San Marcos USD, Lightspeed Systems®를 통해 21,000 명의 학생을 안전하게 온라인에서 보호

COVID-19 대유행으로 인한 휴교가 전 세계를 휩쓸면서 많은 학교가 기기, 디지털 커리큘럼, 더 나은 학생 인터넷 액세스 및 원격 안전 솔루션을 위해 분주하게 움직이고 있음을 알게 되었습니다.

제한된 시간과 디지털 학습 연속성을 생성해야 하는 필요성으로 인해 학교 IT 팀에서는 빠른 솔루션에 대한 수요가 발생했습니다. 다행스럽게도, 샌마르코스 통합 교육구(SMUSD) 이미 신뢰할 수 있는 필터링 솔루션을 갖추고 있습니다. Lightspeed Filter ™. 이 학군은 학생들이 집에 가져가도록 Chromebook을 배포하기 시작했을 때 어플라이언스 기반 필터링에서 클라우드 기반 Lightspeed 필터로 전환했습니다.

San Marcos USD의 기술 코디네이터인 Tony Cabral은 "클라우드 기반 필터링으로 전환한 이유 중 하나는 콘텐츠 필터링을 오프사이트에서 유지할 수 있기 때문입니다."라고 말했습니다. "Lightspeed는 하드웨어에 대한 큰 부담 없이 사용할 수 있는 몇 안 되는 필터 중 하나입니다..” 이러한 유연성은 수업이 온라인으로 전환될 때 중단 없는 학습을 제공하는 데 매우 중요한 것으로 판명되었습니다.

Lightspeed는 하드웨어에 대한 큰 부담 없이 사용할 수 있는 몇 안 되는 필터 중 하나입니다.

Tony Cabral, San Marcos 기술 코디네이터

학생 안전을위한 고급 AI 활용

COVID가 대면 교육을 중단했을 때 1:1 프로그램이 이미 시행되지 않았기 때문에 San Marcos USD는 원격 학습을 위해 장치를 집으로 보내기 위해 신속하게 준비해야 했습니다. 캘리포니아 샌디에이고 카운티에 위치한 학군은 18개 캠퍼스에서 21,000명이 넘는 학생들에게 서비스를 제공합니다.

원격 학습으로 전환하는 동안 관리자는 새로운 학습 계획을 수용하기 위해 신속하게 프로세스를 마련해야 했습니다. “우리는 서류를 개발해야 했습니다. 절차를 개발해야 했습니다. 우리는 체크아웃을 위한 자산 관리 시스템이 설정되어 있지 않았기 때문에 사람들이 학생들에게 기기를 체크아웃한 경우 작성하도록 Google 양식을 개발해야 했습니다.”라고 Casperson이 말했습니다.

운 좋게도 클라우드 기반 Lightspeed 필터로의 이전 전환은 캠퍼스 외부 웹 필터링이 문제가 되지 않도록 보장하는 데 도움이 되었습니다. 바쁜 전환 기간 동안 San Marcos USD의 기술 이사인 Stephanie Casperson은 "필터링에 대해 걱정할 필요가 없어 감사합니다"라고 말했습니다.

[팬데믹의 시작]은 매우 바빴기 때문에 필터링에 대해 걱정할 필요가 없었기 때문에 여러 면에서 감사했습니다.

Stephanie Casperson, San Marcos 기술 이사 USD

신뢰할 수 있는 보고

대유행 기간 동안 학습이 온라인 환경으로 전환되었을 때 학교는 학생 활동 및 학습 효율성에 대한 중요한 가시성을 상실했습니다. 학생들이 더 이상 캠퍼스에서 수업에 참석하지 않기 때문에 학군은 학생들이 온라인에서 안전하고 학습 이니셔티브가 성공적으로 채택되고 CIPA 준수가 유지되는지 확인하는 방법을 찾아야 했습니다. 고맙게도 San Marcos USD는 Lightspeed Filter의 뛰어난 보고 도구를 통해 이 모든 정보에 액세스할 수 있었습니다.

