충분한 정신 건강 직원을 고용할 수 없습니까? Edtech에 대한 도움 받기

어린이와 청소년의 정신 건강 문제 비율이 급증함에 따라 주요 소아 건강 전문가들은 아동·청소년 정신건강 국가비상사태 선포. 이 상황은 현재 학교 정신 건강 직원 채용 문제로 인해 악화되어 나쁜 상황을 거의 극복할 수 없게 만듭니다.

학교에는 증가하는 정신 건강 서비스에 대한 수요를 해결할 직원이 없을 뿐만 아니라 가장 일반적인 장소 중 하나인 온라인에서 학생의 행동을 모니터링하고 평가할 수 있는 능력도 부족합니다. 팬데믹 이후 환경에서 더 많은 학생 학습과 참여가 온라인에서 이루어지고 있습니다. 어린이와 십대는 학교와 집에서 그 어느 때보다 더 많은 시간을 스크린과 소셜 미디어에서 보내고 있습니다. 학생들은 이 새로운 디지털 환경에서 더 많이 상호 작용하면서 직접 또는 부모와 공유하는 것이 불편할 수 있는 것을 종종 드러냅니다. 이 정보는 곤경에 처한 학생을 식별하고 그들을 가장 잘 도울 수 있는 방법을 아는 데 매우 유용할 수 있습니다.

혁신 인공 지능 기반 솔루션을 통해 학교와 학군은 알려지지 않은 위험을 감지할 수 있습니다. 모든 학생들에게 필요한 지원을 보다 효과적으로 제공합니다. 그리고 학교 정신 건강 전문가의 부족이 위기 수준에 도달함에 따라 학교는 직원 대역폭을 확장하기 위해 기술의 힘을 활용할 수 있고 또 그렇게 해야 합니다. 이 새로운 도구는 학군 카운슬러가 정신 건강 자원의 우선 순위를 지정하고, 조기에 보다 효과적인 중재 및 지원을 추진하고, 보다 반응이 빠른 학교 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기술 솔루션이 직원 부족 격차를 해결할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

필요가 증가함에 따라 학교 카운슬러와 심리학자는 여전히 부족합니다.

학생의 정신 건강 상태가 지난 10년 동안 악화되었다는 것은 비밀이 아닙니다. 전염병은 꾸준히 증가하는 우울증, 불안, 외로움, 자살률을 악화시킬 뿐이었습니다. 그리고, 함께 학교 기반 환경에서 정신 건강 지원을 받는 아동의 70% 이상, 학교는 증가하는 학생들의 요구를 충족시켜야 한다는 압박감에 휘청거리고 있습니다.

“학교 카운셀러의 역할은 항상 중요했으며 정신 건강에 대한 요구가 증가함에 따라 지금은 더 중요하다고 생각합니다. 헤이즈 CISD.

권장 카운슬러 대 학생 비율을 보여주는 그래프

그러나 전국의 많은 K-12 학교에는 증가하는 요구에 대응하는 데 필요한 정신 건강 인력이 부족합니다. 전국적으로 학교는 권장 정신 건강 전문가 대 학생 비율에 미치지 못하고 있습니다. 2019년 한 보고서에 따르면 미국 고등학생 5명 중 1명 학교 카운슬러가 충분한 학교에 등록되어 있습니다. 미국 학교 상담사 협회(American School Counselor Association)는 250명의 아동당 1명의 학교 상담사를 추천하지만, 학교의 현재 평균은 카운셀러당 약 427명입니다.. 학교 심리학자 대 학생 비율은 훨씬 더 나빠서 권장 사항을 충족하는 학교는 8%에 불과합니다.

우리는 이 문제에서 벗어날 방법을 고용할 수 없습니다

주정부와 연방정부의 자금 유입에도 불구하고 카운슬러, 학교 심리학자 및 간호사를 고용하기 위한 학교에 $10억 포함, 학교는 정신 건강 공석을 채우기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다.

정신 건강 전문가를 위한 공석이 있다고 보고한 학교의 파이 차트
정신 건강 직책을 채우기 어렵다고 보고한 학교의 파이 차트

2022-2023학년도를 맞이하여공립학교의 19%에 정신 건강 전문가를 위한 공석이 있습니다.. 이러한 공석이 있는 학교 중에서 84%는 이러한 정신 건강 직책을 채우는 것이 다소 또는 매우 어려울 것이라고 보고했습니다.

의 파이프라인 학교 심리학자들은 수요를 따라잡기 위해 고군분투하고 있었습니다. 팬데믹 이전에도. 새로운 전문가들이 이 분야에 충분히 빨리 진입하지 못하고 있으며 많은 정신 건강 종사자들은 더 높은 급여와 더 나은 근무 조건을 찾아 학교 환경을 벗어났습니다. 이러한 문제는 농촌 지역에서 더욱 두드러진다.

인력과 자원 부족으로 어려움을 겪고 있는 학교. 높은 업무량으로 인해 학교 심리학자와 카운슬러가 학생의 정신 건강 요구를 적절하게 충족하는 것이 불가능합니다. 학교 기반 정신 건강 전문가는 위기에 지속적으로 대응하거나 학생의 복지에 영향을 미치지 않는 행정 업무로 인해 수렁에 빠집니다. 일부 학생들은 긴급히 필요한 도움을 기다려야 하는 반면, 다른 학생들은 소리 없이 틈 사이로 빠져나가고 있습니다. 학생만이 영향을 받는 것은 아닙니다. 끊임없는 위기 상황에 처한 정신 건강 전문가들은 전례 없는 수준의 스트레스와 번아웃을 경험하고 있으며 이로 인해 학생들을 지원하는 능력이 더욱 악화되고 있습니다.

