주요 내용

• 벤치마크 없이는 화면 사용 시간 데이터는 아무 의미가 없습니다. Lightspeed Insight™는 귀하의 교육구의 스크린 타임 수치를 수천 개의 다른 교육구 및 유사한 규모의 교육구 데이터와 비교하여, 수치가 높거나 낮은지 추측하는 대신 교육위원회와 지역 사회에 정확한 현황을 보여줄 수 있도록 합니다.
• 평균치는 실제 상황을 숨깁니다. 학년별 분석, 개별 앱 보기, 학생별 세부 정보 등을 통해 화면 사용 시간이 지나치게 긴 1학년 학급이나 기본적인 기술 활용 능력이 전혀 없는 학생과 같은 문제 학급이나 학생을 조기에 파악할 수 있습니다.
• 규모가 작은 교육구조차도 규모가 큰 교육구와 마찬가지로 복잡한 문제들을 처리해야 합니다. 학생 수 2,000명의 학군에서 관리하는 앱은 대략 2,500개로, 학생 수 50만 명의 학군에서 관리하는 앱 수와 거의 같습니다. 즉, 가시성 도구는 대규모 학군만의 사치가 아니라 규모에 상관없이 모든 학군에 필수적인 요소입니다.

모든 교육감은 이사회 위원과 마주 앉아 간단해 보이지만 결코 간단하지 않은 질문을 받습니다. 아이들이 화면을 보는 데 얼마나 많은 시간을 보내고 있으며, 그 시간이 적절한 수준인지 묻는 질문입니다. 요즘 저는 거의 모든 질문 중에서 이 질문을 비슷한 형태로 가장 많이 듣습니다. 그리고 거기서 끝이 아닙니다. 이사회 위원들은 구체적인 수치를 원하고, 학부모들은 설명을 원합니다. 데이터 없이 먼저 답변하는 사람은 결국 추측을 옹호하게 된다.

바로 그 부분이 격차입니다. 라이트스피드 인사이트™ 폐쇄를 목적으로 지어졌습니다.

최근 방송에서 센트럴 R-3 학군의 기술 책임자인 크리스 워든과 바로 이 주제에 대해 이야기를 나눌 기회가 있었습니다. K12 테크 토크 팟캐스트 (279화). 이 주제를 자세히 파헤칠 수 있도록 초대해 준 크리스에게 감사드립니다. 오늘 다룬 내용을 요약해 드리겠습니다.

모두가 이미 원하는 숫자부터 시작하세요

Lightspeed Insight의 출발점은 스크린 타임 대시보드입니다. 이 대시보드는 모든 이사회 구성원과 학부모가 가장 먼저 묻는 질문, 즉 아이들이 학교 안팎에서 화면을 보는 데 얼마나 많은 시간을 보내는지에 대한 답을 제공합니다. 그게 기준선입니다., 그리고 대화의 나머지 모든 내용은 거기에서부터 시작됩니다.

그 수치가 정상 범위인가요?

일단 숫자를 알게 되면, 다음 질문은 자명합니다. 높은 건가요? 너무 낮은 건가요? 아니면 그냥… 정상인가요? 저희는 전 세계 수천 명의 고객으로부터 데이터를 수집하고, 비슷한 규모의 교육구들의 평균 벤치마크 데이터도 함께 활용합니다. 이를 통해 교육구는 맥락 없이 단순히 숫자만 보는 일이 없도록 합니다. 추측이 아닌 실제 비교를 할 수 있습니다.

학년별로 나누어 살펴보겠습니다.

다음으로 자주 듣는 반론은 "1, 2학년에게는 너무 높은 수치인 것 같다"는 것입니다. 일리가 있는 말입니다. 그래서 Insight는 유치원부터 12학년까지 학년별로 화면 사용 시간을 분류하고 시간 경과에 따른 평균값을 보여줍니다. 화면 사용 시간 또한 연중 일정하지 않습니다. 평가 시기와 학년 초/말을 중심으로 변동이 심합니다. 따라서 교육구는 전체적인 상황을 반영하지 못하는 고정된 수치 대신 실제 패턴을 보여줄 수 있습니다.

그들은 그 시간에 실제로 무엇을 하고 있는 걸까요?

일단 수치 자체가 더 이상 우려스럽지 않게 느껴지면, 다음 질문은 콘텐츠에 관한 것입니다. 아이들은 그 시간 동안 무엇을 하고 있을까요? Insight는 가장 많이 사용되는 앱들을 분석하여 이를 살펴봅니다. 그 앱들이 교육적인가요? 학교 기기 사용 보고서에 인스타그램이 포함되나요? 그럴 필요도 없고, 보통은 그렇지 않습니다. 대시보드 하나만 있으면 많은 불안감이 빠르게 해소됩니다.

지역 전체의 시각에서 한 명의 학생까지

지금까지 설명한 모든 내용은 지역 단위에서 적용되지만, 더 세부적인 관점은 그보다 훨씬 더 광범위합니다.

1. 지역 차원의 관점 — 모든 교육위원회 위원과 교육감이 출발점으로 삼는 관점입니다.
2. 학교 수준 — 동일한 대시보드를 단일 건물에 맞춰 제공하며, 자신의 학교를 관리하는 교장 선생님들이 사용할 수 있습니다.
3. 개별 앱, 예를 들어 Schoology를 생각해 보세요. 교육구는 해당 앱의 평균 화면 사용 시간을 확인하고 학생들이 애초에 교육 목적으로 앱을 구매한 목적대로 실제로 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
4. 개별 학생 - 교사나 교장이 실제로 상담해야 하는 한 학생에 대한 하루 전체 일정을 앱별로 자세히 보여줍니다.

