볼드윈 카운티 공립학교가 COVID-19 팬데믹 이후 데이터 분석 사용을 확장한 방법

데이터 분석 사용 모범 사례

Lightspeed 시스템® 및 Digital Promise는 참여하는 Digital Promise League of Innovative School Districts에 학생 수준의 디지털 참여를 추적하고 모니터링하는 더 나은 방법인 CatchOn® [Lightspeed Analytics™] 사용을 제공하기 위해 힘을 합쳤습니다. 수상 경력에 빛나는 이 데이터 분석 도구를 사용하면 학교에서 기술 투자의 효율성을 분석하고 실수로 떨어질 위험이 있는 학생을 모두 실시간으로 식별할 수 있습니다.

앨라배마의 볼드윈 카운티 공립학교를 포함하여 다양한 규모와 지역에 있는 7개 학군이 이 프로젝트에 참여했습니다. 이 프로필은 Baldwin의 리더가 데이터를 사용하여 결정을 알리고 교육 커뮤니티와 새로운 대화 및 협업을 촉발하고 있음을 설명합니다.

학생 데이터 개인정보 보호 준수 보장

Baldwin은 일대일 이니셔티브에서 비롯된 보안 문제를 해결하기 위해 Lightspeed Analytics를 구입했습니다. 장치의 도입으로 사용되는 새로운 디지털 도구와 앱의 수문이 열렸고 학군은 학생과 교직원이 사용하는 도구를 추적하는 데 어려움을 겪었습니다. 이는 지구 지도자들이 다음 사항을 몰랐기 때문에 보안 규정 준수 문제를 야기했습니다.

  • 학생과 교직원이 학군 소유 장치에 설치 및/또는 사용하고 있던 앱 및 프로그램
  • 학생과 교사가 이러한 앱과 프로그램을 사용하는 방식
  • 학생 데이터와 관련된 이러한 앱의 개인정보 보호정책 및 관행

학생들의 애플리케이션 사용 패턴에 대한 통찰력을 얻고 플랫폼 내에서 제3자 배지 및 보안 검토에 대한 액세스를 확보함으로써 학군은 이러한 질문을 해결할 수 있었습니다.

우리는 기업 K-12 학군으로 진화하고 있습니다. 즉, 앱 구매 프로세스를 중앙 집중화하고 있습니다. 이러한 도구와 관련하여 제공할 수 있는 전문성 개발 및 지원에 대해 지능적이고 정보에 입각한 결정을 내리려면 교사와 학생이 무엇을 사용하고 있는지 알아야 합니다.

Homer Coffman, 볼드윈 카운티 공립학교 CTO

투자 수익(ROI) 추적

또한 해당 학군은 Lightspeed Analytics를 구입하여 해당 학군의 애플리케이션 사용 데이터에 대한 가시성을 확보하고 구입한 디지털 앱 및 도구에 대한 투자 수익을 계산했습니다. "나는 우리가 소프트웨어에 수백만 달러를 지출하고 있다는 것을 알고 있었지만 그 소프트웨어가 사용되고 있는지 몰랐습니다."라고 Baldwin County Public Schools의 최고 기술 책임자인 Homer Coffman은 말했습니다. “우리는 기업 K-12 학군으로 진화하고 있습니다. 즉, 앱 구매 프로세스를 중앙 집중화합니다. 이러한 도구와 관련하여 제공할 수 있는 전문성 개발 및 지원에 대해 지능적이고 정보에 입각한 결정을 내리려면 교사와 학생들이 무엇을 사용하고 있는지 알아야 합니다.”

이러한 유형의 실행 가능한 데이터는 두 목표를 모두 달성하는 데 필요한 가시성을 교육구에 제공했습니다. 리더는 이제 학생과 교사가 사용하는 앱과 도구를 추적하여 학생 데이터를 보다 효과적으로 보호하고 교육 기술 구매의 ROI를 정확하게 계산할 수 있습니다.

8,000명의 학생들이 가상 환경에서 학습했습니다. 우리는 그들이 수업에 참석하고, 일을 하고, 그들의 시대에 어떤 구조를 가지고 있는지 확인하고 싶었습니다. 사용 및 참여 데이터에 액세스할 수 있어 이를 달성하는 데 도움이 되었고 매우 유익했습니다.

Homer Coffman, 볼드윈 카운티 공립학교 CTO

학생 진도 및 출석 모니터링

대유행의 여파가 시작되면서 Baldwin 리더는 원래의 분석 목표를 확장하고 실행 가능한 데이터를 활용하여 가상 학습 환경에서 학생의 진행 상황과 출석을 모니터링하기 시작해야 한다는 것을 빠르게 깨달았습니다. Coffman은 "COVID가 시작되었을 때 우리는 완전히 다른 방향으로 움직여야 했습니다. “가상 환경에서 8,000명의 학생이 학습했습니다. 우리는 그들이 수업에 참석하고, 일을 하고, 그들의 시대에 어떤 구조를 가지고 있는지 확인하고 싶었습니다. 사용 및 참여 데이터에 액세스할 수 있어 이를 달성하는 데 도움이 되었고 매우 유익했습니다."

학생 데이터에 관한 학부모/보호자 알림

규정 준수 전략의 일환으로 FERPA 요구 사항을 충족하기 위해 Baldwin은 학부모에게 학생들이 사용하는 소프트웨어 프로그램에 대한 추가 정보를 제공하기 시작했습니다. Baldwin은 현재 Lightspeed Analytics를 사용하여 학생과 교직원이 사용할 수 있는 승인된 앱 보고서를 생성하고 있습니다. Baldwin 팀은 다음 학년도에 해당 정보를 학부모에게 제공할 계획입니다. Coffman은 "우리는 부모에게 우리가 사용하는 소프트웨어 패키지에 대해 알리고 학생 데이터를 제공해야 하는 공급업체에 대해 알리고 싶습니다."라고 말했습니다. "우리는 이미 분석 시스템을 사용하여 해당 정보를 생성하기 시작했으며 내년에 이를 상위 커뮤니티에 배포하기 시작할 것입니다."

