과제: 캠퍼스 외부에서 1:1 장치 필터링
웹스터 중앙 교육구 8,000 명 이상의 학생과 1,800 명의 교수진에게 서비스를 제공하며 2017 년부터 진정한 1 : 1이되었습니다. 모든 초중고 기술 전문가가 알고 있듯이 모든 학생이 장치를 집에 가져가는 진정한 1 : 1을 시작, 운영 및 확장하는 것은 쉽지 않습니다. 위업. 1 : 1 프로그램의 잠재적 인 문제는 학생들이 실제 교실에 없을 때 참여하도록 유지하는 것과 같은 교육 문제에서 학교 소유 장치 추적과 같은 기술적 인 문제, 캠퍼스에 없을 때 자녀가 온라인에서 안전한지 확인하는 것까지 다양합니다. 회로망. 이것이 바로 Webster CSD의 교육 기술 및 정보 책임자 인 Brian Zimmer가 가장 강력한 클라우드 기반 웹 필터에 의존하는 이유입니다. Lightspeed Filter ™.
솔루션: 웹 필터를 클라우드로 이동
광속 필터 일반적으로 필터링 어플라이언스와 관련된 전력을 활용하는 다중 OS, 클라우드 기반 필터입니다. Zimmer는“내가 사용해 본 가장 쉽고 믿을 수있는 필터입니다. 보고서는 놀랍고 사용하기 매우 간단합니다! 이 제품으로 옮겨서 정말 기쁩니다.”
Webster는 원래 Lightspeed Rocket 인라인 필터를 통해 캠퍼스 네트워크에서 트래픽을 필터링했을 때 Lightspeed 고객이었습니다. Webster가 1 : 1 프로그램으로 전환하기로 결정했을 때 Zimmer 팀은 캠퍼스 내외에 상관없이 교육구의 3,000 개 이상의 Chromebook, 2,000 개의 iPad 및 1,400 개의 Windows 노트북을 담당하게되었습니다. 인라인 필터가 그 일을 할 수 없다는 것이 즉시 분명 해졌고 그는 신속하게 클라우드 필터링 솔루션을 찾아야했습니다.
Zimmer는 여러 경쟁 필터를 테스트했지만 Webster의 필터링 및보고 요구 사항을 수용 할 수있는 필터는 없습니다. 그러나 그는 무역 박람회에서 Lightspeed를 만났고 그 자리에서 Lightspeed Filter로 이동하기로 결정했습니다. Lightspeed의 클라우드 기반 필터는 이제 Webster의 모든 1 : 1 장치에서 필터링, 추적 및보고합니다. "이러한 모든 장치를 지원하려면 2017 년에 대규모 업그레이드가 필요했습니다."라고 Zimmer는 말합니다. "처음에는 Lightspeed Rocket을 사용했고, Lightspeed 팀을 만났을 때 즉시 '우리는 참여해 보겠습니다'라고 말했고 그 이후로 훌륭한 제품이기 때문에 한 번도 돌아 보지 않았습니다."
경쟁 필터 솔루션을 테스트 할 때 Zimmer는 특히보고와 관련하여 Lightspeed Filter와 비교하지 않았다는 사실을 발견했습니다. “경쟁 솔루션에서 본 것보다 Lightspeed의보고가 훨씬 더 정확합니다. 우리는 필터의 강도 때문에 Lightspeed에서 나오는 자해 사례에 대한 오탐을 많이 보지 못합니다.”라고 Zimmer는 말했습니다. "Lightspeed로 더 정확하고 정확한 보고서를 얻고 있습니다."
Zimmer는 회사에서 제공 한 데이터를 살펴보면 Lightspeed가 경쟁 필터보다 자해 및 자살 사례에 대한 오 탐률이 30% 더 적다는 것을 확인할 수있었습니다.
이러한 유형의보고는 항상 필수적이지만 특히 COVID -19로 인해 캠퍼스가 폐쇄되는 동안에는 더욱 그렇습니다. Zimmer는 Lightspeed Filter의 보고서가 학생의 생명을 구하는 데 중요한 역할을 한 한 가지 사례를 반영합니다.
"어느 날 학생이 실제로 자살을 고려하고있는 보고서에서 알림을 받았습니다. Lightspeed 덕분에 우리는 그들을 지원하고 지난 몇 달 동안의 COVID 동안 괜찮은지 확인하기 위해 정말 빠른 결정을 내릴 수있었습니다."Zimmer 말한다. “필터는이 측면에서 중요한 역할을했습니다. 우리가 아이들과 삶과 죽음을 이야기 할 때 프로그램은 정말 믿을 만합니다.”