Lightspeed 필터는 학군에 학생 활동에 대한 전반적인 관점을 제공하는 세분화된 정책과 함께 인터넷 기록 및 추세에 대한 가시성을 높이기 위해 더 작은 그룹으로 드릴다운할 수 있는 기능을 제공합니다. Lightspeed의 온라인 활동 대시보드는 시간 및 사이트 기록별로 학생의 인터넷 활동을 모니터링하므로 학생들이 작업을 중단하거나 악성 사이트를 방문하려고 할 때 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

San Marcos USD에서 원격 학습은 학생들이 과거보다 훨씬 더 많은 시간 동안 컴퓨터를 사용한다는 것을 의미했습니다. Velarde는 "선생님들로부터 '수업에 방해가 되는 작업을 수행하려고 보고서를 실행할 수 있습니까?'라는 질문을 많이 받았습니다."라고 말했습니다. "그래서 [Lightspeed Filter's] 보고서를 많이 사용합니다."

제 경험상 [구현]이 저에게 많은 도움이 되었습니다. 시스템을 미리 구성했으므로 이제 실제 서버를 모니터링하는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. [Filter] 에이전트를 푸시하고 웹을 통해 모든 것을 관리하는 것이 더 쉽기 때문에 시간을 절약할 수 있습니다.

Hector Velarde, 시스템 지원 기술, San Marcos USD

매일 여러 건의 헬프 데스크 티켓이 들어오는 상황에서 Velarde는 Lightspeed Filter가 제공하는 손쉬운 구현 및 구성에 감사했습니다. “경험상 [구현]이 많은 도움이 되었습니다. 시스템을 미리 구성했으므로 이제 실제 서버를 모니터링하는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. [Filter] 에이전트를 통해 푸시하고 웹을 통해 모든 것을 관리하는 것이 더 쉽습니다. 시간을 절약할 수 있습니다.

우수한 지원

스마트 기술과 클라우드 기능은 원래 San Marcos USD가 경쟁업체보다 Lightspeed Filter를 선택한 유일한 이유가 아닙니다. Lightspeed가 제공하는 비할 데 없는 지원은 SMUSD 팀이 본 것 중 최고였습니다. Velard는 "나는 수년 동안 많은 고객 서비스를 처리했으며 [Lightspeed Systems]는 내 탑 5에 든다고 말해야합니다.
 
21년 이상 동안 Lightspeed Systems는 필요할 때 언제 어디서나 신속한 지원을 제공하기 위해 지원 프로세스를 지속적으로 발전 및 수정하면서 지구 기술 팀에 서비스를 제공했습니다. Lightspeed의 지원 전문가는 채팅, 이메일 및 전화 지원이 가능하며 고도로 숙련된 수석 시스템 엔지니어 및 세계적 수준의 문서 전문가 팀과 함께 작업합니다. 그들은 함께 지구가 가질 수 있는 잠재적인 필요에 대해 포괄적인 대응 팀을 제공합니다.
 
Velard는 이 수준의 지원을 증명합니다. "이것은 내가 함께 일한 최고의 지원 시스템 중 하나입니다." 그는 “중요한 문제가 있을 때마다 누구에게 연락해야 하는지 알고 있으며 빠른 해결 방법이 무엇인지 또는 그들이 ... 나를 위해 사건을 시작하고 있다는 것을 알려주기에 충분합니다.”라고 덧붙였습니다. 그는 계속해서 “시스템 엔지니어가 없는 경우에도 그들이 따라야 할 구체적인 지침을 제공하고 모든 것이 어떻게 진행되고 있는지 확인하기 위해 후속 조치를 취합니다. 저에게 [그 수준의 지원]은 큰 장점입니다. 누군가가 제 이메일에 답장을 보내 제가 가진 화재를 해결하는 데 도움을 줄 것이라는 사실을 알고 있기 때문입니다.”
 
다른 학군이 원격 학습 필터링 솔루션으로 Lightspeed Systems를 사용해야 하는 이유를 묻는 질문에 SMUSD 팀은 사용 편의성과 탁월한 지원이라는 두 가지 이유를 제시했습니다. Cabral은 "세계 최고의 제품을 가질 수 있지만 지원하지 않으면 차이가 없습니다."라고 말했습니다. "Lightspeed의 제품은 잘 작동하고 지원도 훌륭합니다.

Lightspeed Systems는 내가 함께 일한 최고의 지원 시스템 중 하나를 가지고 있습니다.

