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Svenska Lightspeed Systems®와 Digital Promise는 참여하는 Digital Promise League of Innovative School Districts에 학생 수준의 디지털 참여를 추적하고 모니터링하는 더 나은 방법인 Lightspeed Digital Insight™ 사용을 제공하기 위해 힘을 합쳤습니다. 수상 경력에 빛나는 이 데이터 분석 도구를 통해 학교는 기술 투자의 효율성을 분석하고 실시간으로 실패할 위험이 있는 학생을 식별할 수 있습니다. 공립학교(CPS). CPS는 Lightspeed Systems 고객이자 Digital Promise League of Innovative Schools의 회원입니다. CPS는 디지털 학습 환경에서 학생들의 사용 및 참여 패턴에 대한 통찰력을 제공하는 데 도움이 되도록 파일럿 연구에 집계되고 식별된 애플리케이션 사용 및 참여 데이터를 포함하는 데 동의했습니다.
특정 과정에서 학생들이 사용하는 유료 도구 식별
CPS의 초기 데이터 분석 목표는 분석을 시작하고 의사 결정에 정보를 제공할 수 있는 확립된 데이터 세트를 구축하는 것이었습니다. CPS의 최고 기술 혁신 책임자인 Jeff Faust는 "종단 데이터를 확보하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다."라고 말했습니다. “학교 첫 두 달 동안은 사용하지 않는 도구가 많기 때문에 한 두 달 안에 어떤 소프트웨어를 사용할지 결정하는 것은 공정하지 않습니다. 동일한 도구가 2학기에 정말 중요해질 수 있습니다. 따라서 Lightspeed Digital Insight를 사용하여 가능한 한 빨리 에이전트를 학생 및 교직원 장치로 푸시하고 데이터 수집을 시작하기를 원했습니다. 그것이 우리의 원래 초점이었지만 도구 사용이 그보다 훨씬 더 빠르게 증가한 것은 놀랍습니다.”
Lightspeed Digital Insight를 통해 가능한 한 빨리 에이전트를 학생 및 교직원 장치로 푸시하고 데이터 수집을 시작하기를 원했습니다. 그것이 우리의 원래 초점이었지만 도구 사용이 얼마나 빨리 그보다 훨씬 더 커졌는지는 놀랍습니다.
교육에서 데이터 분석의 응용 및 사용에 대한 CPS의 확장된 비전
효과적인 변경 관리 전략 실행
전국 학군의 경우와 마찬가지로 화상 회의는 CPS를 위한 원격 교육을 제공하는 데 필수적인 도구가 되었습니다. 교육구의 지도자들은 이 협업 형식으로 제공되는 실시간 교육을 매우 지지했지만, 그들은 하나의 화상 회의 도구에 대한 보안 문제를 가지고 있었고 2021-2022년에 사용자를 다른 플랫폼으로 전환하고 있습니다. 전환을 용이하게 하고 새 플랫폼의 조기 채택을 장려하기 위해 리더십 팀은 두 도구의 사용 비교를 보여주는 각 학교의 맞춤형 플랫폼 내에 대시보드를 만들었습니다. Faust는 "이제 데이터가 있으므로 교육감 회의는 물론 초중고 교장 회의에서 누가 새 플랫폼을 잘 수용하고 있는지를 강조하는 보고서를 공유할 수 있습니다."라고 말했습니다. “그들에게는 재미있는 콘테스트였으며 즉각적인 전환을 하도록 많은 압력을 가하지 않았기 때문에 효과적인 변화 관리 전략이었습니다. 대신 데이터 및 애플리케이션 사용 추세가 변화를 주도하도록 하고 있습니다.
이제 데이터가 확보되었으므로 교육감 회의는 물론 초, 중, 고등학교 교장 회의에서 누가 새 플랫폼을 수용하는 데 큰 역할을 하고 있는지 강조하는 보고서를 공유할 수 있습니다.
라이선스 및 예산 결정 알리기
CPS의 지역 리더들은 면허 갱신 및 구매 전략을 알리는 데 도움이 되는 1년 분량의 데이터를 기대하고 있습니다. Faust는 "제 책상에 있는 모든 소프트웨어 라이선스를 검토해야 합니다."라고 말했습니다. “이제 소프트웨어 요청을 받을 때마다 Lightspeed Digital Insight에 라이선스를 입력합니다. 1년 동안의 데이터가 확보되면 지금 우리가 놓치고 있는 것, 누가 어떤 소프트웨어를 가지고 있는지, 누가 그 소프트웨어에 비용을 지불하는지 등에 대한 라이브러리를 갖게 될 것입니다.” 교육구는 해당 정보를 사용하여 개별 사이트 라이선스가 아닌 교육구 전체 라이선스를 구입하거나 비용을 절감하기 위해 라이선스를 축소하는 것과 같은 기회를 식별할 계획입니다.
