이스턴 러닝 얼라이언스(Eastern Learning Alliance)는 2020년에 설립되어 현재 6개 학교에 4,500명의 학생을 지원하고 있으며, 곧 7번째 학교가 개교할 예정입니다. 알래스데어 페린(Alasdair Perrin)은 이스턴 러닝 얼라이언스 설립 이후 IT 부문 책임자로 재직해 왔으며, 2010년부터는 이스트 러닝 얼라이언스 산하 학교인 임핑턴 빌리지 칼리지(Impington Village College)의 IT 부서에 참여해 왔습니다. 알래스데어는 "저희는 IT와 관련된 모든 것을 관리합니다."라고 설명하며, "교육에 어떤 형태로든 기술이 필요할 때면, 처음부터 해결책과 권장 사항을 제시해야 합니다."라고 덧붙였습니다.
과제: 여러 학교에 대한 필터링 중앙화
알래스데어와 그의 팀은 IT 시스템에 대해 항상 동일한 수준의 통제력과 영향력을 행사했던 것은 아닙니다. 임핑턴 빌리지 칼리지로 옮겼을 당시, 그들은 매우 기본적인 프록시 필터를 사용하고 있었는데, 이 때문에 정책과 장황한 인증 방식에 대한 통제력이 매우 제한적이었습니다. 얼마 지나지 않아 알래스데어는 케임브리지 지역의 다른 다섯 개 학교와 함께 컨퍼런스에 참석했고, 곧 그들 모두가 기존 필터링 시스템에 대해 비슷한 어려움을 겪고 있다는 것을 깨달았습니다. 알래스데어와 다른 IT 관리자들은 더 나은 해결책을 찾기 위해 함께 노력하기로 했습니다. "우리는 함께 모여 Lightspeed를 발표자로 초대했습니다. 우리 모두가 Lightspeed Filter™를 보고 "그래, 나도 이거 하나 갖고 싶다"고 말했습니다."라고 그는 설명했습니다.
솔루션: 기본 프록시 필터를 대체하는 Lightspeed 필터
그 이후로 Alasdair는 모든 버전에서 Lightspeed Filter를 사용해 왔으며, 기술과 기기의 중요성이 그 어느 때보다 커진 신탁 전체에 이를 구축했습니다. "저희 중등학교 중 세 곳은 완전 일대일 수업 방식을 채택하고 있습니다. 모바일 기기는 3,500대, 데스크톱 기기는 1,000대, 노트북은 900대입니다." Alasdair tells는 이렇게 말했습니다.여러 학교에 Lightspeed Filter를 배포하는 것은 정말 쉬웠습니다. 클라이언트를 배포하는 측면에서는 설치만 하면 바로 사용할 수 있습니다. 저희는 온보딩 절차를 통해 우리는 액티브 디렉토리를 중앙 디렉토리로 통합하고 모든 것을 중앙화합니다."
이러한 중앙 집중화는 신탁 전체의 모든 학생들이 동일한 온라인 경험을 하도록 강요받는 것을 의미하지 않습니다. 다양한 연령과 능력을 가진 학생들이 함께 Lightspeed Filter를 통해 Eastern Learning Alliance는 각 학교의 요구 사항에 맞게 정책과 통제 수준을 맞춤화할 수 있습니다. "초등학교부터 16세 이상까지 다양한 연령대를 대상으로 하기 때문에, 만약 과도하게 차단한다면 학생들은 위험에 노출될 가능성이 전혀 없고, 위험 요소를 파악할 수도 없습니다." 알래스데어는 이렇게 말합니다. "예를 들어, 16세 이상 범죄학 학생들은 폭력 범죄 관련 자료나 유튜브 영상을 찾는 데 정말 어려움을 겪습니다. 저희는 6학년 학생들뿐만 아니라, 범죄학 학생들이 잠재적으로 위험한 범죄 유형에 접근할 수 있도록 지원할 수 있습니다."
투명하고 외부화된 글로벌 프록시를 통해 필터링을 수행하는 다른 시스템들은 사용자가 누구인지 알지 못합니다. 단지 어떤 필터링 수준을 적용해야 하는지 알 뿐입니다. 이것이 온라인 안전일 수는 있지만, 보안은 아닙니다. 전 세계적으로 온라인 보안을 수행하는 데 이만큼 유능한 시스템은 아직 찾지 못했습니다.
더 많은 기기가 집으로 돌아가고 학교 전체에서 원격 및 하이브리드 학습이 증가함에 따라, Eastern Learning Alliance는 학교 네트워크 외부에 있는 기기에도 동일한 수준의 보호 및 보고를 보장하고자 했습니다. "집으로 돌아가는 기기가 너무 많기 때문에, 우리에게 필요한 핵심 기능은 글로벌 필터와 글로벌 로그였습니다. 알래스데어는 이렇게 말합니다. "투명하고 외부화된 글로벌 프록시를 통해 필터링을 수행하는 다른 시스템들은 당신이 누구인지 알지 못합니다. 단지 어떤 필터링 수준을 적용해야 하는지 알 뿐입니다. 그것이 온라인 안전일 수는 있지만, 안전 보장은 아닙니다. 저는 전 세계적으로 온라인 보안을 수행하는 데 있어서 저만큼 유능한 기관을 찾지 못했습니다."