Hector Velarde, 시스템 지원 기술, San Marcos USD

정보

위치:

미국 캘리포니아

이후 고객 :

2009

재학생:

21,000

성적 :

K-12

직원들:

1,200

사용 된 장치 :

Chromebook

해결책 :

Lightspeed Filter ™

공유

추가 읽기

원격 학습 소프트웨어를위한 데스크톱 및 모바일 장치의 스크린 샷

여기 데모가 있습니다.

아직도 연구를 하고 계십니까?
도와드리겠습니다! 제품 전문가 중 한 명과 무료 데모 일정을 예약하여 모든 질문에 대한 답변을 빠르게 얻으십시오.

Lightspeed 필터 대시 보드를보고 노트북 책상에 앉아 남자

다시 오신 것을 환영합니다!

솔루션에 대한 가격 정보를 찾고 계십니까?
귀하의 지구의 요구 사항에 대해 알려주십시오. 맞춤형 견적을 작성해 드리겠습니다.

원격, 하이브리드 및 대면 학습을 위한 영감을 받은 대화형 교실을 다시 상상해 보십시오. Lightspeed Classroom Management™는 교사에게 학생들의 디지털 작업 공간 및 온라인 활동에 대한 실시간 가시성과 제어를 제공합니다.

  • 모든 학생이 정확한 온라인 커리큘럼을 사용해야 하는 시점에 정확하게 상호 작용할 수 있도록 합니다.
  • 동시에 모든 학생에게 검증된 커리큘럼 링크를 푸시합니다.
  • 부적절하거나 주의를 산만하게 하는 웹 사이트 및 앱을 차단합니다.

확장 가능하고 효율적인 학습 장치 관리를 보장합니다. Lightspeed Mobile Device Management™ 시스템은 효과적인 원격 학습에 필수적인 실시간 가시성 및 보고 기능을 통해 학생 학습 자원을 안전하고 안전하게 관리합니다.

  • 무한히 확장 가능한 장치, 애플리케이션 및 정책 제어를 위한 중앙 집중식 클라우드 기반 솔루션
  • 교사와 학생이 있는 셀프 서비스 앱 라이브러리
    승인된 커리큘럼 및 학습 도구에 액세스하고 설치할 수 있음
  • 수백 개의 정책 및 교육 애플리케이션을 원격으로 배포, 변경 및 취소하는 동시에 일반적인 다운타임과 비용을 줄입니다.

자살, 사이버 괴롭힘 및 학교 폭력을 예방합니다. Lightspeed Alert™는 더 늦기 전에 잠재적인 위협을 감지하고 보고할 수 있도록 고급 AI를 사용하여 지역 관리자와 선별된 직원을 지원합니다.

  • 인적 검토
  • 잠재적 위협의 징후에 플래그를 지정하는 실시간 경고
  • 사고가 발생하기 전에 신속하게 개입하십시오.
  • 활동 로그는 플래그가 지정된 이벤트 전후의 온라인 활동에 대한 가시성을 제공합니다.

유해한 온라인 콘텐츠로부터 학생을 보호합니다. Lightspeed Filter™는 부적절하거나 불법적인 온라인 콘텐츠에 대한 견고한 장벽 역할을 하여 학생의 온라인 안전을 연중무휴로 보장하는 동급 최고의 솔루션입니다.

  • 20년 간의 웹 인덱싱 및 머신 러닝을 통해 구축된 업계에서 가장 포괄적인 데이터베이스를 기반으로 합니다.
  • CIPA 규정 준수 보장
  • YouTube를 포함한 수백만 개의 부적절하고 유해하며 알려지지 않은 사이트, 이미지 및 동영상 차단
  • Lightspeed 학부모 포털™을 통해 학부모에게 정보 제공

학생들의 온라인 학습에 대한 완전한 가시성을 확보하십시오. Lightspeed Analytics™는 지구가 구현하는 도구의 효율성에 대한 강력한 데이터를 제공하여 기술 스택에 대한 전략적 접근 방식을 취하고 보고를 간소화할 수 있도록 합니다.

  • 교육 기술 채택 및 사용 추세 추적, 중복 제거, ROI 향상
  • 조기 채택 및 효과적인 활용을 촉진하기 위해 앱 및 콘텐츠 소비 모니터링
  • 학생 데이터 개인 정보 보호 및 보안 규정 준수에 대한 가시성을 통해 위험 평가