오스틴, 텍사스 — 6월 4일 — K-12 안전 및 교육 기술 효율성 분야에서 신뢰받는 선두주자인 Lightspeed Systems는 오늘 Lightspeed Signal의 출시를 발표했습니다. Lightspeed Signal은 IT 팀이 다양한 장치, 애플리케이션 및 인터넷 성능에서 문제를 사전에 모니터링하고 해결할 수 있도록 특별히 구축된 새로운 IT 가시성 및 모니터링 플랫폼입니다.
K-12(초중고등학교) 환경에 맞춰 특별히 설계된 Lightspeed Signal은 교육구가 단절된 도구와 불완전한 데이터로 인해 발생하는 교육 중단 및 운영 비효율성을 해소할 수 있도록 지원합니다. Signal은 기기 사용률, 앱 가동 시간, VPN 활동, 인터넷 연결 등 주요 상태 지표를 하나의 중앙 집중식 뷰로 통합하여 IT 리더가 사소한 문제가 심각해지기 전에 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
"학교는 그 어느 때보다 더 많은 기술을 접했고, 더 적은 명확성을 누렸습니다. Signal은 이러한 상황을 바꿔놓습니다. 교육청에서는 부족했던 가시성과 리더들이 요구해 온 통찰력을 제공합니다. Signal을 통해 우리는 단순히 더 빠르게 대응하는 데 그치지 않고, 마침내 학교 운영을 저해하는 문제들을 미리 파악하고 있습니다." Lightspeed Systems의 CEO인 브라이언 토마스(Brian Thomas)가 말했습니다.
Lightspeed Signal은 고객 조사 과정에서 지역 리더들이 보고한 일반적인 문제점에 직접 대응하여 만들어졌습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 재고에 나타나지만 몇 주 동안 사용되지 않은 장치
- 더 이상 등록되지 않은 학생에게 할당된 하드웨어
- 앱 중단 식별 및 전달 지연
- 캠퍼스 내/외부 사용에 대한 가시성 없이 느린 인터넷 연결 문제 해결에 어려움
- 수동 조사 없이는 무단 액세스, VPN 사용 또는 정책 위반을 추적할 수 없음
주요 신호 기능은 다음과 같습니다.
- 장치 책임 및 새로 고침 계획: 비활성 또는 잘못 할당된 장치를 감지하고, 사용량과 배터리 상태를 확인하고, 장치를 실제 로그인 동작에 연결합니다.
- 앱 중단 모니터링: 심각한 앱 중단에 대한 알림을 받고, 네트워크 계층 전반에서 문제를 추적하고, 시간 경과에 따른 SLA 성능을 모니터링합니다.
- 인터넷 성능 진단: 캠퍼스 내외의 인터넷 문제를 특정 위치, 사용자 또는 네트워크 공급자에 매핑하여 지원이나 인프라 관련 결정을 알려줍니다.
- 보안 위험 감지: 특정 엔드포인트에 연결된 프록시, VPN 또는 Tor 사용, 알려지지 않은 로그인 및 지역 외부 활동을 식별합니다.
Lightning Signal을 조기에 이용 중인 학군은 예산 계획에 앞서 비활성 하드웨어를 파악하고, 정책 시행을 위해 VPN 사용을 확인하고, 실시간 앱 중단에 대한 대응을 가속화하는 데 도움이 되며, 지원 티켓에만 의존하지 않아도 된다는 점을 보고했습니다.
Signal을 사용하기 전에는 여러 시스템에서 기기 문제를 추적해야 했습니다. 이제 캠퍼스 외부 사용, VPN 활동, 앱 오류 등의 이상 징후를 한곳에서 파악할 수 있습니다. 덕분에 팀의 시간을 절약하고 직원이 티켓을 제출하기도 전에 신속하게 대응할 수 있게 되었습니다. 라우던 카운티 공립학교의 통신공학 사무소 책임자이자 Signal 베타 참여자인 케빈 브룩스의 말입니다.
자세한 내용, 사용 사례 또는 연습 일정을 보려면 다음을 방문하세요.
www.lightspeedsystems.com/products/lightspeed-signal
미디어 문의처:
에이미 베넷
참모총장
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