세부적인 분석이 중요한 이유는 평균값이 이상치를 숨기기 때문입니다. 예를 들어, 어떤 1학년 학생들은 다른 학생들보다 훨씬 더 많은 시간을 화면을 보는 데 보낼 수 있습니다. 또는 어떤 학생은 기기를 거의 사용하지 않아 필요한 기술 능력을 키우지 못하고 있다는 우려가 있을 수 있습니다. Insight는 학생 개개인의 하루 일과를 앱 사용 내역별로 보여줍니다., 그러면 교사나 교장 선생님이 추측하는 대신 직접 대화를 나눌 수 있습니다.

부모에게 동일한 관점을 제공하기

이제 이야기가 마무리되는 부분입니다. 다른 지역에서도 이를 활용하고 있습니다. Lightspeed 필터™ 학부모 포털에서 자녀의 기기 사용 시간 공개 여부를 직접 설정할 수 있습니다. 학부모는 자녀가 오늘 교육청 제공 기기에서 무엇을 했는지 확인할 수 있습니다., 교육청 직원들이 보는 것과 동일한 화면 사용 시간입니다. 그렇게 하면 진정한 투명성이 구축되고, 학부모 및 이사회와의 대화가 추측이 아닌 사실에 기반하여 시작될 수 있습니다.

실제로 추적되는 것은 무엇인가?

이처럼 상세한 정보를 얻기 위해 Insight는 교육청에서 실제로 사용하는 모든 주요 플랫폼을 다룹니다.

• 크롬 - 브라우저 확장 프로그램을 통해 웹 및 앱 활동을 함께 캡처
• Windows의 경우, 기기 내 에이전트를 통해 작동하므로 단순히 브라우저 활동만이 아닙니다.
• Mac - Windows와 동일한 기기 내 지원 범위 제공
• iOS는 애플 플랫폼의 제한 사항으로 인해 아직 지원되지 않습니다. 저희 팀은 애플과 협력하여 이 문제를 적극적으로 해결하고 있습니다.

스크린 타임 수치를 신뢰하기 전에 꼭 확인해야 할 한 가지는 바로 방법론입니다. 무엇이 스크린 타임으로 계산되고, 무엇이 계산에서 제외되는지, 그리고 백그라운드 앱이 브라우저에서 실제로 활성화된 앱과 어떻게 비교되는지 알아야 합니다. 우리는 그 방법론을 공개합니다., 그리고 저희 데이터 과학팀은 예외적인 상황들을 분석하는 데 상당한 시간을 투자했습니다. 교육청은 이사회 위원이 이의를 제기할 때 그 질문에 자신 있게 답변할 수 있어야 합니다.

작은 지역조차도 거대한 생태계를 관리하고 있습니다.

다음 이사회 회의에 가져갈 만한 통계 자료가 있습니다.

학생 수가 2,000명인 학군에서 관리하는 앱의 수는 학생 수가 50만 명인 학군에서 관리하는 앱의 수와 거의 동일한 약 2,500개입니다.

소규모 기술팀도 대규모 팀과 마찬가지로 똑같은 규모의 문제를 다룹니다. 만약 이러한 가정이 잘못되었다면… “"우리는 규모가 너무 작아서 이게 필요 없어요."” 데이터는 그와 반대되는 사실을 보여줍니다.

대화를 위한 틀

이 주제에 대해 이사회나 커뮤니티와 어떻게 대화를 시작해야 할지 모르시겠나요? 다음과 같은 구조를 활용해 보세요.

1. 저희도 화면 사용 시간에 대한 여러분의 우려에 공감합니다.
2. 그래서 저희의 균형 잡힌 기술 사용 정책에는 그러한 내용이 명시되어 있으며, 이미 교사들과 공유했습니다.
3. 그래서 우리는 이를 제어하고 보고하기 위해 도구를 사용합니다.
4. 그리고 여기 증거가 있습니다.

바로 그 마지막 문장이 분위기를 완전히 바꿔놓는다.

그건 "날 믿어"라는 말이 아니에요. 화면에 나타난 숫자일 뿐입니다.

다음 이사회 회의 전에 여러분 지역에서도 이 서비스를 확인하고 싶으신가요? Lightspeed Systems에서 제공합니다. 14일간 무료 화면 사용 시간 진단, 와 함께 의무 사항 없음. lightspeedsystems.com에 접속하여 리소스(Resources)를 클릭하고 화면 시간 감사(Screen Time Audit)를 찾아보세요. 어떤 결정을 내리기 전에 자신의 실제 사용 시간을 꼼꼼히 살펴보세요.

크리스와 K12 Tech Talk 팀에게 다시 한번 감사드립니다. 이 주제에 대해 이야기할 기회를 주셔서 감사합니다. 전체 에피소드는 여기에서 들으실 수 있습니다., 또는 그냥 시청하세요 YouTube의 Insight 데모 부분.

더 이상 실제 화면 시청 시간으로 간주되지 않는 기준에 대한 직설적인 설명을 원하신다면, 제가 최근에 자세히 분석해 놓은 글을 참고해 주세요. 링크드인 도.