United Learning Trust는 COVID-19 전염병과 그 이후에 장치를 안전하게 유지합니다

United Learning Trust는 75 개의 초등 및 중등 아카데미와 15 개의 독립 학교를 보유한 영국에서 가장 큰 다중 아카데미 신뢰입니다.

Dave Munro는 United Learning에서 18 개월 동안 선임 기술 전문가로 일하면서 새로운 아카데미를 조달하고 IT에 필요한 모든 지원을 제공했습니다. "우리는 현장 또는 제 3 자에게 IT 팀에 대한 지침, 조언 및 지원을 제공하는 기술 전문가 팀을 신뢰하는 전체에두고 있습니다."라고 그는 말합니다. "우리는 프로젝트, 조달 및 추진중인 모든 이니셔티브를 돕는 학교 위에 추가 계층으로 있습니다."

새로운 문제

Dave와 그의 팀이 예상하지 못한 프로젝트 중 하나는 COVID-19 전염병으로 전국의 학교를 폐쇄하고 원격 학습 및 1 : 1 배포를위한 즉석 계획을 만들도록 강요했습니다. 이것은 개별 학교에게는 더 간단한 작업 이었지만 United Learning의 규모에 대한 신뢰를 얻으려면 확장 성과 안전을위한 올바른 솔루션이 필요했습니다. 첫 번째 장애물은 학생들이 집에서 계속 학습 할 수있는 올바른 기기를 찾는 것이었고, 사용 가능한 플랫폼을 조사한 후 Chromebook이 가장 간단하고 비용 효율적인 옵션이라고 결정했습니다. "이 프로세스를 거치면서 현장의 IT 팀에 최대한 영향을 미치지 않는 솔루션을 찾고 싶었습니다."라고 Dave는 회상합니다. "우리는 Chrome 기기를 중앙에서 관리 할 수 있고 필터링도 중앙에서 관리해야한다는 것을 알고 있었기 때문에 Chrome 기기를 선택했습니다."

Dave는 학생들이 제한없이 Chromebook을 사용하는 것은 적절하지 않다는 것을 알고 있었으므로 배포하기 전에 올바른 안전 솔루션을 찾는 것이 필수적이었습니다. 그는 Lightspeed Systems®가 Lightspeed Filter ™ 원격 장치에서 즉각적인 필터링 및 모니터링이 필요한 학교에 적합합니다. "학교의 네트워크 관리자 중 상당수가 Lightspeed 필터의 확장 된 시험에 대해 알려주었습니다.이 기능을 활용하고 싶었습니다."라고 그는 밝힙니다. “우리는 이것을 구현하는 데 매우 짧은 시간이 걸렸습니다. 우리는 크롬 북을 현장에 착륙 시켰고, 기술 팀이 Lightspeed 필터를 설치 한 다음 격리 된 학생들에게 배포하여 학습을 계속할 수 있도록했습니다. "

우리는 가능한 한 현장의 IT 팀에 거의 영향을 미치지 않는 솔루션을 찾고 싶었습니다.

Dave Munro, 선임 기술 전문가

Lightspeed 필터를 사용한 새로운 솔루션

United Learning은 모든 Chromebook에 즉시 배포 할 수있는 Lightspeed 필터를 구동하는 고유 한 Smart Agent 기술에 깊은 인상을 받았습니다. 이를 통해 모든 개별 학교의 IT 부서를 개입시키지 않고도 필터링 규칙을 적절하게 사용자 지정할 수있었습니다. "시험 기간 동안 우리는 다른 솔루션을 찾고 있었지만 Lightspeed 필터는 우리가 필요로하는 모든 것을 수행하고 절대적으로 훌륭했기 때문에 고수하기로 결정했습니다."라고 David는 말합니다. "빠르게 배포하고 학생들을 오프 사이트 중앙에서 보호 할 수 있다는 사실은 우리의 주요 관심사 중 하나 인 로컬 IT 팀에 영향을 미칠 필요가 없다는 것을 의미했습니다." 영국의 학교에 대한 폐쇄가 종료 된 이후 United Learning은 학교에 Lightspeed 필터를 계속 사용했습니다. 현장 및 온라인 강의를 혼합하여 활용함으로써 그들은 곧 원격 학습에 필요한 것 이상의 많은 교육 기능이 있음을 발견했습니다.  

시험 기간 동안 우리는 다른 솔루션을 찾고 있었지만 Lightspeed 필터는 우리가 필요한 모든 것을 수행하고 절대적으로 훌륭했기 때문에 고수하기로 결정했습니다.

