Dallastown 지역 교육구, 더 나은 필터링,보고 및 기능을 위해 iBoss에서 Lightspeed Filter ™로 전환

언제 달라스 타운 지역 학군 1 : 1 프로그램을 시작하기로 결정한 시스템 관리자 John Lenhart는 몇 가지 간단하지만 중요한 요구 사항이있었습니다. 장치는 캠퍼스에서와 마찬가지로 캠퍼스 밖에서도 효과적으로 필터링되어야하고 학생의 상태에 대한 포괄적 인 보고서가 필요했습니다. 온라인을보고 교육 콘텐츠를 차단하지 않고 웹 사이트를 필터링해야했습니다. Dallastown이 iBoss를 1 : 1 필터로 구입했을 때 Lenhart는 모든 필터가 판매 된대로 작동하는 것은 아니라는 사실을 빠르게 알게되었습니다. 다행히 Dallastown은보다 강력하고 안정적인 솔루션으로 전환 할 수있었습니다. Lightspeed Filter ™.

Lightspeed 필터로 비참한 배포 절약

Dallastown 지역 학군은 펜실베니아의 두 타운에서 6,400 명의 학생과 734 명의 직원을 지원합니다. 1 : 1 이니셔티브에는 7,500 개 이상의 장치가 포함되어 있으며 Chromebook과 Windows 랩톱이 혼합되어 있으므로 웹 필터는 견고한보고 기능과 강력한 모바일 필터링 기능을 갖춘 다중 OS 솔루션이어야했습니다.

당시 Dallastown에는 인라인 필터가 있었지만 해당 지역의 기술 요구 사항을 따라 가지 못했습니다. Lenhart는 "그냥 잘 작동하지 않았습니다."라고 말했습니다. "보고서로드 속도가 느 렸고 보고서가 빠르게 필요할 때마다 지원을 요청해야했고 1 : 1로 확장 할 수 없었기 때문에 일부 클라우드 기반 옵션을 찾기 시작했습니다."

댈러스 타운은 1 : 1 프로그램을 지원할 필터를 찾기 위해 최근 클라우드 기반 옵션을 출시하고 Lenhart가 찾고 있던 강력한보고 및 캠퍼스 외부 필터링을 처리한다고 주장한 경쟁 필터 인 iBoss를 발견했습니다. Lenhart가 매각되었고 iBoss는 Dallastown의 1 : 1 프로그램을위한 필터링 솔루션이되었습니다.

즉시 지구는 필터에 문제가 발생하기 시작했습니다. "정말 끔찍했고 전혀 작동하지 않았고 처음부터 사라지지 않는 문제가있었습니다." Lenhart는 말합니다.

약속 된보고를 제공 할 수 없었던 것 외에도 iBoss 필터는 학생들이 방문하는 거의 모든 사이트를 차단하기 시작했습니다. 이로 인해 어린이, 교사 및 관리자가 실망했고 교육구 IT 팀에 엄청난 양의 지원 티켓이 생겼습니다. "iBoss는 필요 여부에 관계없이 모든 것을 차단할 것입니다."라고 Lenhart는 말합니다. "iBoss 에이전트는 지속적인 인증을 필요로했고 'iBoss는 인증 할 수 없습니다'라는 팝업이 항상 표시되어 인터넷없이 멈췄습니다." 그는“대부분 학생의 브라우저가 닫히고 작업 내용을 잃게됩니다. 그들에게는 화가났습니다.”

Dallastown에는 기술 부서에 7 명의 직원이 있는데, 이는 대부분의 지구보다 많지만 팀이 지원을 위해 지속적으로 이야기 할 때 추가 작업은별로 도움이되지 않았습니다. “iBoss를 통해 우리는 거의 매일 문제를 처리했습니다.”라고 Lenhart는 말합니다. "우리는 그들과 함께 기능적인 제품을 가지고 있지 않았고, 무언가에 대한 지원을 계속해서 전화를했고, 모든면에서 좋지 않았습니다."

몇 달 동안왔다 갔다 한 후, iBoss는 3 년 계약에서 Dallastown을 해제하는 데 동의했습니다. Lenhart는 이렇게 말합니다.“그냥 빠져 나가고 싶었 기 때문에 그들은 우리가 3 년을 약속 했음에도 불구하고 1 년을 지불하는 데 동의했습니다. "난 알았다 Lightspeed Systems® 그 시점에서 클라우드 필터를 사용할 수 있었기 때문에 Lightspeed로 가겠다 고 잘 말했습니다.”

[iBoss]는 절대적으로 끔찍했습니다. 전혀 작동하지 않았고, 처음부터 사라지지 않는 문제가있었습니다.