Faust는 "우리는 특정 프로그램이나 도구가 교육 분야에서 강력한 유산을 가지고 있기 때문에 계속 구매하는 관행에서 벗어나고 싶습니다."라고 말했습니다. “대신에 우리는 갱신 및 라이센싱과 관련하여 '채택은 어떤가요? 제품의 효능은? 학생과 교사가 목표를 달성하는 데 도움이 되나요?' 주관적이고 정황적인 정보만 가지고 있다면 대답하기 어려운 질문입니다. Lightspeed Digital Insight는 이러한 질문에 대한 정보를 제공하고 답변하는 데 사용할 수 있는 객관적인 데이터를 제공합니다.”
Faust는 이 방법론을 젖소 길 모델로 분류했습니다. 이는 본질적으로 당신을 기쁘게 하기 때문에 새롭고 독특한 길을 설계하려고 시도하는 대신에 이미 보도가 존재하는 길을 포장한다는 것을 의미합니다. 필연적으로 사람들은 당신의 길을 우회하고 여전히 잔디 위를 걸을 것입니다. "저는 우리 직원이 사용 중이거나 사용할 소프트웨어를 갱신하고 구매하고 싶습니다. 그것이 효과적입니다."라고 Faust는 말했습니다. “그리고 나는 그들이 그것을 사용하는 데 필요한 교육을 제공하고 싶습니다. 하지만 플랫폼이나 도구를 구입했다는 이유만으로 교육을 제공하고 교사에게 플랫폼이나 도구를 사용하도록 강요하고 싶지는 않습니다.”
학생 참여 및 출석 추적
2020-2021 학년도 동안 학생 참여 및 출석을 측정하는 것은 완전히 새로운 도전이 되었습니다. 2020년 가을에 CPS는 학생들이 직접 또는 가상으로 수업에 참석하도록 선택할 수 있는 하이브리드 학습 모델을 구현했습니다. 교육구의 교육자들은 또한 이중 명부 모델로 가르치고 있었습니다. 즉, 교실에 있는 학생과 집에 있는 학생 모두에게 동시에 교육을 제공하고 있었습니다. 이중 명단 모델을 교사에게 특히 어렵게 만든 것은 학생 출석 측면에서 예측할 수 없는 특성이었습니다. 예를 들어, 교사는 교실에 12명의 학생이 있고 집에 4명의 어린이가 있을 것이라는 기대를 가지고 수업을 준비했을 수 있습니다. 실제로는 예기치 않게 4명의 어린이가 교실에 나타나고 12명의 학생이 가상으로 참석하게 됩니다.
CPS 팀은 Lightspeed Digital Insight 참여 데이터를 출석 및 캠퍼스 외부 사용을 모니터링하기 위한 보조 메트릭으로 사용하기 시작했습니다. Faust는 "대면 수업에 등록한 학생들이 많았지만 나타나지 않았습니다."라고 말했습니다. “우리는 분석을 보고 학생들이 가상으로 참여하고 있음을 확인할 수 있었습니다. 또한 데이터를 사용하여 학생들이 실제로 대면한 일수를 추적한 다음 해당 데이터를 기반으로 조정했습니다. 예를 들어, 우리는 데이터를 보고 특정 날짜에 20%의 학생만 특정 캠퍼스에 있었다는 것을 확인할 수 있습니다. 그 정보를 바탕으로 교장은 수용 인원이 없기 때문에 더 많은 학생들을 캠퍼스로 데려오도록 선택할 수 있었습니다.”
우리는 분석을 보고 학생들이 가상으로 참여하고 있음을 확인할 수 있었습니다. 데이터를 보면 특정 날짜에 20%의 학생만이 특정 캠퍼스에 있다는 것을 알 수 있습니다. 그 정보를 바탕으로 교장은 정원이 없기 때문에 더 많은 학생들을 캠퍼스로 다시 데려오도록 선택할 수 있습니다.
허가되지 않은 앱 발견
CPS는 각 학교의 교장이 변경 관리 전략을 구현하고 학생 출석을 추적하며 학생들이 사용하는 앱을 모니터링할 수 있도록 대시보드를 만들었습니다. 각 보안 주체는 사용 허가 및 승인된 상위 10개 앱과 사용 중인 상위 10개 비사용 앱이 있는 대시보드에 액세스할 수 있습니다.
CPS 리더는 허가되지 않은 앱 사용에 대한 가시성을 통해 학군 및 학교 리더가 애플리케이션 사용과 학생 성과 간의 상관 관계를 파악하고 향후 의사 결정 및 교육 전략에 정보를 제공할 수 있기를 바랍니다. 예를 들어, Lightspeed의 데이터에 따르면 일부 클래스는 인기 있는 수학 프로그램을 사용하고 있지만 CPS에서 라이센스를 받지 않았습니다. "이 특정 도구는 재미있고 매력적이지만 문제는 이것이 실제로 효과적인지 여부입니다."라고 Faust는 말했습니다. “그것은 약간의 회색 영역으로 남아 있습니다. Lightspeed Digital Insight를 사용하여 이제 어떤 학교에서 해당 도구를 사용하고 있는지 알 수 있습니다. 상관관계는 인과관계가 아니지만, 학생들이 연말 평가에서 가장 좋은 성적을 거두고 있는 동일한 학교라면 어떻게 될까요? 그렇다면 해당 수학 도구에 대해 다른 대화를 해야 할 수도 있습니다. 우리가 알지 못하는 이러한 종류의 '비밀스러운' 응용 프로그램을 추적하는 것은 우리에게 매우 유용했습니다.