Dave Munro, 선임 기술 전문가

현재 모든 학교는 신뢰 수준에서 관리됩니다. 즉, 정책 및 기능에 대한 변경 사항은 Dave의 팀에 의해 제어되지만 앞으로는 그렇지 않을 것입니다. "우리는 모든 장치를 하나의 중앙 United Learning Google 테넌시에 배치했습니다. 따라서 별도의 학교가 계층화되어 있어도 모두 중앙에서 제어됩니다."Dave는 말합니다. "앞으로 우리는 각 학교에 대한 액세스 권한을 위임하려고합니다. 이는 우리가 작동하는 것으로 알고있는 Lightspeed 필터의 또 다른 특징이었습니다."

교육 중심 기능

Dave는 또한 학교의 학습 향상에 도움이 될 수있는 Lightspeed 필터의 다른 기능을 활용하기를 열망했습니다. 그중 하나는 YouTube 용 Smart Play입니다. 신뢰를받는 학교는 학습 도구로 YouTube 사용을 옹호했지만 학생들이 필터링하지 않고 사용할 때 액세스 할 수있는 부적절 할 수있는 자료에 대해 항상 걱정했습니다. Smart Play를 사용하면 YouTube를 직접 필터링하고 다른 학생에 맞게 맞춤 설정하여 안전하게 교육 콘텐츠에 액세스 할 수 있습니다. "우리는 Smart Play를 활성화했으며 모든 댓글 및 관련 동영상과 같이 차단되는 측면에 감사합니다." 그는 지적한다.

이제 집과 학교에서 장치를 사용하고있는 Lightspeed 필터의 사용자 지정 가능한 시간 기반 정책을 통해 United Learning은 학생의 복지 우선 순위를 지정할 수 있습니다. “우리는 오후 8 시부 터 오전 8 시까 지 인터넷 액세스를 밤새 제한합니다. 우리는 하루 24 시간 장치에있는 것을 원하지 않았습니다.”라고 Dave는 선언합니다. 이것이 의미하는 바는 우리가 초등학교 또는 중학교를위한 것인지에 따라 제한과 접근을 변경할 수 있다는 것입니다. 우리는 학교마다 별도의 정책을 가질 수 있습니다.”

학생들이 기기에 더 많이 접근 할 때 학교가 직면하게 될 또 다른 문제는 사이버 괴롭힘 및 기타 유해한 행동의 증가입니다. 다행히 Lightspeed Alert ™는 고급 AI 기술과 경고를 활용하여 학생들이 위험한 사이트에 접근하려고 시도하거나 걱정스러운 행동을 보이려고 할 때 학교에 실시간으로 알립니다. "자해와 관련된 행동에 대해 알려주기 위해 Lightspeed Alert를 설정했습니다."Dave가 설명합니다. "예를 들어 학생이 자해와 관련된 무언가를 검색했다는 알림이 있으면 중앙에서 플래그를 받고 학교의 DSL에보고하고 모든 세부 정보를 전달합니다." United Learning의 경우 다행스럽게도 지금까지 너무 많은 경고가 수신되지는 않았지만 사전에 대처하고 학생의 행동 스크린 샷이 포함 된 전체 활동 로그를 얻을 수있는 것은 보호를 보장하는 좋은 방법입니다.

결론

배포 및 그 이후에 United Learning이 필요로하는 기술 지원 또는 수정 사항에 대해서는 연중 무휴 24 시간 사용 가능한 지원 팀에 연락하여 문제를 지원하고 프로세스를 안내 할 수 있습니다. "기술 지원 담당자와 이야기를 나눴을 때 문제를 매우 빠르게 해결했을 때 문제를 해결했습니다."라고 Dave는 선언합니다.

궁극적으로 전례없는 봉쇄에 대한 해결책으로 시작된 것이 집에서 일하든 다시 학교에서 일하든 여러 학교와 학생을 안전하게 보호 할 수있는 올바른 플랫폼으로 발전했습니다. Dave와 그의 팀은 신뢰에 새로운 학교를 추가하고 Lightspeed 필터를 거의 즉시 배포 할 수 있습니다. "Chrome 장치에 Lightspeed 필터를 쉽게 배포하고 관리하기가 얼마나 쉬운 지에 관해서는 우리가 처한 상황에 적합한 솔루션이었습니다."Dave는 결론을 내립니다. “어떤 학교에서 필터링 솔루션에 대해 물어 보면 진심으로 추천하고 싶습니다. 현장 및 원격에서 동일한 수준의 필터링을 제공합니다. 설정과 구성이 정말 쉬웠고 그냥 작동합니다. "

Chrome 기기에 Lightspeed 필터를 쉽게 배포하고 관리하기가 얼마나 쉬운 지에 관해서는 이것이 올바른 솔루션이었습니다.

Dave Munro, 선임 기술 전문가
United Learning Trust 로고

정보

위치:

영국

이후 고객 :

2020 년 4 월

보호되는 학생 :

15,000+

연도 그룹 :

11 학년 접수

사용 된 장치 :

Chromebook, Windows 노트북

해결책 :

Lightspeed Filter™ Lightspeed Alert™

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