Eastern Learning Alliance는 또한 Ofsted 교육 검사 프레임워크(EIF) 및 교육부의 교육에서 어린이를 안전하게 지키기(KCSIE)를 포함한 영국 법정 지침을 살펴보았습니다. Lightspeed Filter가 모든 요건을 충족해서 기뻤습니다. "교육에서 아동 안전 확보를 위한 요건을 완벽하게 충족합니다." 알래스데어가 단언했다. "다른 사람들이 따라잡으려고 서두르는 건 알지만, 스무스월의 변화를 많이 봐왔기 때문에… 너무 늦었어요." Lightspeed는 완벽한 패키지를 제공합니다."
Eastern Learning Alliance는 학생들의 기기를 안전하게 보호하는 것 외에도 여러 학교의 기기를 중앙에서 제어, 구성 및 필터링할 수 있는 관리 플랫폼이 필요했습니다. Alasdair는 자신의 사업장 중 한 곳에서 Lightspeed Mobile Device Management™(MDM)를 도입했고, 곧 이 솔루션이 업무에 완벽한 도구임을 깨달았습니다. "저희가 Lightspeed MDM을 선택한 이유는 필터에 완벽하게 들어맞기 때문입니다. 이상한 구성이나 제가 잘못 설정했을 위험은 전혀 없습니다."라고 알래스데어는 설명합니다. "그게 핵심 결정 요인이었어요. 바로 스냅인될 거라는 사실이죠." 동일한 생태계 내에 머물러 있기 때문에 Lightspeed의 디렉토리 동기화 기능을 최대한 활용할 수 있습니다."
Lightspeed MDM을 선택한 이유는 필터에 완벽하게 연동되기 때문입니다. 이상한 구성이나 제가 잘못 설정했을 위험은 전혀 없습니다. 바로 이 점이 결정적인 요인이었습니다. 바로 바로 연동된다는 사실입니다. 동일한 생태계를 유지함으로써 Lightspeed 디렉터리 동기화의 강력한 기능을 최대한 활용할 수 있게 되었습니다.
Lightspeed의 SmartSync 기술의 일부인 디렉터리 동기화는 네트워크 관리자에게 Active Directory 개체 데이터를 Lightspeed Filter 및 기타 Lightspeed 솔루션과 동기화하는 도구를 제공합니다. 알래스데어는 디렉토리 동기화를 올바른 방법으로 구성하면 많은 시간과 노력을 절약할 수 있다는 것을 발견했습니다. "일주일 동안 사무실에 틀어박혀 세 가지 관리 도구를 테스트해 봤습니다. 1:1, iPad, 그리고 관리까지 더 나은 방법이 있는지 알아보기 위해 필터 제공업체 세 곳과 더 많은 회의를 했지만, 없었습니다."라고 알래스데어는 말합니다. "Lightspeed MDM을 iPad에 연결한 다음 Lightspeed Filter에 연결하면 Active Directory 그룹을 통해 iPad를 관리할 수 있습니다. Directory Sync가 그룹을 가져와 Lightspeed MDM과 공유합니다. 이 두 가지를 연결하면 자동으로 관리가 시작됩니다."
Eastern Learning Alliance에 필수적인 Lightspeed MDM의 중요한 부분 중 하나는 계층적 설계였는데, 이를 통해 중앙 집중식 트러스트의 구조와 조화를 이룰 수 있었습니다. "IT 부서가 관리 측면에서 모든 것에 접근할 수 있도록 하나의 테넌트를 사용합니다. 그런 다음 이를 각 학교별로 세분화된 Active Directory로 가져옵니다." Alasdair는 "앱을 전체 학교에 배포하거나 기기 레이아웃에 아이콘을 추가하려는 경우, 이러한 관리 블록에 즉시 그룹화하여 로컬에 맞춤화된 중앙 집중식 도구를 사용할 수 있습니다."라고 설명합니다.
가장 간단하고 가벼운 시스템을 원하지만 인증 및 관리와 완벽하게 통합하고 싶다면 Lightspeed가 정답입니다. Lightspeed는 전체 로그 및 추적 기능을 제공하며 전 세계적으로 24시간 연중무휴 이동 가능한 유일한 솔루션입니다. 다른 어떤 솔루션도 Lightspeed만큼 완벽하게 수행할 수 없습니다.
결과
이제 Eastern Learning Alliance는 Lightspeed Filter와 Lightspeed MDM을 학습 환경에 완벽하게 통합하여 학교 규모와 연령에 관계없이 배포 프로세스의 필수적인 부분으로 활용하고 있습니다. "저에게 있어서 정말 중요한 건 언제, 어디서나, 무엇이든 접속할 수 있다는 거예요. "macOS, iOS, Windows, Chrome을 모두 사용하고 있고, 모두 공통 인증에 대해 필터링하고 보고할 수 있다는 점이 매우 중요합니다."라고 Alasdair는 결론지었습니다. "가장 간단하고 사용하기 쉬운 시스템을 원하지만 인증 및 관리와 완벽하게 통합하고 싶다면 Lightspeed가 정답입니다. 전체 로그 및 추적 기능을 제공하고 전 세계적으로 24시간 연중무휴로 휴대할 수 있는 유일한 솔루션입니다. 다른 어떤 솔루션도 이보다 더 나은 솔루션을 제공할 수 없습니다."