데이터 프라이버시 대화 촉진
CPS는 Lightspeed Digital Insight 개인 정보 보호 경고 및 애플리케이션 사용 데이터를 활용하여 교육구의 개인 정보 보호 표준을 충족하지 않는 도구를 채택했고 적극적으로 사용하고 있는 학교를 식별합니다. 이러한 지식을 갖춘 교육구 리더는 학교 리더에게 이러한 사용을 알리고 매우 유사하지만 교육구의 학생 데이터 개인 정보 보호 정책을 준수하는 다른 플랫폼에 대한 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
데이터 자문 위원회 만들기
데이터와 데이터 분석을 실행하는 방법에 대한 더 많은 대화를 촉진하기 위해 CPS는 데이터 자문 위원회를 구성했습니다. 이 위원회 위원은 애플리케이션 사용 및 계약 데이터와 관련하여 채택 및 소프트웨어 획득 절차를 검토하고 다음과 같은 질문에 답하고 있습니다.
- 우리가 사용하는 소프트웨어는 무엇입니까?
- 이러한 플랫폼이 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까?
- 이 도구나 플랫폼이 사용되고 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
위원회 구성원은 또한 CPS에서 사용되는 무료 응용 프로그램의 감사를 수행하기 위해 교육구의 교육 리더와 협력하고 있습니다. 그들은 또한 학군의 학생과 교직원이 사용해야 하거나 사용해서는 안 되는 무료 응용 프로그램에 대해 교육 리더가 대화를 촉진하도록 돕고 있습니다. “무슨 일이 일어나고 있는지 알기 전까지는 실제로 관행을 바꾸기 시작할 수 없습니다.”라고 Faust는 말했습니다. “이 데이터를 통해 관행을 바꾸기 위한 몇 가지 효과적인 전략을 수립하고 구현하는 데 필요한 큰 그림을 볼 수 있습니다. 그것은 또한 우리가 무엇을 물어야 하고 어떤 인식을 가져야 하는지를 재정의함으로써 우리 문화를 변화시키는 데 도움이 되었습니다.
주요 통찰력 및 다음 단계
CPS의 데이터 여정 진행은 확실히 인상적입니다. 앞으로 이 학군은 소프트웨어 승인 프로세스를 촉진하고 교육자 수준에서 규정 준수 노력을 더욱 강화하기 위해 데이터 분석을 더욱 통합할 계획입니다.
Faust는 "우리는 소프트웨어 취득 프로세스를 가능한 한 고통스럽지 않게 만들고 관료주의를 없애고 싶습니다."라고 말했습니다. “그러나 우리는 그것이 좋은 과정인지 확인하고 싶기 때문에 '개인 정보 보호 정책이 무엇입니까? 공급업체가 학생 개인정보 보호 서약서에 서명했습니까? 공급업체가 인증하고 준수하는 표준이 있습니까?' 이러한 유형의 질문은 소프트웨어 승인 프로세스의 맨 위에 놓였습니다. 교장과 교사도 이러한 문제에 대해 생각하기를 원하기 때문입니다. 그리고 우리는 그들이 IMS 글로벌 학습 컨소시엄과 같은 조직에 익숙하고 그들이 요청하는 소프트웨어가 안전한지 확인하기 위해 몇 가지 초기 조사를 수행하기를 바랍니다. Lightspeed Digital Insight에 액세스할 수 있게 되면서 데이터 리터러시 및 데이터 인식에 대한 건전한 대화가 시작되었습니다.
정보
위치:
버지니아주 체서피크 카운티
이후 고객 :
2020
재학생:
40,000
성적 :
K-12
사용 된 장치 :
Chromebook
해결책 :
공유
Digital Promise는 교육 리더, 연구원 및 기술 개발자의 교차점에서 모든 사람을 위한 학습 기회를 개선하고 디지털 학습 격차를 줄이기 위해 노력합니다. 모든 학습자가 기술에 공평하게 접근할 수 있고, 모든 사람이 참여하고, 모든 사람이 학습할 때 우리 모두는 더 참여하고 정보에 입각한 정의로운 사회에서 혜택을 볼 수 있기 때문입니다.
Lightspeed 시스템 정보
텍사스 오스틴에 본사를 둔 Lightspeed Systems는 K-12 학교를 위한 최고의 온라인 안전 및 효율성 플랫폼입니다. 학생 안전 및 참여를 위한 입증된 파트너인 Lightspeed는 고급 AI를 사용하여 웹에서 학생 활동을 보고 분석합니다. Lightspeed는 전 세계 38개국 28,000개 학교에서 2천만 명 이상의 학생들에게 서비스를 제공하고 있습니다.
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