학생 정신 건강을 다룰 때 학교 기술이 우선 순위가 되어야 합니다.

많은 학군이 학생을 위한 정신 건강의 날, 교육자와 동료가 학생이 어려움에 처해 있다는 징후를 발견할 수 있도록 훈련하고 권한을 부여하는 것과 같은 창의적인 솔루션을 찾고 있지만 기술 솔루션은 정신 건강 리소스를 확장하고 우선 순위를 지정하는 데 중요합니다. "시간도, 사람도 부족해."

온라인 모니터링 도구는 학교 안전 및 건강 계획의 필수 요소가 되고 있습니다. 다음과 같은 위험에 처한 학생 식별 솔루션 Lightspeed Alert ™, 학생 온라인 활동 모니터링 및 분석 자해, 폭력 및 괴롭힘의 징후. 또한 동급 최강의 솔루션에는 긴급한 문제를 우선적으로 처리하는 인적 검토 구성 요소가 포함되어 있으며 기존 학교 리소스를 보강합니다. 이러한 유형의 솔루션을 통해 학교는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 학생의 온라인 활동을 스캔하여 자해, 폭력 및 괴롭힘을 포함한 학생 고통의 경고 신호를 검색하는 인공 지능(AI)으로 행동 모니터링 기능을 확장합니다.

정교한 AI 기술은 소셜 미디어, 온라인 문서 및 이미지, 이메일, YouTube, 앱, 브라우저, 검색 엔진 등 인터넷에서 학생의 온라인 데이터를 스캔하고 분석합니다.추가 검토를 위해 잠재적 위험 및 위협 표시. 위험한 행동 및 경고 신호에 대해 학생이 생성한 엄청난 양의 데이터를 선별하는 이 자동화된 기능은 정신 건강 전문가의 시간을 절약할 뿐만 아니라 학교의 레이더에 나타나지 않을 수 있는 고통받는 학생을 식별하여 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.

Google, Microsoft Teams 및 PowerPoint에서 학생 활동의 다양한 스크린샷을 보여주는 Lightspeed Alert 제품 스크린샷

인력 부족으로 카운슬러의 가시성과 접근성이 감소함에 따라 많은 정신 건강 전문가들은 학생들이 자신의 문제에 대해 편안하게 접근할 수 있는 관계를 개발하기 위해 고군분투하고 있습니다. 따라서 직원이 어디에나 있을 수는 없지만 이와 같은 기술은 일반적으로 눈에 띄지 않는 경고 신호를 포착하기 위한 강력한 안전망 역할을 합니다.

2. 잠재적 위험에 대한 숙련된 사람의 검토를 통해 직원 대역폭을 확장하고 우선순위가 높은 문제를 에스컬레이션합니다.

안전 전문가는 24/7/365 평가를 통해 지역 자원을 보강합니다. 긴급한 문제가 실시간으로 에스컬레이션되도록 합니다. 지정된 학교 및 학군 직원은 발생 시간이나 날짜에 관계없이 고위험 및 임박한 위협에 대해 즉시 연락을 받습니다. 가장 시급한 문제가 우선 순위가 지정되고 적절한 학교 및 학군 연락처로 상급될 것이라는 마음의 평화로 교직원은 관계를 구축하고 모든 학생을 위한 안전하고 연결된 학교 환경을 만드는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

안전 전문가 경고 알림을 보여주는 그래픽

3. 신속하고 정보에 입각한 의사 결정을 위해 필요한 컨텍스트를 제공하여 스크린샷, 브라우저 기록 및 사례 메모를 포함하여 관련 사건 정보를 직원에게 제공합니다.

정신 건강 인력 부족 통계를 보여주는 그래픽

위험에 처한 학생 식별 기술은 경보를 맥락화하여 직원이 보다 효과적인 대응 및 개입을 위해 상황을 신속하게 이해할 수 있도록 합니다.

고위험 경고를 조사하고 대응할 직원이 너무 적은 학교는 각 학생의 개별 요구를 지원하는 포괄적이고 조정된 봉사 활동을 보장하기 위해 각 사건 및 사례에 대한 관련 정보를 캡처하고 쉽게 제시하는 솔루션이 필요합니다.

기술만으로는 답이 될 수 없지만 정교한 AI 도구 및 중요한 문제에 대한 연중무휴 인간 검토 지원과 함께 자격을 갖춘 직원이 어려움을 겪고 있는 학생을 조기에 식별하고 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다.

약 Lightspeed Alert

Lightspeed 경고 자해, 폭력 및 괴롭힘의 징후에 대해 학생의 온라인 활동을 모니터링하고 분석하는 위험에 처한 학생 식별 솔루션입니다. Lightspeed Alert는 학군에서 위기에 처한 학생을 사전에 식별하여 조기 개입 및 보다 효과적인 지원을 가능하게 합니다. Lightspeed Alert는 위협을 식별 및 확대하고 기존 리소스를 보강함으로써 학교가 알려지지 않은 위험을 감지하고 보다 효과적으로 리소스를 지정하여 보다 반응이 빠른 학교 환경을 만들고 마음의 평화를 높일 수 있도록 지원합니다.

Lightspeed Alert가 Hays CISD 리더가 학교 안전 노력을 개선하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보십시오.

Lightspeed Alert가 Hays CISD 리더가 학교 안전 노력을 개선하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보십시오.

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