제가 사용 해본 가장 쉽고 믿을 수있는 필터입니다. 보고서는 놀랍고 사용하기 매우 간단합니다! 이 제품으로 옮겨서 정말 기쁩니다.
Brian Zimmer, 교육 기술 이사
결과: 손쉬운 보고, 부적절한 콘텐츠 필터링 및 장치 관리
광속 필터 Zimmer는 학생들의 안전을 확인할 수있을뿐만 아니라 보고서 생성, 사이트 차단 및 장치 추적과 같은 시간 소모적 인 작업을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다. 이를 통해 Zimmer와 그의 팀은 직접적인주의가 필요한 케이스에 시간을 집중할 수 있습니다. "우리는 관리자로부터 특정 학생들이 매일 무엇을하고 있는지 묻는 요청을받을 것입니다."라고 Zimmer는 말합니다. “이제 직접 데이터를 가져 오는 대신 아이들이 온라인에서 무엇을하고 있는지 정확히보고 할 수 있습니다. 보고서와 세부 내역 내보내기를 관리자에게 보내기 만하면 내가 믹스에 추가하지 않고도 자녀의 부모와 공유 할 수 있습니다.”
이것이 그의 팀을 얼마나 절약했는지에 관해서 Zimmer는 그 차이가 헤아릴 수 없다고 말합니다. “그 차이는 엄청납니다. 얕은 데이터를 가져 오는 데 모든 시간을 소비하는 대신 직접적인주의가 필요한 개별 사례에 집중할 수 있습니다. "
사용 편의성은 데이터 및 보고서에만 적용되는 것이 아닙니다. 필터의 실행 가능한 대시 보드는 정책 업데이트를 간단하게 만듭니다. "사용의 용이성은 믿을 수 없을 정도입니다!" 짐머가 외쳤다. “학생이나 FERPA 또는 NY Ed Law 2D 업데이트를 기반으로 프로토콜을 빠르게 변경해야한다면 빠르고 쉬우 며 힘든 과정이 아닙니다. 관리 측면에서 관리가 얼마나 쉬운 지에 대해서는 충분히 말할 수 없습니다.”
Lightspeed Filter는 또한 접근이 용이하여 언제 어디서나 관리 할 수 있습니다. Zimmer는“어디서나 어떤 장치에서든 접속하여 업데이트 할 수 있습니다. "이전에 휴대폰과 iPad에서도 해본 적이 있습니다!"
FERPA 또는 NY Ed Law 2D 업데이트를 기반으로 학생이나 프로토콜을 빠르게 변경해야하는 경우 빠르고 쉬우 며 힘든 과정이 아닙니다. 관리 측면에서 관리하는 것이 얼마나 쉬운 지에 대해서는 충분히 말할 수 없습니다.
Brian Zimmer, 교육 기술 이사
우수한 지원
전 고객이었던 Zimmer는 Lightspeed의 지원이 타의 추종을 불허한다는 것을 알고있었습니다. 그러나 Webster가 이전하는 동안받은 관심과 관심의 수준은 광속 필터 그 이후로 "그를 날려 버렸습니다."
"내가 정말 감사하게 생각하는 것은 Lightspeed가 우리의 요구에 매우 잘 반응한다는 것입니다."라고 그는 말합니다. “우리는 오전 6시, 7시에 언젠가 요청을 제출할 것이며 누군가는 항상 한 시간 내에 우리에게 다시 연락합니다. 항상 우리를 지원할 누군가가 있습니다.”
Zimmer는 Lightspeed가 한 단계 더 나아가 그의 팀을 직접 만난 적이있었습니다. “작년 초에 몇 가지 사소한 문제가 있었고 일부 제품 개발자는 실제로 Rochester로 날아가 현지 지역의 대표자들을 만났습니다. 거의 모든 피드백이 최근 제품 업데이트에서 수집되고 구현되었습니다. 다른 회사에서 그런 유형의 개인화 된 서비스를받을 수 없습니다.”
그가 Lightspeed Rocket에서 Lightspeed Filter 로의 이동에 대해 반성했을 때 Zimmer는 후회하지 않습니다. "이 프로그램은 굉장합니다."라고 그는 말합니다. “나는 그것을 누구에게나 홍보 할 것입니다. 이것이 Webster를위한 최상의 솔루션인지 생각할 필요가 없습니다. 나는 그것을 압니다.”
이 프로그램은 굉장합니다. 나는 그것을 누구에게나 홍보 할 것입니다. 이것이 Webster를위한 최상의 솔루션인지 생각할 필요가 없습니다. 나는 그것을 압니다.
Hector Valvarde, 시스템 지원 기술
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