증가하는 인력 요구 사항 식별 및 검증

Baldwin의 경우 교직원과 학생의 응용 프로그램 사용 데이터에 액세스할 수 있으므로 증가하는 소프트웨어 통합을 지원하기 위해 추가 인력이 필요하다는 사실이 밝혀졌습니다. Coffman은 “COVID 이후 우리 학군은 커리큘럼 제품에 수백만 달러를 지출했습니다. “IT가 이러한 투자를 지원할 것이라는 가정이 있었지만 구매 당시 우리는 초기 대화에 참여하지 않았습니다. 직원들은 이러한 도구에 대한 지원을 위해 헬프 데스크에 전화를 걸기 시작했습니다. 헬프 데스크는 가장 자주 묻는 질문을 분류하여 교육 과정 팀으로 보내야 합니다. 커리큘럼 팀은 빠르게 물에 잠겼고 우리 부서에 도움을 요청했고 현재 우리는 그들을 지원할 자원이 없습니다.”

Coffman은 계속해서 다음과 같이 말했습니다. “하지만 내년이 되면 추가적인 전문적인 지원의 필요성에 대한 데이터에서 얻은 통찰력 덕분에 이 문제를 해결하기 위해 5명의 새로운 팀원을 추가로 고용할 수 있을 것이라고 생각합니다. "

학생 참여 추적

2021년 1월, Baldwin은 일주일 동안 완전히 원격 상태가 되었습니다. 그 기간 동안 Baldwin의 리더십 팀은 Lightspeed Systems를 사용하여 학생 참여를 모니터링하고 일대일 이니셔티브의 효과를 추적 및 평가했습니다. Coffman은 "처음으로 일대일 작업이 설계된 방식대로 작동하는 것을 실제로 볼 수 있었습니다."라고 말했습니다. “장치를 평가 및 테스트에만 사용하는 대신 학생과 교직원은 교육 및 커리큘럼 목적으로 교육 기술 도구와 장치를 사용하고 있었습니다. 우리는 27,000명의 아이들이 온라인에 있었고 CatchOn [Lightspeed Analytics]을 통해 아이들이 얼마나 활동적이고 참여했는지 알 수 있었습니다.

운영 효율성

교육 도구에 대한 ROI를 추적하는 것 외에도 Baldwin은 비즈니스 및 소프트웨어 도구에 대한 응용 프로그램 사용 데이터 추적을 포함하는 전체적인 ROI 전략을 채택했습니다. Coffman은 "HR, 비즈니스 및 재무를 포함하여 거의 모든 관리 팀 구성원을 위한 대시보드를 만들었습니다."라고 말했습니다. "그곳에서 가장 큰 소프트웨어 구매가 이루어지므로 관리 측면에서 사용 패턴에 대한 통찰력을 얻는 것이 주요 초점 중 하나입니다."

주요 통찰력 및 다음 단계

Baldwin의 데이터 여정과 비교적 짧은 기간에 얻은 성과는 확실히 인상적입니다. 앞으로 이 학군은 사용법을 더 깊이 파고들어 어떤 도구가 사용되고 있고 어떤 것이 사용되지 않는지 식별할 계획입니다. Coffman은 "우리는 교육 응용 프로그램을 이해하고 지원하는 것에 대해 표면을 긁고 있다고 생각합니다."라고 말했습니다. “중복과 비효율을 많이 없애고 싶어요. 우리는 또한 잠재적인 소프트웨어 위험을 식별하고 교사에게 혁신을 위한 충분한 유연성을 제공하지만 학생 데이터를 손상시키지 않는 심사 프로세스를 만들고 싶습니다.”

HR, 비즈니스 및 재무를 포함한 거의 모든 관리 팀 구성원을 위한 대시보드를 만들었습니다. 이곳에서 가장 큰 규모의 소프트웨어 구매가 이루어지므로 저의 주요 초점 중 하나는 관리 측면의 사용 패턴에 대한 더 많은 통찰력을 얻는 것입니다.

Homer Coffman, 볼드윈 카운티 공립학교 CTO

정보

위치:

앨라배마주 볼드윈 카운티

이후 고객 :

2020

재학생:

30,000

성적 :

K-12

사용된 기기/OS:

크롬, 윈도우, 맥

해결책 :

공유

디지털 약속 로고

Digital Promise는 교육 리더, 연구원 및 기술 개발자의 교차점에서 모든 사람을 위한 학습 기회를 개선하고 디지털 학습 격차를 줄이기 위해 노력합니다. 모든 학습자가 기술에 공평하게 접근할 수 있고, 모든 사람이 참여하고, 모든 사람이 학습할 때 우리 모두는 더 참여하고 정보에 입각한 정의로운 사회에서 혜택을 볼 수 있기 때문입니다.

Lightspeed 시스템 정보

텍사스 오스틴에 본사를 둔 Lightspeed Systems는 K-12 학교를 위한 최고의 온라인 안전 및 효율성 플랫폼입니다. 학생 안전 및 참여를 위한 입증된 파트너인 Lightspeed는 고급 AI를 사용하여 웹에서 학생 활동을 보고 분석합니다. Lightspeed는 전 세계 38개국 28,000개 학교에서 2천만 명 이상의 학생들에게 서비스를 제공하고 있습니다.

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