John Lenhart, 시스템 관리자

Lightspeed는 하루를 저장합니다

Dallastown이 배포되면 광속 필터, 거기에서 순조롭게 항해했습니다.

즉시 필터 구현은 iBoss보다 Lightspeed에서 더 쉬웠습니다. Lenhart는 이렇게 회상합니다. "이 필터는 특히 Chromebook의 경우 매우 쉽게 구현할 수있었습니다." "우리는 에이전트를 밀어 낸 후 30 분도 채 안되어 가동을 시작했습니다."

구현 후 Lenhart는 필터 관리가 얼마나 쉽고 강력한 지에 놀랐습니다. Lenhart는“Lightspeed 필터로 전환 한 후 매주 시간을 절약하기 시작했고 그 차이가 즉시 분명해졌습니다. "필터는 필요한 경우에만 사이트를 차단하며, Lightspeed 필터로 전환 한 이후 학생들의 성능 향상을 확실히 확인했습니다."

Lightspeed 필터로 전환 한 후 매주 시간을 절약하기 시작했고 그 차이는 즉시 분명해졌습니다.

John Lenhart, 시스템 관리자

자율성 허용

정확한 필터링 만이 광속 필터 iBoss를 능가했습니다. Lightspeed 필터에서 생성 된 보고서도 훨씬 뛰어났습니다. Lenhart는“iBoss를 사용한보고는 매우 일반적이었으며 대부분 누구나 볼 수있는 최상위 수준의 정보였습니다. “우리가 Lightspeed로 완전히 전환 한 후에는보고 내용이 더 구체적이고 차단 된 모든 항목, 어린이가 시청 한 모든 동영상 및 검색 한 모든 내용을 보여 주었지만, 보고서를 작성하는 옵션도있었습니다. 인터넷 사용 개요를 통해 특정 학생들이 온라인에서 무엇을하고 있는지 정확히 확인할 수 있습니다. "

사용자 정의 가능한보고 대시 보드, 드릴 다운 기능 및 사용자 친화적 인 인터페이스를 통해 Lightspeed Filter는 기술 부서에서 학생들의 인터넷 사용에 대한보고 부담을 덜어 줄 수있었습니다. 이것은 학교 행정관들이 그 책임을 맡을 수있게 해주었습니다.

"대시 보드의 정보는 최종 사용자에게 잘 제공되며, 과거에 모든 학생 활동 보고서를 실행하기 위해 IT에 의존했던 우리 행정부에이 시스템을 공개하게되어 기뻤습니다."라고 Lenhart는 말합니다. “보고서를 실행하는 것은 우리 교장과 다른 관리자가 시스템을 사용하는 방법을 보여줄 수있을만큼 사용하기 쉬워서 그들이 스스로 할 수 있도록했습니다. 그들은 이전에 그러한 자율성을 가지고 있지 않았기 때문에 우리는 그들에게 필터 로그인을 제공했고 이제 우리 팀은 더 이상 학생 인터넷 기록 보고서를 작성할 필요조차 없습니다.”

기술 부서가 하루에 수많은 지원 티켓을 처리해야하는 iBoss를 관리자가 직접 보고서를 실행할 수있는 Lightspeed와 비교할 때 Lenhart는 그 차이에 놀랐습니다. Lenhart는“Lightspeed 필터를 배포 한 이후로 기술 부서에서 단일 학생 보고서를 실행할 필요가 없었습니다. "현재 교장 선생님들이 그렇게하여 우리가 다른 곳에 집중하는 데 엄청난 시간을 절약 할 수 있습니다." 그는“iBoss를 사용하여 필터와 관련된 티켓을 하루에 여러 개 받고있었습니다. 이제 Lightspeed 필터로 한 달에 한 장씩받을 수 있습니다.”

Lenhart에게 호소하는 Lightspeed 필터의 마지막 구성 요소는 안정성입니다. "그냥 작동합니다."라고 그는 말합니다. “SSL 암호 해독은 매우 안정적이며 우리 아이들의 장치가 필터링된다는 것을 의심 할 여지없이 잘 알고 있습니다. Lightspeed 필터를 통해 우리 교육 구는 학생들이 온라인에서하는 일에 대한 가시성을 되 찾을 수있었습니다.”

Lightspeed 필터를 통해 우리 학군은 학생들이 온라인에서하는 일에 대한 가시성을 되 찾을 수있었습니다.

John Lenhart, 시스템 관리자

정보

위치:

미국 펜실베니아

이후 고객 :

2018

재학생:

6,200

성적 :

유아원 -12

직원들:

7 (IT)

사용 된 장치 :

Chromebook, Windows 노트북

해결책 :

Lightspeed Filter ™

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