  これの終わり、あなたも する機会があります 営業担当者に連絡してもらいたいかどうかを言います。追加情報に興味がある場合は、そのチェックボックスをオンにしてください。連絡させていただきます。 

40:39 

了解しました。最後の質問が1つあるようです。 

40:44 

ブレット、アラートは潜在的な脅威、どのアプリケーション、どのサービスをどこでスキャンしますか? 

40:53 

ええ、素晴らしい質問です。そのため、今日、完全に統合されています。そのデバイスをネットワークに残しているものはすべて、これが私が話していた大きな根本的な違いです。 

41:02 

残すものは何でも インクルード ネットワークに出力されるデバイスは、それによってキャプチャされます。 そう、 生徒がGmailアカウントを使用していて、学校のデバイスから電子メールを送信する場合は、それをキャプチャします。彼らがGoogleチャットを利用している場合は、それをキャストします。 もし それらはGoogleドキュメントにあり、それをキャプチャします。私は本当に根本的にそれに戻りたいと思っています。それは 本当に重要 理解する。そのため、そのエージェントは、競合するソリューションのいくつかとは大きく異なり、デバイスから離れる可能性のあるものをすべてキャプチャします。 するつもり キャプチャー。 

41:30 

完璧です。 

41:31 

さて、あなたの答えとあなたの貴重な洞察の両方に感謝します。それは私たちが今持っているすべての質問のように見えます。 

41:40 

聴衆の皆様、プレゼンテーション中にお聞きできなかったご質問がございましたら、ぜひウェビナーまでお問い合わせください。 ghtspeed Sシステムドットコム。それらの質問に対する答えを見つけていただければ幸いです。 

41:54 

本日は、専門のプレゼンターの両方にご参加いただき、ありがとうございました。 

41:56 

そして、グレッグ、本質的にとても柔軟であることに感謝します。 すべての ジョージア州の嵐とインターネットの問題、私たちとのプレゼンテーションを通して戻ってきてくれて本当にありがとう。 そして してくれてありがとう 患者と 私たちの技術的な困難を乗り越えてください。 

42:13 

私は、リモートで作業することで、1年間、これらのことが起こり、他の人にはめったに起こらないことを理解しています。どうぞよろしくお願いいたします。 

42:22 

このウェビナーの最後にアンケートにご記入ください。その場合、$15Amazonギフトカードをお送りします。 

42:33 

次に、明日から1週間後に別のウェビナーがあることを簡単に思い出してください。したがって、次の金曜日の午前11時から午後12時までの26日中部標準時 wi番目 博士 デューイコーネル. 彼は するつもり 学校の安全戦略としての学生の脅威の評価。それは するつもり である ほんとうに素晴らしい プレゼンテーション、それを楽しみにしています。 そう、 ぜひご参加ください。 

42:54 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様からのフィードバックをお待ちしております。ご参加いただき、誠にありがとうございます。また、お会いできることを楽しみにしております。