과제: 자해 및 사이버 괴롭힘으로부터 37,000명의 학생 보호
Caddo 교구 공립학교(CPPS), 루이지애나 북서부에서 약 37,000명의 학생에게 서비스를 제공하고 있으며 주에서 가장 우수한 학교를 관리하고 있으며 미국 교육부로부터 12개 이상의 공로 기반 상을 수상했습니다.
학생들을 피해로부터 보호하기 위해 CPPS는 위기 모니터링을 위해 Lightspeed Filter™ 내의 안전 점검 기능에 의존했습니다. Lightspeed Alert™의 전신인 Safety Check는 조기 경보 위협 방지 솔루션의 인공 지능을 위한 머신 러닝 기초 교육을 제공했습니다. Safety Check는 학생 안전에 대한 위협을 나타내는 온라인 학생 활동을 표시하여 교육구 직원이 그에 따라 응답하기 전에 검토한 경고를 생성했습니다.
그러나 학군이 원격 학습으로 전환했을 때 학군이 받은 알림 수는 즉시 25%로 급증했습니다. 이전보다 훨씬 더 많은 학생들이 위험에 처해 있기 때문에 CPPS의 교육 기술 감독자 Justin Steele과 그의 팀은 각 위협을 적절하게 검토하고 모든 학생의 정신 건강 요구 사항을 충족시키는 것이 어렵다는 것을 알게 되었습니다.
지역 사회를 잠재적인 자해 또는 자살로부터 보호하기 위해 CPPS는 더 나은 솔루션을 위해 Lightspeed Systems®를 찾았습니다. Steel 씨와 그의 팀은 학생들이 필요할 때 필요한 도움을 받기 위해 추가적인 수준의 위기 모니터링 지원이 필요했습니다.
나는 Lightspeed Alert를 충분히 칭찬할 수 없습니다. 나는 그것이 생명을 구했다고 100% 확신을 가지고 말할 수 있습니다.
Justin Steele, 교육 기술자, Caddo 교구 공립학교
솔루션: 조기 경고 위협 탐지 소프트웨어 배포
CPPS는 자해, 사이버 괴롭힘, 자살 및 학교 폭력을 예방하는 데 도움이 되는 조기 경고 위협 탐지 시스템인 Lightspeed Alert를 배포했습니다. 솔루션의 독점 AI 기술은 앱, 브라우저, 문서, 채팅 메시징 애플리케이션 및 소셜 미디어 플랫폼 내에서 학생 안전에 대한 잠재적 위협을 검색하고 표시합니다.
솔루션 배포 시 CPPS 안전 담당자와 24시간 연중무휴로 위협 평가를 수행하는 고도로 훈련된 Lightspeed 안전 전문가에게 경보가 동시에 전송되었습니다. 학생 안전에 대한 임박한 위협은 즉시 Mr. Steele과 지정된 교육구 직원 및 법 집행 기관에 전달되었습니다. 이를 통해 Steel은 진정으로 마음의 평화를 얻었습니다. 그와 그의 팀은 경보가 발생하는 시간에 관계없이 경보가 발각되지 않을 것이라고 확신할 수 있었습니다.
Steel 씨는 학군이 학생 보호를 위해 얼마나 강력한 자원을 찾았는지 빠르게 이해했습니다. 그는 "솔루션을 배포한 후 처음 11일 동안 경고가 급증했습니다."라고 말했습니다.
덕분에 Lightspeed 안전 전문가 상황에 따라 각 경보를 분석한 CPPS 직원은 실제 우려되는 경보에 대해서만 후속 조치를 취해야 했습니다. 따라서 Steel과 그의 팀은 밤낮으로 안전 경보를 모니터링해야 하는 부담에서 벗어나 변화를 일으킬 수 있는 곳에 자유롭게 주의를 기울일 수 있었습니다.
차이점: Lightspeed 안전 전문가가 방지하는 실제 학생 자해 시도
Lightspeed Alert는 Caddo Parish가 학생들이 스스로 목숨을 끊는 것을 방지하는 데 도움이 되었습니다. Steel은 “최근에 두 가지 다른 잠재적인 자살 위협이 있었습니다.
첫 번째로, Lightspeed 안전 전문가가 경보가 자해가 임박했음을 알리는 것을 확인했을 때 교육구 직원은 위험에 처한 학생을 수업에서 끌어냈습니다. 스틸 씨는 “학생은 정신을 차리고 자살을 생각하고 있으며 자살할 방법을 찾고 있다고 말했다”고 말했다. "알림 덕분에 도움을 받을 수 있었어요!"
스틸 씨는 계속해서 “최근에 자살을 생각하던 또 다른 아이가 있었는데 그 학생이 이후 도움을 받았습니다. CPPS가 Lightspeed Alert를 배포하지 않았다면 그 학생이 오늘 우리와 함께 하지 않았을 것입니다. 이 솔루션을 사용하면 15-20분 앞서 출발할 수 있었고, 이는 학생의 생명을 구하려고 할 때 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그것이 위협이 얼마나 실제적이고 Lightspeed가 얼마나 도움이 되는지입니다.”
Mr. Steele에게 Lightspeed Alert가 제공하는 속도와 정확성은 학생 안전을 증진하기 위한 그의 노력에 매우 중요합니다. Steel은 "CPPS가 Lightspeed Alert를 받기 전에 뭔가 우려되는 점을 발견했을 때 직접 가서 스크린샷을 찍어 상황을 알아야 하는 모든 사람과 공유해야 했습니다."라고 설명했습니다. “이제 Lightspeed Alert가 스크린샷을 찍어줍니다. 그 스크린샷을 교장이나 학부모에게 바로 전달할 수 있습니다.”
잠재적인 자해 및 자살 사건에 플래그를 지정하는 것 외에도 Lightspeed Alert는 폭력, 사이버 괴롭힘 및 콘텐츠 필터링을 우회하려는 고급 시도에 플래그를 지정하여 Caddo 교구 커뮤니티를 안전하게 유지하는 데 도움이 되었습니다. "우리는 서로 위협하는 아이들을 포착했고 복도에서 싸움을 중단했습니다."라고 Steele 씨는 말했습니다. "이제 우리는 Lightspeed Alert를 사용하여 학생들의 행동이 훨씬 나아지기 시작했습니다."
다른 지역에 Lightspeed Alert를 추천할 의향이 있느냐는 질문에 Steel씨는 전적으로 동의했습니다. 그는 “Lightspeed Alert를 칭찬할 수 없다”고 말했다. "나는 100%가 수많은 생명을 구했다고 자신 있게 말할 수 있습니다."
우리는 서로 위협하는 아이들을 붙잡았고 복도에서 싸움을 중단했습니다. 이제 Lightspeed Alert를 사용하여 학생들의 행동이 훨씬 나아지기 시작했습니다.
Justin Steele, 교육 기술자, Caddo 교구 공립학교
정보
위치:
미국 LA 캐도 교구
이후 고객 :
2018
재학생:
38,000
성적 :
유아원 -12
사용 된 장치 :